Perceptions du public à l'égard de la Garde côtière canadienne – Rapport Final

Numéro de contrat : F7028-160034/001/CY
Date d’attribution du contrat : 13 février 2017
Date de présentation : avril 2017
Numéro d’enregistrement : ROP 110-16

Préparé pour :
La Garde côtière canadienne (GCC)

Pour de plus amples renseignements sur ce rapport :
info@dfo-mpo.gc.ca

This report is also available in English.

Préparé par :
Environics Research Group

Résumé du rapport

Malgré son rôle important dans l’économie du pays, la Garde côtière canadienne semble toujours largement méconnue de la majorité des Canadiens. L’augmentation du trafic maritime en eaux canadiennes, due notamment à la présence de pétroliers sur la côte ouest ainsi que de navires de croisière et de porte-conteneurs dans l’Arctique, fait en sorte que la Garde côtière se voit de plus en plus sollicitée. Les projets mis de l’avant dans le cadre du Plan de protection des océans (PPO) permettront de renforcer le rôle joué par la Garde côtière au cours des années à venir, lui permettant ainsi de répondre aux attentes de plus en plus importantes de la population, surtout en ce qui a trait à la protection de l’environnement marin. Le fait de mesurer le niveau de connaissance et les perceptions de la population à l’égard de la Garde côtière s’avérera primordial pour renforcer la confiance affichée par le public dans l’organisation.

Afin de dresser le portrait actuel de la situation, une enquête téléphonique, effectuée au moyen d’un sondage omnibus, a été menée auprès de 2 002 Canadiens du 5 au 16 avril 2017. Tous les répondants ont eu la possibilité de répondre au sondage dans la langue officielle de leur choix. Les résultats peuvent être considérés comme exacts à plus ou moins 2,2 points de pourcentage (au niveau de confiance de 95 %).

Le coût de cette recherche s’élève à 17 277,70 $ (TVH comprise).

Voici un résumé des principales conclusions de la recherche :

• Les Canadiens démontrent un niveau de connaissance spontanée relativement élevé (51 %) de la Garde côtière canadienne. Cette connaissance s’avère cependant plus limitée lorsqu’il s’agit de déterminer la façon dont un navire de la Garde côtière canadienne peut être reconnu : trois Canadiens sur quatre citent en effet des éléments visuels qui ne sont pas associés au rouge et au blanc, ou affirment simplement ne pas connaître la réponse.
• Les impressions générales au sujet de l’organisation sont assez positives, plus de neuf répondants sur dix disant en avoir une opinion très positive (54 %) ou plutôt positive (40 %). Dans l’ensemble, les Canadiens sont fortement d’avis que la Garde côtière est importante pour le Canada, 79 % d’entre eux affirmant même qu’elle joue un rôle très important au pays.
• Une majorité de Canadiens affirment avoir confiance dans la capacité de la Garde côtière de protéger l’environnement des déversements de pétrole (72 % se disent vivement d’accord ou d’accord avec cette affirmation), et presque tous les Canadiens disent avoir confiance dans la capacité de la Garde côtière de sauver des vies humaines sur les navires en détresse (94 % se disent vivement d’accord ou d’accord avec cette affirmation).
• La Garde côtière canadienne est perçue comme une option de carrière valable par environ un jeune Canadien sur quatre. Une majorité de Canadiens plus âgés (ayant plus de 40 ans) encourageraient pour leur part un membre de leur famille à se joindre à l’organisation.
• Tout au long de ce sondage, les Canadiens de l’Atlantique ont démontré un niveau de connaissance plus élevé de la Garde côtière et exprimé une opinion plus positive de cette organisation que ne l’ont fait les résidents des autres régions. À l’inverse, les femmes et les hommes âgés de 18 à 34 ans ont, dans l’ensemble, affiché une connaissance moins profonde et une opinion moins positive de la Garde côtière canadienne.

Énoncé de neutralité politique et coordonnées

Par la présente, je certifie, en tant que cadre supérieur d’Environics Research Group, que les produits livrables sont entièrement conformes aux exigences du gouvernement du Canada en matière de neutralité politique, comme elles sont définies dans la Politique de communication du gouvernement du Canada et dans la Procédure de planification et d’attribution de marchés de services de recherche sur l’opinion publique. Plus particulièrement, les produits livrables ne font aucune mention des intentions de vote électoral, des préférences quant aux partis politiques, des positions des partis ou de l’évaluation de la performance d’un parti politique ou de son chef.

Megan Tam
Vice-présidente, Affaires générales et publiques
Environics Research Group Ltd.

megan.tam@environics.ca
613-699-8905

Nom du fournisseur : Environics Research Group
Numéro de contrat de TPSGC : F7028-160034/001/CY
Date du contrat initial : 13 février 2017

Contexte et objectifs

A. Méthodologie de la recherche

Malgré son rôle important dans l’économie du pays, la Garde côtière canadienne semble toujours largement méconnue de la majorité des Canadiens. L’augmentation du trafic maritime en eaux canadiennes, due notamment à la présence de pétroliers sur la côte ouest ainsi que de navires de croisière et de porte-conteneurs dans l’Arctique, fait en sorte que la Garde côtière se voit de plus en plus sollicitée. Les projets mis de l’avant dans le cadre du Plan de protection des océans (PPO) viendront renforcer le rôle joué par la Garde côtière au cours des années à venir, lui permettant ainsi de répondre aux attentes de plus en plus importantes de la population, surtout en ce qui a trait à la protection de l’environnement marin. Le fait de mesurer le niveau de connaissance et les perceptions de la population à l’égard de la Garde côtière s’avérera primordial pour renforcer la confiance affichée par le public à l’endroit de l’organisation.

Les données recueillies dans le cadre de l’étude menée en 2006 étaient fort limitées et ne sont aujourd’hui plus pertinentes. Les opinions au sujet de la Garde côtière ne peuvent donc qu’être déduites des reportages diffusés par les médias, qui proviennent, pour la plupart, des zones côtières et ne peuvent être considérés comme représentatifs des connaissances et attitudes du reste du pays.

Les résultats de cette recherche permettront d’orienter le développement de stratégies de communication visant à accroître le niveau de connaissance et de sensibilisation de la population en ce qui concerne la Garde côtière, de même qu’à souligner le rôle de cette dernière dans le maintien de la qualité de vie des Canadiens. Ils serviront également à bâtir la confiance du public dans la capacité de la Garde côtière à protéger les eaux côtières et les marins qui y naviguent.

B. Conception de l’échantillon

La distribution régionale de l’échantillon de ce sondage omnibus a déjà été utilisée avec succès dans le cadre d’autres études du gouvernement fédéral. Elle est représentative de la distribution régionale réelle de la population. La marge d’erreur, avec un coefficient de confiance de 95 %, est également fournie.

* En points de pourcentage, avec un coefficient de confiance de 95 %.

C. Conception du questionnaire et préenquête

Le questionnaire a été finalisé et approuvé par la GCC, puis les questions ont été traduites en français par la GCC. Une copie des versions anglaise et française du questionnaire est jointe en annexe.

D. Collecte de données

L’échantillon de base a été stratifié en fonction des régions désignées de chaque province, afin d’assurer une couverture adéquate. Environics a utilisé la méthode usuelle dite de « composition aléatoire » (CA) afin d’établir la base d’un échantillon national pour ce sondage. Un échantillon (de l’ordre de 25 %) associé à des téléphones cellulaires a également été employé. Les données ont été pondérées afin d’assurer que l’échantillon était le plus représentatif possible de cette population, en fonction des plus récentes informations de recensement disponibles (2011).

Les entrevues ont été menées par l’entreprise Elemental Data Collection Inc. d’Ottawa, en Ontario, entre le 5 et le 16 avril 2017; elles constituaient un élément d’un plus long sondage omnibus. Des superviseurs étaient présents sur le terrain en tout temps pour veiller au bon déroulement des entrevues et de la consignation des réponses. Dix pour cent du travail de chaque intervieweur a fait l’objet d’un contrôle discret de la qualité, en conformité avec les normes établies par l’Association de la recherche et de l’intelligence marketing (ARIM).

Jusqu’à huit rappels ont été tentés afin de joindre chacun des ménages faisant partie de l’échantillon. Ces rappels ont été effectués à divers moments de la journée et à différents jours de la semaine, afin de maximiser les chances de joindre une personne dans un foyer. Tous les entretiens se sont déroulés dans la langue officielle de choix des répondants. Le sondage a été inscrit dans le système national d’enregistrement des sondages de l’ARIM.

E. Taux de réponse

Un total de 56 101 numéros de téléphone ont été composés dans le cadre de ce projet; 2 002 d’entre eux ont permis d’obtenir des réponses complètes au sondage. Le taux de réponse global pour cette étude est de 7,2 %.

Dans le présent rapport, les résultats quantitatifs sont exprimés en pourcentages, à moins d’avis contraire. Il est possible que la somme des résultats ne soit pas égale à 100 % en raison de l’arrondissement des nombres ou de réponses multiples. Il est également possible que les résultats nets mentionnés dans le texte ne correspondent pas exactement aux résultats individuels figurant dans les tableaux en raison de l’arrondissement.

Constatations détaillées

A. Connaissance de la Garde côtière canadienne (GCC)

La moitié des Canadiens connaissent, de façon spontanée, la Garde côtière canadienne.

1. Connaissance spontanée de la Garde côtière canadienne

La moitié (51 %) des Canadiens sondés sont en mesure de nommer la Garde côtière canadienne comme étant l’organisation qui intervient lorsqu’un navire est en détresse au large des côtes du Canada. Quatre répondants sur dix (39 %) se montrent incapables d’identifier une quelconque organisation accomplissant ce travail, et un sur dix (10 %) en mentionne une autre.

Des différences sont observées parmi les sous-groupes en ce qui concerne cette connaissance spontanée. Régionalement, les résidents du Canada atlantique (68 %) et de la Colombie-Britannique (66 %) s’avèrent les plus au courant de l’existence de la GCC, alors que ceux du Québec (41 %) sont ceux qui le sont le moins. Les résultats varient également en fonction de l’âge des répondants, les Canadiens de moins de 35 ans se montrant moins au courant de l’existence de la GCC que ceux de plus de 35 ans (33 %, comparativement à 58 %). Il convient de noter que les hommes de ce groupe d’âge démontrent en général une plus grande connaissance de la GCC que ne le font les femmes (59 %, comparativement à 43 %).

Connaissance spontanée de la Garde côtière canadienne

Description

Pouvez-vous nommer une organisation qui intervient lorsqu’un navire est en détresse au large des côtes du Canada?

	Garde côtière canadienne	Autre	Ne sait pas
Milieu urbain	55%	11%	34%
Milieu rural	57%	9%	33%
Femmes	43%	11%	46%
Hommes	59%	9%	32%
55 ans et plus	56%	11%	33%
35 à 54 ans	60%	10%	30%
18 à 34 ans	33%	9%	58%
C.-B.	66%	4%	30%
Prairies	48%	7%	46%
Ontario	50%	8%	42%
Québec	41%	19%	41%
Atlantique	68%	12%	19%
Total	51%	10%	39%

Ces données viennent souligner des disparités en ce qui a trait à la connaissance de la Garde côtière canadienne, particulièrement entre les personnes âgées de plus de 35 ans et celles âgées de moins de 35 ans, de même qu’entre les sexes chez ce dernier groupe. Plus de la moitié des hommes de moins de 35 ans, et plus de six femmes sur dix dans ce groupe d’âge, se montrent en effet incertains lorsqu’il s’agit de nommer l’organisation qui intervient lorsqu’un navire est en détresse. Il s’agit là de résultats de beaucoup inférieurs à ceux des autres groupes de Canadiens.

Description

	Garde côtière canadienne	Autre	Ne sait pas
Canadiens de 35 ans et plus	58%	11%	32%
Femmes 18-34	27%	9%	64%
Hommes 18-34	40%	9%	52%

2. Reconnaissance visuelle d’un navire de la Garde côtière canadienne

Les résultats recueillis permettent d’observer une connaissance limitée de la manière de reconnaître un navire de la Garde côtière canadienne. Un Canadien sur cinq affirme ainsi qu’il reconnaîtrait un tel navire à ses couleurs rouge et blanche (19 %), et trois pour cent des répondants se montrent plus précis en mentionnant la bande (diagonale) blanche qu’on y retrouve. La majorité des personnes sondées mentionnent d’autres caractéristiques (35 %) ou ne savent pas la manière dont elles reconnaîtraient un navire de la Garde côtière canadienne (42 %).

Reconnaissance visuelle d’un navire de la Garde côtière canadienne

Description

De quelle manière reconnaissez-vous un de ses navires?

	Navire de couleur rouge, bande (diagonale) blanche	Rouge et blanc	Autre	Ne sait pas
Milieu urbain	4%	19%	38%	39%
Milieu rural	4%	23%	31%	41%
Femmes	2%	13%	35%	50%
Hommes	5%	26%	35%	35%
55 ans et plus	5%	20%	36%	39%
35 à 54 ans	3%	24%	37%	35%
18 à 34 ans	1%	11%	32%	56%
C.-B.	5%	29%	31%	35%
Prairies	3%	13%	37%	48%
Ontario	2%	16%	37%	45%
Québec	8%	17%	37%	43%
Atlantique	8%	37%	27%	27%
Total	3%	19%	35%	42%

Les connaissances sur la manière de reconnaître un navire de la GCC varient selon les sous-groupes de répondants. Les résidents du Canada atlantique et de la Colombie-Britannique sont plus susceptibles que les autres répondants de mentionner qu’il s’agit d’un navire de couleur rouge avec une bande diagonale blanche, ou d’un navire rouge et blanc. Les hommes s’avèrent également plus susceptibles que les femmes de reconnaître un navire de la GCC à sa bande diagonale blanche ou à ses couleurs rouge et blanche. À l’inverse, les Canadiens de moins de 35 ans sont plus enclins à affirmer ne pas savoir la façon dont ils reconnaîtraient un navire de la GCC.

Il n’est pas surprenant de constater que les répondants ayant une connaissance spontanée de la Garde côtière canadienne sont beaucoup plus susceptibles d’affirmer qu’ils reconnaîtraient un navire de la GCC à sa bande (diagonale) blanche (6 %) ou à ses couleurs rouge et blanche (34 %) que ceux ne démontrant pas spontanément cette connaissance de la GCC.

Les hommes et les femmes de 18 à 34 ans, déjà moins portés à exprimer une connaissance spontanée de la GCC, s’avèrent également moins susceptibles d’affirmer comment reconnaître un des navires de l’organisation.

Description

	Navire de couleur rouge, bande (diagonale) blanche	Rouge et blanc	Autre	Ne sait pas / pas de réponse
Canadiens de 35 ans et plus	4%	22%	36%	37%
Femmes 18-34	1%	6%	33%	60%
Hommes 18-34	1%	16%	31%	52%

B. Impressions de la Garde côtière canadienne et de ses caractéristiques

1. Impressions générales de la Garde côtière canadienne

Une majorité de Canadiens ont confiance dans la capacité de la Garde côtière canadienne de protéger l’environnement des déversements de pétrole, tandis que presque tous les Canadiens ont confiance dans sa capacité de sauver des vies.

Une forte majorité de Canadiens (94 %) s’accordent pour dire qu’ils font confiance à la GCC pour sauver la vie de personnes se trouvant sur des navires en détresse (y compris 52 % de répondants qui se disent vivement d’accord avec cette affirmation). On observe également un niveau de confiance élevé en ce qui a trait à la capacité de la Garde côtière de protéger l’environnement des déversements de pétrole (72 % des répondants sont d’accord avec cette affirmation, 22 % d’entre eux se disant même vivement d’accord avec celle-ci).

Des différences sont notées entre les sous-groupes de répondants en ce qui concerne certaines des caractéristiques évaluées. De façon générale, les résidents du Canada atlantique et des provinces des Prairies ont une impression plus positive de la Garde côtière canadienne que ceux des autres régions. De plus, les Canadiens âgés de 35 à 54 ans se montrent plus susceptibles d’être vivement d’accord avec les deux énoncés évalués dans le cadre du sondage. Les habitants de la Colombie-Britannique se montrent, quant à eux, moins enclins à avoir confiance dans la capacité de la GCC de protéger l’environnement des déversements de pétrole.

Confiance dans la capacité de la Garde côtière de sauver des vies humaines sur les navires en détresse

Description

Pour chacune des déclarations suivantes concernant la Garde côtière canadienne, veuillez indiquer si vous êtes vivement en désaccord, en désaccord, d’accord, ou vivement d’accord.

	Vivement d'accord	D'accord	En désaccord	Vivement en désaccord	Neutre
Milieu urban	53%	42%	3%	0%	0%
Milieu rural	57%	39%	1%	1%	1%
Femmes	50%	44%	3%		1%
Hommes	53%	40%	3%	1%	1%
55 et plus	49%	46%	2%	1%	1%
35 à 54 ans	59%	35%	3%
18 à 34 ans	46%	47%	3%		1%
C.-B.	56%	36%	2%	0%	1%
Prairies	56%	38%	2%	0%	1%
Ontario	49%	43%	4%	1%	1%
Québec	47%	50%	3%
Atlantique	62%	34%	2%	1%
Total	52%	42%	3%		1%

Confiance dans la capacité de la Garde côtière de protéger l’environnement des déversements de pétrole

Description

Pour chacune des déclarations suivantes concernant la Garde côtière canadienne, veuillez indiquer si vous êtes vivement en désaccord, en désaccord, d’accord, ou vivement d’accord.

	Vivement d'accord	D'accord	En désaccord	Vivement en désaccord	Neutre
Milieu urban	24%	47%	19%	6%	1%
Milieu rural	15%	57%	17%	7%	2%
Femmes	21%	53%	17%	5%	1%
Hommes	23%	47%	18%	6%	2%
55 et plus	20%	50%	19%	6%	2%
35 à 54 ans	26%	45%	18%	7%	1%
18 à 34 ans	20%	56%	15%	5%	1%
C.-B.	18%	41%	23%	9%	2%
Prairies	20%	52%	18%	6%	2%
Ontario	22%	49%	18%	6%	2%
Québec	24%	53%	16%	5%	1%
Atlantique	28%	56%	9%	3%	1%
Total	22%	50%	18%	6%	2%

2. Importance de la Garde côtière canadienne pour le Canada

Les Canadiens, et plus particulièrement les résidents du Canada atlantique, jugent la Garde côtière comme très importante pour le Canada.

Quatre Canadiens sur dix estiment que la Garde côtière canadienne est très importante pour le Canada, alors qu’un Canadien sur cinq (18 %) la considère comme plutôt importante.

Importance de la Garde côtière canadienne pour le Canada

Description

À quel point est-ce que la Garde côtière est importante pour le Canada? Est-elle... ?

	Très importante	Plutôt importante	Ni importante ni sans unimportance	Plutôt sans importance	Très peu importante
Milieu urban	81%	16%	0%	0%	1%
Milieu rural	80%	16%	2%	1%	0%
Femmes	79%	18%	1%	1%	1%
Hommes	80%	18%	1%
55 ans et plus	82%	16%
35 à 54 ans	87%	11%			1%
18 à 34 ans	67%	30%	1%	1%	1%
C.-B.	85%	13%	0%	0%	0%
Prairies	80%	17%	1%	1%	0%
Ontario	80%	18%			1%
Québec	72%	24%	2%	1%	1%
Atlantique	91%	8%
Total	79%	18%	1%

Bien que presque tous les Canadiens considèrent la Garde côtière canadienne comme importante (soit plutôt importante, soit très importante), des différences sont observées à ce sujet au sein des sous-groupes sondés. Comme pour toutes les autres facettes de ce rapport, il convient de noter que les résidents du Canada atlantique et de la Colombie-Britannique appuient plus fortement la Garde côtière canadienne, étant plus susceptibles de juger cette dernière comme très importante, alors que les Québécois sont plus enclins à la considérer comme plutôt importante. On note de plus que le sentiment voulant que la Garde côtière soit très importante est plus élevé chez les Canadiens de 35 ans et plus (84 % des répondants de ce groupe d’âge la considèrent comme très importante, contre 67 % des 35 ans et moins).

Description

	Très importante	Plutôt importante	Ni importante ni sans unimportance	Plutôt sans importance	Très peu importante
Canadiens de 35 ans et plus	84%	13%	0%	0%	0%
Femmes de 18 à 34	63%	33%	2%	1%	1%
Hommes de 18 à 34	70%	27%	0%	1%	1%

3. Impressions générales de la Garde côtière canadienne

La vaste majorité des Canadiens ont une opinion positive de la Garde côtière canadienne. Cette opinion positive est plus répandue chez les résidents du Canada atlantique.

Plus de neuf Canadiens sur dix affirment avoir une opinion positive de la Garde côtière canadienne, 54 % des répondants disant même en avoir une opinion très positive.

Impressions générales de la Garde côtière canadienne

Description

Dans l’ensemble, diriez-vous que vous avez une opinion positive ou négative de la Garde côtière canadienne? Elle est très ou plutôt (positive/négative)?

	Très positive	Plûtot positive	Neutre	Plutôt négative	Très négative
Milieu urban	56%	38%	2%	2%	0%
Milieu rural	58%	36%	1%	2%	1%
Femmes	53%	40%	2%	2%	1%
Hommes	55%	39%	1%	2%	1%
55 ans et plus	57%	37%	1%	2%	1%
35 à 54 ans	60%	36%	2%	1%
18 à 34 ans	42%	50%	3%	2%	1%
C.-B.	57%	38%	1%	0%	1%
Prairies	54%	40%	4%	1%	0%
Ontario	56%	37%	2%	2%	1%
Québec	43%	49%	2%	3%	1%
Atlantique	72%	26%		1%
Total	54%	40%	2%	2%	1%

Comme pour toutes les autres facettes de ce rapport, il importe de noter que les résidents du Canada atlantique appuient plus fortement la Garde côtière canadienne, étant plus susceptibles que ceux des autres régions d’avoir une opinion très positive de cette organisation. Les résidents du Québec, pour leur part, se montrent plus enclins à en avoir une opinion plutôt positive. Ici encore, les Canadiens de moins de 35 ans sont plus susceptibles d’affirmer avoir une opinion plutôt positive de l’organisation que ne le sont les Canadiens plus âgés, qui disent en plus grand nombre en avoir une opinion très positive.

À nouveau, les répondants de 18 à 34 ans expriment une opinion légèrement moins positive de la Garde côtière canadienne que ne le font les autres Canadiens.

Description

	Très positive	Plûtot positive	Plutôt négative	Très négative	Neutre
Canadiens 35 ans et plus	58%	36%	2%	1%	1%
Femmes de 18 à 34	40%	51%	3%	0%	4%
Hommes de 18 à 34	44%	48%	1%	2%	3%

C. La Garde côtière canadienne comme option de carrière

La Garde côtière canadienne est perçue comme une option de carrière valable, un jeune Canadien sur quatre affirmant qu’il envisagerait de poursuivre une carrière au sein de cette organisation. Trois répondants plus âgés (de plus de 40 ans) sur quatre affirment par ailleurs qu’ils encourageraient un membre de leur famille à entreprendre une telle carrière.

Un Canadien de moins de 40 ans sur quatre affirme qu’il envisagerait de poursuivre une carrière au sein de la Garde côtière canadienne. Si on s’attarde aux diverses régions du pays, on observe par ailleurs que les résidents du Québec sont les moins enclins à dire qu’ils envisageraient d’entreprendre une telle carrière.

Envisageraient de poursuivre une carrière au sein de la Garde côtière canadienne

Description

Envisageriez-vous de poursuivre une carrière au sein de la Garde côtière?

	Oui	Non
Milieu urban	26%	73%
Milieu rural	24%	76%
Femmes	22%	77%
Hommes	29%	68%
C.-B.	32%	64%
Prairies	24%	76%
Ontario	30%	67%
Québec	11%	88%
Atlantique	42%	57%
Total	25%	73%

Trois Canadiens d’au moins 40 ans sur quatre affirment par ailleurs qu’ils encourageraient un membre de leur famille à poursuivre une carrière au sein de la Garde côtière canadienne. Cette opinion est plus répandue chez les résidents du Canada atlantique.

Encourageraient un membre de leur famille à poursuivre une carrière au sein de la Garde côtière canadienne

Description

Encourageriez-vous un membre de votre famille à poursuivre une carrière au sein de la Garde côtière?

	Oui	Non
Milieu urban	70%	24%
Milieu rural	79%	17%
Femmes	73%	22%
Hommes	74%	21%
C.-B.	77%	19%
Prairies	71%	22%
Ontario	71%	21%
Québec	72%	27%
Atlantique	88%	10%
Total	74%	21%

ANNEXE A : Instruments de recherche

1. Can you name an organization that responds to vessels in distress off Canada's coasts?

   DO NOT READ – CODE ONE ONLY

   01 – Canadian Coast Guard (CORRECT MENTION)
   02 – Other mention (INCORRECT MENTION)
   99 – Don’t know / no answer

2. How would you recognize one of their ships?

   DO NOT READ LIST

   01 – Red ship, white (diagonal) stripe
   02 – Red and white
   88 – Other
   99 – Don’t know / no answer

The Coast Guard conducts search and rescue for mariners in distress, responds to marine pollution incidents, provides ice breaking services, maintains navigational aids (such as buoys that indicate safe routes) and operates a vessel traffic control system in order to ensure the safe navigation of all vessels through Canada’s coastal waters.

3. For each of the following statements about the Canadian Coast Guard, please indicate whether you strongly disagree, disagree, agree, or strongly agree.

   ROTATE

   1. I have trust and confidence in the Coast Guard’s ability to save lives of people on ships in distress.
   2. I have trust and confidence in the Coast Guard’s ability to protect the environment from oil spills.

      04 – Strongly agree
      03 – Agree
      02 – Disagree
      01 – Strongly disagree
          Volunteered
      98 – Neutral
      99 – Don’t know/no answer

4. How important is the Coast Guard to Canada? Is it... (READ)
   

   05 – Very important
   04 – Somewhat important
   03 – Neither important nor unimportant
   02 – Somewhat unimportant
   01 – Very unimportant
   99 – Don't know / no answer

5. Overall, would you say you have a positive or negative opinion of the Canadian Coast Guard?  Is that very or somewhat (positive/negative)?

   04 – Very positive
   03 – Somewhat positive
   02 – Somewhat negative
   01 – Very negative
       Volunteered
   98 – Neutral
   99 – Don’t know/no answer

6. IF 18-39 YEARS OF AGE: would you ever consider a career with the Coast Guard?

   02 – Yes
   01 – No
   99 – Don't know / no answer

7. IF 40 YEARS OF AGE OR OLDER: Would you encourage a family member to pursue a career with the Coast Guard?

   02 – Yes
   01 – No
   99 – Don't know / no answer

1. Pouvez-vous nommer une organisation qui intervient lorsqu’un navire est en détresse au large des côtes du Canada?

   NE PAS LIRE – CODE UN SEULEMENT
   01 – Garde côtière canadienne (BONNE RÉPONSE)
   02 – Autre réponse (MAUVAISE RÉPONSE)
   99 – Ne sait pas / pas de réponse

2. De quelle manière reconnaissez-vous un de ses navires?

   NE PAS LIRE LA LISTE

   01 – Navire de couleur rouge, avec une bande (diagonale) blanche
   02 – Rouge et blanc
   88 – Autre
   99 – Ne sait pas / pas de réponse

La Garde côtière conduit des activités de recherche et sauvetage pour les marins en détresse, intervient en cas d’incidents de pollution marine, fournit des services de déglaçage, entretient les aides à la navigation (comme les bouées qui indiquent les passages sécuritaires), et opère un système d’aide au trafic maritime afin de garantir une navigation sécuritaire pour tous les navires sur les eaux côtières du Canada.

3. Pour chacune des déclarations suivantes concernant la Garde côtière canadienne, veuillez indiquer si vous êtes vivement en désaccord, en désaccord, d’accord, ou vivement d’accord.

   ALTERNER

   1. J’ai confiance dans la capacité de la Garde côtière de sauver des vies humaines sur les navires en détresse.
   2. J’ai confiance dans la capacité de la Garde côtière de protéger l’environnement des déversements de pétrole.

      04 – Vivement d’accord
      03 – D’accord
      02 – En désaccord
      01 – Vivement en désaccord
      Réponse sur une base volontaire
      98 – Neutre
      99 – Ne sait pas / pas de réponse

4. À quel point est-ce que la Garde côtière est importante pour le Canada? Est-elle... (LIRE)
   

   05 – Très importante
   04 – Plutôt importante
   03 – Ni importante ni sans importance
   02 – Plutôt sans importance
   01 – Très peu importante
   99 – Ne sait pas / pas de réponse

5. Dans l’ensemble, diriez-vous que vous avez une opinion positive ou négative de la Garde côtière canadienne? Elle est très ou plutôt (positive/négative)?

   04 – Très positive
   03 – Plutôt positive
   02 – Plutôt négative
   01 – Très négative

   Réponse sur une base volontaire
   98 – Neutre
   99 – Ne sait pas / pas de réponse

6. SI VOUS AVEZ ENTRE 18 ET 39 ANS : Envisageriez-vous poursuivre une carrière au sein de la Garde côtière?

   02 – Oui
   01 – Non
   99 – Ne sait pas / pas de réponse

7. SI VOUS AVEZ AU MINIMUM 40 ANS : Encourageriez-vous un membre de votre famille à poursuivre une carrière au sein de la Garde côtière?

   02 – Oui
   01 – Non
   99 – Ne sait pas / pas de réponse