Cette illustration contient deux graphiques. Le premier intitulé « Déposé une plainte auprès du CPRST » est un graphique en barres indiquant le nombre de gens ayant adressé une plainte au CPRST.
Dans le sondage de l’automne 2016, les 203 répondants qui ont fait une plainte concernant leurs services sans fil au cours des 12 derniers mois ont répondu ainsi :
Le deuxième graphique intitulé « Raisons de ne pas avoir déposé de plainte au CPRST » est un graphique montrant les raisons pour lesquelles les gens n’ont pas porté plainte au CPRST.
Dans le sondage de l’automne 2016, les 197 répondants qui n’ont pas porté plainte au CPRST ont répondu ainsi :