Pièce 4.8.2.a. Clarté des contrats de télévision - version texte

Ce diagramme à barres horizontales présente le pourcentage de personnes qui estiment que leur contrat de télévision est clair et facile à comprendre, qu’il n’est pas clair et est difficile à comprendre, qui n’ont pas de contrat ou qui n’ont jamais lu l’entente. Voici les résultats des 1 107 répondants au sondage de 2019 qui sont abonnés à un service de télévision :

• Clair et facile à comprendre (5, 6 ou 7) [54 %]
• Pas clair du tout et difficile à comprendre (1, 2 ou 3) [23 %]
• N’ont pas de contrat (4 %)
• N’ont jamais lu l’entente (2 %)

Voici les résultats des 1 096 répondants au sondage de 2018 qui sont abonnés à un service de télévision :

• Clair et facile à comprendre (5, 6 ou 7) [57 %]
• Pas clair du tout et difficile à comprendre (1, 2 ou 3) [23 %]
• N’ont pas de contrat (2 %)
• N’ont jamais lu l’entente (2 %)