Le diagramme à barres horizontales ci-dessus présente le montant des frais inattendus chez ceux qui ont reçu une « facture-surprise ». Voici les résultats des 320 répondants au sondage de 2019 qui ont reçu une facture-surprise :
- Moins de 50 $ de plus que la facture mensuelle habituelle (26 %)
- 50 $ à 100 $ (38 %)
- 101 $ à 250 $ (18 %)
- 251 $ à 500 $ (7 %)
- 501 $ à 1 000 $ (3 %)
- Plus de 1 000 $ (2 %)
Voici les résultats des 211 répondants au sondage de 2018 qui ont reçu une facture-surprise :
- Moins de 50 $ de plus que la facture mensuelle habituelle (21 %)
- 50 $ à 100 $ (40 %)
- 101 $ à 250 $ (23 %)
- 251 $ à 500 $ (9 %)
- 501 $ à 1 000 $ (5 %)
- Plus de 1 000 $ (1 %)
Voici les résultats des 250 répondants au sondage de 2016 qui ont reçu une facture-surprise :
- Moins de 50 $ de plus que la facture mensuelle habituelle (29 %)
- 50 $ à 100 $ (35 %)
- 101 $ à 250 $ (16 %)
- 251 $ à 500 $ (9 %)
- 501 $ à 1 000 $ (5 %)
- Plus de 1 000 $ (2 %)
