Ce diagramme à bandes horizontales montre le montant des frais imprévus figurant sur la « facture-surprise » de ceux qui en ont reçu une. Les 261 répondants au sondage de 2020 ayant reçu une facture-surprise ont répondu ainsi :
- Moins de 50 $ de plus que la facture mensuelle habituelle, 27 %
- de 50 $ à 100 $, 36 %
- de 101 $ à 250 $, 19 %
- de 251 $ à 500 $, 9 %
- de 501 $ à 1000 $, 1 %
- Plus de 1000 $, 1 %
Les 320 répondants au sondage de 2019 ayant reçu une facture-surprise ont répondu ainsi :
- Moins de 50 $ de plus que la facture mensuelle habituelle, 26 %
- de 50 $ à 100 $, 38 %
- de 101 $ à 250 $, 18 %
- de 251 $ à 500 $, 7 %
- de 501 $ à 1000 $, 3 %
- Plus de 1000 $, 2 %
Les 211 répondants au sondage de 2018 ayant reçu une facture-surprise ont répondu ainsi :
- Moins de 50 $ de plus que la facture mensuelle habituelle, 21 %
- de 50 $ à 100 $, 40 %
- de 101 $ à 250 $, 23 %
- de 251 $ à 500 $, 9 %
- de 501 $ à 1000 $, 5 %
- Plus de 1000 $, 1 %
Les 250 répondants au sondage de 2016 ayant reçu une facture-surprise ont répondu ainsi :
- Moins de 50 $ de plus que la facture mensuelle habituelle, 29 %
- de 50 $ à 100 $, 35 %
- de 101 $ à 250 $, 16 %
- de 251 $ à 500 $, 9 %
- de 501 $ à 1000 $, 5 %
- Plus de 1000 $, 2 %
