Facilité de compréhension des renseignements de suivi

Le graphique à barres ci-dessus illustre la facilité de compréhension des renseignements de suivi. Les résultats sont les suivants :

À propos de l’énoncé : « Comprendre les prochaines étapes », 89 % ont déclaré que cela était très facile ou relativement facile et 10 % que cela était relativement difficile ou très difficile.
À propos de l’énoncé : « Comprendre les renseignements dans une lettre », 94 % ont déclaré que c’était très facile ou relativement facile et 6 % que c’était relativement difficile ou très difficile.
À propos de l’énoncé : « Comprendre les renseignements qui manquent », 75 % ont déclaré que c’était très facile ou relativement facile et 24 % que c’était relativement difficile ou très difficile.