Efficacité du processus de suivi

Le graphique à barres ci-dessus illustre la facilité de compréhension des renseignements de suivi. Les résultats s’établissent ainsi :

À propos de l’énoncé : « Savoir quoi faire en cas de problème », 68 % ont déclaré que cela était très facile ou relativement facile et 29 % que cela était relativement difficile ou très difficile.
À propos de l’énoncé : « Fournir les renseignements manquants à Service Canada », 71 % ont déclaré que cela était très facile ou relativement facile et 26 % que cela était relativement difficile ou très difficile.
À propos de l’énoncé : « Obtenir des renseignements sur l’état de la demande », 79 % ont répondu que cela était très facile ou relativement facile et 20 % que cela était relativement difficile ou très difficile.