2021-2022 / 2022-2023 Jobs & Skills Advertising Campaign Evaluation (Advertising Campaign Evaluation Tool - ACET)
Methodology Report
Prepared for:
Employment and Social Development Canada
For more information on this report, please email:
nc-por-rop-gd@hrsdc-rhdcc.gc.ca
Submitted by:
Supplier Name: Narrative Research
POR Registration Number: POR 044-21
Contract Number: G9292-229716/001/CY
Contract Value (Qualitative and Quantitative):
$178,769.67 (including HST)
Contract Award Date: December 8, 2021
Delivery Date: December 27, 2022
Ce rapport est aussi
disponible en français.
2021-2022 / 2022-2023 Jobs
& Skills Advertising Campaign Evaluation – Methodology Report (Advertising
Campaign Evaluation Tool - ACET)
This public opinion research report presents the quantitative research methodology
used to evaluate the Jobs & Skills campaign. The research was conducted using the Government of Canada’s
Advertising Campaign Evaluation Tool (ACET) and, as required, was conducted
before and after the ad campaign ran in the media.
It is available upon request in multiple formats (large print, Braille, MP3, audio CD, e-text CD, DAISY, or Accessible PDF), by contacting 1 800 O-Canada (1-800-622-6232). By teletypewriter (TTY), call 1-800-926-9105.
© His Majesty the King in Right of Canada, 2023
For information regarding reproduction rights: droitdauteur.copyright@HRSDC-RHDCC.gc.ca
PDF
Cat. No.: Em16-25/2022E-PDF
ISBN: 978-0-660-42789-8
Aussi disponible en français sous le
titre : Évaluation de la campagne de publicité Emplois et compétences
2021-2022 / 2022-2023 - Rapport méthodologique (Outil d'évaluation des
campagnes publicitaires - OECP)
Ce
document est offert sur demande en médias substituts (gros caractères,
braille, MP3, audio sur DC, fichiers de texte sur DC, DAISY, ou PDF
accessible) en composant le 1 800 O-Canada (1-800-622-6232). Si vous utilisez
un téléscripteur (ATS), composez le 1-800-926-9105.
© Sa
Majesté le Roi du Chef du Canada, 2023
Pour des
renseignements sur les droits de reproduction : droitdauteur.copyright@HRSDC-RHDCC.gc.ca
PDF
Nº de cat.
: Em16-25/2022F-PDF
ISBN : 978-0-660-42790-4
Table of Contents
Political
Neutrality Statement and Contact Information
APPENDIX
B: BASELINE QUESTIONNAIRE
APPENDIX
C: POST-CAMPAIGN (PHASE 1) QUESTIONNAIRE
APPENDIX
D: POST-CAMPAIGN (PHASE 2) QUESTIONNAIRE
Executive Summary
Contract Number: G9292-229716/001/CY
POR Registration Number: POR-044-21
Contract Award Date: 2021-12-08
Contracted Cost (Qualitative and Quantitative):
$178,769.67 (tax included)
Note: Qualitative research presented under separate cover
Background
Following the
launch of Employment and Social Development Canada’s (ESDC) Essential
Services Jobs during COVID-19/Job Bank national advertising campaign in
2020-2021, 1.42 million Canadians remained unemployed as of September 2021. The COVID-19 pandemic has had and continues to have many effects on the
labour market. Many sectors and industries are still seeking employees, and residents
continue to seek jobs. In addition, with the changing nature of work, it is
more and more obvious that Canadians have to continue learning and gain new
professional skills to access today’s labour market, facilitate a transition to
a new career, or improve their current career. This advertising
campaign, with a budget of $2.5 million, was a two-phase campaign that spanned
over two fiscal years.
Phase
1 of the campaign focused on promoting jobs to help job seekers and unemployed
Canadians find work opportunities, during the pandemic and beyond.
Additionally, this campaign aimed to support employers by encouraging them to
publish job offers and review job-related resources available on the Job Bank
search platform. Campaign targets included job seekers, both employed and
unemployed, 18 to 64 years old, and employers in senior leadership and hiring
positions, aged 35 to 64 years old.
Phase
2 of the campaign took place September to November 2022and focused on the
importance of skills development and continuing education. This phase informed
Canadians of the various programs available to help them gain the skills they
need to prepare for today’s labour market and the financial support that is
available. Campaign targets for this phase included: Canadian youth 18 to 24
years old, who are starting to work for the first time or looking to improve
their current career; and adults 35 to 54 years old looking to change or
improve their career.
Evaluating
advertising campaigns that have a media buy of over $1 million is a requirement
within the Government of Canada’s Policy on Communications and Federal
Identity.
This report
details the methodological considerations pertaining to the quantitative
component of this study, which included baseline and post-campaign surveys to
evaluate the campaign. Qualitative
research was also undertaken to pre-test the creatives for this campaign,
results of that component of the research are presented under a separate cover
labelled “2022-2023 Jobs & Skills (Phase 2) Advertising Campaign Creative
Testing.”
Research Objectives
The
purpose of the quantitative research is to evaluate the Jobs & Skills
advertising campaign using the Government of Canada’s Advertising Campaign
Evaluation Tool (ACET), and as required, is conducted before and after the advertising
campaign runs in the media. Post-campaign data metrics are measured against the
baseline data. Results will provide ESDC with data that assists in developing/adjusting
future media strategies. In addition, results from the post-campaign provide
for future campaigns, valuable trend information for the Department.
The specific research objectives were
to:
·
Gauge general awareness of the topic of the
campaign (baseline);
·
Gauge the effectiveness of the campaign;
·
Measure awareness and knowledge of the
campaign and ESDC programs; and
·
Detect if the campaign was effective in
promoting the call to action.
Methodology
To
fulfill these objectives, an online survey was undertaken in January 2022 to
set a baseline for the campaign prior to its launch and because the campaign ran
in two phases, there were two post-campaign surveys conducted. The phase 1 post-advertising
campaign online survey was undertaken in February/March 2022, and the phase 2 post-advertising
online survey was administered in November 2022. The baseline survey required
an average of 9 minutes to administer, and the post-advertising campaign surveys
required approximately the same amount of time to administer.
The participation rates in each wave were 23.1 percent, 23.1
percent, and 45.5 percent, respectively. The email contact records for each
wave were drawn from a national panel administered by The Logit Group of
Toronto, Ontario. There was a total of 2,015 (1,853 job seekers; 162 employers)
surveys completed for the baseline wave, while there was a total of 1,030 (850
job seekers; 180 employers) surveys completed for the phase 1 post-advertising
campaign wave, and a total of 1,003 (phase 2 audience) surveys completed for the
phase 2 post-advertising campaign data collection wave.
The baseline survey was administered from January 6 to January 12,
2022, while the phase 1 post-advertising campaign survey was administered from February
24 to March 8, 2022, and the phase 2 post-advertising campaign survey was
administered from November 15 to 24, 2022.
Research Usage
The survey data was collected to gauge the
effectiveness of ESDC’s Jobs & Skills
advertising campaign. The surveys explored whether the target segments
encountered the recent ad campaign, whether on television, through Facebook or
other social media, or through some other medium. As per the standard ACET
methodology, the
baseline survey was conducted prior to ads being run in the media, and asked
questions regarding the recall of Government of Canada advertising in general
and more specifically on the upcoming campaign topic. Campaign specific
attitudinal and behavioral questions were also posed.
Again, as per
the standard ACET methodology, the post-campaign surveys collected information
related to recall of the advertisement and its key
messages, ad sponsorship, and what, if any, action has been taken as a result
of seeing the ad campaign. Post-campaign data metrics would subsequently be compared
by Government of Canada representatives against the baseline findings. Information
obtained through this public opinion research would allow ESDC to determine the
impact of its advertising campaign and provide direction on areas where
campaigns could be adjusted. The findings are aimed to provide useful
information to improve future campaigns.
Given that this online survey methodology entailed a
non-probability sampling, the data collected cannot be extrapolated to a
broader target population.
Expenditure
The
quantitative surveys entailed the expenditure of $125,210.50 including tax.
This survey was part of a larger research contract that also included
qualitative research. The total contract value of the combined qualitative
(online focus groups) and quantitative research (three online surveys)
components was $178,769.67, including tax.
Consent
Narrative
Research offers this written consent allowing Library and Archives Canada to
post, in both official languages, this Methodological Report.
Political Neutrality Statement and Contact Information
I hereby certify as a Senior Officer of Narrative
Research that the deliverables fully comply with the Government of Canada
political neutrality requirements outlined in the Policy on Communications and
Federal Identity and the Directive on the Management of Communications. Specifically,
the deliverables do not contain any reference to or information on electoral
voting intentions, political party preferences, standings with the electorate,
or ratings of the performance of a political party or its leaders.
Peter MacIntosh
Chief Research Officer & Partner
Narrative Research
pmacintosh@narrativeresearch.ca
Appendix A: Study Methodology
This evaluation utilized the Government of Canada’s Advertising Campaign Evaluation Tool (ACET) and was administered to samples of Canadian job seekers aged 18 to 64 years old, Phase 2 target audience members 18 to 24 and 35 to 54 years of age, and Canadian employers aged 35 to 64 years old. The online-based data collection regimen entailed a baseline data collection wave, as well as two post-advertising campaign data collection waves. This approach permits a comparison of awareness and opinions over time.
Questionnaire Design
The questions utilized in this study were based on the Government of
Canada’s standard Advertising Campaign Evaluation Tool (ACET) questionnaire.
The primary difference between the baseline (Appendix B) and the post-campaign survey
questionnaires (Appendices C & D) was that in the latter, the survey
respondents were aided in their ad recall by way of being shown advertisements
from the recent advertising campaign. Specifically, in the post-campaign surveys
(phase 1 and phase 2), the online respondents were shown two static web banner
ads, as well as two static social media ads. The respondents were subsequently
asked a series of questions about the advertisements. This aiding of
respondents by showing ads drawn from the advertising campaign is a process
that is possible with an online survey methodology.
Narrative Research ensured that respondents were able to complete the
survey on various platforms including computers, tablets or smartphones. As
required by Government of Canada standards, English and French pre-tests were
conducted in each survey wave. In all waves, a line of questioning was included
at the end of the survey in which respondents were asked if they encountered
any questions or survey wording that was difficult to understand. No
comprehension or other difficulties regarding the pretest surveys were
identified.
Sampling
The baseline and post-campaign survey
approaches were designed to be administered to separate, unique online panel
samples as described below.
The baseline survey targeted the following campaign audiences: a) Phase 1 campaign audiences comprising of job seekers, 18 to 64 years old, employed and unemployed Canadians; and employers, 35 to 64 years old who were senior leaders and/or hiring managers; and b) Phase 2 campaign audiences comprising of Canadians adults, 35 to 54 years old who were are looking to change or improve their current career; and youth 18 to 24 years old, starting to work for the first time or looking to improve their current career.
In total the baseline was conducted
with a sample of 2,015 respondents, specifically, 162 surveys collected among
employers, and 1,853 surveys completed with job seekers/phase 2 audience.
The post-campaign surveys were
conducted online with a sample of approximately 1,000 respondents each,
specifically with:
·
Phase 1 post-campaign survey:
o Job
seekers, 18 to 64 years old, employed and unemployed Canadians; and
o Employers,
35 to 64 years old – senior leaders and hiring managers
·
Phase 2 post-campaign survey:
o Canadian
adults 35 to 54 years old who were looking to change or improve their current
career; and
o Youth 18
to 24 years old, starting to work for the first time or looking to improve
their current career.
In total, the
phase 1 post-campaign survey was conducted with a sample of 1,030 respondents,
specifically, 180 surveys collected among employers, and 850 surveys completed
with job seekers. The phase 2 post-campaign survey was conducted with a sample
of 1, 003 respondents from the phase 2 campaign target audience.
The survey
sampling approaches were designed to approximate the target populations,
specifically job seekers in terms of age, gender, and region, and the target population
of employers in terms of region. To this end, quotas were implemented for age (18
to 34, 35 to 54, 55 to 64), gender (male/female), and region (ATL, QC, ON, MB/SK/NU,
BC/YK, AB/NT) for job seekers; and for age (18 to 24 and 35 to 54), gender (male/female),
and region (ATL, QC, ON, MB/SK/NU, BC/YK, AB/NT) for the Phase 2 audience; and for
region (ATL, QC, ON, MB/SK/NU, BC/YK, AB/NT) for employers.
Sample Records Source
Narrative
Research utilized the services of The Logit Group for this research. The Logit
Group’s online general population panel is comprised of over 600,000 Canadian
residents nationally, with sound representation across regions. Logit Group
panelists are recruited from a large number of sources to maximize reach and
representation. The recruitment policies of The Logit Group’s partners (SSI,
Toluna, Asking Canadians, and Research Now) are broad in scope. Survey data
quality rests on many different factors, including sourcing of panelists who
are vetted, using ongoing quality checks such as eliminating panelists who are
no longer active, and so forth. The following are panel member sources for
Logit Group studies:
·
Email invitations: pre-authorized to opt in
lists from associations and groups
·
Social Media: advertising and social groups
on leading social media platforms
·
Media Platforms: advertising on online media
platforms both niche and mainstream
·
Use of major recruiting brands
·
Loyalty programs
·
Targeted audiences
·
Web and social networking sites
·
Targeted emails by The Logit Group’s online
partners to their members or subscribers
·
Referral programs
The Logit Group
has established a variety of quality assurance processes to proactively
identify invalid respondents. For example, the company has incorporated methods
to quickly identify and flag straight-lining speedsters (i.e., respondents who
give the same responses to all questions as a means of quickly finishing the
survey), thereby monitoring whether panelists are able to provide thoughtful
and accurate responses.
Panel members are
monitored against Statistics Canada parameter data to gauge statistical
representation. Annual profile refreshing campaigns are conducted to
incentivize panelists to remain active; these can also contain new questions in
order to target specific niche audiences more precisely. Panelists’
participation is rewarded with their choice of HBC Rewards bonus points,
Aeroplan Miles or Petro Points, as well as various prizes. The sampling
procedure reflected a computerized randomization of online panel members, with
exclusions from the randomization process being based upon, for example,
whether a panelist had received his/her monthly maximum number of survey
invitations. As well, no baseline survey invitees were invited to complete a
post-campaign survey.
Survey Administration
Survey Programming and Testing
The baseline and post-campaign online surveys were programmed by Narrative
Research in both English and French, using Voxco Acuity programming.
Respondents were given the option to complete the survey in the official
language of their choice, and were formally invited to the survey in the
official language of their choice. As well, at any point when completing the
questionnaire, respondents had the option to change the questionnaire language
to the other official language. Assistance in completing the survey was
available from bilingual Narrative Research staff, as required. Respondents
were able to verify the legitimacy of the survey via representatives from Narrative
Research or ESDC, or via the Canadian Research Insights Council (CRIC) survey
verification service. The programmed surveys were tested to ensure question
order and skip patterns were properly implemented. Testing included Narrative
Research staff receiving the invitation via email just as a respondent would,
to ensure accuracy of delivery, text, links, and so on. ESDC staff were also
provided with the pre-test links.
In addition, a baseline wave pre-test was conducted among respondents,
as was the case among respondents of the two post-campaign waves. In the
baseline wave, a total of 36 English and 12 French completed pre-test surveys
were completed, while in the initial post-campaign wave a total of 10 English
and 11 French pre-tests were completed. In the second post-campaign data
collection wave a total of 22 English and 10 French pre-tests were completed. These
pre-test survey completions were conducted via a survey “soft launch” whereby a
small number of panel respondents were invited to participate in the survey. As
noted above, the baseline pre-test also included a line of survey questioning
that sought respondent feedback on the survey questionnaire, in terms of
qualities such as clarity and ease of understanding. The pre-testing of the
surveys each wave allowed the collected data to be reviewed to ensure accuracy
and to identify any programming aspects that should be modified. No substantive
data quality issues arose as a result of either of the pre-tests, and thus the
pre-test data was maintained in the final data sets.
Data Collection
Unlike telephone surveys which
typically occur with new respondents being contacted throughout the specified
data collection time period, in online surveys of the type implemented in the
present case, the preponderance of respondents are notified within a day or
two, for example, of the end of the advertising campaign that is being
assessed. Reminder notices are forwarded to these sampled respondents until
such time as the target number of survey completions has been met.
This data collection approach offers a
timing advantage in contacting respondents as soon as possible after the
campaign has ended. A total of 2,015 baseline wave surveys were collected, a
total of 1,030 phase 1 post-campaign surveys were collected, and 1,003 phase 2 post-campaign
surveys were collected.
As noted, this study consisted of three data
collection phases, a baseline wave and two post-advertising campaign waves. The
baseline wave was administered January 6 to 12, 2022, while the phase 1 post-advertising
campaign wave was administered February 24 to March 8, 2022, and the phase 2 post-campaign
wave was administered November 15 to 24, 2022. The survey invitation, as well
as a reminder invitation, were sent to panel members during the data collection
periods (i.e., six days for the baseline wave, 12 days for the first post-campaign
wave, and 10 days for the second post-campaign wave).
Fieldwork was monitored and reviewed on an
ongoing basis to ensure target quotas were being met. Narrative Research
provided regular reports (verbal and written) to Employment and Social Development
Canada representatives regarding progress, as requested or pre-determined.
Given that single use unique survey links were distributed to prospective respondents,
no individual was able to complete the survey questionnaire more than once.
It is important to note that because, for
various reasons, a small percentage of submitted online panel surveys is often
removed from study data sets after submission, Narrative Research’s initial
quota targets in each wave exceeded the overall final requirement of 2,000 in
the pre-wave, and 1,000 in each of the post campaign waves. Accordingly, given
the unavoidable possibility of having to remove surveys, post collection, Narrative
as a precautionary measure collected more than the initially targeted number of
surveys per wave. Reasons for removing surveys ultimately included respondents who
gave consistently non-intelligible verbatim responses, as well as those with
duplicate IDs.
The baseline survey required a mean
average of 9 minutes for respondents to complete, as did both of the post-campaign
surveys. A non-probability sample approach was implemented given that the study
was designed to be conducted among online Canadian general public panelists.
All such panels are inherently non-probability in nature, given that panelists
self-select to become members of such panels, and not all adult Canadians
belong to such a panel. The tables below for the baseline wave and the post-campaign
surveys display regional, gender, and age data in terms of the actual distribution
of adult Canadians as catalogued in the 2016 Statistics Canada Census, as well
as the quotas and actual survey distribution established for job seekers,
employers, and phase 2 audience members.
The table for the post-campaign (phase
1) wave below displays the actual distribution in terms of region, age, and gender
as catalogued in the 2016 Statistics Canada Census, and the quotas and actual
survey distribution for job seekers for region, age, and gender, and for
employers by region.
|
Post-Campaign Wave – Phase 1 (Percentages may not sum exactly to 100%,
owing to rounding) |
|||||
|---|---|---|---|---|---|
|
|
2016 Census |
Quota Targets |
Surveys Completed (Unweighted) |
||
|
Surveys (n=) |
Surveys (%) |
(n=) |
(%) |
||
|
Job
Seekers (n=850) |
|||||
|
Region |
|
|
|
|
|
|
ATL |
7.0% |
62 |
7.3% |
62 |
7.3% |
|
QC |
23.0% |
205 |
24.1% |
181 |
21.3% |
|
ON |
38.0% |
339 |
39.9% |
325 |
38.2% |
|
MB/SK/NU |
7.0% |
62 |
7.3% |
61 |
7.2% |
|
BC/YK |
13.0% |
116 |
13.6% |
115 |
13.5% |
|
AB/NT |
12.0% |
107 |
12.6% |
106 |
12.5% |
|
Gender |
|
|
|
|
|
|
Male |
49.1% |
441 |
51.9% |
428 |
50.4% |
|
Female |
51.0% |
451 |
53.1% |
416 |
48.9% |
|
Unspecified |
Not
applicable |
Not
applicable |
Not
applicable |
6 |
0.7% |
|
Age
|
|
|
|
|
|
|
18 to 34 |
27.4% |
309 |
36.4% |
315 |
37.1% |
|
35 to 54 |
34.1% |
385 |
45.3% |
384 |
45.2% |
|
55 to 64 |
38.6% |
198 |
23.3% |
151 |
17.8% |
|
Employers
(n=180) |
|||||
|
Region |
|
|
|
|
|
|
ATL |
7.0% |
10 |
6.7% |
14 |
7.8% |
|
QC |
23.0% |
31 |
20.7% |
32 |
17.8% |
|
ON |
38.7% |
55 |
36.7% |
64 |
35.6% |
|
MB/SK/NU |
7.0% |
12 |
8.0% |
13 |
7.2% |
|
AB/NT |
12.0% |
18 |
12.0% |
26 |
14.4% |
|
BC/YK |
13.0% |
24 |
16.0% |
31 |
17.2% |
The table for the post-campaign (phase
2 audience) wave below displays the actual distribution in terms of region,
age, and gender as catalogued in the 2016 Statistics Canada Census, and the
quotas and actual survey distribution for phase 2 audience members for region,
age, and gender.
|
Post-Campaign Wave – Phase 2 (Percentages may not sum exactly to 100%,
owing to rounding) |
|||||
|---|---|---|---|---|---|
|
|
2016 Census |
Quota Targets |
Surveys Completed (Unweighted) |
||
|
Surveys (n=) |
Surveys (%) |
(n=) |
(%) |
||
|
Phase
2 Audience (n=1,003) |
|||||
|
Region |
|
|
|
|
|
|
ATL |
7.0% |
71 |
7.1% |
68 |
6.8% |
|
QC |
23.0% |
242 |
24.1% |
234 |
23.3% |
|
ON |
38.0% |
386 |
38.5% |
381 |
38.0% |
|
MB/SK/NU |
7.0% |
70 |
7.0% |
69 |
6.9% |
|
BC/YK |
13.0% |
132 |
13.2% |
127 |
12.7% |
|
AB/NT |
12.0% |
124 |
12.4% |
124 |
12.4% |
|
Gender |
|
|
|
|
|
|
Male |
49.1% |
509 |
50.7% |
491 |
49.0% |
|
Female |
51.0% |
516 |
51.4% |
503 |
50.1% |
|
Unspecified |
Not
applicable |
Not
applicable |
Not
applicable |
9 |
0.9% |
|
Age
|
|
|
|
|
|
|
18 to 24 |
23.4% |
240 |
23.9% |
209 |
20.8% |
|
35 to 54 |
76.6% |
785 |
78.2% |
794 |
79.2% |
Data
Tabulation: No weighting was
applied to the survey results.
Participation
Rate: The rates below were derived using the formula recommended by the
Public Opinion Research Directorate of the Government of Canada:
|
Baseline wave |
|
|---|---|
|
Total email addresses used: |
21,406 |
|
Invalid cases |
|
|
Invitations
mistakenly sent to people who did not qualify for the study: |
4,592 |
|
Incomplete
or missing email addresses: |
0 |
|
Unresolved (U) |
|
|
Email
invitations bounce back: |
0 |
|
Email
invitations unanswered: |
12,635 |
|
In-scope non-responding units (IS) |
|
|
Non-response
from eligible respondents: |
0 |
|
Respondent
refusals: |
0 |
|
Language
problem: |
0 |
|
Selected
respondent not available (illness; leave of absence; vacation; other): |
0 |
|
Early
break-offs: |
296 |
|
Responding units (R) |
|
|
Completed
surveys disqualified – quota filled: |
1,819 |
|
Completed
surveys disqualified for other reasons: |
49 |
|
Completed
surveys: |
2,015 |
Baseline Wave Participation Rate = R/(U + IS + R) = 3,883/(12,635
+ 296 + 3,883) = 23.1%
|
Post-campaign Phase 1
wave |
|
|
|---|---|---|
|
Total email addresses used: |
10,569 |
|
|
Invalid cases |
|
|
|
Invitations mistakenly sent to people who did not
qualify for the study: |
2,532 |
|
|
Incomplete
or missing email addresses: |
0 |
|
|
Unresolved (U) |
|
|
|
Email
invitations bounce back: |
0 |
|
|
Email
invitations unanswered: |
6,235 |
|
|
In-scope non-responding units (IS) |
|
|
|
Non-response
from eligible respondents: |
0 |
|
|
Respondent
refusals: |
0 |
|
|
Language
problem: |
0 |
|
|
Selected
respondent not available (illness; leave of absence; vacation; other): |
0 |
|
|
Early
break-offs: |
0 |
|
|
Responding units (R) |
|
|
|
Completed
surveys disqualified – quota filled: |
809 |
|
|
Completed
surveys disqualified for other reasons: |
39 |
|
|
Completed
surveys: |
1,030 |
|
Post-Campaign Phase 1 Participation
Rate = R/(U + IS + R) = 1,878 / (6,235 + 0 + 1,878) = 23.1%
|
Post-campaign Phase 2
wave |
|
|---|---|
|
Total email addresses used: |
12,352 |
|
Invalid cases |
|
|
Invitations
mistakenly sent to people who did not qualify for the study: |
2,901 |
|
Incomplete
or missing email addresses: |
0 |
|
Unresolved (U) |
|
|
Email
invitations bounce back: |
0 |
|
Email
invitations unanswered: |
4,874 |
|
In-scope non-responding units (IS) |
|
|
Non-response
from eligible respondents: |
0 |
|
Respondent
refusals: |
0 |
|
Language
problem: |
0 |
|
Selected
respondent not available (illness; leave of absence; vacation; other): |
0 |
|
Early
break-offs: |
277 |
|
Responding units (R) |
|
|
Completed
surveys disqualified – quota filled: |
3,243 |
|
Completed
surveys disqualified for other reasons: |
54 |
|
Completed
surveys: |
1,003 |
Post-Campaign Phase 2 Participation
Rate = R/(U + IS + R) = 4,300 / (4,874 + 277 + 4,300) = 45.5%
Given that the online methodology
utilized a non-probability sample, a margin of error cannot be applied to the
results as per the Standards for the Conduct of Government of Canada Public
Opinion Research for Online Surveys.
Non-Response Bias Analysis
Any survey that is conducted is potentially subject to bias or error. When a survey is conducted with a sample of the population, there are two general classes of bias or error: sampling error, which is quantifiable, and non-sampling error, which is typically not quantifiable. Sampling error arises from the fact that interviews are conducted with only a subset of the population, and thus is it possible that the results obtained from this group of respondents are not reflective of the population as a whole. In contrast, non-sampling error encompasses a number of different types of errors including coverage error, measurement error, non-response error, and processing error.
No measurement of sampling error can be attributed to the current study, given that the contact records utilized in the data collection process were derived from an online panel of the general public, which is to say, a non-probability sample source.
Having stated that, measures were taken in the implementation of the data collection to ensure sufficient completed surveys were obtained from demographic groups traditionally regarded as central in quantitative survey research, such as gender, age, and region/province.
With respect to non-sampling error, a number of steps were taken to minimize bias due to these sources. All surveys utilized online interviewing technology to ensure proper survey skip patterns were followed and to minimize errors due to data entry and data capture. The baseline, as well as post-campaign French and English survey instruments themselves, were pre-tested with a small sample of respondents to ensure the survey material was easily understood by respondents, and that the resultant data were being captured properly. In terms of coverage, the surveys were conducted with an online panel of the Canadian general public, based on a randomized sampling of panel records matching the target criteria drawn from a commercially available online panel.
APPENDIX B: BASELINE QUESTIONNAIRE
ADVERTISING CAMPAIGN EVALUATION TOOL
BASELINE SURVEY
2021-2022
/ 2022-2023 Jobs and Skills Advertising Campaign
To be conducted before the ads are run in the media.
INTRODUCTION
Thank you for taking the time to complete this survey dealing with
current issues of interest to Canadians. Si vous
préférez répondre au sondage en français, veuillez cliquer sur français
[SWITCH TO FRENCH VERSION].
Your participation is voluntary and your responses will be kept
entirely confidential. The survey takes about 7 minutes to complete.
START SURVEY
Click here if you wish to verify the authenticity of this survey.
To view our privacy policy, click here.
a) Does anyone in
your household work for any of the following organizations?
SELECT ALL THAT APPLY
o A marketing
research firm
o A magazine or
newspaper
o An advertising
agency or graphic design firm
o A political party
o A radio or
television station
o A public relations
company
o The federal or
provincial government
o None of these
organizations
IF “NONE OF THESE ORGANIZATIONS” CONTINUE, OTHERWISE THANK AND
TERMINATE.
b) Are you…
o Male gender
o Female gender
o Gender diverse
o Prefer not to say
c) In what year were
you born?
________________
ADMISSIBLE RANGE 2004-1957
IF > BEFORE 1957 AND AFTER 2004, THANK AND TERMINATE
ASK D IF QUESTION C IS LEFT BLANK, OR IF 1957 OR 2004 IN C
d) In which of the
following age categories do you belong? SELECT ONE ONLY
o Less than 18 years
old
o 18 to 24
o 25 to 34
o 35 to 44
o 45 to 54
o 55 to 64
o 65 or older
IF “LESS THAN 18 YEARS OLD”, “65 OR OLDER” OR “BLANK”, THANK AND
TERMINATE
e) In which province or territory do you live? SELECT ONE ONLY
o Alberta
o British Columbia
o Manitoba
o New Brunswick
o Newfoundland and
Labrador
o Northwest
Territories
o Nova Scotia
o Nunavut
o Ontario
o Prince Edward
Island
o Quebec
o Saskatchewan
o Yukon
o Prefer not to say
D1: Which of the following categories best describes your current
employment status? Are you: SELECT ONE ONLY
o Working full-time
(30 or more hours per week)
o Working part-time
(less than 30 hours per week)
o Self-employed
o Unemployed, but
looking for work [qualify for “Job Seeker” can skip to D101]
o Student attending
school full-time
o Retired
o Not in the
workforce (Full-time homemaker or unemployed but not looking for work)
o Other employment
status
IF “RETIRED” OR “NOT IN THE WORKFORCE” IS SELECTED, THANK AND
TERMINATE
[To quality “Employer” audience: ASK QUESTION D100 IF THE ANSWER
TO QUESTION D1 IS WORKING FULL-TIME, PART-TIME OR SELF-EMPLOYED AND IF AGE IS
BETWEEN 35-64 YEARS OLD]
D100: Are you a business owner or do you have a position responsible
for hiring employees?
o Yes [qualify as
“Employer” – skip to “core questions”]
o No [continue to
D101 to qualify for “job seeker” and/or “phase 2 audience” - which will
overlap]
[ASK D101: To qualify “job seekers” for phase 1 and “phase 2 audiences”]
D101: Please indicate if any of the following statements apply to
you (Select all that apply):
o I am currently
looking to change jobs/careers [qualify as “Job Seeker” AND IF 18-24 or
35-54 age range qualify for “Phase 2 audience”]
o I am currently
doing job/career training to gain new skills to advance in or move out of my
current job/career [qualify as “Job Seeker” and if 18-24 or 35-54 age range
also qualify for “Phase 2 audience”]
o I am
entering the workforce for the first time [qualify as “Job Seeker” and if
18-24 or 35-54 range also qualify for “Phase 2 audience”]
o In the past
2 years, I have done job/career related training to get a new job/career
[qualify as “Job Seeker” and if 18-24 or 35-54 range also qualify for “Phase 2
audience”]
o In the next
5 years, I plan to or may consider changing jobs/careers. [qualify as “Job
seeker” AND/OR “Phase 2 audience”]
o None of the
above [Does not qualify, thank and terminate]
[If respondent does not qualify as “employer”, “job seeker” or
“phase 2’’ audience in the qualifying questions above THANK and TERMINATE]
CORE QUESTIONS
ASK ALL RESPONDENTS
Q1: Over the past three weeks, have you seen, read or heard any
advertising from the Government of Canada?
o Yes
o No => GO TO T1A
Q2: Think about the most recent ad from the Government of Canada
that comes to mind. Where have you seen, read or heard this ad? SELECT ALL
THAT APPLY
o Cinema
o Facebook
o Internet website
o Magazines
o Newspaper (daily)
o Newspaper (weekly
or community)
o Outdoor billboards
o Pamphlet or
brochure in the mail
o Public transit
(bus or subway)
o Radio
o Television
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Other, specify
___________________
Q3: What do you remember about this ad?
Q4: How did you know that it was an ad from the Government of
Canada?
CAMPAIGN SPECIFIC QUESTIONS
ASK ALL RESPONDENTS
T1A: Over the past three weeks, have you seen, read or heard any
Government of Canada advertising about Job Bank, an employment services
website?
o Yes
o No => GO TO T1D
T1B: Where have you seen, read or heard this Government of Canada
ad about Job Bank, an employment services website? SELECT ALL THAT APPLY
o Cinema
o Facebook
o Internet website
o Magazines
o Newspaper (daily)
o Newspaper (weekly
or community)
o Outdoor billboards
o Pamphlet or
brochure in the mail
o Public transit
(bus or subway)
o Radio
o Television
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Other, specify
___________________
T1C: What do you remember about this ad?
T2A: Over the past three weeks, have you seen, read or heard any
Government of Canada advertising about the importance of gaining new skills to
help you be prepared for career growth and the financial programs and services
available to support you along the way?
o Yes
o No => GO TO T1D
T2B: Where have you seen, read or heard this Government of Canada
ad about the importance gaining new skills to help you be prepared for career
growth and the financial programs and services available to support you along
the way? SELECT ALL THAT APPLY
o Cinema
o Facebook
o Internet website
o Magazines
o Newspaper (daily)
o Newspaper (weekly
or community)
o Outdoor billboards
o Pamphlet or
brochure in the mail
o Public transit
(bus or subway)
o Radio
o Television
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Other, specify ___________________
T2C: What do you remember about this ad?
ASK ALL RESPONDENTS
T1D: In the past five years, have you considered developing your
professional skills to find a job, get a promotion or change careers?
o Yes
o No
T1E: With specific regard to the Government of Canada’s various
programs and services, including financial supports that are available to help
you gain skills and prepare for career growth, what programs and services are
you aware of? [UNAIDED – OPEN TEXT]
T1F: Which of the following Government of Canada programs and
services are you aware of? SELECT ALL THAT APPLY. [TOGGLE ORDER OF ANSWER
CHOICES]
o Apprenticeship
Incentive Grant for Women
o Apprenticeship
Incentive Grant (AIG)
o Apprenticeship
Completion Grant (ACG)
o Canada Apprentice
Loan
o Tax deductions and
credits for apprentices and tradespersons
o Tax deductions for
employers of apprentices
o Employment
Insurance (EI)
o Union Training and
Innovation Program
o Skilled Trades
Awareness and Readiness (STAR) program
o Apprenticeship
Service program
o Canada Student
Financial Assistance Program (includes Canada Student Grants and Loans and
Repayment Assistance Program)
o Canada Summer Jobs
o Labour Market
Development Agreements/ Workforce Development Agreements
o Job Bank - job
search, job alerts, job matching
o Red Seal Program
(Skilled trades and apprenticeship)
o Skills for Success
o Student Work
Placement program
o Other (specify)
o None of the above
T1G: Please rate the extent
to which you would recommend, use, or visit the following sources for
information about training or skills development programs and services
available to help you prepare for career growth: [ROTATE AFFIRMATIONS]
o Government of
Canada Websites
o Provincial
government websites
o Career / Education
planning sites
o University and
community college websites
o Recruitment sites
o Job Bank
o Trade unions,
certification or accreditation bodies or industry specialists
1– Definitely would not recommend, use, or visit
2
3
4
5– Definitely would recommend, use, or visit
[ASK QUESTION T1H ONLY IF CODES 1-2 OR 4-5 FOR QUESTION T1G]
T1H: Why would you [codes 4-5 for question T1G] / Why would
you not [codes 1-2 to question T1G] recommend, use or visit Government
of Canada websites for information on programs and services about training or
skills development to help you prepare for career growth?
T1I: All things considered, please rate how satisfied or
dissatisfied you are with the Government of Canada's support for Canadians in
the following areas: [ROTATE STATEMENTS]
o Education
o Training to
acquire skills
o Employment
programs / services
1 - Completely dissatisfied
2
3
4
5 - Completely satisfied
DEMOGRAPHIC QUESTIONS
D2: What is the highest level of formal education that you have completed?
SELECT ONE ONLY
o Grade 8 or less
o Some high school
o High school
diploma or equivalent
o Registered
Apprenticeship or other trades certificate or diploma
o College, CEGEP or
other non-university certificate or diploma
o University certificate
or diploma below bachelor's level
o Bachelor's degree
o Postgraduate
degree above bachelor's level
o Prefer not to say
D3: Are there any children under the age of 18 currently living in
your household?
o Yes
o No
o Prefer not to say
D4: Which of the following categories best describes your total
annual household income, including income from all household members, before
taxes are deducted? SELECT ONE ONLY
o Under $20,000
o Between $20,000
and $40,000
o Between $40,000
and $60,000
o Between $60,000
and $80,000
o Between $80,000
and $100,000
o Between $100,000
and $150,000
o $150,000 and above
o Prefer not to say
D5: Where were you born?
o Born in Canada
o Born outside
Canada (Specify the country: ______________)
ASK IF D5=BORN OUTSIDE CANADA
D6: In what year did you first move to Canada?
_________________
ADMISSIBLE RANGE: 1900 - 2022
D7: What is the language you first learned at home as a child and
still understand? SELECT UP TO TWO
o English
o French
o Other language,
specify ___________________
D8a: What is your ethnic background?
o Caucasian
o Chinese
o South Asian (i.e.,
East Indian, Pakistani, etc.)
o Black
o Filipino
o Latin American
o East or Southeast
Asian (i.e., Vietnamese, etc.)
o Arab
o West Asian (i.e.
Iranian, Afghan, etc.)
o Korean
o Japanese
o Indigenous (First
Nations, Métis, or Inuit)
o Other (please
specify)
o Prefer not to say
[Ask if “Indigenous” selected in D8a]
D8b: Do you identify yourself as Indigenous, that is, are you of
First Nations, Inuit or Métis descent?
o Yes, First Nations
o Yes, Inuit
o Yes, Métis
o No
o Prefer not to say
[If in D8B’’First Nations’’ is selected, ask D8c]
D8c: Do you live most of the time on-reserve or off-reserve?
o On-reserve
o Off-reserve
o Prefer not to say
D9: Do you identify as a person with a disability? A person with a
disability is a person who has a long-term or recurring impairment (such as
vision, hearing, mobility, flexibility, dexterity, pain, learning,
developmental, memory or mental health-related) which limits their daily
activities inside or outside the home (such as at school, work, or in the
community in general).
o Yes
o No
o Don’t know
o Prefer not to
answer
That concludes the survey. This survey was conducted on behalf of
Employment and Social Development Canada. In the coming months the report will
be available from Library and Archives Canada. We thank you very much for
taking the time to answer this survey, it is greatly appreciated.
Annexe B : Questionnaire
de base
OUTIL D’ÉVALUATION DES CAMPAGNES PUBLICITAIRES
SONDAGE DE RÉFÉRENCE
2021-2022 / 2022-2023 Campagne de publicité
pour les emplois et les compétences
À être mené
avant la diffusion des publicités dans les médias.
INTRODUCTION
Merci de
remplir le présent sondage portant sur des enjeux qui intéressent actuellement
les Canadiens. If you wish to
complete the survey in English, please click English [PASSEZ A LA
VERSION ANGLAISE].
Votre
participation est volontaire et toutes vos réponses demeureront
confidentielles. Il faut environ sept minutes pour répondre au sondage.
DÉBUT DU
SONDAGE
Cliquez ici si
vous souhaitez vérifier l’authenticité du présent sondage et ici pour lire notre
politique de confidentialité.
a) Une personne de votre foyer
travaille-t-elle pour l’une des organisations suivantes? CHOISISSEZ TOUTES
LES RÉPONSES QUI S’APPLIQUENT
o Une firme de recherche en marketing
o Une revue ou un journal
o Une agence de publicité ou une
entreprise de conception graphique
o Un parti politique
o Une station radiophonique ou de
télévision
o Une société de relations publiques
o Le gouvernement fédéral ou un
gouvernement provincial
o Aucune de ces organisations
SI LE RÉPONDANT
INDIQUE « AUCUNE DE CES ORGANISATIONS », POURSUIVEZ. SINON, REMERCIEZ-LE ET
METTEZ FIN AU SONDAGE.
b) Êtes-vous…
o De genre masculin
o De genre féminin
o De diverses identités de genre
o Préfère ne pas répondre
c) Quelle est votre année de naissance?
________________
TRANCHE D’ÂGE
ADMISSIBLE : 2004-1957
SI L’ANNÉE EST
AVANT 1957 OU APRÈS 2004, REMERCIEZ LE RÉPONDANT ET METTEZ FIN AU SONDAGE.
POSEZ LA
QUESTION D SI LA CASE À LA QUESTION C EST VIDE, OU SI 1957 OU 2004 À LA QUESTION
C.
d) À quelle catégorie d’âge
appartenez-vous? CHOISISSEZ UNE SEULE RÉPONSE
o Moins de 18 ans
o 18 à 24
o 25 à 34
o 35 à 44
o 45 à 54
o 55 à 64
o 65 et plus
SI LE
RÉPONDANT A MOINS DE 18 ANS OU EST PLUS VIEUX QUE 65 ANS, REMERCIEZ-LE ET METTEZ
FIN AU SONDAGE.
e) Dans quelle province ou quel territoire
habitez-vous? CHOISISSEZ UNE SEULE RÉPONSE
o Alberta
o Colombie-Britannique
o Manitoba
o Nouveau-Brunswick
o Terre-Neuve-et-Labrador
o Territoire du Nord-Ouest
o Nouvelle-Écosse
o Nunavut
o Ontario
o Île-du-Prince-Édouard
o Québec
o Saskatchewan
o Yukon
o Préfère ne pas répondre
D1 : Laquelle
de ces descriptions correspond le mieux à votre situation d’emploi actuelle?
Êtes-vous… NE CHOISIR QU’UNE
CATÉGORIE.
o Travailleur / travailleuse à temps
complet (30 heures et plus par semaine)
o Travailleur / travailleuse à temps
partiel (moins de 30 heures par semaine)
o Travailleur / travailleuse autonome
o Sans emploi, mais à la recherche d’un
emploi [qualifie en tant que ‘’Chercheur d'emploi’’ passez à la question
D101]
o Étudiant(e) à temps plein
o Retraité(e)
o À l’extérieur du marché du travail
(personne au foyer à temps plein ou sans emploi et non à la recherche d’emploi)
o Autre situation d’emploi
SI ‘’RETRAITÉ(E)’’
OU ‘’À L’EXTÉRIEUR DU MARCHÉ DU TRAVAIL’’ EST SÉLECTIONNÉ, REMERCIER ET METTRE
FIN AU SONDAGE.
[Pour
qualifier le public ‘’Employeur’’ : POSEZ LA QUESTION D100 SI LA RÉPONSE À LA
QUESTION D1 EST TRAVAILLEUR/TRAVAILLEUSE À TEMPS PLEIN, TEMPS PARTIEL, OU
TRAVAILLEUR/TRAVAILLEUSE AUTONOME ET SI L’ÂGE EST ENTRE 35-64 ANS]
D100 :
Êtes-vous propriétaire d'une entreprise ou avez-vous un poste responsable de
l'embauche d'employés?
o Oui
[qualifie en tant ‘’qu'employeur’’ - passez aux ‘’questions de base’’]
o Non
[continuer à la question D101 pour se qualifier en tant que ‘’chercheur
d'emploi’’ et/ou ‘’public de phase 2’’ - qui se chevauchera]
[POSER D101 :
Pour qualifier en tant que ‘’demandeurs d'emploi’’ pour la phase I et pour les
publics phase ‘’phase 2’’]
D101 :
Veuillez indiquer si l'un des énoncés suivants s'applique à vous :
o Je cherche actuellement à changer
d'emploi/de carrière [qualifie en tant que ‘’Chercheur d'emploi’’ et si
18-24 ans ou 35-54 ans se qualifie en tant que public ‘’Phase 2’’]
o Je suis actuellement en train de
suivre une formation professionnelle reliée à l’emploi/à la carrière pour
acquérir de nouvelles compétences afin de progresser ou changer mon
emploi/carrière actuel [qualifie en tant que ‘’Chercheur d'emploi’’ et si
18-24 ans ou 35-54 ans se qualifie en tant que public ‘’Phase 2’’]
o J'entre pour la première fois sur le
marché du travail [qualifie en tant que ‘’Chercheur d'emploi’’ et si 18-24
ans ou 35-54 ans se qualifie en tant que public ‘’Phase 2’’]
o Au cours des 2 dernières années, j'ai
suivi une formation liée à l'emploi/à la carrière afin d’obtenir un nouvel
emploi/une nouvelle carrière [qualifie en tant que ‘’Chercheur d'emploi’’ et
si 18-24 ans ou 35-54 ans se qualifie en tant que public ‘’Phase 2’’]
o Dans les cinq prochaines années, je
planifie ou considère changer d’emploi/carrière. [qualifie en tant que
‘’Chercheur d'emploi’’ et / ou se
qualifie en tant que public ‘’Phase 2’’]
o Aucune de ces réponses [Si le
répondant ne se qualifie pas, merci et terminer]
[Si le
répondant ne se qualifie pas comme ‘’employeur’’, ‘’chercheur d'emploi’’ ou
public ‘’phase 2’’ dans les questions de qualification ci-dessus, MERCI et
TERMINER]
QUESTIONS DE BASE
POSEZ CES
QUESTIONS À TOUS LES RÉPONDANTS
Q1 : Au cours
des trois dernières semaines avez-vous vu, lu ou entendu des publicités du
gouvernement du Canada?
o Oui
o Non =>
ALLER À T1A
Q2 : Pensez à
la plus récente publicité du gouvernement du Canada qui vous vient à l’esprit.
Où avez-vous vu, lu ou entendu cette publicité? CHOISISSEZ TOUTES LES
RÉPONSES APPLICABLES.
o Cinéma
o Facebook
o Site Internet
o Revue
o Journal (quotidien)
o Journal (hebdomadaire ou
communautaire)
o Panneau d’affichage extérieur
o Dépliant ou brochure reçu par la poste
o Transport public (autobus ou métro)
o Radio
o Télévision
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Autre, veuillez préciser
___________________
Q3 : De quoi
vous souvenez-vous de cette publicité?
Q4 : Comment
avez-vous su qu’il s’agissait d’une publicité du gouvernement du Canada?
QUESTIONS SPÉCIFIQUES RELATIVES À LA CAMPAGNE
POSER À TOUS
LES RÉPONDANTS.
T1A : Au cours
des trois dernières semaines, avez-vous vu, lu ou entendu une publicité du
gouvernement du Canada au sujet du Guichet-Emplois, un site Web de services à
l’emploi?
o Oui
o Non =>
ALLEZ À T1D
T1B : Où
avez-vous vu, lu ou entendu cette publicité du gouvernement du Canada au sujet
du Guichet-Emplois, un site Web de services à l’emploi? CHOISISSEZ TOUTES
LES RÉPONSES APPLICABLES.
o Cinéma
o Facebook
o Site Internet
o Revue
o Journal (quotidien)
o Journal (hebdomadaire ou communautaire)
o Panneau d’affichage extérieur
o Dépliant ou brochure reçu par la poste
o Transport public (autobus ou métro)
o Radio
o Télévision
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Autre, veuillez préciser ___________________
T1C : De quoi
vous souvenez-vous à propos de cette publicité?
T2A : Au cours
des trois dernières semaines, avez-vous vu, lu ou entendu une publicité du
gouvernement du Canada sur l'importance d'acquérir de nouvelles compétences
professionnelles pour vous aider à vous préparer à l'avancement de votre
carrière ainsi que sur les programmes et services financiers disponibles pour
vous accompagner tout au long de votre parcours ?
o Oui
o Non => ALLER AU T1D
T2B : Où
avez-vous vu, lu ou entendu cette publicité du gouvernement du Canada au sujet
de l'importance d'acquérir de nouvelles compétences professionnelles pour vous
aider à vous préparer à l’avancement de votre carrière ainsi que sur les
programmes et services financiers disponibles pour vous soutenir tout au long
de votre parcours? CHOISISSEZ TOUTES LES RÉPONSES APPLICABLES.
o Cinéma
o Facebook
o Site Internet
o Revue
o Journal (quotidien)
o Journal (hebdomadaire ou
communautaire)
o Panneau d’affichage extérieur
o Dépliant ou brochure reçu par la poste
o Transport public (autobus ou métro)
o Radio
o Télévision
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Autre, veuillez préciser
___________________
T2C : De quoi
vous souvenez-vous à propos de cette publicité?
POSER À TOUS
LES RÉPONDANTS.
T1D : Au cours
des cinq dernières années, avez-vous envisagé de développer vos compétences professionnelles
afin d’obtenir un emploi, une promotion ou changer de carrière?
o Oui
o Non
T1E : En ce
qui concerne spécifiquement les divers programmes et services du gouvernement
du Canada, y compris des soutiens financiers qui sont disponibles pour vous
aider à acquérir des compétences et préparer l’avancement de votre carrière,
quels programmes et services connaissez-vous? (SANS AUCUNE AIDE – TEXTE
OUVERT)
T1F : Quels
programmes et services connaissez-vous parmi les suivants? SÉLECTIONNEZ
TOUTES LES RÉPONSES QUI S’APPLIQUENT.[ALTERNER L’ORDRE DES CHOIX DE RÉPONSES]
o Subvention incitative aux apprentis
pour les femmes
o Subvention incitative aux apprentis
(SIA)
o Subvention à l’achèvement de la
formation d’apprenti (SAFA)
o Prêt canadien aux apprentis
o Déductions fiscales et crédits d’impôt
pour les apprentis et les gens de métier
o Déductions fiscales pour les
employeurs qui embauchent des apprentis
o Assurance-emploi
o Programme pour la formation et
l’innovation en milieu syndical
o Programme de sensibilisation et de
préparation aux métiers spécialisés
o Programme Service d’apprentissage
o Programme canadien d'aide financière
aux étudiants (inclus les subventions et prêts d’études canadiens et le
programme d’aide au remboursement)
o Emplois d’été Canada
o Ententes sur le développement du
marché du travail / Ententes sur le développement de la main-d’œuvre
o Guichet emplois – recherche d’emploi,
alertes-emplois, jumelage-emploi
o Programme Sceau rouge (métiers
spécialisés et apprentissage)
o Compétences pour réussir
o Programme de stages pratiques pour étudiants
o Autre (précisez)
o Aucune de ces réponses
T1G : Veuillez
évaluer dans quelle mesure vous recommanderiez, utiliseriez, ou visiteriez les
sources suivantes pour obtenir de l’information au sujet de programmes et
services de formation ou de développement des compétences disponibles pour vous
aider à vous préparer à l'avancement de votre carrière: [FAIRE LA ROTATION
DES AFFIRMATIONS]
o Sites Web du gouvernement du Canada
o Sites Web du gouvernement provincial
o Sites de planification de la carrière/des
études
o Sites Web des universités et des
collèges communautaires
o Sites de recrutement
o Guichet-Emplois
o Syndicats, organismes de certification
ou d’accréditation ou spécialistes de l’industrie
1– Vous
n’auriez certainement pas recommandé, utilisé, ou visité
2
3
4
5– Vous auriez
certainement recommandé, utilisé, ou visité
[POSER LA
QUESTION T1H SEULEMENT SI CODES 1-2 OU 4-5 À LA QUESTION T1G]
T1H : Pourquoi
auriez-vous [codes 4-5 à la question T1G] /Pourquoi n’auriez-vous pas [codes
1-2 à la question T1G] recommandé, utilisé ou visiteriez les sites Web du
gouvernement du Canada pour obtenir de l’information au sujet des programmes et
des services sur la formation ou le développement des compétences pour vous
aider à vous préparer à l'avancement de votre carrière?
T1I: Tout bien
considéré, veuillez évaluer à quel point vous êtes satisfait ou insatisfait du
soutien du gouvernement du Canada aux Canadiens dans les secteurs suivants : [FAIRE
LA ROTATION DES ÉNONCÉS]
o Éducation
o Formation pour acquérir des
compétences
o Programmes/services d’emplois
1 –
Entièrement insatisfait
2
3
4
5 –
Entièrement satisfait
QUESTIONS DÉMOGRAPHIQUES
D2 : Quel est
le plus haut niveau de scolarité que vous avez atteint? NE CHOISIR QU’UNE
SEULE OPTION.
o Huitième année ou moins
o Quelques années d’études secondaires
o Diplôme d’études secondaires ou
l’équivalent
o Apprentissage enregistré ou autre
certificat ou diplôme d’une école de métiers
o Collège, cégep ou autre certificat ou
diplôme d’une institution non universitaire
o Certificat ou diplôme inférieur au
baccalauréat
o Baccalauréat
o Diplôme d’études universitaires
supérieur au baccalauréat
o Préfère ne pas répondre
D3 : Des
enfants de moins de 18 ans habitent-ils actuellement dans votre foyer?
o Oui
o Non
o Préfère ne pas répondre
D4 : Laquelle
des catégories suivantes décrit le mieux le revenu annuel avant impôts de tous
les membres de votre foyer? CHOISISSEZ UNE SEULE RÉPONSE
o Moins de 20 000 $
o Entre 20 000 $ et 40 000 $
o Entre 40 000 $ et 60 000 $
o Entre 60 000 $ et 80 000 $
o Entre 80 000 $ et 100 000 $
o Entre 100 000 $ et 150 000 $
o 150 000 $ et plus
o Préfère ne pas répondre
D5 : Où
êtes-vous né(e)?
o Au Canada
o À l’étranger (Précisez quel
pays : ____________________)
DEMANDEZ SI
D5=NÉ(E) À L’ÉTRANGER
D6 : En quelle
année êtes-vous arrivé au Canada?
____________
PÉRIODE
ADMISSIBLE : 1900 - 2022
D7 : Quelle
est la première langue que vous avez apprise lorsque vous étiez enfant et que
vous comprenez toujours? EN CHOISIR AU PLUS DEUX.
o Anglais
o Français
o Autre langue; veuillez préciser
___________________
D8a : Afin de
nous assurer de parler à une diversité de personnes, pouvez-vous me dire quel
est votre origine ethnique?
o Caucasien
o Chinois
o Asiatique du Sud (Indiens orientaux,
Pakistanais, etc.)
o Noir
o Philippin
o Latino-américain
o Asiatique du Sud-Est (soit,
Vietnamien, etc.)
o Arabe
o Asiatique de l’Ouest (soit, Iranien,
Afghan, etc.)
o Coréen
o Japonais
o Autochtone (Premières Nations, Métis,
ou Inuit)
o Autre (veuillez préciser)
o Préfère ne pas répondre
[POSER D8b si
D8a = Autochtone]
D8b :
Appartenez-vous à un groupe autochtone? En d’autres mots, faites-vous partie
des Premières Nations ou êtes-vous Inuit ou Métis?
o Oui, Premières nations
o Oui, Inuit
o Oui, Métis
o Non
o Préfère ne pas répondre
[Si à la
question D8b, ‘’Premières nations’’ est sélectionnée]
D8c :
Habitez-vous la plupart du temps sur une réserve ou hors réserve?
o Sur une réserve
o Hors réserve
o Préfère ne pas répondre
D9 : Vous
identifiez-vous comme une personne avec incapacité? Une personne avec
incapacité est une personne ayant une condition de longue durée ou récurrente
(de la vision, l'ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur,
l'apprentissage, le développement, la mémoire ou la santé mentale) qui limite
ses activités à l'intérieur ou à l'extérieur du domicile (comme à l'école, au
travail ou dans la communauté en général).
o Oui
o Non
o Ne sais pas
o Préfère ne pas répondre
Voilà qui met
fin au sondage que nous avons effectué pour le compte d’Emploi et Développement
social Canada. Dans les mois à venir, le rapport sera disponible de
Bibliothèque et Archives Canada. Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le
temps d’y participer, nous vous en sommes reconnaissants.
APPENDIX C: POST-CAMPAIGN (PHASE 1) QUESTIONNAIRE
ADVERTISING CAMPAIGN EVALUATION TOOL
POST-CAMPAIGN SURVEY
2021-2022 / 2022-2023 Jobs and Skills
Advertising Campaign (Phase 1)
To be conducted after the ads are run
in the media.
INTRODUCTION
Thank you for taking the time to
complete this survey dealing with current issues of interest to Canadians. Si vous préférez répondre au sondage en
français, veuillez cliquer sur français [SWITCH TO FRENCH VERSION].
Your participation is voluntary and
your responses will be kept entirely confidential. The survey takes about 9
minutes to complete.
START SURVEY
Click here if you wish to verify the
authenticity of this survey. To view our privacy policy, click here.
If you require any technical
assistance, please contact XXX.
a) Does
anyone in your household work for any of the following organizations?
SELECT ALL THAT APPLY
o A
marketing research firm
o A
magazine or newspaper
o An
advertising agency or graphic design firm
o A
political party
o A
radio or television station
o A
public relations company
o The
federal or provincial government
o None
of these organizations
IF “NONE OF THESE ORGANIZATIONS”
CONTINUE, OTHERWISE THANK AND TERMINATE.
b) Are
you…
o Male
gender
o Female
gender
o Gender
diverse
o Prefer
not to say
c) In
what year were you born?
________________
ADMISSIBLE RANGE 2004-1957
IF > BEFORE 1957 AND AFTER 2004,
THANK AND TERMINATE
ASK D IF QUESTION C IS LEFT BLANK, OR
IF 1957 OR 2004 IN C
d) In
which of the following age categories do you belong? SELECT ONE ONLY
o Less
than 18 years old
o 18
to 24
o 25
to 34
o 35
to 44
o 45
to 54
o 55
to 64
o 65
or older
IF “LESS THAN 18 YEARS OLD”, “65 OR
OLDER” OR “BLANK”, THANK AND TERMINATE
e) In which province or territory do
you live? SELECT ONE ONLY
o Alberta
o British
Columbia
o Manitoba
o New
Brunswick
o Newfoundland
and Labrador
o Northwest
Territories
o Nova
Scotia
o Nunavut
o Ontario
o Prince
Edward Island
o Quebec
o Saskatchewan
o Yukon
o Prefer
not to say
D1: Which of the following categories
best describes your current employment status? Are you: SELECT ONE ONLY
o Working
full-time (30 or more hours per week)
o Working
part-time (less than 30 hours per week)
o Self-employed
o Unemployed,
but looking for work [qualify for “Job Seeker” and skip to D101]
o Student
attending school full-time
o Retired
o Not
in the workforce (Full-time homemaker or unemployed but not looking for work)
o Other
employment status
IF “RETIRED” OR “NOT IN THE WORKFORCE”
IS SELECTED, THANK AND TERMINATE
[To quality “Employer” audience: ASK
QUESTION D100 IF THE ANSWER TO QUESTION D1 IS WORKING FULL-TIME, PART-TIME OR
SELF-EMPLOYED AND IF AGE Q(d) IS BETWEEN 35-65 YEARS OLD]
D100: Are you a business owner or do
you have a position responsible for hiring employees?
o Yes
[qualify as “Employer” – skip to “core questions”]
o No
[continue to D101 to qualify for “job seeker”]
[ASK D101: To qualify “job seekers”]
D101: Please indicate if any of the
following statements apply to you:
o I
am currently looking to change jobs/careers [qualify as “Job Seeker”]
o I
am currently doing job/career training to gain new skills to advance in or move
out of my current job/career [qualify as “Job Seeker”]
o I
am entering the workforce for the first time [qualify as “Job Seeker”]
o In
the past 2 years, I have done job/career related training to get a new
job/career [qualify as “Job Seeker”]
o In
the next 5 years, I plan to or may consider changing jobs/careers. [qualify
as “Job seeker”]
o None
of the above [Does not qualify, thank and terminate]
[If respondent does not qualify as
“employer” or “job seeker” the qualifying questions above THANK and TERMINATE]
CORE
QUESTIONS
ASK ALL RESPONDENTS
Q1: Over the past three weeks, have
you seen, read or heard any advertising from the Government of Canada?
o Yes
o No
=> GO TO T1A
Q2: Think about the most recent ad
from the Government of Canada that comes to mind. Where have you seen, read or
heard this ad? SELECT ALL THAT APPLY
o Cinema
o Facebook
o Internet
website
o Magazines
o Newspaper
(daily)
o Newspaper
(weekly or community)
o Outdoor
billboards
o Pamphlet
or brochure in the mail
o Public
transit (bus or subway)
o Radio
o Television
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Other,
specify ___________________
Q3: What do you remember about this
ad?
Q4: How did you know that it was an ad
from the Government of Canada?
CAMPAIGN
SPECIFIC QUESTIONS
ASK ALL RESPONDENTS
T1A: Over the past three weeks, have
you seen, read or heard any Government of Canada advertising about Job Bank, an
employment services website?
o Yes
o No => GO TO T1D
T1B: Where have you seen, read or
heard this Government of Canada ad about Job Bank, an employment services
website? SELECT ALL THAT APPLY
o Cinema
o Facebook
o Internet
website
o Magazines
o Newspaper
(daily)
o Newspaper
(weekly or community)
o Outdoor
billboards
o Pamphlet
or brochure in the mail
o Public
transit (bus or subway)
o Radio
o Television
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Other,
specify ___________________
T1C: What do you remember about this
ad?
ASK ALL RESPONDENTS
CAMPAIGN
SPECIFIC ATTITUDINAL AND BEHAVIOURAL QUESTIONS MAY BE ADDED HERE
T1D: In the past five years, have you considered
developing your professional skills to find a job, get a promotion or change
careers?
o Yes
o No
T1E: With specific regard to the
Government of Canada’s various programs and services, including financial
supports that are available to help you gain skills and prepare for career
growth, what programs and services are you aware of? [UNAIDED – OPEN TEXT]
T1F: Which of the following Government
of Canada programs and services are you aware of? SELECT ALL THAT APPLY.
[TOGGLE ORDER OF ANSWER CHOICES]
o Apprenticeship
Incentive Grant for Women
o Apprenticeship
Incentive Grant (AIG)
o Apprenticeship
Completion Grant (ACG)
o Canada
Apprentice Loan
o Tax
deductions and credits for apprentices and tradespersons
o Tax
deductions for employers of apprentices
o Employment
Insurance (EI)
o Union
Training and Innovation Program
o Skilled
Trades Awareness and Readiness (STAR) program
o Apprenticeship
Service program
o Canada
Student Financial Assistance Program (includes Canada Student Grants and Loans
and Repayment Assistance Program)
o Canada
Summer Jobs
o Labour
Market Development Agreements/ Workforce Development Agreements
o Job
Bank - job search, job alerts, job matching
o Red
Seal Program (Skilled trades and apprenticeship)
o Skills
for Success
o Student
Work Placement program
o Other
(specify)
o None
of the above
T1G:
Please rate the extent to which you would recommend, use, or visit the
following sources for information about training or skills development programs
and services available to help you prepare for career growth: [ROTATE
STATEMENTS]
o Government
of Canada Websites
o Provincial
government websites
o Career
/ Education planning sites
o University
and community college websites
o Recruitment
sites
o Job
Bank
o Trade
unions, certification or accreditation bodies or industry specialists
1– Definitely would not recommend,
use, or visit
2
3
4
5– Definitely would recommend, use, or
visit
[ASK QUESTION T1H ONLY IF CODES 1-2 OR
4-5 FOR QUESTION T1G]
T1H: Why would you [codes 4-5 for
question T1G] / Why would you not [codes 1-2 to question T1G] recommend,
use or visit Government of Canada websites for information on programs and
services about training or skills development to help you prepare for career
growth?
T1I: All things considered, please
rate how satisfied or dissatisfied you are with the Government of Canada's
support for Canadians in the following areas: [ROTATE STATEMENTS]
o Education
o Training
to acquire skills
o Employment
programs / services
1 - Completely dissatisfied
2
3
4
5 - Completely satisfied
Here are some ads that have recently
been broadcast on various media. Click here to watch.
[INSERT SOCIAL MEDIA AND WEB BANNER
ADS]
[CLICK TO GO TO THE NEXT PAGE]
T1J: Over the past three weeks, have
you seen, read or heard these ads?
o Yes
o No => GO TO T1L
T1K: Where have you seen, read or
heard these ads? SELECT ALL THAT APPLY
o
Cinema
o
Facebook
o
Internet website
o
Magazines
o
Newspaper (daily)
o
Newspaper (weekly or community)
o
Outdoor billboards
o
Pamphlet or brochure in the mail
o
Public transit (bus or subway)
o
Radio
o
Television
o
Twitter
o
YouTube
o
Instagram
o
LinkedIn
o
Snapchat
o
Spotify
o
Other, specify ___________________
T1L: What
do you think is the main point
these ads are trying to get across?
T1M: Please indicate your level of
agreement with the following statements about these ads?
RANDOMIZE
STATEMENTS
|
|
1 Strongly Disagree |
2 |
3 |
4 |
5 Strongly Agree |
|---|---|---|---|---|---|
|
These ads catch my attention |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads are relevant to me |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads are difficult to follow |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads do not favour one political
party over another |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads talk about an important topic |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads provide new information |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads clearly convey that the
Government of Canada wants to inform Canadians about the job-related
resources of Job Bank, an employment services website. |
o |
o |
o |
o |
o |
DEMOGRAPHIC
QUESTIONS
D2: What is the highest level of
formal education that you have completed? SELECT ONE ONLY
o Grade
8 or less
o Some
high school
o High
school diploma or equivalent
o Registered
Apprenticeship or other trades certificate or diploma
o College,
CEGEP or other non-university certificate or diploma
o University
certificate or diploma below bachelor's level
o Bachelor's
degree
o Postgraduate
degree above bachelor's level
o Prefer
not to say
D3: Are there any children under the
age of 18 currently living in your household?
o Yes
o No
o Prefer
not to say
D4: Which of the following categories
best describes your total annual household income, including income from all
household members, before taxes are deducted? SELECT ONE ONLY
o Under
$20,000
o Between
$20,000 and $40,000
o Between
$40,000 and $60,000
o Between
$60,000 and $80,000
o Between
$80,000 and $100,000
o Between
$100,000 and $150,000
o $150,000
and above
o Prefer
not to say
D5: Where were you born?
o Born
in Canada
o Born
outside Canada (Specify the country: ______________)
ASK IF D5=BORN OUTSIDE CANADA
D6: In what year did you first move to
Canada?
_________________
ADMISSIBLE RANGE: 1900 - 2022
D7: What is the language you first
learned at home as a child and still understand? SELECT UP TO TWO
o English
o French
o Other
language, specify ___________________
o Prefer
not to say
D8a: What is your ethnic background?
o Caucasian
o Chinese
o South
Asian (i.e., East Indian, Pakistani, etc.)
o Black
o Filipino
o Latin
American
o East
or Southeast Asian (i.e., Vietnamese, etc.)
o Arab
o West
Asian (i.e., Iranian, Afghan, etc.)
o Korean
o Japanese
o Indigenous
(First Nations, Métis, or Inuit)
o Other
(please specify)
o Prefer
not to say
[Ask if “Indigenous” selected in D8a]
D8b: Do you identify yourself as
Indigenous, that is, are you of First Nations, Inuit or Métis descent?
o Yes,
First Nations
o Yes,
Inuit
o Yes,
Métis
o No
o Prefer
not to say
[If in D8B’’First Nations’’ is
selected, ask D8c]
D8c: Do you live most of the time on-reserve
or off-reserve?
o On-reserve
o Off-reserve
o Prefer
not to say
D9: Do you identify as a person with a
disability? A person with a disability is a person who has a long-term or
recurring impairment (such as vision, hearing, mobility, flexibility,
dexterity, pain, learning, developmental, memory or mental health-related)
which limits their daily activities inside or outside the home (such as at
school, work, or in the community in general).
o Yes
o No
o Don’t
know
o Prefer
not to say
That concludes the survey. This survey
was conducted on behalf of Employment and Social Development Canada. In the
coming months the report will be available from Library and Archives Canada. We
thank you very much for taking the time to answer this survey, it is greatly
appreciated.
Annexe
C : Questionnaire d’après campagne (Phase 1)
OUTIL
D’ÉVALUATION DES CAMPAGNES PUBLICITAIRES
SONDAGE D’APRÈS CAMPAGNE
2021-2022 / 2022-2023 Campagne de publicité pour les emplois et les
compétences (Phase 1)
À être mené avant
la diffusion des publicités dans les médias.
INTRODUCTION
Merci de
remplir le présent sondage portant sur des enjeux qui intéressent actuellement
les Canadiens. If you wish to complete the survey in
English, please click English [PASSEZ A LA VERSION ANGLAISE].
Votre
participation est volontaire et toutes vos réponses demeureront
confidentielles. Il faut environ neuf minutes pour répondre au sondage.
DÉBUT DU
SONDAGE
Cliquez ici si
vous souhaitez vérifier l’authenticité du présent sondage. Pour consulter notre
politique de confidentialité, cliquez ici.
Veuillez
communiquer avec XXX pour obtenir de l’aide technique.
a) Une personne de votre foyer
travaille-t-elle pour l’une des organisations suivantes? CHOISISSEZ TOUTES
LES RÉPONSES QUI S’APPLIQUENT
o Une firme de recherche en marketing
o Une revue ou un journal
o Une agence de publicité ou une
entreprise de conception graphique
o Un parti politique
o Une station radiophonique ou de
télévision
o Une société de relations publiques
o Le gouvernement fédéral ou un
gouvernement provincial
o Aucune de ces organisations
SI LE
RÉPONDANT INDIQUE « AUCUNE DE CES ORGANISATIONS », POURSUIVEZ. SINON,
REMERCIEZ-LE ET METTEZ FIN AU SONDAGE.
b) Êtes-vous…
o De genre masculin
o De genre féminin
o De diverses identités de genre
o Préfère ne pas répondre
c) Quelle est votre année de naissance?
________________
TRANCHE D’ÂGE
ADMISSIBLE : 2004-1957
SI L’ANNÉE EST
AVANT 1957 OU APRÈS 2004, REMERCIEZ LE RÉPONDANT ET METTEZ FIN AU SONDAGE.
POSEZ LA
QUESTION D SI LA CASE À LA QUESTION C EST VIDE, OU SI 1957 OU 2004 À LA
QUESTION C.
d) À quelle catégorie d’âge
appartenez-vous? CHOISISSEZ UNE SEULE RÉPONSE
o Moins de 18 ans
o 18 à 24
o 25 à 34
o 35 à 44
o 45 à 54
o 55 à 64
o 65 et plus
SI LE
RÉPONDANT A MOINS DE 18 ANS OU EST PLUS VIEUX QUE 65 ANS, REMERCIEZ-LE ET
METTEZ FIN AU SONDAGE.
e) Dans quelle province ou quel territoire
habitez-vous? CHOISISSEZ UNE SEULE RÉPONSE
o Alberta
o Colombie-Britannique
o Manitoba
o Nouveau-Brunswick
o Terre-Neuve-et-Labrador
o Territoire du Nord-Ouest
o Nouvelle-Écosse
o Nunavut
o Ontario
o Île-du-Prince-Édouard
o Québec
o Saskatchewan
o Yukon
o Préfère ne pas répondre
D1 : Laquelle
de ces descriptions correspond le mieux à votre situation d’emploi actuelle?
Êtes-vous… NE CHOISIR QU’UNE
CATÉGORIE.
o Travailleur / travailleuse à temps
complet (30 heures et plus par semaine)
o Travailleur / travailleuse à temps
partiel (moins de 30 heures par semaine)
o Travailleur / travailleuse autonome
o Sans emploi, mais à la recherche d’un
emploi [qualifie en tant que ‘’Chercheur d'emploi’’ passez à la question
D101]
o Étudiant(e) à temps plein
o Retraité(e)
o À l’extérieur du marché du travail
(personne au foyer à temps plein ou sans emploi et non à la recherche d’emploi)
o Autre situation d’emploi
SI
‘’RETRAITÉ(E)’’ OU ‘’À L’EXTÉRIEUR DU MARCHÉ DU TRAVAIL’’ EST SÉLECTIONNÉ,
REMERCIER ET METTRE FIN AU SONDAGE.
[Pour
qualifier le public ‘’Employeur’’ : POSEZ LA QUESTION D100 SI LA RÉPONSE À LA
QUESTION D1 EST TRAVAILLEUR/TRAVAILLEUSE À TEMPS PLEIN, TEMPS PARTIEL, OU
TRAVAILLEUR/TRAVAILLEUSE AUTONOME ET SI L’ÂGE EST ENTRE 35-65 ANS]
D100 :
Êtes-vous propriétaire d'une entreprise ou avez-vous un poste responsable de
l'embauche d'employés?
o Oui
[qualifie en tant ‘’qu'employeur’’ - passez aux ‘’questions de base’’]
o Non
[continuer à la question D101 pour se qualifier en tant que ‘’chercheur
d'emploi’’]
[POSER D101 :
Pour qualifier en tant que ‘’demandeurs d'emploi’’]
D101 :
Veuillez indiquer si l'un des énoncés suivants s'applique à vous :
o Je cherche actuellement à changer
d'emploi/de carrière [‘’Chercheur d'emploi’’]
o Je suis actuellement en train de
suivre une formation professionnelle reliée à l’emploi/à la carrière pour
acquérir de nouvelles compétences afin de progresser ou changer mon
emploi/carrière actuel [‘’Chercheur d'emploi’’]
o J'entre pour la première fois sur le
marché du travail [‘’Chercheur d'emploi’’]
o Au cours des 2 dernières années, j'ai
suivi une formation liée à l'emploi/à la carrière afin d’obtenir un nouvel
emploi/une nouvelle carrière [‘’Chercheur d'emploi’’]
o Dans les cinq prochaines années, je
planifie ou considère changer d’emploi/carrière. [‘’Chercheur d'emploi’’]
o Aucune de ces réponses [merci et
terminer]
[Si le
répondant ne se qualifie pas comme ‘’employeur’’, ‘’chercheur d'emploi’’ dans
les questions de qualification ci-dessus, MERCI et TERMINER]
QUESTIONS DE BASE
POSEZ À TOUS
LES RÉPONDANTS
Q1 : Au cours
des trois dernières semaines avez-vous vu, lu ou entendu des publicités du
gouvernement du Canada?
o Oui
o Non =>
ALLER À T1A
Q2 : Pensez à
la plus récente publicité du gouvernement du Canada qui vous vient à l’esprit.
Où avez-vous vu, lu ou entendu cette publicité? CHOISISSEZ TOUTES LES
RÉPONSES QUI S’APPLIQUENT.
o Cinéma
o Facebook
o Site
Internet
o Revue
o Journal (quotidien)
o Journal (hebdomadaire ou
communautaire)
o Panneau d’affichage extérieur
o Dépliant ou brochure reçu par la poste
o Transport public (autobus ou métro)
o Radio
o Télévision
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Autre, veuillez préciser
___________________
Q3 : De quoi
vous souvenez-vous de cette publicité?
Q4 : Comment
avez-vous su qu’il s’agissait d’une publicité du gouvernement du Canada?
QUESTIONS SPÉCIFIQUES RELATIVES À LA CAMPAGNE
POSER À TOUS
LES RÉPONDANTS.
T1A : Au cours
des trois dernières semaines, avez-vous vu, lu ou entendu une publicité du
gouvernement du Canada au sujet du Guichet-Emplois, un site Web de services à
l’emploi?
o Oui
o Non =>
ALLEZ À T1D
T1B : Où
avez-vous vu, lu ou entendu cette publicité du gouvernement du Canada au sujet
du Guichet-Emplois, un site Web de services à l’emploi? CHOISISSEZ TOUTES
LES RÉPONSES QUI S’APPLIQUENT.
o Cinéma
o Facebook
o Site Internet
o Revue
o Journal (quotidien)
o Journal (hebdomadaire ou
communautaire)
o Panneau d’affichage extérieur
o Dépliant ou brochure reçu par la poste
o Transport public (autobus ou métro)
o Radio
o Télévision
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Autre, veuillez préciser
___________________
T1C : De quoi
vous souvenez-vous à propos de cette publicité?
POSER À TOUS LES RÉPONDANTS.
ON PEUT AJOUTER ICI DES QUESTIONS PRÉCISES
À LA CAMPAGNE POUR ÉVALUER LES ATTITUDES ET LES COMPORTEMENTS.
T1D : Au cours
des cinq dernières années, avez-vous envisagé de développer vos compétences professionnelles
afin d’obtenir un emploi, une promotion ou changer de carrière?
o Oui
o Non
T1E : En ce
qui concerne spécifiquement les divers programmes et services du gouvernement
du Canada, y compris des soutiens financiers qui sont disponibles pour vous
aider à acquérir des compétences et préparer l’avancement de votre carrière,
quels programmes et services connaissez-vous? (SANS AUCUNE AIDE – TEXTE
OUVERT)
T1F : Quels
programmes et services connaissez-vous parmi les suivants? SÉLECTIONNEZ
TOUTES LES RÉPONSES QUI S’APPLIQUENT. [ALTERNER L’ORDRE DES CHOIX DE RÉPONSES]
o Subvention incitative aux apprentis
pour les femmes
o Subvention incitative aux apprentis
(SIA)
o Subvention à l’achèvement de la
formation d’apprenti (SAFA)
o Prêt canadien aux apprentis
o Déductions fiscales et crédits d’impôt
pour les apprentis et les gens de métier
o Déductions fiscales pour les
employeurs qui embauchent des apprentis
o Assurance-emploi
o Programme pour la formation et
l’innovation en milieu syndical
o Programme de sensibilisation et de
préparation aux métiers spécialisés
o Programme Service d’apprentissage
o Programme canadien d'aide financière
aux étudiants (inclus les subventions et prêts d’études canadiens et le
programme d’aide au remboursement)
o Emplois d’été Canada
o Ententes sur le développement du
marché du travail / Ententes sur le développement de la main-d’œuvre
o Guichet emplois – recherche d’emploi,
alertes-emplois, jumelage-emploi
o Programme Sceau rouge (métiers
spécialisés et apprentissage)
o Compétences pour réussir
o Programme de stages pratiques pour
étudiants
o Autre (précisez)
o Aucune de ces réponses
T1G : Veuillez
évaluer dans quelle mesure vous recommanderiez, utiliseriez, ou visiteriez les
sources suivantes pour obtenir de l’information au sujet de programmes et
services de formation ou de développement des compétences disponibles pour vous
aider à vous préparer à l'avancement de votre carrière: [FAIRE LA ROTATION
DES AFFIRMATIONS]
o Sites Web du gouvernement du Canada
o Sites Web du gouvernement provincial
o Sites de planification de la
carrière/des études
o Sites Web des universités et des
collèges communautaires
o Sites de recrutement
o Guichet-Emplois
o Syndicats, organismes de certification
ou d’accréditation ou spécialistes de l’industrie
1– Vous
n’auriez certainement pas recommandé, utilisé, ou visité
2
3
4
5– Vous auriez
certainement recommandé, utilisé, ou visité
[POSER LA
QUESTION T1H SEULEMENT SI CODES 1-2 OU 4-5 À LA QUESTION T1G]
T1H : Pourquoi
auriez-vous [codes 4-5 à la question T1G] /Pourquoi n’auriez-vous pas [codes
1-2 à la question T1G] recommandé, utilisé ou visiteriez les sites Web du
gouvernement du Canada pour obtenir de l’information au sujet des programmes et
des services sur la formation ou le développement des compétences pour vous
aider à vous préparer à l'avancement de votre carrière?
T1I : Tout
bien considéré, veuillez évaluer à quel point vous êtes satisfait ou
insatisfait du soutien du gouvernement du Canada aux Canadiens dans les
secteurs suivants : [FAIRE LA ROTATION DES ÉNONCÉS]
o Éducation
o Formation pour acquérir des
compétences
o Programmes/services d’emplois
1 –
Entièrement insatisfait
2
3
4
5 –
Entièrement satisfait
Voici quelques publicités qui ont
récemment été diffusées sur différents médias. Cliquez ici pour voir.
[INSÉREZ LES
PUBLICITÉS SUR LES MÉDIAS SOCIAUX ET LES BANNIÈRES WEB]
[CLIQUEZ POUR ALLER À LA PAGE SUIVANTE]
T1J : Au cours
des trois dernières semaines avez-vous vu, lu ou entendu ces publicités?
Oui
Non =>
ALLER À T1L
T1K : Où avez-vous
vu, lu ou entendu ces publicités? CHOISISSEZ
TOUTES LES RÉPONSES APPLICABLES.
o
Cinéma
o
Facebook
o
Site Internet
o
Revue
o
Journal (quotidien)
o
Journal (hebdomadaire ou communautaire)
o
Panneau d’affichage extérieur
o
Dépliant ou brochure reçu par la poste
o
Transport public (autobus ou métro)
o
Radio
o
Télévision
o
Twitter
o
YouTube
o
Instagram
o
LinkedIn
o
Snapchat
o
Spotify
o
Autre, veuillez préciser
___________________
T1L : Quel est,
selon vous, le message principal que ces publicités tentent de véhiculer?
T1M : Dans
quelle mesure êtes-vous d’accord ou non avec les énoncés suivants au sujet de
ces publicités? INSÉREZ LES ÉNONCÉS AU HASARD.
|
|
1 Fortement en
désaccord |
2 |
3 |
4 |
5 Fortement
en accord |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ces publicités attirent mon attention |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Ces publicités me concernent |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Ces publicités sont difficiles à suivre |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Cette publicité ne favorise pas un parti politique plus qu'un autre |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Ces publicités traitent d’un sujet important |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Ces publicités fournissent de l’information nouvelle |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Ces publicités indiquent clairement que le gouvernement du Canada veut informer les Canadiens sur les ressources liées à l'emploi du
Guichet-Emplois, un site Web de services d'emploi. |
o |
o |
o |
o |
o |
QUESTIONS DÉMOGRAPHIQUES
D2 : Quel est
le plus haut niveau de scolarité que vous avez atteint? CHOISISSEZ UNE SEULE
RÉPONSE.
o Huitième année ou moins
o Quelques années d’études secondaires
o Diplôme d’études secondaires ou
l’équivalent
o Apprentissage enregistré ou autre
certificat ou diplôme d’une école de métiers
o Collège, cégep ou autre certificat ou
diplôme d’une institution non universitaire
o Certificat ou diplôme inférieur au
baccalauréat
o Baccalauréat
o Diplôme d’études universitaires
supérieur au baccalauréat
o Préfère ne pas répondre
D3 : Des
enfants de moins de 18 ans habitent-ils actuellement dans votre foyer?
o Oui
o Non
o Préfère ne pas répondre
D4 : Laquelle
des catégories suivantes décrit le mieux le revenu annuel avant impôts de tous
les membres de votre foyer? CHOISISSEZ UNE SEULE RÉPONSE
o Moins de 20 000 $
o Entre 20 000 $ et 40 000 $
o Entre 40 000 $ et 60 000 $
o Entre 60 000 $ et 80 000 $
o Entre 80 000 $ et 100 000 $
o Entre 100 000 $ et 150 000 $
o 150 000 $ et plus
o Préfère ne pas répondre
D5 : Où
êtes-vous né(e)?
o Au Canada
o À l’étranger (Précisez quel
pays : ____________________)
DEMANDEZ SI
D5=NÉ(E) À L’ÉTRANGER
D6 : En quelle
année êtes-vous arrivé au Canada?
____________
PÉRIODE
ADMISSIBLE : 1900 - 2022
D7 : Quelle
est la première langue que vous avez apprise lorsque vous étiez enfant et que
vous comprenez toujours? CHOISISSEZ DEUX RÉPONSES TOUT AU PLUS.
o Français
o Autre langue; veuillez préciser
___________________
o Préfère ne pas répondre
D8a : Quelle
est votre origine ethnique?
o Caucasien
o Chinois
o Asiatique du Sud (Indiens orientaux,
Pakistanais, etc.)
o Noir
o Philippin
o Latino-américain
o Asiatique du Sud-Est (soit, Vietnamien,
etc.)
o Arabe
o Asiatique de l’Ouest (soit, Iranien,
Afghan, etc.)
o Coréen
o Japonais
o Autochtone (Premières Nations, Métis,
ou Inuit)
o Autre (veuillez préciser)
o Préfère ne pas répondre
[POSER D8b si
D8a = Autochtone]
D8b : Appartenez-vous
à un groupe autochtone? En d’autres mots, faites-vous partie des Premières
Nations ou êtes-vous Inuit ou Métis?
o Oui, Premières nations
o Oui, Inuit
o Oui, Métis
o Non
o Préfère ne pas répondre
[Si à la
question D8b, ‘’Premières nations’’ est sélectionnée]
D8c :
Habitez-vous la plupart du temps sur une réserve ou hors réserve?
o Sur une réserve
o Hors réserve
o Préfère ne pas répondre
D9 : Vous
identifiez-vous comme une personne avec incapacité? Une personne avec incapacité
est une personne ayant une condition de longue durée ou récurrente (de la
vision, l'ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur,
l'apprentissage, le développement, la mémoire ou la santé mentale) qui limite
ses activités à l'intérieur ou à l'extérieur du domicile (comme à l'école, au
travail ou dans la communauté en général).
o Oui
o Non
o Ne sais pas
o Préfère ne pas répondre
Voilà qui met
fin au sondage que nous avons effectué pour le compte d’Emploi et Développement
social Canada. Le rapport sera disponible auprès de Bibliothèque et Archives
Canada au cours des mois à venir. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris
le temps de participer au sondage. Merci.
APPENDIX D: POST-CAMPAIGN (PHASE 2) QUESTIONNAIRE
ADVERTISING CAMPAIGN EVALUATION TOOL
POST-CAMPAIGN SURVEY
2021-2022
/ 2022-2023 Jobs and Skills Advertising Campaign (Phase 2)
To be conducted after the ads are run in the media.
INTRODUCTION
Thank you for taking the time to complete this survey dealing with
current issues of interest to Canadians. Si vous
préférez répondre au sondage en français, veuillez cliquer sur français
[SWITCH TO FRENCH VERSION].
Your participation is voluntary and your responses will be kept
entirely confidential. The survey takes about 9 minutes to complete.
START SURVEY
Click here if you wish to verify the authenticity of this survey.
To view our privacy policy, click here.
If you require
any technical assistance, please contact XXX.
a) Does anyone in
your household work for any of the following organizations?
SELECT ALL THAT APPLY
o A marketing
research firm
o A magazine or
newspaper
o An advertising
agency or graphic design firm
o A political party
o A radio or
television station
o A public relations
company
o The federal or
provincial government
o None of these
organizations
IF “NONE OF THESE ORGANIZATIONS” CONTINUE, OTHERWISE THANK AND
TERMINATE.
b) Are you…
o Male gender
o Female gender
o Gender diverse
o Prefer not to say
c) In what year were
you born?
________________
ADMISSIBLE RANGE 2004 to 1998 (18 to 24 year olds) and
1987 to 1968 (35 to 54 year olds)
IF > BEFORE 1957 (55+) AND AFTER 2004 (under 18), THANK
AND TERMINATE
ASK D IF QUESTION
C IS LEFT BLANK, OR IF 1957 OR 2004 IN C
d) In which of the
following age categories do you belong? SELECT ONE ONLY
o Less than 18 years
old – THANK AND TERMINATE
o 18 to 24
o 25 to 34 – THANK
AND TERMINATE
o 35 to 44
o 45 to 54
o 55 to 64 – THANK
AND TERMINATE
o 65 or older – THANK
AND TERMINATE
IF “LESS THAN 18 YEARS OLD”, “25 TO 34”, “55 OR OLDER” OR “BLANK”,
THANK AND TERMINATE
e) In which province or territory do you live? SELECT ONE ONLY
o Alberta
o British Columbia
o Manitoba
o New Brunswick
o Newfoundland and
Labrador
o Northwest
Territories
o Nova Scotia
o Nunavut
o Ontario
o Prince Edward
Island
o Quebec
o Saskatchewan
o Yukon
o Prefer not to say
D1: Which of the following categories best describes your current
employment status? Are you: SELECT ONE ONLY
o Working full-time
(30 or more hours per week)
o Working part-time
(less than 30 hours per week)
o Self-employed
o Unemployed, but
looking for work
o Student attending
school full-time
o Retired
o Not in the
workforce (Full-time homemaker or unemployed but not looking for work)
o Other employment
status
IF “RETIRED” OR “NOT IN THE WORKFORCE” IS SELECTED, THANK AND TERMINATE
[ASK D101: To qualify for “phase 2 audience”]
D101: Please indicate if any of the following statements apply to
you:
o I am currently
looking to change jobs/careers
o I am currently
doing job/career training to gain new skills to advance in or move out of my
current job/career
o I am
entering the workforce for the first time
o In the past
2 years, I have done job/career related training to get a new job/career
o In the next
5 years, I plan to or may consider changing jobs/careers.
o None of the
above [Does not qualify, thank and terminate]
[If any statement in D101 is selected, respondents qualifies as
“phase 2 audience”. If respondent selects “none of the above” they do not
qualify THANK and TERMINATE]
CORE QUESTIONS
ASK ALL RESPONDENTS
Q1: Over the past three weeks, have you seen, read or heard any
advertising from the Government of Canada?
o Yes
o No => GO TO T2A
Q2: Think about the most recent ad from the Government of Canada
that comes to mind. Where have you seen, read or heard this ad? SELECT ALL
THAT APPLY
o Cinema
o Facebook
o Internet website
o Magazines
o Newspaper (daily)
o Newspaper (weekly
or community)
o Outdoor billboards
o Pamphlet or
brochure in the mail
o Public transit
(bus or subway)
o Radio
o Television
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Other, specify
___________________
Q3: What do you remember about this ad?
Q4: How did you know that it was an ad from the Government of
Canada?
CAMPAIGN SPECIFIC QUESTIONS
ASK ALL RESPONDENTS
T2A: Over the past three weeks, have you seen, read or heard any
Government of Canada advertising about the importance of gaining new skills to
help you be prepared for career growth and the financial programs and services
available to support you along the way?
o Yes
o No => GO TO T1D
T2B: Where have you seen, read or heard this Government of Canada
ad about the importance gaining new skills to help you be prepared for career
growth and the financial programs and services available to support you along
the way? SELECT ALL THAT APPLY
o Cinema
o Facebook
o Internet website
o Magazines
o Newspaper (daily)
o Newspaper (weekly
or community)
o Outdoor billboards
o Pamphlet or
brochure in the mail
o Public transit
(bus or subway)
o Radio
o Television
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Other, specify
___________________
T2C: What do you remember about this ad?
ASK ALL
RESPONDENTS
CAMPAIGN SPECIFIC ATTITUDINAL AND
BEHAVIOURAL QUESTIONS MAY BE ADDED HERE
T1D: In the past five
years, have you considered developing your professional skills to find a job,
get a promotion or change careers?
o Yes
o No
T1E: With specific regard to the Government of Canada’s various
programs and services, including financial supports that are available to help
you gain skills and prepare for career growth, what programs and services are
you aware of? [UNAIDED – OPEN TEXT]
T1F: Which of the following Government of Canada programs and
services are you aware of? SELECT ALL THAT APPLY. [TOGGLE ORDER OF ANSWER
CHOICES]
o Apprenticeship
Incentive Grant for Women
o Apprenticeship
Incentive Grant (AIG)
o Apprenticeship
Completion Grant (ACG)
o Canada Apprentice
Loan
o Tax deductions and
credits for apprentices and tradespersons
o Tax deductions for
employers of apprentices
o Employment
Insurance (EI)
o Union Training and
Innovation Program
o Skilled Trades
Awareness and Readiness (STAR) program
o Apprenticeship
Service program
o Canada Student
Financial Assistance Program (includes Canada Student Grants and Loans and
Repayment Assistance Program)
o Canada Summer Jobs
o Labour Market
Development Agreements/ Workforce Development Agreements
o Job Bank - job
search, job alerts, job matching
o Red Seal Program
(Skilled trades and apprenticeship)
o Skills for Success
o Student Work
Placement program
o Other (specify)
o None of the above
T1G: Please rate the extent
to which you would recommend, use, or visit the following sources for
information about training or skills development programs and services
available to help you prepare for career growth: [ROTATE AFFIRMATIONS]
o Government of
Canada Websites
o Provincial
government websites
o Career / Education
planning sites
o University and
community college websites
o Recruitment sites
o Job Bank
o Trade unions,
certification or accreditation bodies or industry specialists
1– Definitely would not recommend, use, or visit
2
3
4
5– Definitely would recommend, use, or visit
[ASK QUESTION T1H ONLY IF CODES 1-2 OR 4-5 FOR QUESTION T1G]
T1H: Why would you [codes 4-5 for question T1G] / Why would
you not [codes 1-2 to question T1G] recommend, use or visit Government
of Canada websites for information on programs and services about training or
skills development to help you prepare for career growth?
T1I: All things considered, please rate how satisfied or
dissatisfied you are with the Government of Canada's support for Canadians in
the following areas: [ROTATE STATEMENTS]
o Education
o Training to
acquire skills
o Employment programs
/ services
1 - Completely dissatisfied
2
3
4
5 - Completely satisfied
Here are some ads that have recently been broadcast on various
media. Click here to watch.
[INSERT SOCIAL MEDIA AND WEB BANNER ADS]
[CLICK TO GO TO THE NEXT PAGE]
T1J: Over the past three weeks, have you seen, read or heard these
ads?
o Yes
o No => GO TO T1L
T1K: Where have
you seen, read or heard these ads? SELECT
ALL THAT APPLY
o
Cinema
o
Facebook
o
Internet website
o
Magazines
o
Newspaper (daily)
o
Newspaper (weekly or community)
o
Outdoor billboards
o
Pamphlet or brochure in the mail
o
Public transit (bus or subway)
o
Radio
o
Television
o
Twitter
o
YouTube
o
Instagram
o
LinkedIn
o
Snapchat
o
Spotify
o
Other, specify ___________________
T1L: What do you
think is the main point these
ads are trying to get across?
T1M: Please
indicate your level of agreement with the following statements about these ads?
RANDOMIZE STATEMENTS
|
|
1 Strongly
Disagree |
2 |
3 |
4 |
5 Strongly Agree |
|---|---|---|---|---|---|
|
These ads catch
my attention |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads are
relevant to me |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads are
difficult to follow |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads do
not favour one political party over another |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads talk
about an important topic |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads
provide new information |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads
clearly convey that the Government of Canada wants to inform Canadians about
the job-related resources of Job Bank, an employment services website. |
o |
o |
o |
o |
o |
|
These ads
clearly convey that the Government of Canada has financial support and
resources available. |
o |
o |
o |
o |
o |
DEMOGRAPHIC QUESTIONS
D2: What is the highest level of formal education that you have
completed? SELECT ONE ONLY
o Grade 8 or less
o Some high school
o High school
diploma or equivalent
o Registered
Apprenticeship or other trades certificate or diploma
o College, CEGEP or
other non-university certificate or diploma
o University
certificate or diploma below bachelor's level
o Bachelor's degree
o Postgraduate
degree above bachelor's level
o Prefer not to say
D3: Are there any children under the age of 18 currently living in
your household?
o Yes
o No
o Prefer not to say
D4: Which of the following categories best describes your total
annual household income, including income from all household members, before
taxes are deducted? SELECT ONE ONLY
o Under $20,000
o Between $20,000
and $40,000
o Between $40,000
and $60,000
o Between $60,000
and $80,000
o Between $80,000
and $100,000
o Between $100,000
and $150,000
o $150,000 and above
o Prefer not to say
D5: Where were you born?
o Born in Canada
o Born outside
Canada (Specify the country: ______________)
ASK IF D5=BORN OUTSIDE CANADA
D6: In what year did you first move to Canada?
_________________
ADMISSIBLE RANGE: 1900 - 2022
D7: What is the language you first learned at home as a child and
still understand? SELECT UP TO TWO
o English
o French
o Other language,
specify ___________________
o Prefer not to say
D8a: What is your ethnic background?
o Caucasian
o Chinese
o South Asian (i.e.,
East Indian, Pakistani, etc.)
o Black
o Filipino
o Latin American
o East or Southeast
Asian (i.e., Vietnamese, etc.)
o Arab
o West Asian (i.e.,
Iranian, Afghan, etc.)
o Korean
o Japanese
o Indigenous (First
Nations, Métis, or Inuit)
o Other (please
specify)
o Prefer not to say
[Ask if “Indigenous” selected in D8a]
D8b: Do you identify yourself as Indigenous, that is, are you of
First Nations, Inuit or Métis descent?
o Yes, First Nations
o Yes, Inuit
o Yes, Métis
o No
o Prefer not to say
[If in D8B’’First Nations’’ is selected, ask D8c]
D8c: Do you live most of the time on-reserve or off-reserve?
o On-reserve
o Off-reserve
o Prefer not to say
D9: Do you identify as a person with a disability? A person with a
disability is a person who has a long-term or recurring impairment (such as
vision, hearing, mobility, flexibility, dexterity, pain, learning,
developmental, memory or mental health-related) which limits their daily
activities inside or outside the home (such as at school, work, or in the
community in general).
o Yes
o No
o Don’t know
o Prefer not to say
D12: Were there any questions in this survey that you found
difficult to understand? Y/N
If yes...
D13: Which questions did you find difficult to understand?
That concludes the survey. This survey was conducted on behalf of
Employment and Social Development Canada. In the coming months the report will
be available from Library and Archives Canada. We thank you very much for
taking the time to answer this survey, it is greatly appreciated.
Annexe D : Questionnaire d’après
campagne (Phase 2)
OUTIL D’ÉVALUATION DES CAMPAGNES PUBLICITAIRES
SONDAGE D’APRÈS CAMPAGNE
2021-2022 / 2022-2023 Campagne de publicité
pour les emplois et les compétences (Phase 2)
À être mené
avant la diffusion des publicités dans les médias.
INTRODUCTION
Merci de
remplir le présent sondage portant sur des enjeux qui intéressent actuellement
les Canadiens. If you wish to
complete the survey in English, please click English [PASSEZ A LA
VERSION ANGLAISE].
Votre
participation est volontaire et toutes vos réponses demeureront
confidentielles. Il faut environ neuf minutes pour répondre au sondage.
DÉBUT DU
SONDAGE
Cliquez ici si
vous souhaitez vérifier l’authenticité du présent sondage. Pour consulter notre
politique de confidentialité, cliquez ici.
Veuillez communiquer avec XXX pour obtenir de l’aide
technique.
a) Une personne de votre foyer
travaille-t-elle pour l’une des organisations suivantes? CHOISISSEZ TOUTES
LES RÉPONSES QUI S’APPLIQUENT
o Une firme de recherche en marketing
o Une revue ou un journal
o Une agence de publicité ou une
entreprise de conception graphique
o Un parti politique
o Une station radiophonique ou de
télévision
o Une société de relations publiques
o Le gouvernement fédéral ou un
gouvernement provincial
o Aucune de ces organisations
SI LE
RÉPONDANT INDIQUE « AUCUNE DE CES ORGANISATIONS », POURSUIVEZ. SINON,
REMERCIEZ-LE ET METTEZ FIN AU SONDAGE.
b) Êtes-vous…
o De genre masculin
o De genre féminin
o De diverses identités de genre
o Préfère ne pas répondre
c) Quelle est votre année de naissance?
________________
TRANCHE D’ÂGE
ADMISSIBLE : 2004 à 1998 (18 à 24 ans) and 1987-1968 (35 à 44 ans)
SI L’ANNÉE EST
AVANT 1957 (55 et plus) OU APRÈS 2004 (moins de 18 ans), REMERCIEZ LE RÉPONDANT
ET METTEZ FIN AU SONDAGE. POSEZ LA QUESTION D SI LA CASE À LA QUESTION C EST
VIDE, OU SI 1957 OU 2004 À LA QUESTION C.
d) À quelle catégorie d’âge
appartenez-vous? CHOISISSEZ UNE SEULE RÉPONSE
o Moins de 18 ans- REMERCIEZ ET
METTEZ FIN AU SONDAGE
o 18 à 24
o 25 à 34 - REMERCIEZ ET METTEZ FIN AU SONDAGE
o 35 à 44
o 45 à 54
o 55 à 64 - REMERCIEZ ET METTEZ FIN AU SONDAGE
o 65 et plus - REMERCIEZ ET METTEZ
FIN AU SONDAGE
SI LE
RÉPONDANT A MOINS DE 18 ANS, 25 À 34, OU EST PLUS VIEUX QUE 55 ANS,
REMERCIEZ-LE ET METTEZ FIN AU SONDAGE.
e) Dans quelle province ou quel territoire
habitez-vous? CHOISISSEZ UNE SEULE RÉPONSE
o Alberta
o Colombie-Britannique
o Manitoba
o Nouveau-Brunswick
o Terre-Neuve-et-Labrador
o Territoire du Nord-Ouest
o Nouvelle-Écosse
o Nunavut
o Ontario
o Île-du-Prince-Édouard
o Québec
o Saskatchewan
o Yukon
o Préfère ne pas répondre
D1 : Laquelle
de ces descriptions correspond le mieux à votre situation d’emploi actuelle?
Êtes-vous… NE CHOISIR QU’UNE
CATÉGORIE.
o Travailleur / travailleuse à temps
complet (30 heures et plus par semaine)
o Travailleur / travailleuse à temps
partiel (moins de 30 heures par semaine)
o Travailleur / travailleuse autonome
o Sans emploi, mais à la recherche d’un
emploi
o Étudiant(e) à temps plein
o Retraité(e)
o À l’extérieur du marché du travail
(personne au foyer à temps plein ou sans emploi et non à la recherche d’emploi)
o Autre situation d’emploi
SI
‘’RETRAITÉ(E)’’ OU ‘’À L’EXTÉRIEUR DU MARCHÉ DU TRAVAIL’’ EST SÉLECTIONNÉ,
REMERCIER ET METTRE FIN AU SONDAGE.
[POSER D101 :
Pour se qualifier pour le « public de phase 2 »]
D101 :
Veuillez indiquer si l'un des énoncés suivants s'applique à vous :
o Je cherche actuellement à changer
d'emploi/de carrière
o Je suis actuellement en train de
suivre une formation professionnelle reliée à l’emploi/à la carrière pour
acquérir de nouvelles compétences afin de progresser ou changer mon
emploi/carrière actuel
o J'entre pour la première fois sur le
marché du travail
o Au cours des 2 dernières années, j'ai
suivi une formation liée à l'emploi/à la carrière afin d’obtenir un nouvel
emploi/une nouvelle carrière
o Dans les cinq prochaines années, je
planifie ou considère changer d’emploi/carrière.
o Aucune de ces réponses [merci et
terminer]
[Si le
répondant sélectionne un énoncé dans D101, le répondant est qualifié de «
public de phase 2 ». Si le répondant sélectionne « Aucune de ces réponses», il
n’est pas admissible MERCI et TERMINER]]
QUESTIONS DE BASE
POSEZ À TOUS
LES RÉPONDANTS
Q1 : Au cours
des trois dernières semaines avez-vous vu, lu ou entendu des publicités du
gouvernement du Canada?
o Oui
o Non =>
ALLER À T2A
Q2 : Pensez à
la plus récente publicité du gouvernement du Canada qui vous vient à l’esprit.
Où avez-vous vu, lu ou entendu cette publicité? CHOISISSEZ TOUTES LES
RÉPONSES APPLICABLES.
o Cinéma
o Facebook
o Site Internet
o Revue
o Journal (quotidien)
o Journal (hebdomadaire ou
communautaire)
o Panneau d’affichage extérieur
o Dépliant ou brochure reçu par la poste
o Transport public (autobus ou métro)
o Radio
o Télévision
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Autre, veuillez préciser
___________________
Q3 : De quoi
vous souvenez-vous de cette publicité?
Q4 : Comment
avez-vous su qu’il s’agissait d’une publicité du gouvernement du Canada?
QUESTIONS SPÉCIFIQUES RELATIVES À LA CAMPAGNE
POSER À TOUS
LES RÉPONDANTS.
T2A :Au cours
des trois dernières semaines, avez-vous vu, lu ou entendu une publicité du
gouvernement du Canada sur l'importance d'acquérir de nouvelles compétences
professionnelles pour vous aider à vous préparer à l'avancement de votre
carrière ainsi que sur les programmes et services financiers disponibles pour
vous accompagner tout au long de votre parcours ?
o Oui
o Non =>
ALLEZ À T1D
T2B : Où
avez-vous vu, lu ou entendu cette publicité du gouvernement du Canada au sujet
de l'importance d'acquérir de nouvelles compétences professionnelles pour vous
aider à vous préparer à l’avancement de votre carrière ainsi que sur les
programmes et services financiers disponibles pour vous soutenir tout au long
de votre parcours? CHOISISSEZ TOUTES LES RÉPONSES APPLICABLES.
o Cinéma
o Facebook
o Site Internet
o Revue
o Journal (quotidien)
o Journal (hebdomadaire ou
communautaire)
o Panneau d’affichage extérieur
o Dépliant ou brochure reçu par la poste
o Transport public (autobus ou métro)
o Radio
o Télévision
o Twitter
o YouTube
o Instagram
o LinkedIn
o Snapchat
o Spotify
o Autre, veuillez préciser
___________________
T2C : De quoi
vous souvenez-vous à propos de cette publicité?
POSER À TOUS
LES RÉPONDANTS.
ON PEUT
AJOUTER ICI DES QUESTIONS PRÉCISES À LA CAMPAGNE POUR ÉVALUER LES ATTITUDES ET
LES COMPORTEMENTS.
T1D : Au cours
des cinq dernières années, avez-vous envisagé de développer vos compétences professionnelles
afin d’obtenir un emploi, une promotion ou changer de carrière?
o Oui
o Non
T1E : En ce
qui concerne spécifiquement les divers programmes et services du gouvernement
du Canada, y compris des soutiens financiers qui sont disponibles pour vous
aider à acquérir des compétences et préparer l’avancement de votre carrière,
quels programmes et services connaissez-vous? (SANS AUCUNE AIDE – TEXTE
OUVERT)
T1F : Quels
programmes et services connaissez-vous parmi les suivants? SÉLECTIONNEZ
TOUTES LES RÉPONSES QUI S’APPLIQUENT. [ALTERNER L’ORDRE DES CHOIX DE RÉPONSES]
o Subvention incitative aux apprentis
pour les femmes
o Subvention incitative aux apprentis
(SIA)
o Subvention à l’achèvement de la
formation d’apprenti (SAFA)
o Prêt canadien aux apprentis
o Déductions fiscales et crédits d’impôt
pour les apprentis et les gens de métier
o Déductions fiscales pour les
employeurs qui embauchent des apprentis
o Assurance-emploi
o Programme pour la formation et
l’innovation en milieu syndical
o Programme de sensibilisation et de
préparation aux métiers spécialisés
o Programme Service d’apprentissage
o Programme canadien d'aide financière
aux étudiants (inclus les subventions et prêts d’études canadiens et le
programme d’aide au remboursement)
o Emplois d’été Canada
o Ententes sur le développement du
marché du travail / Ententes sur le développement de la main-d’œuvre
o Guichet emplois – recherche d’emploi,
alertes-emplois, jumelage-emploi
o Programme Sceau rouge (métiers
spécialisés et apprentissage)
o Compétences pour réussir
o Programme de stages pratiques pour étudiants
o Autre (précisez)
o Aucune de ces réponses
T1G : Veuillez
évaluer dans quelle mesure vous recommanderiez, utiliseriez, ou visiteriez les
sources suivantes pour obtenir de l’information au sujet de programmes et
services de formation ou de développement des compétences disponibles pour vous
aider à vous préparer à l'avancement de votre carrière: [FAIRE LA ROTATION
DES AFFIRMATIONS]
o Sites Web du gouvernement du Canada
o Sites Web du gouvernement provincial
o Sites de planification de la carrière/des
études
o Sites Web des universités et des
collèges communautaires
o Sites de recrutement
o Guichet-Emplois
o Syndicats, organismes de certification
ou d’accréditation ou spécialistes de l’industrie
1– Vous
n’auriez certainement pas recommandé, utilisé, ou visité
2
3
4
5– Vous auriez
certainement recommandé, utilisé, ou visité
[POSER LA
QUESTION T1H SEULEMENT SI CODES 1-2 OU 4-5 À LA QUESTION T1G]
T1H : Pourquoi
auriez-vous [codes 4-5 à la question T1G] /Pourquoi n’auriez-vous pas [codes
1-2 à la question T1G] recommandé, utilisé ou visiteriez les sites Web du
gouvernement du Canada pour obtenir de l’information au sujet des programmes et
des services sur la formation ou le développement des compétences pour vous
aider à vous préparer à l'avancement de votre carrière?
T1I : Tout
bien considéré, veuillez évaluer à quel point vous êtes satisfait ou
insatisfait du soutien du gouvernement du Canada aux Canadiens dans les
secteurs suivants : [FAIRE LA ROTATION DES ÉNONCÉS]
o Éducation
o Formation pour acquérir des
compétences
o Programmes/services d’emplois
1 –
Entièrement insatisfait
2
3
4
5 –
Entièrement satisfait
Voici quelques
publicités qui ont récemment été diffusées sur différents médias. Cliquez ici
pour voir.
[INSÉREZ LES PUBLICITÉS SUR LES MÉDIAS SOCIAUX ET LES
BANNIÈRES WEB]
[CLIQUEZ POUR
ALLER À LA PAGE SUIVANTE]
T1J : Au cours des trois dernières semaines avez-vous
vu, lu ou entendu ces publicités?
Oui
Non => ALLER À T1L
T1K : Où avez-vous
vu, lu ou entendu ces publicités? CHOISISSEZ
TOUTES LES RÉPONSES APPLICABLES.
o
Cinéma
o
Facebook
o
Site Internet
o
Revue
o
Journal (quotidien)
o
Journal (hebdomadaire ou communautaire)
o
Panneau d’affichage extérieur
o
Dépliant ou brochure reçu par la poste
o
Transport public (autobus ou métro)
o
Radio
o
Télévision
o
Twitter
o
YouTube
o
Instagram
o
LinkedIn
o
Snapchat
o
Spotify
o
Autre, veuillez préciser
___________________
T1L : Quel est,
selon vous, le message principal que ces publicités tentent de véhiculer?
T1M : Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou non
avec les énoncés suivants au sujet de ces publicités? INSÉREZ LES ÉNONCÉS AU HASARD.
|
|
1 Fortement en désaccord |
2 |
3 |
4 |
5 Fortement en accord |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ces publicités attirent
mon attention |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Ces publicités me
concernent |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Ces publicités sont
difficiles à suivre |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Cette publicité ne
favorise pas un parti politique plus qu'un autre |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Ces publicités traitent
d’un sujet important |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Ces publicités fournissent
de l’information nouvelle |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Ces publicités indiquent
clairement que le gouvernement du Canada veut informer les Canadiens sur les ressources
liées à l'emploi du Guichet-Emplois, un site Web de services d'emploi. |
o |
o |
o |
o |
o |
|
Ces publicités indiquent
clairement que le gouvernement du Canada a soutien financier et des
ressources disponibles. |
o |
o |
o |
o |
o |
QUESTIONS DÉMOGRAPHIQUES
D2 : Quel est
le plus haut niveau de scolarité que vous avez atteint? CHOISISSEZ UNE SEULE
RÉPONSE.
o Huitième année ou moins
o Quelques années d’études secondaires
o Diplôme d’études secondaires ou
l’équivalent
o Apprentissage enregistré ou autre
certificat ou diplôme d’une école de métiers
o Collège, cégep ou autre certificat ou
diplôme d’une institution non universitaire
o Certificat ou diplôme inférieur au
baccalauréat
o Baccalauréat
o Diplôme d’études universitaires
supérieur au baccalauréat
o Préfère ne pas répondre
D3 : Des
enfants de moins de 18 ans habitent-ils actuellement dans votre foyer?
o Oui
o Non
o Préfère ne pas répondre
D4 : Laquelle
des catégories suivantes décrit le mieux le revenu annuel avant impôts de tous
les membres de votre foyer? CHOISISSEZ UNE SEULE RÉPONSE
o Moins de 20 000 $
o Entre 20 000 $ et 40 000 $
o Entre 40 000 $ et 60 000 $
o Entre 60 000 $ et 80 000 $
o Entre 80 000 $ et 100 000 $
o Entre 100 000 $ et 150 000 $
o 150 000 $ et plus
o Préfère ne pas répondre
D5 : Où
êtes-vous né(e)?
o Au Canada
o À l’étranger (Précisez quel
pays : ____________________)
DEMANDEZ SI
D5=NÉ(E) À L’ÉTRANGER
D6 : En quelle
année êtes-vous arrivé au Canada?
____________
PÉRIODE
ADMISSIBLE : 1900 - 2022
D7 : Quelle
est la première langue que vous avez apprise lorsque vous étiez enfant et que
vous comprenez toujours? EN CHOISIR AU PLUS DEUX.
o Anglais
o Français
o Autre langue; veuillez préciser
___________________
o Préfère ne pas répondre
D8a : Quelle
est votre origine ethnique?
o Caucasien
o Chinois
o Asiatique du Sud (Indiens orientaux,
Pakistanais, etc.)
o Noir
o Philippin
o Latino-américain
o Asiatique du Sud-Est (soit,
Vietnamien, etc.)
o Arabe
o Asiatique de l’Ouest (soit, Iranien,
Afghan, etc.)
o Coréen
o Japonais
o Autochtone (Premières Nations, Métis,
ou Inuit)
o Autre (veuillez préciser)
o Préfère ne pas répondre
[POSER D8b si
D8a = Autochtone]
D8b :
Appartenez-vous à un groupe autochtone? En d’autres mots, faites-vous partie
des Premières Nations ou êtes-vous Inuit ou Métis?
o Oui, Premières nations
o Oui, Inuit
o Oui, Métis
o Non
o Préfère ne pas répondre
[Si à la
question D8b, ‘’Premières nations’’ est sélectionnée]
D8c :
Habitez-vous la plupart du temps sur une réserve ou hors réserve?
o Sur une réserve
o Hors réserve
o Préfère ne pas répondre
D9 : Vous
identifiez-vous comme une personne avec incapacité? Une personne avec
incapacité est une personne ayant une condition de longue durée ou récurrente
(de la vision, l'ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur,
l'apprentissage, le développement, la mémoire ou la santé mentale) qui limite
ses activités à l'intérieur ou à l'extérieur du domicile (comme à l'école, au
travail ou dans la communauté en général).
o Oui
o Non
o Ne sais pas
o Préfère ne pas répondre
D12 : Ce
sondage contenait-il des questions qui étaient difficile à comprendre? Oui/Non
Si oui…
D13 :
Quelles questions avez-vous trouvé difficiles à comprendre?
Voilà qui met
fin au sondage que nous avons effectué pour le compte d’Emploi et Développement
social Canada. Le rapport sera disponible auprès de Bibliothèque et Archives
Canada au cours des mois à venir. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris
le temps de participer au sondage. Merci.