La compréhension des Canadiens à l’égard des questions touchant le vieillissement de la population
Sommaire qualitatif et rapport méthodologique quantitatif

Juillet 2010

Présenté à Presented to
Ressources humaines et Développement des compétences Canada - Human Resources and Skills Development Canada -

Numéro du contrat : G9178-100001/001/CY
POR Number: POR 011-10
Date du contrat : July 12, 2010
Date de fin des entrevues : 2010-07-28
Valeur du contrat : 159 318,70 $ (TVH incluse)

For more information please contact HRSDC at:
nc-por-rop-gd@hrsdc-rhdcc.gc.ca

This executive summary is also available in English.

Ipsos Reid
One Nicholas Street, Suite 1400 Ottawa ON K1N 7B7
Tel: 613.241.5802
Fax: 613.241.5460
www.ipsos.ca


Contexte

Le vieillissement de la population du Canada constitue l’une des principales préoccupations du gouvernement. Dans le discours du Trône de 2010, le gouvernement déclare qu’« [a]fin d’appuyer les personnes âgées et celles qui préparent leur retraite, notre gouvernement continuera à collaborer avec les provinces et les territoires dans le cadre de diverses mesures visant à renforcer davantage le système de revenu de retraite du Canada ».

Afin de mieux comprendre les attentes du public par rapport au système de revenu de retraite, ainsi que le niveau de compréhension de la population à ce sujet, Ressources humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC) a retenu les services d’Ipsos Reid pour mener une recherche qualitative et quantitative sur l’opinion publique auprès des Canadiens. Cette recherche visait à donner un aperçu du niveau de compréhension actuel de la population en ce qui a trait aux questions touchant le revenu de retraite. On a notamment abordé les questions suivantes :

Méthodologie

Méthode qualitative

Ipsos Reid a animé 14 séances avec des groupes de discussion. Dix groupes étaient composés de membres du grand public âgés de 35 ans et plus qui ne sont pas à la retraite (désignés dans le présent rapport sous le nom de « population générale ») et quatre étaient composés de retraités.

Les séances avec les groupes de discussion constitués de membres de la population générale ont eu lieu à Vancouver, à Winnipeg, à Mississauga, à Sherbrooke et à Halifax. Dans chaque ville, on a organisé une séance de groupe avec des participants ayant un revenu élevé et une autre avec des participants ayant un faible revenu. Pour distinguer les participants à revenu élevé de ceux à faible revenu, on a demandé aux candidats éventuels d’indiquer le nombre de personnes de leur foyer qui contribuent au revenu global du foyer. Ensuite, les participants ont été répartis comme suit :

Les séances avec les groupes composés de retraités ont eu lieu à Victoria et à Kitchener. Dans chaque ville, on a organisé une séance avec un groupe de retraités qui sont confiants par rapport à leur situation financière et une autre avec des retraités qui sont inquiets. Plus précisément, on a demandé aux participants éventuels s’ils étaient d’accord ou en désaccord avec les deux énoncés suivants : « Je m’inquiète à savoir si je serai capable de joindre les deux bouts à mesure que je vieillirai » et « Mes perspectives économiques sont moins bonnes aujourd’hui qu’il y a un an ». Les personnes qui étaient en désaccord avec les deux énoncés (cote de 0 à 4 sur une échelle de 0 à 10) ont été classées dans les groupes « confiants ». En revanche, les personnes qui étaient d’accord avec les deux énoncés (cote de 5 à 10 sur une échelle de 0 à 10) ont été classées dans les groupes « inquiets ».

Les séances ont eu lieu du 19 au 26 juillet 2010. À Sherbrooke, les séances se sont déroulées en français.

Veuillez prendre note que les résultats fournis dans le présent document sont de nature qualitative. Ils ne permettent donc pas d’extrapoler pour connaître la situation dans l’ensemble de la population canadienne; il faut les interpréter comme des orientations.

Principales conclusions

Voici les principales conclusions qui se sont dégagées des groupes de discussion :

Méthodologie quantitative

Ipsos Reid a mené des enquêtes au moyen d’un questionnaire élaboré par RHDCC et a effectué une analyse des données afin de fournir une représentation équilibrée de la population générale. Ipsos Reid n’a pas pris part à la conception du questionnaire ou de l‘analyse subséquente des résultats.

La méthodologie utilisée pour la partie quantitative de l’étude s’appuyait sur une enquête téléphonique nationale à grande échelle auprès d’un échantillon de 2 500 Canadiens. L’enquête devait permettre l’établissement de distinctions selon la région, la démographie et les opinions. On a mené des interviews téléphoniques assistées par ordinateur adaptées auprès de Canadiens âgés de 18 ans et plus, échantillonnés selon un système d’appel aléatoire. L’enquête téléphonique durait en moyenne 10 minutes.

On a fixé des quotas d’entrevue de façon que soit représentée la population canadienne dans son ensemble, selon les données du Recensement de 2006. Un nombre déterminé d’entrevues ont été menées dans chaque région selon sa taille relative à l’intérieur du pays. Le tableau ci-dessous montre le nombre d’enquêtes réalisées par région et la marge d’erreur connexe.

Région Taille de l’échantillon (2 500 répondants) Marge d’erreur
Colombie Britannique 331 ±5.4
Alberta 255 ±6.1
Saskatchewan et Manitoba 163 ±7.7
Ontario 958 ±3.2
Québec 609 ±4.0
Provinces de l’Atlantique 184 ±7.2
Canada 2,500 ±2.0

Dans les foyers comptant plus d’un adulte, on a sélectionné les répondants en fonction du dernier anniversaire de naissance dans les groupes de quota précis fondés sur l’âge et le sexe. (Cette façon de procéder nous a permis d’obtenir un échantillon plus représentatif que si nous avions utilisé la méthode standard du prochain anniversaire de naissance; nous avons ainsi eu à faire moins de pondération et obtenu des données de meilleure qualité dans l’ensemble.)

Nous avons fait un essai préalable dans les deux langues officielles; 15 entrevues ont été réalisées en anglais et 15 autres en français. Les entrevues ont eu lieu du 13 au 28 juillet 2010.

Nous avons pondéré les données d’enquête afin de veiller à ce que la composition (âge, sexe et région) de l’échantillon corresponde à celle de la population adulte canadienne selon les données de recensement de Statistique Canada. Les tableaux ci dessous présentent les proportions totales, réelles et pondérées (en fonction des données du Recensement de 2006), selon la région, l’âge et le sexe.

Région Réelle Base pondérée
Colombie-Britannique 13% 13%
Alberta 10% 10%
Saskatchewan et Manitoba 7% 6%
Ontario 38% 38%
Québec 24% 24%
Provinces de l’Atlantique 7% 7%

 

Âge Réelle Base pondérée
de 18 à 34 ans 24% 28%
de 35 à 54 ans 39% 39%
55 ans et plus 36% 32%

 

Sexe Réelle Base pondérée
Hommes 45% 48%
Femmes 55% 52%

Calculs du taux de réponse

Le tableau ci dessous présente le calcul du taux de réponse à cette enquête, fondé sur la méthode empirique de l’Association de la recherche et de l’intelligence marketing. De plus amples renseignements sur cette méthode figurent au : www.mria-arim.ca/STANDARDS/Response.asp

Calcul empirique pour la collecte de données
Nombre total de tentatives d’appels 56 676
Non valide (numéro hors service, télécopieur ou modem, lignes d’affaires ou non résidentielles) 26 838
Non résolu (U) (ligne occupée, pas de réponse, répondeur) 13 772
Répondants admissibles – non-réponse (IS) 10 473
Problème de langue 726
Maladie, incapacité, surdité 316
Refus du ménage 9 018
Refus du répondant 357
Retrait du répondant avant la fin de l’entrevue 56
Répondants admissibles – réponse (R) 5 484
Aucun occupant de 18 ans ou plus 292
Inadmissibilité pour d’autres raisons 2 692
Entrevues achevées 2 500
Taux de réponse = R / (U + IS + R) 18%

Déclaration de neutralité politique

Par les présentes, nous attestons que les derniers livrables qualitatifs satisfont à l’exigence de neutralité politique énoncée à la section 6.2.4 de la version révisée de la Procédure de planification et d’attribution de marchés de services de recherche sur l'opinion publique au gouvernement du Canada.

Mike Colledge
Président

Appendix A

Guide de Groupes de Discussion

Introduction (5 minutes)

Expliquer aux participants :

Mise en train (10 minutes)

Situation actuelle (20 minutes)

(Pour les groupes de la population générale) :

(Pour les groupes de retraités) :

Connaissance en matière de retraite (40 minutes)

Régimes de retraite (40 minutes)

Conclusion (5 minutes)

Moderators Guide

Introduction (5 Minutes)

Explain to participants:

Warm Up (10 Minutes)

Current Situation (20 Minutes)

(For Gen Pop Groups):

(For Retiree Groups):

Pension Plans (40 Minutes)

Retirement Literacy (30 Minutes)

Conclusion (5 minutes)

Appendix B

Questionnaire de recrutement

[PAPI INTRODUCTION]

Bonjour, Mon nom est ________ d’Ipsos Reid, une firme de recherche nationale. Nous avons été mandatés par le Gouvernement du Canada pour organiser une série de groups de discussion avec des hommes et des femmes de votre région afin d’explorer différents sujets d’intérêt. Nous aimerions vous inviter à participer à notre prochaine recherché qui aura lieu à notre bureau de [MARKET] le [DATE].

Qu'est-ce qu'une discussion de groupe?

Dans une salle de conférence, vous et plusieurs autres personnes discuterez du sujet qui vous sera présenté par l'animateur. Vous devez nous faire part de votre opinion, que celle-ci soit positive ou négative. Il est important de toujours garder à l'esprit qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses; il ne s'agit pas d'un examen. Même si votre opinion semble contraire à celle des autres, nous y sommes tout autant intéressés. Ces discussions ont pour objectif de nous faire connaître ce que les gens, correspondant à différents profils, pensent du sujet donné. VOTRE opinion est donc très importante pour nous!

Votre participation est dur une base volontaire, toutes vos réponses demeureront confidentielles et ne seront utilisées qu’à des fins de recherche. Nous sommes seulement intéressé à connaître vos opinions, et aucune vente ou d’appels de sollicitation suivront votre participation à la discussion. Un enregistrement audio/vidéo du groupe de discussion sera produit pour notre recherche. Ces enregistrements ne seront utilisés que par nos professionnels de recherche lors de la rédaction du rapport final.

[IIS INTRODUCTION]

Membre du Comité Ipsos nous recherchons des québécois(e)s pour prendre part à des discussions de groupes qui auront lieu à [MARKET] le [DATE].

Qu'est-ce qu'une discussion de groupe?

Dans une salle de conférence, vous et plusieurs autres personnes discuterez du sujet qui vous sera présenté par l'animateur. Vous devez nous faire part de votre opinion, que celle-ci soit positive ou négative. Il est important de toujours garder à l'esprit qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses; il ne s'agit pas d'un examen. Même si votre opinion semble contraire à celle des autres, nous y sommes tout autant intéressés. Ces discussions ont pour objectif de nous faire connaître ce que les gens, correspondant à différents profils, pensent du sujet donné. VOTRE opinion est donc très importante pour nous!

Votre participation est dur une base volontaire, toutes vos réponses demeureront confidentielles et ne seront utilisées qu’à des fins de recherche. Nous sommes seulement intéressé à connaître vos opinions, et aucune vente ou d’appels de sollicitation suivront votre participation à la discussion. Un enregistrement audio/vidéo du groupe de discussion sera produit pour notre recherche. Ces enregistrements ne seront utilisés que par nos professionnels de recherche lors de la rédaction du rapport final.

Veuillez prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire de PRÉ-QUALIFICATION afin de déterminer si vous correspondez aux critères de notre étude.

REGION (IMPORTED DATA)

Sherbrooke CMA Francophone

Sherbrooke: Mardi, le 20 juillet 2010

Est-ce un bon moment pour vous? (POURSUIVEZ OU FIXEZ UN RENDEZ VOUS)

1. Est-ce qu’on vous a rejoint à votre domicile?

Oui 01
Non 02 Est ce que je pourrais parler à une personne habitant cette résidence? SI NON OU NON RÉSIDENTIEL, REMERCIER ET TERMINER

2.Êtes-vous citoyen canadien qui est âgée d’au moins 35 ans et qui réside normalement la région de Sherbrooke ?

Oui 01
Non 02 REMERCIER ET TERMINER

3. Êtes-vous l’un des chefs du foyer?

Oui 01
Non 02 REMERCIER ET TERMINER

4. Est-ce que vous ou un membre de votre famille immédiate travaille ou est retraité de l’un des secteurs suivants?

Marketing / Recherche en marketing Oui Non
Publicité / Relations publiques 01 02
An employee of a political party 01 02
Graphisme, Production audio-visuelle 01 02
Media (radio, TV, imprimé) 01 02

SI OUI A UNE OU PLUSIEURS MENTIONS, REMERCIER ET TERMINER

5. Seriez-vous disponible pour participer à un groupe de discussion le Mercredi, le 21 juillet, 2010? Le groupe ne durera pas plus que 2 heures et vous recevrez 100$ pour vous remercier d’avoir participé

Oui 01
Non 02 REMERCIER ET TERMINER

6. ENREGISTREZ LE SEXE (NE PAS DEMANDER):

Homme 01 Recrutez 50% par groupe
Femme 02 Recrutez 50% par groupe

7. Laquelle des situations suivantes vous décris le mieux? LIRE

Travaille à temps plein (30 hrs +/semaine) 01
Travaille à temps partiel (moins de 30 hrs / semaine) 02  
Chômage, A la recherché d’emploi, Assistance gouvernementale 03 REMERCIER ET TERMINER
Retraitée de votre occupation principale 04 REMERCIER ET TERMINER
A la maison à temps plein 05 PASSER À LA QUESTION 10, MAXIMUM 2 PAR GROUPE
Aux études 06 REMERCIER ET TERMINER

8. Quel est votre titre d’emploi? ___________________

9. Dans quel domaine travaillez-vous?

Fonctionnaire (Municipal, Provincial ou Fédéral) 01 MAXIMUM 3 PAR GROUPE
Enseignement 02 MAXIMUM 3 PAR GROUPE
Sécurité publique 03 MAXIMUM 3 PAR GROUPE
Autre: (Précisez) ________________________ 97  

10. Pourriez-vous me préciser votre âge? ____ yrs

Moins de 34 ans 01 REMERCIER ET TERMINER
35-44 ans 02 ASSURER UNE BONNE REPRÉSENTATION PAR GROUPE
45-54 ans 03 ASSURER UNE BONNE REPRÉSENTATION PAR GROUPE
55-64 ans 04 ASSURER UNE BONNE REPRÉSENTATION PAR GROUPE
65 ans et plus 05 MAXIMUM 2 PAR GROUPE
Refus 07 REMERCIER ET TERMINER

11. Combien de personnes âgé de 18 ans et plus, y-a-t-il dans votre foyer?

Un 01
Plus de un 02

12. Autre que vous-même, combine de ces personnes contribue au revenu total du foyer?

Un 01 Passez en Q13
Deux 02 Passez en Q14
Trois et plus 03 Passez en Q15

13. Le revenu total de votre foyer avant les impôts pour 2009 était-il supérieur ou inférieur à $75,000?

$75,000 et plus 01 CONTINUER POUR POSSIBLEMENT GROUPE 2, PASSEZ EN Q16
$75,000 et moins 02 CONTINUER POUR POSSIBLEMENT GROUPE 1, PASSEZ EN Q16
Refus 03 REMERCIER ET TERMINER

14. Est-ce que le revenu total de l’ensemble des membres de votre foyer pour l’année 2009 était supérieur ou inférieur à $100,000?

$150,000 et plus 01 CONTINUER POUR POSSIBLEMENT GROUPE 2, PASSEZ EN Q16
$150,000 et moins 02 ÉLIGIBLE POUR GROUPE 1, PASSEZ EN Q16
Refus 03 REMERCIER ET TERMINER

15. Est-ce que le revenu total de l’ensemble des membres de votre foyer pour l’année 2009 était supérieur ou inférieur à $100,000?

$100,000 et plus 01 CONTINUER POUR POSSIBLEMENT GROUPE 2, PASSEZ EN Q16
$100,000 et moins 02 ÉLIGIBLE POUR GROUPE 1, PASSEZ EN Q16
Refus 03 REMERCIER ET TERMINER

16. Avez-vous déjà participé à un groupe de discussion qui a été céduler à l’avance et pour lequel vous avez reçu une somme d’argent?

Oui 01
Non 02 Passez en Q19

17. Quel était le sujet de ce groupe de discussion?

Retraite / Économie / Politique 01 REMERCIER ET TERMINER
Économie 02 REMERCIER ET TERMINER
Politique 03 REMERCIER ET TERMINER
Autre (Précisez)____________________________ 97  

18. A quand remonte votre plus récente participation à un groupe de discussion rémunéré?

6 mois ou moins 01 REMERCIER ET TERMINER
7 mois et plus 02  

19. Si vous aviez un million de dollars, que feriez-vous?

(LE BUT DE LA QUESTION EST DE VÉRIFIER À QUEL POINT LE RÉPONDANT EST À L’AISE DE S’EXPRMIER VERBALLEMENT. SI LE RÉPONDANT DÉMONTRE UNE NOVEAU D’ÉLOCUTION OU DE COMMUNICAITON PEU DEVELOPPÉ, REMERCIER ETTERMINER.

SI LE RÉPONDANT INDIQUE AVOIR DES DIFFICULTÉS DE LA VUE, DE L’OUIE OU UN PROBLEM DE COMMUNICAITON ÉCRITE OU VERBALE QUI POURRAIT L’EMPÊCHER DE PARTICIPER ACTIVEMENT AU GROUPE DE DISCUSSION, REMERCIER ET TERMINER)

20. Nous demandons que les participants au groupe de discussion puissent exprimer leurs opinions et idées, et par moments de se lever pour expliquer leur sentiments aux autre participants. Dans quelle mesure êtes-vous confortable d’exprimer vous opinions dans un environnement de groupe. Diriez-vous que vous êtes…

Tout à fait confortable 01  
Très confortable 02 REMERCIER ET TERMINER
Confortable 03 REMERCIER ET TERMINER
Pas très confortable 04 REMERCIER ET TERMINER
Pas du tout confortable 05 REMERCIER ET TERMINER

Cette recherché est d’une durée maximale de deux heures. Vous devez accepter d’être disponible pendant les 2 heures au complet, pour être admissible.

21. Seriez-vous disponible pour les 2 heures du groupe de discussion, acceptez vous de participer et que vous êtes en pleine mesure de participer activement?

Oui 01  
Non 02 REMERCIER ET TERMINER

22. S’il-vous-plaît, prenez note que le groupe de discussion sera enregistré sur audio et vidéo et seront utilisés à des fins de recherche et d’archives. Acceptez-vous de prendre part à ce groupe de discussion et que votre participation soit enregistrée?

Oui 01  
Non 02 REMERCIER ET TERMINER

23. Tous les participants doivent fournir une pièce d’identité avec photo. Veuillez prendre note qu’aucun participant ne sera admis sans cette dernière. Acceptez-vous de fournir une pièce d’identité?

Oui 01  
Non 02 REMERCIER ET TERMINER

Le groupe auquel nous vous invitons durera 2 heures et vous recevrez 100$ en argent comptant à la fin de la discussion.

Seriez-vous disponible pour participer au groupe de discussion qui aura lieu :

[Groupe 1 SHERBROOKE, Q13 (code 02]

Groupe 1: Mercredi le 21 juillet 2010 à 17h30 01  
  02 REMERCIER ET TERMINER

[Group 1 SHERBROOKE, Q13 (code 01)]

Groupe 2: Mercredi le 21 juillet 2010 à 19h30 01  
  02 REMERCIER ET TERMINER

[PAPI Invitation Only / or used for the confirmation of the web screened]

Le groupe de discussion aura lieu le à Sherbrooke Mercredi, le 21 juillet 2010 à____ et durera DEUX HEURES.

Le Gouvernement du Canada nous a mandatés pour cette étude. Soyez assurer qu’il ne s’agit que d’une étude de marché, et qu’aucune vente ou d’appels de sollicitation suivront votre participation à la discussion et que les réponses et opinions données demeureront confidentielles.

Vous devez vous présenter 15 minutes avant le début du groupe de discussion, car il est important qu’on débute à l’heure. Les retardataires ne seront pas admis à la discussion. Vous devez fournir une pièce d’identité avec photo (carte d’assurance maladie ou permis de conduire) afin de confirmer votre identité et pour recevoir votre rémunération de 100$.

Le groupe de discussion aura lieu au Grand Hôtel Times de Sherbrooke situé au 1 Belvédère Sud au Salon Washington : 819-575-2222

Nous n’invitons qu’un petit nombre de participants pour ce groupe de discussion. Il est très important que nous puissions compter sur vous de vous présenter, une fois que vous aurez accepté de participer. Si vous avez des questions, ou si vous êtes dans l’impossibilité de vous présenter à la discussion, veuillez communiquer avec nous au 514-904-3179 ou sans frais au 1-888-490-9341 en référence à l’étude #XXXX

SI REMERCIER ET TERMINER OU QUOTA ATTEINT

Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour répondre à ce questionnaire de pré-qualification.

Selon l’ensemble de vous réponses, vous correspondez à un profil de consommateur que nous avons déjà trouvé et qui n’est plus nécessaire pour l’étude

Soyez assure que nous communiquerons avec vous prochainement pour un autre sujet.

Nous vous remercions pour votre collaboration.

Afin de faciliter la communication, veuillez fournir les informations suivantes:

Prénom et nom de famille
[OPEN BOX]
Téléphone (jour):
[OPEN BOX]
Téléphone (soir):
[OPEN BOX]
E-mail:
[OPEN BOX]

Nous vous remercions de votre collaboration

General Public Screener

Hello, my name is ______________. I’m calling from Ipsos-Reid, a national opinion research firm. We’re organizing a focus group on behalf of the Government of Canada to explore issues of concern. Focus Groups are discussions involving a small number of people that are brought together to talk about different topics. About ten people will be taking part, all of them randomly recruited by telephone just like you.

Participation is voluntary; all your answers will be kept confidential and will be used for research purposes only. We are simply interested in hearing your opinions – no attempt will be made to sell you anything. The format is a “round table” discussion lead by a research professional. An audio tape of the session will be produced for research purposed. The tapes will be used only by the research professionals to assist in preparing a final report on the research findings.

May I ask you a few questions?
Yes
No

1. Have I reached you at your home phone number:

Yes Continue
No “May I Speak with Someone who does Live Here?” - Thank and Terminate if Non-Residence

2. Are you a Canadian citizen at least 35 years old who normally resides in the [XX] area?

Yes Continue
No Thank and Terminate

3. Are you the head or co-head of your household?

Yes Continue
No Thank and Terminate

4. Please tell me if you or any member your immediate family works in or has retired from:

Market research Y N
Media (radio, TV, print) Y N
An employee of a political party Y N
An employee of a government department Y N

If Yes to Any of the Above, Thank and Terminate

5. Gender [By Observation Only; Do Not Read. Recuit a 50/50 Split in Each Group]
Female
Male

6. Which of the following best describes your employment situation? Are you… [Read List]
Employed and earning money full-time
Employed and earning money part-time
Retired [Thank and Terminate]
Currently not working [Thank and Terminate]
Student [Thank and Terminate]
Homemaker Skip to Q8 – Max 2 per Group
Other ______________________________
Refused

7.[If Employed/Retired] What is/was your current/past occupation?
___________________ Please Specify – [Note to Recruiters – Please Recruit no More Than 3 Participants Working in Public Sector Jobs (I.E. Teachers, Police, Firefighters, etc to any Session]

8. How old are you? Are you…. Read List
Ensure a Good Mix of Ages in Each Group
34 years of age or less [Thank and Terminate]
35-44 years
45-54 years
55-64 years
65 years and older [ Max of 2 Per Session]
Refuse/DK – [Thank and Terminate]

Yes
No

9. How many people above the age of 18 are there in your household?

One Record
More than one Record

10. Including yourself, how many people currently contribute to your overall household income?
1 [ASK Q11]
2 [ASK Q12]
3 or more [ASK Q13]

11. Was your household’s income for 2009 greater or less than 75 thousand dollars?

$75K OR GREATER CONTINUE FOR POSSIBLE RECRUIT TO GROUP 2
LESS THAN $75K CONTINUE FOR POSSIBLE RECRUIT TO GROUP 1
Refused Thank and Terminate

12. Was your household’s income, that is the total income of all contributing members of your household, for 2009 greater or less than 100 thousand dollars?

$100K OR GREATER CONTINUE FOR POSSIBLE RECRUIT TO GROUP 2
LESS THAN $100K QUALIFIES FOR GROUP 1
Refused Thank and Terminate

13. Was your household’s income, that is the total income of all contributing members of your household, for 2009 greater or less than 150 thousand dollars?

$150K OR GREATER CONTINUE FOR POSSIBLE RECRUIT TO GROUP 2
LESS THAN $150K QUALIFIES FOR GROUP 1
Refused Thank and Terminate

14. Have you ever attended a consumer group discussion which was arranged in advance and for which you received a sum of money for participating?

Yes CONTINUE
No GO TO Q14

15. [IF YES ABOVE], When was the last time you attended a group?
____________________ TERMINATE IF IN THE PAST 6 MONTHS, IF NOT, CONTINUE

b. IF PAST ATTENDER, What was the topic of the most recent focus group you attended? [TERMINATE IF TOPIC RETIREMENT/ECONOMY/POLITICAL RELATED – DO NOT READ]

16. If you won a million dollars in a hospital lottery, what would you do? (THE PURPOSE OF THE QUESTION IS TO TEST HOW ARTICULATE THE RESPLONDENT IS IN EXPRESSING HIMSELF OR HERSELF).

INTERVIEWER: USE THIS QUESTION TO TEST HOW ARTICULATELY RESPONDENT EXPRESSES HIM/HERSELF. IF RESPONDENT IS INARTICULATE OR UNCOMMUNICATIVE, Thank and Terminate.

TERMINATE IF RESPONDENT OFFERS ANY REASON SUCH AS HEARING PROBLEM, VERBAL LANGUAGE PROBLEM, A CONCERN WITH NOT BEING ABLE TO COMMUNICATE EFFECTIVELY OR IF YOU HAVE A CONCERN.

17. Would you be available to attend a discussion group July xx, 2010? It will last no more than two hours and you will receive $100 for your time?

Yes CONTINUE
No Thank and Terminate

Read to Stand-by Respondents

Thank you for answering my questions. Unfortunately, at this time, the group you qualify for is full. We would like to place you on our stand-by list. This means that if there is an opening in the group, we would then call you back and see if you are available to attend the group. May I please have a daytime contact number, an evening contact number an email address, if you have one, so that we can contact you as soon as possible if an opening become available? [RECORD CONTACT INFO]

Location Date Time Target Audience
Vancouver July 20 5:30
7:30
Low income
High income
Winnipeg July 21 5:30
7:30
Low income
High income
Mississauga July 22 5:30
7:30
Low income
High income
Sherbrooke July 21 5:30
7:30
Low income
High income
Halifax July 22 5:30
7:30
Low income
High income

As I mentioned earlier, the group discussion will take place, July XX @ 5:30pm/7:30pm for no more than 2 hours. The Government of Canada is sponsoring this research. All those who participate will receive an $100 honorarium as a thank you for their time. Do you have a pen handy so that I can give you the address where the group will be held?

We ask that you arrive at least fifteen minutes early to be sure you find parking, locate the facility and have time to check-in with the hosts. The hosts may be checking respondent’s identification prior to the group, so please be sure to bring some personal identification with you (i.e. driver’s license). Also, if your require glasses for reading, please bring them with you.

As we are only inviting a small number of people, your participation is very important to us. IF FOR SOME REASON YOU ARE UNABLE TO ATTEND, PLEASE CALL SO THAT WE MAY GET SOMEONE TO REPLACE YOU. You can reach us at 1-xxx-xxx-xxxx at our office. Someone will call you the day before to remind you about the discussion.

Retirees Screener

Hello, my name is ______________. I’m calling from Ipsos-Reid, a national opinion research firm. We’re organizing focus groups on behalf of the Government of Canada to explore issues currently in the media. Focus Groups are discussions involving a small number of people that are brought together to talk about different topics. About ten people will be taking part, all of them randomly recruited by telephone just like you.

Participation is voluntary; all your answers will be kept confidential and will be used for research purposes only. We are simply interested in hearing your opinions – no attempt will be made to sell you anything. The format is a “round table” discussion lead by a research professional. An audio tape of the session will be produced for research purposed. The tapes will be used only by the research professionals to assist in preparing a final report on the research findings.

May I ask you a few questions?
Yes/No

1. Have I reached you at your home phone number:

Yes Continue
No “MAY I SPEAK WITH SOMEONE WHO DOES LIVE HERE?” - Thank and Terminate IF NON-RESIDENCE

2. Are you a Canadian citizen who is at least 50 years of age and who normally resides in the [XX] area?

Yes Continue
No Thank and Terminate

3. Are you the head or co-head of your household?

Yes Continue
No Thank and Terminate

4. Please tell me if you or any member your immediate family works in or has retired from:

Market research Y N
Media (radio, TV, print) Y N
An employee of a political party Y N
An employee of a government department Y N

IF YES TO ANY OF THE ABOVE, Thank and Terminate

6. Gender [BY OBSERVATION ONLY; DO NOT READ. RECUIT A 50/50 SPLIT IN EACH GROUP]
Female
Male

7. Which of the following best describes your employment situation? Are you… [READ FULL LIST BEFORE SOLICITING RESPONSE]
Employed and earning money full-time [Thank and Terminate]
Employed and earning money part-time [Thank and Terminate]
Fully retired [CONTINUE FOR POSSIBLE RECRUIT]
Fully retired and working part-time for money [CONTINUE FOR POSSIBLE RECRUIT]
Fully retired and working full-time for money [CONTINUE FOR POSSIBLE RECRUIT]
Fully retired and working for free [CONTINUE FOR POSSIBLE RECRUIT]
Fully retired and not working [CONTINUE FOR POSSIBLE RECRUIT]

Other ______________________________ [Thank and Terminate]
Refused

[SOFT QUOTA – MINIMUM OF 6 PARTICIPANTS PER SESSION TO BE FULLY RETIRED NO MORE THAN 4 TO BE RETIRED AND WORKING]

8. How old are you? Are you…. READ LIST. ENSURE GOOD MIX
49 years of age or less [Thank and Terminate]
50-64 years [CONTINUE FOR POSSIBLE RECRUIT]
65 years and older [CONTINUE FOR POSSIBLE RECRUIT]
Refuse/DK – [Thank and Terminate]

9. What was your current/past occupation?
___________________ PLEASE SPECIFY [NOTE TO RECRUITERS – PLEASE RECRUIT NO MORE THAN 3 PARTICIPANTS WORKING IN PUBLIC SECTOR JOBS (I.E. TEACHERS, POLICE, FIREFIGHTERS, ETC… TO ANY SESSION]

10. Was your household’s income for 2009 greater or less than 50 thousand dollars?
Greater than $50k
Less than $50k
Refused [Thank and Terminate]

11. On a scale of zero to ten where zero is that you completely disagree and 10 that you completely agree, please indicate your level of agreement with each of the following statement.
[SCALE 0-10]

12. “I worry about my ability to make ends meet as I grow older.”
“My economic prospects are worse today than they were a year ago.”

13.[IF SCORES OF 6 OR MORE TO EITHER OF THE TWO STATEMENTS - RECRUIT TO GROUP 1]

14.[IF SCORES OF 4 OR LESS TO EITHER OF THE TWO STATEMENTS RECRUIT TO GROUP 2]

15. Have you ever attended a consumer group discussion which was arranged in advance and for which you received a sum of money for participating?

Yes Continue
No GO TO Q13

16. [IF YES ABOVE], When was the last time you attended a group?
____________________ TERMINATE IF IN THE PAST 6 MONTHS, IF NOT, CONTINUE

b. IF PAST ATTENDER, What was the topic of the most recent focus group you attended? [TERMINATE IF TOPIC RETIREMENT/ECONOMY/POLITICAL RELATED – DO NOT READ]

17. If you suddenly had a million dollars, what would you do? (THE PURPOSE OF THE QUESTION IS TO TEST HOW ARTICULATE THE RESPLONDENT IS IN EXPRESSING HIMSELF OR HERSELF).

INTERVIEWER: USE THIS QUESTION TO TEST HOW ARTICULATELY RESPONDENT EXPRESSES HIM/HERSELF. IF RESPONDENT IS INARTICULATE OR UNCOMMUNICATIVE, Thank and Terminate.

TERMINATE IF RESPONDENT OFFERS ANY REASON SUCH AS HEARING PROBLEM, VERBAL LANGUAGE PROBLEM, A CONCERN WITH NOT BEING ABLE TO COMMUNICATE EFFECTIVELY OR IF YOU HAVE A CONCERN.

19. Would you be available to attend a discussion group July xx, 2010? It will last no more than two hours and you will receive $100 for your time?

Yes Continue
No Thank and Terminate

Read to Stand-by Respondents

Thank you for answering my questions. Unfortunately, at this time, the group you qualify for is full. We would like to place you on our stand-by list. This means that if there is an opening in the group, we would then call you back and see if you are available to attend the group. May I please have a daytime contact number, an evening contact number an email address, if you have one, so that we can contact you as soon as possible if an opening become available? [RECORD CONTACT INFO]

Location Date Time Target Audience
Victoria July 19 5:30
7:30
Low income
High income
Kitchener July 26 5:30
7:30
Low income
High income

As I mentioned earlier, the group discussion will take place, July XX @ 5:30pm/7:30pm for no more than 2 hours. The Government of Canada is sponsoring this research. All those who participate will receive an $100 honorarium as a thank you for their time.

Do you have a pen handy so that I can give you the address where the group will be held? It will be held at:

July 19-Victoria
Four Points by Sheraton Victoria Gateway

829 McCallum Road
Victoria, BC V9B 6W6
(250) 474-6063
Spa Room--Respondents
Boardroom--Clients
10 minutes from downtown; behind Costco

July 20-Vancouver
Consumer Research Centre

1398, West 7th Ave.
604-714-5900

July 21-Winnipeg
Pele Research

90 Garry St, Suite 205
204-927-1900

July 22-Mississauga
ACCE International

2575B Dunwin Drive
Mississauga, Ontario
L5L 3N9
(905) 828-0493

July 21-Sherbrooke
Grand Hôtel Times de Sherbrooke situé au 1 Belvédère Sud au Salon Washington :

819-575-2222
Observers will be in the Broadway room

July 22-Halifax
CRA

7071 Bayers Rd, Suite 5001
Halifax, NS B3L 2C2
902-722-3100

We ask that you arrive at least fifteen minutes early to be sure you find parking, locate the facility and have time to check-in with the hosts. The hosts may be checking respondent’s identification prior to the group, so please be sure to bring some personal identification with you (i.e. driver’s license). Also, if your require glasses for reading, please bring them with you.

As we are only inviting a small number of people, your participation is very important to us. IF FOR SOME REASON YOU ARE UNABLE TO ATTEND, PLEASE CALL SO THAT WE MAY GET SOMEONE TO REPLACE YOU. You can reach us at 1-xxx-xxx-xxxx at our office. Someone will call you the day before to remind you about the discussion.

What would be a good time to reach you?
And at what telephone numbers?
May I please get your name? ON FRONT PAGE
Thank you for very much for your help!

Appendix C: Bilingual Questionnaire/Questionnaire Bilingue

INTRODUCTION

Hello, my name is _______________. I’m calling from Ipsos Reid to conduct a survey on behalf of the Government of Canada.
Bonjour, ici _______________ d’Ipsos Reid. Nous menons un sondage pour le compte du gouvernement du Canada.

(IF NECESSARY: So we know we are speaking with the right person)
(AU BESOIN: Pour que nous sachions que nous parlons à la bonne personne)

Do you have anyone in your household who is 18-34 years old?
Puis-je parler au membre de votre foyer âgé de 18 à 34 ans ?

[IF YES] Can I speak to the person in that age group with the last birthday?
[IF YES] Puis-je parler à la personne dans ce groupe d’âge qui est la dernière à célébrer son anniversaire ?

[ARRANGE CALL-BACK IF 18-34 YEAR OLD HOUSEHOLD MEMBER IS UNAVAILABLE]

[IF NO MEMBERS OF THE HOUSEHOLD ARE 18-34 YEARS OF AGE:] May I speak to the person in the household who is 35 years of age or older, and who had their birthday last? [ARRANGE CALL-BACK IF 35+ HOUSEHOLD MEMBER IS UNAVAILABLE]
[IF NO MEMBERS OF THE HOUSEHOLD ARE 18-34 YEARS OF AGE:] Puis-je parler au membre de votre foyer âgé de 35 ans ou plus qui a été le dernier à célébrer son anniversaire? [ARRANGE CALL-BACK IF 35+ HOUSEHOLD MEMBER IS UNAVAILABLE]

[ONCE RESPONDENT IS REACHED:] Your responses will be kept entirely confidential and this survey is registered with the national survey registration system. Your participation is voluntary and the study typically takes less then 10 minutes to complete. We can do it now or at a time more convenient for you. Would you be willing to participate?

[ONCE RESPONDENT IS REACHED:] Vos réponses demeureront strictement confidentielles, et le présent sondage est inscrit auprès du système national d’enregistrement des sondages. Vous êtes libre de participer ou non à ce sondage et l’étude prend habituellement moins de 10 minutes à compléter. Nous pouvons le faire dès maintenant ou à un moment plus propice pour vous. Seriez-vous d’accord pour prendre part à ce sondage?

[INTERVIEWER: IF RESPONDENT HAS QUESTIONS ABOUT THE SURVEY OR ITS LEGITIMACY PLEASE REFER TO HRSDC PROJECT LEAD; CONTACT INFORMATION AT END OF QUESTIONNAIRE]

To begin, in which official language would you prefer to be interviewed?

1. Pour commencer, dans laquelle des langues officielles préféreriez-vous être interviewé?

(READ RESPONSES, CODE ONE RESPONSE ONLY)
(LIRE LES RÉPONSES, CODER UNE SEULE RÉPONSE)

English
Anglais
French
Français

1a. In what year were you born?
1a. En quelle année êtes-vous né?
[RECORD YEAR, RANGE 1900-1992]
[INSCRIRE L’ANNÉE, ÉCHELLE DE 1900-1992]
DK/RF
NSP/REFUS

[ASSIGN DK/REF TO 35-54 AGE GROUP]

2. Thinking of the issues facing Canada today, which one would you say the Government of Canada should focus on most? (OPEN, DO NOT READ LIST; ACCEPT ONE RESPONSE ONLY)

2. En songeant aux enjeux auxquels le Canada est confronté en ce moment, selon vous, lequel devrait recevoir le plus d’attention de la part du gouvernement du Canada? (QUESTION OUVERTE, NE PAS LIRE LA LISTE; ACCEPTER UNE SEULE RÉPONSE)

Economy (general)
Économie (en général)
Health care
Santé
Environment
Environnement
Jobs
Emploi
Unemployment
Chômage
Debt
Dette
Deficit
Déficit
Crime
Criminalité
Other [SPECIFY]
Autre [PRÉCISER]
DK/RF
NSP/REFUS

[ROTATE Q3 AND 4]

3. How would you rate the current state of the Canadian economy? Please use a scale from 1 to 10, where 1 is terrible and 10 is excellent.
3. Comment évalueriez-vous l’état actuel de l’économie du Canada? Veuillez répondre sur une échelle de 1 à 10, où 1 signifie « très mauvais » et 10, « excellent ».

1 = Terrible
1 = Très mauvais
10 = Excellent
10 = Excellent
DK/RF
NSP/REFUS

4. How would you rate the current state of the global economy? Please use a scale from 1 to 10, where 1 is terrible and 10 is excellent.
4. Comment évalueriez-vous l’état actuel de l’économie mondiale? Veuillez répondre sur une échelle de 1 à 10, où 1 signifie « très mauvais » et 10, « excellent ».

1 = Terrible
1 = Très mauvais
10 = Excellent
10 = Excellent
DK/RF
NSP/REFUS

5. Thinking again about issues facing Canada, in your view, which of the following should be the top priority of the federal government? (READ LIST, RANDOMIZE)

5. En songeant de nouveau aux enjeux auxquels le Canada est confronté en ce moment, selon vous, auquel le gouvernement fédéral devrait-il donner la priorité? (LIRE LA LISTE AU HASARD)

Protecting the environment
Protéger l’environnement
Supporting Canada’s economic recovery
Soutenir la reprise économique du Canada
Improving the health care system
Améliorer le système de soins de santé
[SPLIT SAMPLE]: Reducing unemployment / Reducing the deficit
[SPLIT SAMPLE]: Réduire le chômage / Reducing le déficit
[DO NOT READ] None of the above
[NE PAS LIRE] Aucune de ces réponses
DK/RF
NSP/REFUS

6. Are you currently retired?
6. Êtes-vous à la retraite en ce moment?

Yes
Oui
No
Non
DK/RF
NSP/REFUS

[ASK Q7 IF “Yes” AT Q6, IF NO/DK/REF SKIP TO Q8]

7. Are you fully retired or still working part-time to earn money?
7. Êtes-vous entièrement à la retraite ou travaillez-vous encore à temps partiel pour gagner de l’argent?

Fully retired
Entièrement à la retraite
Still working part-time to earn money
Travaille encore à temps partiel pour gagner de l’argent
DK/RF
NSP/REFUS

[SKIP TO Q13 IF ASKED Q7]

8. When thinking about your retirement years, what is the single most important source of income you expect to rely on most? (PROBE) And what other sources of income to do you expect to rely upon? (OPEN, DO NOT READ LIST; RECORD FIRST MENTION, ACCEPT MULTIPLE MENTIONS)
8. En songeant à vos années de retraite, quelle est la plus importante source de revenus sur laquelle vous prévoyez compter? (SONDER) Et sur quelles autres sources de revenus prévoyez-vous compter? (QUESTION OUVERTE, NE PAS LIRE LA LISTE; INSCRIRE LA PREMIÈRE RÉPONSE, ACCEPTER PLUSIEURS RÉPONSES)

Stocks
Actions
GICs/Guaranteed Investment Certificates
CPG/certificats de placement garanti
Bonds
Obligations
Mutual funds
Fonds communs de placement
Inheritance
Héritage
Life insurance
Assurance-vie
Property/Real estate
Propriété/Immobilier
Savings account
Compte d’épargne
Employer pension
Régime de retraite d’un employeur
CPP/Canada Pension Plan
RPC/Régime de pensions du Canada
QPP/Quebec Pension Plan
RRQ/Régime de rentes du Québec
OAS/Old Age Security
SV/Sécurité de la vieillesse
Guaranteed Income Supplement
Supplément de revenu garanti
Registered Retirement Savings Plans/RRSPs
Régimes enregistrés d’épargne-retraite/REER
Tax Free Savings Account/TFSA
Compte d’épargne libre d’impôt/CELI
Lottery winnings
Gains à la loterie
Part-time/Occasional work
Emploi à temps partiel/occasionnel
Income from a spouse/partner who continues to work
Revenus d’un(e) conjoint(e)/partenaire qui continue à travailler
Retirement income from a spouse
Revenus de retraite d’un(e) conjoint(e)
Income from own business
Revenus de sa propre entreprise
Income from commissions
Revenus de commissions
Income from farming activities (including hunting, fishing, logging)
Revenus agricoles (y compris la chasse, la pêche et l’exploitation forestière)
Don’t expect to ever retire/fully retire/Expect to work until death
Ne prévoit pas prendre sa retraite/être entièrement à la retraite/prévoit travailler jusqu’à la fin de sa vie
Haven’t thought about retirement
N’a pas pensé à la retraite
Other (Specify)
Autre [PRÉCISER]
None
Aucun
DK/RF

9. Some people have a specific goal in mind when thinking about the size of their retirement savings and investments. Thinking about your own expectations, what is the total dollar amount of savings and investments you expect you will need for retirement? (OPEN, PROBE TO RECORD SPECIFIC AMOUNT)
9. Certaines personnes ont en tête un objectif précis lorsqu’elles pensent à la somme de leur épargne et de leurs placements pour la retraite. En songeant à vos propres attentes, quel est le montant total en dollars de l’épargne et des placements dont vous prévoyez avoir besoin pour la retraite? (QUESTION OUVERTE, SONDER POUR INSCRIRE UN MONTANT PRÉCIS)

[RECORD NUMBER RANGE: 0-$10,000,000]
[INSCRIRE LE NUMÉRO ÉCHELLE DE: 0-$10 000 000]
DK/RF
NSP/REFUS

10. Do you believe that your retirement plans have been affected by the recent global recession and economic crisis over the past two years?
10. Pensez-vous que la récente récession mondiale et la crise économique des deux dernières années ont eu des conséquences sur vos plans de retraite?

Yes
Oui
No
Non
(DO NOT READ) I will never retire
(NE PAS LIRE) Je ne prendrai jamais ma retraite
DK/RF
NSP/REFUS

[ASK Q10A IF “Yes” AT Q10, IF NO/Never retire/DK/REF SKIP TO Q11]

10A. And how have your retirement plans been affected? (OPEN, DO NOT READ LIST; RECORD FIRST MENTION, ACCEPT MULTIPLE MENTIONS)
10A. Et quelles ont été les conséquences sur vos plans de retraite? (QUESTION OUVERTE, NE PAS LIRE LA LISTE; INSCRIRE LA PREMIÈRE RÉPONSE, ACCEPTER PLUSIEURS RÉPONSES)

Delayed retirement
Retraite reportée à plus tard
Will have less money
Aura moins d’argent
Will have to work part-time during retirement
Devra travailler à temps partiel pendant sa retraite
Other [SPECIFY]
Autre [PRÉCISER]
DK/RF
NSP/REFUS

11. When you reach retirement age, what would you like to do? [ROTATE OPTIONS]: Continue working to earn money in your current job; continue working to earn money, but in a different job; or stop working to earn money altogether?
11. Qu’aimeriez-vous faire lorsque vous atteindrez l’âge de la retraite? [ROTATE OPTIONS]: Continuer à travailler pour gagner de l’argent avec votre emploi actuel; continuer à travailler pour gagner de l’argent, mais avec un emploi différent; ou cesser complètement de travailler pour gagner de l’argent?

Continue working to earn money in your current job
Continuer à travailler pour gagner de l’argent avec votre emploi actuel
Continue working to earn money in a different job
Continuer à travailler pour gagner de l’argent avec un emploi différent
Stop working to earn money altogether
Cesser complètement de travailler pour gagner de l’argent
DK/RF
NSP/REFUS

[IF EITHER “Continue working” ASK Q12, IF “Stop working”/DK/REF SKIP TO Q13]

12. Would you like to work [ROTATE OPTIONS]: full time (or) part-time?
12. Aimeriez-vous travailler [ROTATE OPTIONS]: à temps plein (ou) à temps partiel?

Full time
À temps plein
Part-time
À temps partiel
DK/RF
NSP/REFUS

[ALL RESPONDENTS]
13. Please tell me whether you agree or disagree with each of the following statements, using a scale of 1 to 10, where 1 means you strongly disagree and 10 means you strongly agree. How about … (READ AND ROTATE; PROBE FOR SPECIFIC RESPONSE; REPEAT AS NEEDED: “Keeping in mind that 1 means you strongly disagree and 10 means you strongly agree … “)
13. Veuillez indiquer dans quelle mesure vous êtes d’accord ou en désaccord avec chacun des énoncés suivants sur une échelle de 1 à 10, où 1 signifie que vous êtes fortement en désaccord et 10, fortement d’accord. En ce qui concerne… (LIRE ET FAIRE LA ROTATION; SONDER POUR UNE RÉPONSE PRÉCISE; RÉPÉTER AU BESOIN : « Je vous rappelle que 1 signifie que vous êtes fortement en désaccord et 10, que vous êtes fortement d’accord… »)

Saving for retirement is an individual’s responsibility and not the government’s job.
Épargner pour la retraite est une responsabilité individuelle qui ne revient pas au gouvernement
[IF “No” AT Q6] I am worried about how I will support myself financially in my old age.
[IF “No” AT Q6] Je m’inquiète comment je vais continuer à me supporter financièrement durant ma vieillesse.
[IF “No” AT Q6] I feel that I have all the information I need to plan for retirement.
[IF “No” AT Q6] J’estime avoir tous les renseignements dont j’ai besoin pour planifier ma retraite
[IF “No” AT Q6] I feel that I understand all the retirement savings options available to me.
[IF “No” AT Q6] Je pense que je comprends toutes les options d’épargne pour la retraite qui me sont offertes

[IF “Yes” AT Q6] I feel that I had all the information I needed to plan for retirement.
[IF “Yes” AT Q6] J’ai l’impression que j’avais toutes informations nécessaires pour planifier pour ma retraite.
[IF “Yes” AT Q6] I feel that I understood all the retirement savings options that were available to me.
[IF “Yes” AT Q6] J’ai l’impression que je comprenais toutes les options pour les épargnes retraite qui m’étaient disponibles.
[IF “Yes” AT Q6] I am worried about how I will continue to support myself financially in my old age.
[IF “Yes” AT Q6] Je m’inquiète comment je vais continuer à me supporter financièrement durant ma vieillesse.

1 = Strongly disagree
1 = Fortement en désaccord
10 = Strongly agree
10 = Fortement d’accord
DK/RF
NSP/REFUS

[SKIP TO Q18 IF DK/REF AT Q6]
14. Thinking about the [OUTSIDE QUEBEC: Canada Pension Plan; IN QUEBEC: Quebec Pension Plan] and Old Age Security Programs, please tell me whether you agree or disagree with each of the following statements, using a scale of 1 to 10, where 1 means you strongly disagree and 10 means you strongly agree. How about … (READ AND ROTATE; PROBE FOR SPECIFIC RESPONSE; REPEAT AS NEEDED: “Keeping in mind that 1 means you strongly disagree and 10 means you strongly agree … “)
14. En songeant au [OUTSIDE QUEBEC: Régime de pensions du Canada; IN QUEBEC: Régime de rentes du Québec] et aux programmes de la sécurité de la vieillesse, veuillez me dire si vous êtes d’accord ou en désaccord avec chacun des énoncés suivants à l’aide d’une échelle de 1 à 10 où 1 signifie que vous êtes fortement en désaccord et 10, fortement d’accord. Qu’en est-il de … (LIRE ET FAIRE LA ROTATION; INCITER POUR UNE RÉPONSE SPÉCIFIQUE; RÉPÉTER AU BESOIN: “Tout en songeant que 1 signifie que vous êtes fortement en désaccord et 10, fortement d’accord… “)

[IF “No” AT Q6] I have enough information about the [OUTSIDE QUEBEC: Canada Pension Plan; IN QUEBEC: Quebec Pension Plan] and Old Age Security programs to make decisions about my retirement..
[IF “No” AT Q6] J’ai assez d’information sur le [OUTSIDE QUEBEC: Régime de pensions du Canada; IN QUEBEC: Régime de rentes du Québec] et les programmes de la sécurité de la vieillesse pour pouvoir prendre des décisions pour ma retraite.
[IF “No” AT Q6] The [OUTSIDE QUEBEC: Canada Pension Plan; IN QUEBEC: Quebec Pension Plan] and Old Age Security programs will not provide enough income alone to live in retirement.
[IF “No” AT Q6] Le [OUTSIDE QUEBEC: Régime de pensions du Canada; IN QUEBEC: Régime de rentes du Québec] et les programmes de la sécurité de la vieillesse seuls ne me donneront pas assez de revenu pour vivre durant ma retraite.
[IF “No” AT Q6] I am concerned about whether the [OUTSIDE QUEBEC: Canada Pension Plan; IN QUEBEC: Quebec Pension Plan] and Old Age Security programs will be available to me when I retire.
[IF “No” AT Q6] Je m’inquiète que le [OUTSIDE QUEBEC: Régime de pensions du Canada; IN QUEBEC: Régime de rentes du Québec] et les programmes de la sécurité de la vieillesse ne seront peut-être pas disponible quand je prendrai ma retraite.
[IF “Yes” AT Q6] I had enough information about the [OUTSIDE QUEBEC: Canada Pension Plan; IN QUEBEC: Quebec Pension Plan] and Old Age Security programs to make decisions about my retirement.
[IF “Yes” AT Q6] J’avais assez d’information sur le [OUTSIDE QUEBEC: Régime de pensions du Canada; IN QUEBEC: Régime de rentes du Québec] et les programmes de la sécurité de la vieillesse pour pouvoir prendre des décisions sur ma retraite.
[IF “Yes” AT Q6] The [OUTSIDE QUEBEC: Canada Pension Plan; IN QUEBEC: Quebec Pension Plan] and Old Age Security programs do not provide enough income alone to live in retirement.
[IF “Yes” AT Q6] Le [OUTSIDE QUEBEC: Régime de pensions du Canada; IN QUEBEC: Régime de rentes du Québec] et les programmes de la sécurité de la vieillesse seuls ne donnent pas assez de revenu pour vivre durant la retraite.
[IF “Yes” AT Q6] I am concerned about whether the [OUTSIDE QUEBEC: Canada Pension Plan; IN QUEBEC: Quebec Pension Plan] and Old Age Security programs will continue to be available to me throughout my retirement years.
[IF “Yes” AT Q6] Je m’inquiète si le [OUTSIDE QUEBEC: Régime de pensions du Canada; IN QUEBEC: Régime de rentes du Québec] et les programmes de la sécurité de la vieillesse continueront à m’être disponibles durant mes années de retraite.

1 = Strongly disagree
1 = Fortement en désaccord
10 = Strongly agree
10 = Fortement d’accord
DK/RF
NSP/REF

[IF “No”/DK/REF AT Q6, SKIP TO Q18; IF “Yes” AT Q6 CONTINUE]
15. What is the single most important source of income you currently rely upon? (PROBE: And what other sources of income do you currently rely upon? OPEN, DO NOT READ LIST; RECORD FIRST MENTION, ACCEPT MULTIPLE MENTIONS)
15. Quelle est la plus importante source de revenus sur laquelle vous comptez en ce moment? (SONDER : Et sur quelles autres sources de revenus comptez-vous en ce moment? QUESTION OUVERTE, NE PAS LIRE LA LISTE; INSCRIRE LA PREMIÈRE RÉPONSE, ACCEPTER PLUSIEURS RÉPONSES)

Stocks
Actions
GICs/Guaranteed Investment Certificates
CPG/certificats de placement garanti
Bonds
Obligations
Mutual funds
Fonds communs de placement
Inheritance
Héritage
Life insurance
Assurance-vie
Property/Real estate
Propriété/Immobilier
Savings account
Compte d’épargne
Employer pension
Régime de retraite d’un employeur
CPP/Canada Pension Plan
RPC/Régime de pensions du Canada
QPP/Quebec Pension Plan
RRQ/Régime de rentes du Québec
OAS/Old Age Security
SV/Sécurité de la vieillesse
Guaranteed Income Supplement
Supplément de revenu garanti
Registered Retirement Savings Plans/RRSPs
Régimes enregistrés d’épargne-retraite/REER
Tax Free Savings Account/TFSA
Compte d’épargne libre d’impôt/CELI
Lottery winnings
Gains à la loterie
Part-time/Occasional work
Emploi à temps partiel/occasionnel
Income from a spouse/partner who continues to work
Revenus d’un(e) conjoint(e)/partenaire qui continue à travailler
Retirement income from a spouse
Revenus de retraite d’un(e) conjoint(e)
Income from own business
Revenus de sa propre entreprise
Income from commissions
Revenus de commissions
Income from farming activities (including hunting, fishing, logging)
Revenus agricoles (y compris la chasse, la pêche et l’exploitation forestière)
None
Aucun
DK/RF
NSP/REFUS

16. Do you believe that your retirement has been affected by the recent global recession and economic crisis over the past two years?
16. Pensez-vous que la récente récession mondiale et la crise économique des deux dernières années ont eu des conséquences sur votre retraite?

Yes
Oui
No
Non
DK/RF
NSP/REFUS

[IF YES ASK Q17, IF NO/DK/REF SKIP TO Q18]

17. And how has your retirement been affected? (OPEN; RECORD FIRST MENTION; ACCEPT MULTIPLE MENTIONS)
17. Quelles ont été les conséquences sur votre retraite? (QUESTION OUVERTE; INSCRIRE LA PREMIÈRE RÉPONSE; ACCEPTER PLUSIEURS RÉPONSES)

DK/RF

18. For this next question, we’d like to know about financial responsibilities that you and your household currently face. By financial responsibilities, we mean the main expenditures to which your income is directed. Of all the financial responsibilities that you face, what is the most important? (PROBE) Anything else? (OPEN, DO NOT READ LIST; RECORD FIRST MENTION, ACCEPT MULTIPLE MENTIONS)
18. À la prochaine question, nous aimerions en savoir davantage sur les responsabilités financières auxquelles vous et votre foyer êtes confrontés en ce moment. Par responsabilités financières, nous voulons dire les dépenses principales où vous dirigez votre revenu. Quelle est la plus importante responsabilité financière à laquelle vous êtes confrontés? (SONDER) Y a-t-il autre chose? (QUESTION OUVERTE, NE PAS LIRE LA LISTE; INSCRIRE LA PREMIÈRE RÉPONSE, ACCEPTER PLUSIEURS RÉPONSES)

Saving for retirement
Épargner pour la retraite
Going on vacation
Partir en vacances
Buying the incidental necessities of life, such as food, clothing, school supplies
Couvrir les dépenses essentielles comme l’épicerie, les vêtements et les fournitures scolaires
Paying down debt
Rembourser des dettes
Saving for children’s or grandchildren’s education
Épargner pour les études des enfants ou des petits-enfants
Recreational items or activities, such as cable TV or internet
Articles ou activités de loisirs comme la télévision par câble ou Internet
Sports programs or equipment
Programmes ou équipement sportifs
Housing costs, such as mortgage payments, rent, property taxes or saving for a house.
Coûts de logement comme les versements hypothécaires, le loyer, l’impôt foncier ou l’épargne pour l’achat d’une maison
Home improvements and renovations
Améliorations ou rénovations domiciliaires
None
Aucune
Other [SPECIFY]
Autre [PRÉCISER]
DK/RF
NSP/REFUS

[ASK ALL]

Q19. In the last year, would you say that the federal government has been, in general, reducing taxes, raising taxes or leaving taxes about the same?
Q19. Au cours de la dernière année, diriez-vous que le gouvernement fédéral, en général, a été en mesure de réduire les impôts, augmenter les impôts ou qu'il n'y a aucun changement?

Reducing taxes
Réduire les impôts
Raising taxes
Augmenter les impôts
Leaving taxes about the same
Aucun changement aux impôts
DK/REF
NSP/REF

[READ] Now I would like to ask you a few last questions, for statistical purposes only.
[LIRE] J’aimerais maintenant vous poser quelques dernières questions qui nous serviront à des fins statistiques seulement.

[ASK D1 IF “No” AT Q6; ALL OTHERS SKIP TO D2]
D1. Which of the following categories best describes your current employment status? Are you (READ LIST, ACCEPT ONE RESPONSE ONLY)
D1. Laquelle des catégories suivantes décrit le mieux votre situation professionnelle actuelle? Êtes-vous (LIRE LA LISTE, ACCEPTER UNE SEULE RÉPONSE)

Working full-time, that is, 35 or more hours per week
Employé à temps plein, c’est-à-dire 35 heures ou plus par semaine
Working part-time, that is, less than 35 hours per week
Employé à temps partiel, c’est-à-dire moins de 35 heures par semaine
Self-employed
Travailleur autonome
Unemployed, but looking for work
Sans emploi, mais à la recherche d’un emploi
A student attending school full-time
Étudiant à temps plein
Not in the workforce (FULL-TIME HOMEMAKER; UNEMPLOYED AND NOT LOOKING FOR WORK)
Pas sur le marché du travail (AU FOYER À TEMPS PLEIN; SANS EMPLOI ET N’EN CHERCHE PAS)
Employed, on leave (PARENTAL LEAVE, SICK LEAVE)
Employé en congé (CONGÉ PARENTAL, CONGÉ DE MALADIE)
(DO NOT READ: IF VOLUNTEERED) Other [DO NOT SPECIFY]
(NE PAS LIRE : SI SPONTANÉE) Autre (NE PAS PRÉCISER)
DK/RF
NSP/REFUS

D2. Which of the following diplomas or degrees have you completed? (ACCEPT ALL RESPONSES)
D2. Lequel des diplômes ou attestations d’études suivants avez-vous obtenus? (ACCEPTER TOUTES LES RÉPONSES)

High School diploma or equivalent
Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
Registered Apprenticeship or other trades certificate or diploma
Apprenti inscrit ou autre certificat ou diplôme d’une école de métiers
College, CEGEP or other non-university certificate or diploma
Certificat ou diplôme d’études collégiales ou non universitaires
University degree, certificate or diploma
Certificat ou diplôme d’études universitaires
(DO NOT READ) None
(NE PAS LIRE ) Aucun
DK/RF
NSP/REFUS

D4. Which of the following categories best describes your total household income? That is, the total income of all persons in your household combined, before taxes [READ LIST UNTIL INTERRUPTED]?
D4. Laquelle des catégories suivantes décrit le mieux le revenu annuel total de votre foyer, c’est-à-dire le revenu total avant impôts de tous les membres de votre foyer combinés [READ LIST UNTIL INTERRUPTED]?

Under $20,000
Moins de 20 000 $
$20,000 to just under $ 40,000
De 20 000 $ à un peu moins de 40 000 $
$40,000 to just under $ 60,000
De 40 000 $ à un peu moins de 60 000 $
$60,000 to just under $ 80,000
De 60 000 $ à un peu moins de 80 000 $
$80,000 to just under $100,000
De 80 000 $ à un peu moins de 100 000 $
$100,000 to just under $150,000
De 100 000 $ à un peu moins de 150 000 $
$150,000 or above
150 000 $ et plus
DK/RF
NSP/REFUS

D5. Which of the following categories best reflects the value of financial investments held by all members of your household? [READ LIST, PROBE FOR BEST ESTIMATE; ACCEPT ONLY ONE RESPONSE]
D5. Laquelle des catégories suivantes décrit le mieux la valeur des placements financiers de tous les membres de votre foyer? [READ LIST, PROBE FOR BEST ESTIMATE; ACCEPT ONLY ONE RESPONSE]

Under $100,000
Moins de 100 000 $
$100,000 to just under $250,000
De 100 000 à un peu moins de 250 000 $
$250,000 to just under $500,000
De 250 000 à un peu moins de 500 000 $
$500,000 to just under $1 million
De 500 000 à un peu moins de 1 million $
$1 million or above
1 million $ ou plus

DK/RF

D6. Do you currently own your own home, or are you renting?
D6. Êtes-vous actuellement propriétaire ou locataire de votre résidence?

Currently own my own home (SELECT IF THEY VOLUNTEER: “I don’t own it/ am paying a mortgage”]
Propriétaire (CHOISIR SI ON RÉPOND SPONTANÉMENT : “Je ne suis pas propriétaire/ J’ai une hypothèque”]
Renting
Locataire
DK/RF
NSP/REFUS

[ASK D6A IF “Currently own my own home” AT D6, IF RENTING SKIP TO D7]
D6A. Do you own your home outright, or do you still make regular mortgage payments?
D6A. Êtes-vous propriétaire à part entière ou effectuez-vous encore régulièrement des versements hypothécaires?

Own my home outright
Propriétaire à part entière
Still make regular mortgage payments
Effectue encore régulièrement des versements hypothécaires
DK/RF
NSP/REFUS

D7A. How many adults 18 years of age or older currently live in your household?
D7A. Combien d’adultes de 18 ans ou plus vivent actuellement dans votre foyer ?

[RECORD NUMBER, RANGE 0-99]
[INSCRIRE LE NUMÉRO, ÉCHELLE DE 0-99]
DK/RF
NSP/REF

D7B. Are there any children under the age of 18 currently living in your household?
D7B. Est ce qu’il y a des enfants de moins de 18 ans qui vivent actuellement dans votre foyer ?

Yes
No
DK/RF

[ASK D8 IF “Yes” AT D7, IF NO/DK/REF SKIP TO D9]

D8. How many children under the age of 18 currently live in your household?
D8. Combien d’enfants de moins de 18 ans vivent actuellement dans votre foyer?

[RECORD NUMBER, RANGE 0-99]
DK/RF

[IF “Yes” AT Q6 AND 1/0/DK/REF AT D7A, SKIP TO CONCLUSION]
D9. [IF “No”/DK/REF AT Q6] Are you worried about you, or anyone else in your household, losing their job or being laid off?
D9. [IF “No”/DK/REF AT Q6] Est-ce que vous êtes inquiet de perdre votre emploi ou d’être congédié ou qu’un membre de votre foyer perde son emploi ou soit congédié?

[IF “Yes” AT Q6 + “2 or more” AT D7A] Are you worried about anyone else in your household, losing their job or being laid off?
[IF “Yes” AT Q6 + “2 or more” AT D7A] Est-ce que vous êtes inquiet qu’une autre personne de votre foyer perde son emploi ou soit congédié?

Please answer using a scale of 1 to 10, where 1 means you are not at all worried, and 10 means you are very worried.
Veuillez répondre en utilisant une échelle de 1 à 10, où 1 signifie que vous n’êtes pas du tout inquiet et 10, que vous êtes très inquiet.

1 = Not at all worried
1 = Pas du tout inquiet
10 = Very worried
10 = Très inquiet

(DO NOT READ) N/A, nobody in household is currently employed.
(NE PAS LIRE) S.O., aucun membre de mon foyer ne travaille en ce moment.
DK/RF
NSP/REFUS

(READ) That concludes the survey. This survey was conducted on behalf of Human Resources and Skills Development Canada. In the coming months the report will be available from Library and Archives Canada. Thank you very much for taking part, it is appreciated.
(LIRE) Voilà qui met fin au sondage. Ce sondage a été mené pour le compte de Ressources humaines et développement des compétences Canada. Dans les mois à venir, le rapport sera disponible à Bibliothèque et archives Canada. Merci beaucoup d’y avoir participé. Nous vous en sommes très reconnaissants.

(INTERVIEWER: IF RESPONDENT ASKS ABOUT THE LEGITIMACY OF THE SURVEY OR HAS OTHER QUESTIONS, PLEASE REFER TO JEREMY PLAUNT AT HRSDC FOR FURTHER INFORMATION, ON (819) 994-9679)
(INTERVIEWER : SI LE RÉPONDANT VOUS INTERROGE SUR LA LÉGITIMITÉ DU SONDAGE OU S’IL A D’AUTRES QUESTIONS, VEUILLEZ LUI INDIQUER DE COMMUNIQUER AVEC JEREMY PLAUNT DE RHDCC POUR DE PLUS AMPLES RENSEIGNEMENTS : 819 994-9679)

[INTERVIEWER RECORD]:
[INTERVIEWER RECORD]:
GENDER
SEXE
LANGUAGE OF INTERVIEW
LANGUE DE L’ENTREVUE
PROVINCE/TERRITORY
PROVINCE/TERRITOIRE