Appendix A: Questionnaire Français - Outil D’évaluation De Campagnes Publicitaires

OUTIL D’ÉVALUATION DE CAMPAGNES PUBLICITAIRES

VEUILLEZ CONSULTER LES MODALITÉS D’UTILISATION.

INTRODUCTION

Bonjour, je m’appelle _______________. Je vous appelle au nom de [AJOUTER LE NOM DU CABINET DE RECHERCHE]. J’aimerais vous poser certaines questions au sujet d’enjeux actuels d’importance pour les Canadiens. Je tiens à signaler que vos réponses demeureront absolument confidentielles et que ce sondage est inscrit auprès du système national d’enregistrement des sondages.

Pourrais-je parler à la personne de votre foyer qui a 18 ans ou plus et qui a été la dernière à célébrer son anniversaire? Seriez-vous cette personne?

[SI CETTE PERSONNE N'EST PAS DISPONIBLE, FIXEZ UN RENDEZ-VOUS]

Vous êtes libre de participer ou non au présent sondage mais cela serait très utile. Seriez-vous d’accord pour prendre part à ce sondage? Nous pouvons effectuer le sondage dès maintenant ou à un moment plus propice pour vous.

QUESTIONS GÉNÉRIQUES

Q1A: Au cours des dernières semaines, est-ce que vous avez vu, entendu ou lu des annonces sur les mauvais traitements envers les aînés? [DO NOT READ. STATE TOPIC IN TWO OR THREE WORDS, BUT DO NOT DESCRIBE CAMPAIGN THEME.]

Q1B: Q1A = OUI

De quoi vous souvenez-vous à propos de cette (ces) annonce(s)? Quels sont les mots, les sons ou les images qui vous viennent à l’esprit? [DO NOT READ LIST. CODE ALL THAT APPLY.]

FAIRE LA ROTATION DE Q2A et Q2B

Q2A.

Vous rappelez-vous avoir vu au cours des dernières semaines une annonce à la télévision qui présente différentes scènes de rue où l'on voit des personnes âgées victimes de mauvais traitements? Au début de chaque scène, on voit une main ouvrant discrètement des stores horizontaux d'une maison. L'annonce contient aussi le slogan « Les mauvais traitements envers les personnes âgées sont réels - il est temps d'ouvrir les yeux »

Q2B: Vous souvenez-vous d'avoir vu une publicité imprimée dans un magazine au cours des dernières semaines qui montre une scène en apparence normale par-dessus laquelle un ruban de scène de crime est apposée? L'annonce contient le slogan « Les mauvais traitements envers les aînés - Il est temps d'ouvrir les yeux » et propose aux lecteurs d'appeler au 1 800 O Canada ou de visiter le site Web www.aines.gc.ca pour en savoir plus.

Q3:

En ce qui concerne l’annonce que vous avez vue/entendue, à votre avis, quel était le message principal que l’annonce tentait de communiquer? [QUESTION OUVERTE. ACCEPTER UNE SEULE RÉPONSE.]

Q4A:

Avez-vous fait quelque chose en réponse à cette annonce?

Q4B: Q4A = OUI

Qu’avez-vous fait? Y a-t-il autre chose?

[NE PAS LIRE LA LISTE, CODER TOUTES LES RÉPONSES PERTINENTES.]

Q4C: DEMANDER A TOUS

Laquelle ou lesquelles des choses suivantes avez-vous faites, s’il y a lieu, en réponse à cette annonce? Avez-vous...

SI LE/LA RÉPONDANT(E) A DIT ‘NON’ À LA QUESTION 4A, LIRE CETTE INTRODUCTION: Bien que vous ayez mentionné n'avoir rien fait en réponse à cette annonce, j'aimerais vous demander brièvement si vous avez peut-être posé les gestes suivants. Avez-vous...?

*FAIRE LA ROTATION. LISTE DEVRAIT EXCLURE LES ÉLÉMENTS IDENTIFIÉS PAR LE RÉPONDANT A LA Q4B.

Q5A:

En ce qui concerne la publicité que vous avez vue, à votre avis, qui en était l’auteur? Autrement dit, qui l’a financée? [NE PAS LIRE, ACCEPTER UNE SEULE RÉPONSE]

Q5B:

Quel ordre de gouvernement? [LIRE LA LISTE. ACCEPTER UNE SEULE RÉPONSE.]

Q6:

DEMANDER A TOUS: Les trois prochaines questions concernent le rendement du gouvernement du Canada en général.

POUR LES TROIS PROCHAINES QUESTIONS, INSCRIRE SÉPARÉMENT NE SAIS PAS ET REFUSÉ.

Quelle serait votre évaluation du rendement du gouvernement du Canada pour ce qui est de fournir de l'information aux Canadiens afin d'aider à contrer les mauvais traitements infligés aux aînés? Veuillez répondre selon une échelle de sept points, où « 1 » signifie affreux, « 7 », excellent et le point milieu, « 4 », ni bon, ni mauvais.

Q7:

Et selon la même échelle [RÉPÉTER AU BESOIN], quelle serait votre évaluation du rendement du gouvernement du Canada pour ce qui est de communiquer de l’information à la population en général?

Q8:

De façon générale, quelle serait votre évaluation du rendement global du gouvernement du Canada? Encore une fois, veuillez utiliser la même échelle [RÉPÉTER AU BESOIN].

Q9: [DEMANDER AU QUEBEC SEULEMENT]

Vous souvenez-vous d'avoir vu une publicité télévisée au sujet des mauvais traitements envers les aînés au cours des dernières semaines dans laquelle apparaissait Yvon Deschamps dans un restaurant et l'où on voyait des personnes âgées en gros plan.

Q10:

En quelle année êtes-vous né(e)?

FIN DES QUESTIONS GÉNÉRIQUES [EXCLUANT QUESTIONS DÉMOGRAPHIQUES]

DES QUESTIONS SPÉCIFIQUES À LA CAMPAGNE PEUVENT ÊTRE AJOUTÉES ICI.

J’aimerais maintenant vous poser des questions au sujet des mauvais traitements envers les aînés.

Q11:

Aviez-vous déjà entendu parler du thème des mauvais traitements envers les aînés avant aujourd’hui?

Q12:

Pensez-vous que la négligence physique, morale ou financière d’une personne âgée doit ou non être considérée comme une forme de mauvais traitements à l’égard des aînés?

Q13: Diriez-vous que les mauvais traitements envers les aînés sont perçus aujourd’hui comme un problème très, assez, pas très ou pas du tout important par chacun des groupes suivants…? LECTURE EN ROTATION

FAIRE LA ROTATION

Q14:

Et, pensez-vous que l’aide qui est à la disposition des aînés pour régler des problèmes de mauvais traitements envers les aînés est habituellement très, assez, pas très ou pas du tout disponible ?

Q15:

Si vous réfléchissez à des aînés que vous connaissez personnellement, soupçonnez-vous qu’un ou l’autre d’entre eux puisse être victime d’un type de mauvais traitements ? AU BESOIN, RÉPÉTER QUE LES RÉPONSES SONT CONFIDENTIELLES.

Q16a:

[ASK ONLY TO THOSE BORN BEFORE 1945 in Q10] Si vous réfléchissez à vous-même, en tant qu’aîné(e), avez-vous déjà subi des mauvais traitements? AU BESOIN, RÉPÉTER QUE LES RÉPONSES SONT CONFIDENTIELLES

Q16b: [ASK ONLY TO THOSE BORN BEFORE 1945 in Q10]

Avez-vous cherché à obtenir de l’aide auprès d’une quelconque source?

Q17: S’il y a lieu, quel est le rôle ou quels sont, selon vous, les rôles que les gouvernements doivent jouer pour ROTATION (prévenir ou éliminer) les mauvais traitements envers les aînés?

Q18a: Avez-vous déjà visité un site Web afin d’en apprendre davantage ou d’obtenir de l’information précise au sujet des problèmes de mauvais traitements envers les aînés ? Je ne vous demande pas si vous l’avez fait pour d’autres sujets se rapportant aux aînés, mais seulement pour les problèmes de mauvais traitements ?

Q18b:

Quel est ou quels sont les sites Web que vous avez visités?

Pre-codes:

Q19a: Avez-vous déjà cherché de l’information ou de l’aide pour une autre personne au sujet d’une situation où l’on soupçonne des mauvais traitements envers les aînés ou simplement au sujet des mauvais traitements envers les aînés en général? Je ne vous demande pas si vous l’avez fait pour d’autres sujets se rapportant aux aînés, mais seulement pour les problèmes de mauvais traitements?

Q19b: Où êtes-vous allé(e) pour obtenir l’information ou qui avez-vous consulté? [NE PAS LIRE - NOTER TOUTES LES RÉPONSES QUI S’APPLIQUENT]

Q19c: Et, de quel type de situation s’agissait-il ? NE PAS LIRE - NOTER TOUTES LES RÉPONSES QUI S’APPLIQUENT

Q20: Le mauvais traitement financier peut être défini comme un moyen d’utiliser l’argent ou un bien des aînés pour votre propre avantage et non le leur. D’après vous, quel est le pourcentage d’aînés qui ont été victimes de mauvais traitement financier?

Remarque : nous préférons que ce chiffre ne soit pas une moyenne, mais plutôt un chiffre brut.

Q21: [DEMANDER SEULEMENT A CEUX NES AVANT 1945 A LA Q10]

Vous considérez-vous comme un(e) ainé(e)?

QUESTIONS DÉMOGRAPHIQUES DE BASE

En terminant, j’aimerais vous poser quelques questions pour les besoins de la compilation de statistiques. Je tiens à vous rappeler que toutes vos réponses demeureront entièrement confidentielles.

QD1:

QD2:

Quel est le plus haut niveau de scolarité que vous avez atteint?

LIRE LA LISTE SI UTILE, ACCEPTER UNE SEULE RÉPONSE.

D3:

À quel(s) groupe(s) ethnique(s) ou culturel(s) appartenez-vous

[NE PAS LIRE LA LISTE, NOTER JUSQU’AUX QUATRE PREMIERS GROUPES IDENTIFIÉS]

D4:

Est ce qu’il y a des enfants de moins de 18 ans qui vivent dans votre foyer?

D6:

Laquelle des catégories suivantes décrit le mieux la somme des revenus avant impôts de tous les membres de votre foyer?

LIRE LA LISTE.

FIN DES QUESTIONS DEMOGRAHIQUES

Voilà qui met fin au sondage que nous avons effectué pour le compte de Ressources humaines et Développement des compétences Canada. Dans les mois à venir, le rapport sera disponible par le biais de Bibliothèque et archives Canada. Merci beaucoup d’y avoir participé. Nous vous en sommes très reconnaissants.

POUR LES DOSSIERS DE L’ENQUÊTEUR :

INSCRIRE LE SEXE

INSCRIRE LA LANGUE DE L’ENTRETIEN

PROVINCE/TERRITOIRE