Sondage de Ressources humaines et Développement des compétences Canada sur la préparation à la retraite

Janvier 2012

Présenté à : Ressources humaines et Développement des compétences Canada
Rédigé par : Société Ipsos Reid

ROP 040-11
Date d’attribuition du contrat : 2011-11-28
Numéro de contrat : G9178-110001/005/CY
Date des entrevues : Du 30 novembre au 12 décembre 2011
Valeur du contrat de recherche incluant la TPS : 97 643,30 $

Courriel : nc-por-rop-gd@hrsdc-rhdcc.gc.ca

This report is also available in English on request.

Table des matières

Déclaration de neutralité politique

En tant que cadre dirigeante de la société Ipsos Reid, j’atteste par la présente que les produits livrables sont conformes à l’exigence de neutralité politique énoncée dans la Politique de communication du gouvernement du Canada et dans la Procédure de planification et d’attribution de marchés de services de recherche sur l’opinion publique. Plus particulièrement, les produits livrables ne contiennent aucun renseignement en ce qui a trait aux intentions de vote électoral, aux préférences quant aux partis politiques, aux positions des partis ou à l’évaluation de la performance d’un parti politique ou de ses dirigeants.

Alexandra Evershed
Vice­présidente directrice
Affaires publiques, Ipsos Reid

Rapport méthodologique sur la recherche quantitative

Contexte du projet

Le vieillissement de la population canadienne représente des enjeux importants. Dans le discours du Trône de 2011, le gouvernement a déclaré ce qui suit : « Cet enjeu démographique aura des répercussions sur notre avenir économique. Il exercera des pressions à long terme, auxquelles il faudra faire face, sur nos régimes de pensions et nos services de santé. » Notamment :

Ressources humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC) utilisera les résultats de ces travaux de recherche pour examiner les questions en lien avec le vieillissement et la retraite chez les Canadiens afin de s’assurer que les programmes et les services offerts par le gouvernement du Canada permettent de répondre aux besoins des Canadiens.

But et motif de la recherche

Les résultats d’une recherche antérieure menée par RHDCC révèlent que bon nombre de Canadiens n’épargnent pas suffisamment en vue de leur retraite. Les résultats de cette recherche indiquent également que certaines personnes manquent de confiance à l’égard du système public et se demandent si celui­ci sera là pour eux au moment de leur retraite.

Qui plus est, cette même recherche a permis de déterminer que certains segments de la population possèdent très peu de connaissances sur la planification de la retraite ou une faible capacité de planification en la matière et ne sont pas en mesure d’épargner en vue de l’avenir.

Le but de cette recherche consiste à dresser le portrait des connaissances actuelles en ce qui a trait aux questions en lien avec le revenu de retraite.

La Politique de communication du gouvernement du Canada stipule que ce dernier a pour politique « de consulter le public, de l’écouter et de tenir compte de ses intérêts et préoccupations au moment d’établir des priorités, d’élaborer des politiques, et de planifier des programmes et des services », « de veiller à ce que les institutions du gouvernement du Canada soient visibles et accessibles, et à ce qu’elles rendent compte au public qu’elles servent », et « de déterminer et de prendre en compte systématiquement les besoins et les enjeux de communication lorsqu’il s’agit d’élaborer, de mettre en œuvre et d’évaluer les politiques, programmes, services et initiatives ».

Le Ministère a déterminé qu’il était nécessaire de mener une recherche sur l’opinion publique afin d’obtenir le point de vue des Canadiens sur leur état de préparation financier en vue de la retraite et leurs efforts de planification à cet égard ainsi que sur les facteurs qui ont une incidence sur les choix qu’ils font en la matière. Plus particulièrement, cette recherche vise à connaître :

Méthodologie

La méthodologie employée pour cette étude englobait une enquête téléphonique nationale à grande échelle auprès d’un échantillon de 3 000 Canadiens, visant à permettre l’établissement de distinctions fondées sur la région, la démographie et les attitudes. Une interview téléphonique assistée par ordinateur a été menée auprès de Canadiens âgés de 18 ans et plus, échantillonnés selon un système d’appel aléatoire. L’enquête téléphonique durait en moyenne 10 minutes.

Les quotas d’entrevue ont été établis de façon à représenter la population canadienne dans son ensemble en s’appuyant sur les données du recensement de 2006. Un nombre déterminé d’entrevues ont été menées dans chaque région afin de refléter sa taille relative à l’intérieur du pays. Le tableau ci­dessous montre le nombre d’enquêtes réalisées par région et la marge d’erreur connexe.

  Taille de l’échantillon Marge d’erreur
Canada 3 001 1,8
Colombie­Britannique 392 4,9
Alberta 313 5,5
Saskatchewan/Manitoba 202 6,9
Ontario 1 158 2,9
Québec 718 3,7
Provinces de l’Atlantique 218 6,6

Dans les foyers comptant plus d’un adulte, les répondants ont été sélectionnés en fonction du prochain anniversaire de naissance à l’intérieur de groupes de quota particuliers fondés sur l’âge et le sexe (cette façon de procéder nous a permis d’obtenir un échantillon plus représentatif que si nous avions utilisé la méthode du prochain anniversaire de naissance standard, en plus de réduire le besoin de pondération et d’obtenir des données de meilleure qualité dans l’ensemble).

Un essai préalable a été mené dans les deux langues officielles; 15 entrevues ont été réalisées en anglais et 15 autres en français. Compte tenu des changements découlant de l’essai préalable, les 30 entrevues réalisées ont été retirées de l’ensemble final de données. Les entrevues ont eu lieu du 30 novembre au 12 décembre 2011.

Les données d’enquête ont été pondérées afin de veiller à ce que la composition (âge, sexe et région) de l’échantillon corresponde à celle de la population adulte canadienne selon les données du recensement de Statistique Canada.

Calculs du taux de réponse

Le tableau ci-dessous présente le calcul du taux de réponse parmi les répondants à cette enquête fondé sur la norme de calcul empirique de l’Association de la recherche et de l’intelligence marketing. Vous trouverez plus de renseignements sur cette méthode au www.mria-arim.ca/STANDARDSFRE/Response.asp.

Calcul empirique pour la collecte de données
Nombre total de tentatives d’appel 63 605
Non valide (numéro hors service, télécopieur/modem, lignes d'affaires/non résidentielles) 26 176
Non résolu (NR) (ligne occupée, pas de réponse, répondeur) 17 103
Répondants potentiels – unités non répondantes (UNR) 16 619
Problème de langue 555
Maladie, incapacité, surdité 265
Refus du ménage 12 864
Refus du répondant 285
Le répondant qualifié raccroche avant la fin de l’entrevue 2 650
Répondants potentiels – unités répondantes (UR) 3 710
Dépassement du quota 706
Entrevues terminées 3 001
Taux de réponse = UR/(NR+UNR+UR) 10 %

Appendix A: Bilingual Questionnaire

Introduction

Hello, my name is ______________. I’m calling from Ipsos Reid to conduct a survey on behalf of the Government of Canada.

Bonjour, ici ______________ d’Ipsos Reid. Nous menons un sondage auprès d’adultes pour le compte du gouvernement du Canada.

(IF NECESSARY: So we know we are speaking with the right person)

Do you have anyone in your household who is 18-34 years old?

Puis-je parler au membre de votre foyer âgé de 18 à 34 ans ?

[IF YES] Can I speak to the person in that age group with the last birthday?

[IF YES] Puis-je parler à la personne dans ce groupe d’âge qui est la dernier à célébrer son anniversaire ?

[ARRANGE CALL-BACK IF 18-34 YEAR OLD HOUSEHOLD MEMBER IS UNAVAILABLE]

[IF NO MEMBERS OF THE HOUSEHOLD ARE 18-34 YEARS OF AGE:] May I speak to the person in the household who is 35 years of age or older, and who had their birthday last? [ARRANGE CALL-BACK IF 35+ HOUSEHOLD MEMBER IS UNAVAILABLE]

[IF NO MEMBERS OF THE HOUSEHOLD ARE 18-34 YEARS OF AGE:] Puis-je parler au membre de votre foyer âgé de 35 ans ou plus qui a été le dernier à célébrer son anniversaire? [ARRANGE CALL-BACK IF 35+ HOUSEHOLD MEMBER IS UNAVAILABLE]

[ONCE RESPONDENT IS REACHED:] Your responses will be kept entirely confidential and this survey is registered with the national survey registration system. Your participation is voluntary and the study typically takes less than 10 minutes to complete. We can do it now or at a time more convenient for you. Would you be willing to participate?

[ONCE RESPONDENT IS REACHED:] Vos réponses demeureront strictement confidentielles, et le présent sondage est inscrit auprès du système national d’enregistrement des sondages. Vous êtes libre de participer ou non à ce sondage, mais cela serait très utile. Seriez-vous d’accord pour prendre part à ce sondage? Cela ne prendra que 12 minutes à compléter. Nous pouvons le faire dès maintenant ou à un moment plus propice pour vous.

[INTERVIEWER: IF RESPONDENT HAS QUESTIONS ABOUT THE SURVEY OR ITS LEGITIMACY PLEASE REFER TO PROJECT LEAD; CONTACT INFORMATION AT END OF QUESTIONNAIRE]

1. To begin, in which official language would you prefer to be interviewed?

1. Pour commencer, dans laquelle des langues officielles préféreriez-vous être interviewé?

(READ RESPONSES, CODE ONE RESPONSE ONLY)

(LIRE LES RÉPONSES, CODER UNE SEULE RÉPONSE)

2. In what year were you born?

2. En quelle année êtes-vous né?

3. Are you currently retired?

3. Êtes-vous à la retraite en ce moment?

SURVEY

4. Thinking of the issues facing Canada today, which one would you say the Government of Canada should focus on most? Any others? (OPEN; RECORD FIRST MENTION SEPARATELY; ACCEPT ALL RESPONSES)

4. En songeant aux enjeux auxquels le Canada est confronté en ce moment, selon vous, lequel devrait recevoir le plus d’attention de la part du gouvernement du Canada? (QUESTION OUVERTE; ACCEPTER UNE SEULE RÉPONSE)

5. How would you rate the current state of the Canadian economy? Please use a scale from 1 to 10, where 1 is terrible and 10 is excellent.

5. Comment évalueriez-vous l’état actuel de l’économie du Canada? Veuillez répondre sur une échelle de 1 à 10, où 1 signifie « très mauvais » et 10, « excellent ».

6. Over the next three to five years do you think the Canadian economy will be stronger, weaker or will there be no change?

Now, I would like to ask you a few questions about retirement.

6a. At what age do you think the average Canadian retires? [NUMERICAL ENTRY: 0-100, INCLUDE RESPONSE OPTION “NEVER,” DO NOT READ]

7. Can you name any type of pension income available from the Government of Canada to older Canadians in their retirement? [DO NOT READ LIST, CHOOSE ALL THAT APPLY]

[IF Q7=NONE OR DK, SKIP TO Q9]

8. And how much income do you think <INSERT Q7 RESPONSE IF SINGLE PUNCH OTHERWISE, “these sources of income” > provides the average retiree each month?

[NUMERICAL ENTRY: 0-99999]

9. To the best of your knowledge, at what age is the average Canadian eligible to receive funds from the Canada Pension Plan? And at what age is the typical Canadian eligible to receive funds from Old Age Security? (REQUEST EXACT AGE, NOT RANGE, PROBE FOR BEST GUESS IF UNSURE)

[NUMERICAL ENTRY: 0-100]

10. Please tell me whether you agree or disagree with each of the following statements, using a scale of 1 to 10, where 1 means you strongly disagree and 10 means you strongly agree. How about … (READ AND ROTATE; PROBE FOR SPECIFIC RESPONSE; REPEAT AS NEEDED: “Keeping in mind that 1 means you strongly disagree and 10 means you strongly agree … “)

[ASK Q11-14a OF NON-RETIRED, Q3=NO/DK]

11. Thinking about your finances, how confident are you that you would be able to fully retire from paid employment in the future? (READ LIST, ACCEPT ONE RESPONSE.)

12. When thinking about your retirement years, what is the single most important source of income you expect to rely on most? (PROBE) And what other sources of income to do you expect to rely upon? (OPEN, DO NOT READ LIST; RECORD FIRST MENTION SEPARATELY, ACCEPT MULTIPLE MENTIONS)

12. En songeant à vos années de retraite, quelle est la plus importante source de revenus sur laquelle vous prévoyez compter? (SONDER) Et sur quelles autres sources de revenus prévoyez-vous compter? (QUESTION OUVERTE, NE PAS LIRE LA LISTE; INSCRIRE LA PREMIÈRE RÉPONSE, ACCEPTER PLUSIEURS RÉPONSES)

13. Some people have a specific goal in mind when thinking about the size of their retirement savings and investments. Thinking about your own expectations, what is the total dollar amount of savings and investments you expect you will need for retirement? (OPEN, PROBE TO RECORD SPECIFIC AMOUNT)

13. Certaines personnes ont en tête un objectif précis lorsqu’elles pensent à la somme de leur épargne et de leurs placements pour la retraite. En songeant à vos propres attentes, quel est le montant total en dollars de l’épargne et des placements dont vous prévoyez avoir besoin pour la retraite? (QUESTION OUVERTE, SONDER POUR INSCRIRE UN MONTANT PRÉCIS)

14. For many Canadians the age for retirement is 65. [UNDER 65 YEARS: When you reach 65 years of age] [65 YEARS AND OLDER: Now that you have reached this age], which of the following best describes what you would you like to do? [ROTATE OPTIONS]: Continue working full time; continue working part time; or stop working to earn money altogether?

14. Qu’aimeriez-vous faire lorsque vous atteindrez l’âge de la retraite? [ROTATE OPTIONS]: Continuer à travailler pour gagner de l’argent avec votre emploi actuel; continuer à travailler pour gagner de l’argent, mais avec un emploi différent; ou cesser complètement de travailler pour gagner de l’argent?

[IF Q14= CONTINUE WORKING, ASK Q14A]

14a. What is the main reason you [UNDER 65 YEARS: would like to] [65 AND OLDER: continue to] <INSERT Q14 RESPONSE> past age 65? [OPEN END – RECORD FIRST MENTION]

[ASK Q15 OF RETIRED CANADIANS, Q3=YES]

15. What is the single most important source of income you currently rely upon? (PROBE: And what other sources of income do you currently rely upon? OPEN, DO NOT READ LIST; RECORD FIRST MENTION SEPARATELY, ACCEPT MULTIPLE MENTIONS)

15. Quelle est la plus importante source de revenus sur laquelle vous comptez en ce moment? (SONDER : Et sur quelles autres sources de revenus comptez-vous en ce moment? QUESTION OUVERTE, NE PAS LIRE LA LISTE; INSCRIRE LA PREMIÈRE RÉPONSE, ACCEPTER PLUSIEURS RÉPONSES)

[SKIP Q16 IF Q3=DK]

16. Thinking about the [OUTSIDE QUEBEC: Canada Pension Plan; IN QUEBEC: Quebec Pension Plan] and Old Age Security Programs, please tell me whether you agree or disagree with each of the following statements, using a scale of 1 to 10, where 1 means you strongly disagree and 10 means you strongly agree. How about … (READ AND ROTATE; PROBE FOR SPECIFIC RESPONSE; REPEAT AS NEEDED: “Keeping in mind that 1 means you strongly disagree and 10 means you strongly agree … “)

16. En songeant au [OUTSIDE QUEBEC: Régime de pensions du Canada; IN QUEBEC: Régime de rentes du Québec] et aux , veuillez me dire si vous êtes d’accord ou en désaccord avec chacun des énoncés suivants à l’aide d’une échelle de 1 à 10 où 1 signifie que vous êtes fortement en désaccord et 10, fortement d’accord. Qu’en est-il de … (LIRE ET FAIRE LA ROTATION; INCITER POUR UNE RÉPONSE SPÉCIFIQUE; RÉPÉTER AU BESOIN: “Tout en songeant que 1 signifie que vous êtes fortement en désaccord et 10, fortement d’accord… “)

The [OUTSIDE QUEBEC: Canada Pension Plan; IN QUEBEC: Quebec Pension Plan] and Old Age Security programs do not provide enough income alone to live in retirement.

Le [OUTSIDE QUEBEC: Régime de pensions du Canada; IN QUEBEC: Régime de rentes du Québec] et les programmes de la sécurité de la vieillesse seuls ne donnent pas assez de revenu pour vivre durant la retraite.

I am concerned about whether the [OUTSIDE QUEBEC: Canada Pension Plan; IN QUEBEC: Quebec Pension Plan] and Old Age Security programs will continue to be available to me throughout my retirement years.

Je m'inquiète si le [OUTSIDE QUEBEC: Régime de pensions du Canada; IN QUEBEC: Régime de rentes du Québec] et les programmes de la sécurité de la vieillesse continueront à m'être disponibles durant mes années de retraite.

[1-10]

DEMOS

[READ] Now I would like to ask you a few last questions, for statistical purposes only.

[LIRE] J’aimerais maintenant vous poser quelques dernières questions qui nous serviront à des fins statistiques seulement.

[ASK D1 IF “No/DK” AT Q3; ALL OTHERS SKIP TO D2]
D1. Which of the following categories best describes your current employment status? Are you (READ LIST, ACCEPT ONE RESPONSE ONLY)

D1. Laquelle des catégories suivantes décrit le mieux votre situation professionnelle actuelle? Êtes-vous (LIRE LA LISTE, ACCEPTER UNE SEULE RÉPONSE)

D2. Which of the following diplomas or degrees have you completed? (ACCEPT ALL RESPONSES)

D2. Lequel des diplômes ou attestations d’études suivants avez-vous obtenus? (ACCEPTER TOUTES LES RÉPONSES)

D4. Which of the following categories best describes your total household income? That is, the total income of all persons in your household combined, before taxes? Please stop me when I reach your category. [READ LIST UNTIL INTERRUPTED]

D4. Laquelle des catégories suivantes décrit le mieux le revenu annuel total de votre foyer, c’est-à-dire le revenu total avant impôts de tous les membres de votre foyer combinés [READ LIST UNTIL INTERRUPTED]?

D5. Which of the following categories best reflects the value of financial investments held by all members of your household? [READ LIST, PROBE FOR BEST ESTIMATE; ACCEPT ONLY ONE RESPONSE]

D5. Laquelle des catégories suivantes décrit le mieux la valeur des placements financiers de tous les membres de votre foyer? [READ LIST, PROBE FOR BEST ESTIMATE; ACCEPT ONLY ONE RESPONSE]

D6. Do you currently own your own home, or are you renting?

D6. Êtes-vous actuellement propriétaire ou locataire de votre résidence?

[ASK D6A IF “Currently own my own home” AT D6, IF RENTING SKIP TO D7]

D6A. Do you own your home outright, or do you still make regular mortgage payments?

D6A. Êtes-vous propriétaire à part entière ou effectuez-vous encore régulièrement des versements hypothécaires?

D7A. Including yourself, How many adults 18 years of age or older currently live in your household?

D7A. Combien d’adultes de plus de 18 ans vivent actuellement dans votre foyer ?

D7B. Are there any children under the age of 18 currently living in your household?

D7B. Est ce qu’il y a des enfants de moins de 18 ans qui vivent actuellement dans votre foyer ?

[ASK D8 IF “Yes” AT D7b, IF NO/DK/REF SKIP TO D9]

D8. How many children under the age of 18 currently live in your household?

D8. Combien d’enfants de moins de 18 ans vivent actuellement dans votre foyer?

[ASK D9 IF “Yes” AT Q3]

D9. Are you fully retired or still working part-time to earn money?

[ASK D10 IF “Yes” AT Q3]

D10. What age were you when you retired, either fully or partially? [NUMERICAL ENTRY: 0-100]

[ASK D11 IF “No/DK” AT Q3]

D11. At what age do you expect to retire? [NUMERICAL ENTRY: 0-100, INCLUDE RESPONSE OPTION “NEVER,” DO NOT READ]

(READ) That concludes the survey. This survey was conducted on behalf of Human Resources and Skills Development Canada. In the coming months the report will be available from Library and Archives Canada. Thank you very much for taking part, it is appreciated.

(LIRE) Voilà qui met fin au sondage. Ce sondage a été mené pour le compte de Ressources humaines et développement des compétences Canada. Dans les mois à venir, le rapport sera disponible à Bibliothèque et archives Canada. Merci beaucoup d’y avoir participé. Nous vous en sommes très reconnaissants.