Expérience Internationale Canada : Test d’image de marque rapport

Numéro de contrat : B8815-170509/001/CY
Numéro d’enregistrement ROP : ROP 099-16
Date du contrat : 2017-01-26
Date du rapport : 22 mars 2017
Préparé pour : Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada
Préparé par : Environics Research

This report is also available in English.

Pour plus ample informé sur ce rapport : por-rop@cic.gc.ca

Table des matières

• Sommaire exécutif
  • Contexte et objectifs
  • Méthodologie
  • Coût de la recherche
  • Conclusions principales
  • Déclaration de neutralité politique et coordonnées

Sommaire exécutif

Contexte et objectifs

Expérience Internationale Canada (EIC) offre à la jeunesse canadienne une occasion unique d’acquérir une précieuse expérience de travail en voyageant à l’étranger et offre à la jeunesse internationale une occasion unique d’acquérir une précieuse expérience de travail en voyageant au Canada.

Le but de la recherche était de faire l’essai des concepts d’image de marque avant leur lancement officiel  pour assurer qu’ils sont bien adaptés aux audiences cibles. Les renseignements recueillis au cours de cette recherche d’opinion publique seront partagés par tout le ministère pour l’aider dans l’élaboration de produits et de stratégies de communication.

Les objectifs de la recherche étaient de mesurer ce qui suit :

• le degré auquel les concepts d’image de marque font écho chez les téléspectateurs et
• les sentiments des téléspectateurs après avoir vu la publicité.

Méthodologie

Deux sondages en ligne ont été effectués. Le premier l’a été avec un échantillon de 1 004 Canadiens adultes de 18 à 35 ans et le second avec un échantillon de 500 jeunes de l’étranger de 18 à 30 ans ou de 18 à 35 ans, selon le pays où le sondage a été effectué. Les répondants représentaient un mélange :

• de sexes
• d’âges
• de régions
• au Canada, un mélange de citoyens nés au Canada, de nouveaux venus et de membres et de non-membres de la communauté autochtone.

Les répondants au sondage ont été choisis parmi les personnes inscrites pour participer aux sondages en ligne. Les résultats de tels sondages ne peuvent être décrits comme étant statistiquement extrapolables à la population cible. Parce que l’échantillon est basé sur les personnes qui se sont choisies initialement pour participer au sondage, aucune estimation de marge d’erreur ne peut être calculée.

Coût de la recherche

Le coût de cette recherche (incluant les deux sondages) s’est élevé à 39 917,25 $ (TVH incluse).

Conclusions principales

Préférence de nom

• Expérience Internationale Canada (EIC) est en général le nom qu’on préfère. C’est constant au Canada. Dans certains pays, comme le Royaume-Uni, l’Allemagne et la Nouvelle-Zélande, on préfère gO Canada.
• EIC fait le plus écho pour décrire le programme et inciter les répondants à vouloir en apprendre davantage sur le programme.

Préférence de slogan

• Les réponses sur la préférence de slogan sont mitigées. Les répondants au Canada, en Nouvelle-Zélande et au Japon préfèrent « Vous connecte à un monde de possibilités ». Les répondants des autres pays préfèrent en général « Aventure. Expérience. Inspiration ».
• Même s’il ne figure pas dans la liste de préférence des slogans, « Élargir vos horizons… » est le plus susceptible d’attirer l’attention des Canadiens, des résidants du Royaume-Uni et de ceux de la Nouvelle-Zélande.
• Enfin, même s’il n’y a pas de préférence nette pour inciter les jeunes à vouloir en apprendre davantage sur le programme, « Vous connecte à un monde de possibilités » recueille un score élevé sur cette mesure au Canada.

Préférence de concept

• Les résultats révèlent que le concept B a la faveur des résidants de tous les pays. Il obtient partout le plus haut score pour ce qui est de l’attrait, d’attirer l’attention, d’inciter les jeunes de tous les pays à vouloir en apprendre davantage sur le programme et à y participer. Peu de répondants suggèrent des améliorations au concept B ; le cas échéant, ça a à voir en général à la quantité d’espace blanc qui est utilisée.
• Le concept A a été le deuxième favori dans toutes les catégories proposées. On a suggéré que les couleurs pourraient être matière à amélioration.
• Le concept C a déplu à tous les répondants. On a dit que les couleurs et l’apparence d’ensemble des matériaux n’étaient pas attrayantes.

Déclaration de neutralité politique et coordonnées

À titre de cadre supérieur du groupe de recherche Environics, je certifie par la présente que les livrables respectent pleinement les exigences de neutralité politique du gouvernement du Canada exposées dans la Politique de communications du gouvernement du Canada et la Procédure de planification et d'attribution de marchés de services de recherche sur l'opinion publique. En particulier, les livrables ne renferment aucune référence aux intentions de vote, aux préférences de parti politique, à la cote de popularité ou aux indices de rendement d’un parti politique ou de son chef.

Megan Tam
Vice-présidente, Affaires publiques, Environics Research Group
megan.tam@environics.ca
613-699-8905

Nom du fournisseur : Environics Research Group
Numéro de contrat SPAC : B8815-170509/001/CY
Date du contrat original : 26-01-2017