IRCC 2022-23 Telephone Tracking Survey

Hello/Bonjour, my name is [NAME]. I’m calling from [FIRM], a research firm. We are conducting a brief study for the Government of Canada on an issue important to Canadians.

The survey takes about 15 minutes to complete. Your participation is voluntary and completely confidential. Your answers will remain anonymous. This call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.

(IF NEEDED: To verify the authenticity of the survey, if you have any privacy concerns, or if you wish to register a complaint you may contact [FIRM CONTACT DETAILS] or the Government of Canada at IRCC.COMMPOR-ROPCOMM.IRCC@cic.gc.ca)

LANG. Would you prefer that I continue in English or French? Préférez-vous continuer en français ou en anglais?

  1. English
  2. French

[ASK IF SAMPLE=LANDLINE]
S1a. May I please speak with the person in your household who is 18 years of age or older and who has had the most recent birthday? Would that be you? (IF NOT, ASK TO SPEAK WITH MEMBER 18+ WITH THE LAST BIRTHDAY AND START AGAIN)

  1. Yes (CONTINUE)
  2. No (ASK TO SPEAK TO ‘ELIGIBLE’ PERSON AND START AGAIN)
  3. REFUSED (THANK AND TERMINATE)

[ASK IF SAMPLE=CELLPHONE]
S1b. Are you 18 years of age or older?

  1. Yes (CONTINUE)
  2. No (THANK AND TERMINATE)
  3. DK/REF (THANK AND TERMINATE)

[ASK IF SAMPLE=CELLPHONE]
CEL1. Have I reached you on your cellphone?

  1. Yes (CONTINUE)
  2. No [PN: IF CEL1=NO, TREAT AS LANDLINE SAMPLE]
  3. DK/REF (THANK AND TERMINATE)

[ASK IF CEL1=YES]
CEL2. Are you in a safe environment to talk?

  1. Yes (CONTINUE)
  2. No (THANK AND TERMINATE; SET GENERAL CALLBACK)
  3. DK/REF (THANK AND TERMINATE)

[ASK IF CEL1=NO]
CELS1a. May I please speak with the person in your household who is 18 years of age or older and who has had the most recent birthday? Would that be you?

  1. Yes (CONTINUE)
  2. No (ASK TO SPEAK WITH MEMBER 18+ WITH THE LAST BIRTHDAY, AND GO BACK TO INTRO)
  3. DK/REF (THANK AND TERMINATE)


PROV. In which province or territory do you live?

  1. British Columbia
  2. Alberta
  3. Saskatchewan
  4. Manitoba
  5. Ontario
  6. Quebec
  7. New Brunswick
  8. Nova Scotia
  9. Prince Edward Island
  10. Newfoundland and Labrador
  11. Yukon
  12. Northwest Territories
  13. Nunavut

QFSA. What are the first three digits of your postal code?

  1. RECORD FSA
  2. DK/REF

[ASK IF SAMPLE=CELLPHONE]
QB. Does your household subscribe to a home phone service, also known as a landline?

  1. Yes
  2. No
  3. DK/REF

QBB. How many working cellphones does your household have?

  1. 0 [ONLY SHOW IF SAMPLE=LANDLINE]
  2. 1
  3. 2
  4. 3
  5. 4 or more
  6. DK/REF

GENDER. What is your gender? (DO NOT READ LIST)

  1. Woman
  2. Man
  3. Another gender
  4. Don’t know/Refused

QAGE. In what year were you born?

  1. RECORD YEAR
  2. DON’T KNOW/NO RESPONSE

[ASK IF QAGE = DON’T KNOW/NO RESPONSE]
QAGE2. Would you be willing to tell me in which of the following age categories you belong? (READ LIST)

  1. 18 to 24
  2. 25 to 34
  3. 35 to 44
  4. 45 to 54
  5. 55 to 64
  6. 65 or older
  7. DK/REF (THANK AND TERMINATE)

QA1. Our first few questions are about immigration.

Do you feel that there are too many, too few or about the right number of immigrants coming to Canada? (INTERVIEWER NOTE: ACCEPT “DON’T KNOW” WITHOUT PROBING.)

[SINGLE RESPONSE]

  1. Too many
  2. Too few
  3. About the right number
  4. Don’t know
  5. (DO NOT READ) Refused

[ASK IF QA1=Don’t know]
QA1A. If you had to choose, do you feel that there are too many, too few or about the right number of immigrants coming to Canada?

[SINGLE RESPONSE]

  1. Too many
  2. Too few
  3. About the right number
  4. (DO NOT READ) Don’t know
  5. (DO NOT READ) Refused

QA2. Currently, Canada plans to admit 465,000 immigrants in 2023.

Do you feel that this would be too many, too few, or about the right number? (INTERVIEWER NOTE: ACCEPT “DON’T KNOW” WITHOUT PROBING.)

[SINGLE RESPONSE]

  1. Too many
  2. Too few
  3. About the right number
  4. Don’t know
  5. (DO NOT READ) Refused

[ASK IF QA2=Don’t know]
QA2A. If you had to choose, do you feel that 465,000 immigrants in 2023 would be too many, too few or about the right number?

[SINGLE RESPONSE]

  1. Too many
  2. Too few
  3. About the right number
  4. (DO NOT READ) Don’t know
  5. (DO NOT READ) Refused

QA3. 465,000 immigrants is roughly 1% of Canada’s current population. Knowing this, do you feel that this would be too many, too few, or about the right number?

[SINGLE RESPONSE]

  1. Too many
  2. Too few
  3. About the right number
  4. (DO NOT READ) Don’t know
  5. (DO NOT READ) Refused

QA4B. Do you feel that there are too many, too few or about the right number of immigrants coming to your province or territory?

[SINGLE RESPONSE]

  1. Too many
  2. Too few
  3. About the right number
  4. (DO NOT READ) Don’t know
  5. (DO NOT READ) Refused

QA4. Do you feel that there are too many, too few or about the right number of immigrants coming to your city or town? [INTERVIEWER NOTE: if respondent says they do not live in a city or town, tell them we are interested in “your local area”]

[SINGLE RESPONSE]

  1. Too many
  2. Too few
  3. About the right number
  4. (DO NOT READ) Don’t know
  5. (DO NOT READ) Refused

QA8. In general, what effect does immigration to this country have on [INSERT ITEM]? Is the effect... (READ SCALE AND REPEAT AS NECESSARY)

[ITEMS; RANDOMIZE]

  1. Your city or town
  2. Your province or territory
  3. Your neighbourhood
  4. You personally
  5. Canada

[SINGLE RESPONSE]

  1. Very positive
  2. Somewhat positive
  3. Neither positive nor negative
  4. Somewhat negative
  5. Very negative
  6. (DO NOT READ) Don't know/Refused

QB1. To what extent do you either agree or disagree with each of the following statements? Please use a scale from 1 to 10, where 1 means "strongly disagree" and 10 means "strongly agree".

[ITEMS; RANDOMIZE WITHIN BLOCKS; DO NOT RANDOMIZE BLOCKS]

  1. [B1] Immigration is necessary if Canada is to sustain its economic growth in the face of an aging population.
  2. [B1] Canada's competitiveness depends on our ability to recruit immigrants who meet our country's evolving labour needs.
  3. [B2] I am proud of Canada's reputation as an open and welcoming society.
  4. [B2] Immigration is causing Canada to change in ways that I don't like.
  5. [B2] Accepting immigrants from many different cultures makes Canadian culture stronger.
  6. [B2] Immigration has placed too much pressure on public services in Canada.
  7. [B2] Canada should focus on helping unemployed Canadians rather than looking for skilled immigrants for our workforce.
  8. [B3] Most immigrants who come here want to contribute to society.
  9. [B3] Immigrants need to do more to integrate into Canadian society.
  10. [B4] It is important that Canada encourages new immigrants to settle in areas outside of Canada's largest municipalities, including Montreal, Toronto and Vancouver.
  11. [B4] Immigration is necessary to help fill skill and labour shortages in my local economy.

[SINGLE RESPONSE]

  1. 1 - Strongly disagree
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10 - Strongly agree
  11. (DO NOT READ) Don’t know/Refused

QR1. Now, thinking specifically about refugees...

Do you feel that there are too many, too few or about the right number of refugees coming to Canada?

[SINGLE RESPONSE]

  1. Too many
  2. Too few
  3. About the right number
  4. (DO NOT READ) Don’t know
  5. (DO NOT READ) Refused

QR2. Refugees can come to Canada in different ways. Some of them are selected to be resettled to Canada from abroad (for example, from refugee camps). Other people come to Canada and make a claim for asylum, explaining that they cannot go home because they face danger or persecution. Each claim is assessed to decide if an individual is at risk.

Do you feel that there are too many, too few or about the right number of...

[ITEMS; RANDOMIZE]

  1. Refugees selected to be resettled to Canada from abroad
  2. People who come to Canada and claim asylum

[SINGLE RESPONSE]

  1. Too many
  2. Too few
  3. About the right number
  4. (DO NOT READ) Don’t know
  5. (DO NOT READ) Refused

QR3. To what extent do you either agree or disagree with each of the following statements? Please use a scale from 1 to 10, where 1 means "strongly disagree" and 10 means "strongly agree".

[ITEMS; RANDOMIZE WITHIN BLOCKS; DO NOT RANDOMIZE BLOCKS]

  1. [B1] Accepting refugees is part of Canada's humanitarian tradition.
  2. [B1] Canada has a responsibility to do its part in accepting refugees.
  3. [B2] Refugees have a positive impact on Canada’s economy.
  4. [B2] Refugees take away jobs from other Canadians.
  5. [B2] Accepting refugees poses a risk to the safety and security of Canadians.
  6. [B2] The federal government should focus on helping Canadians rather than welcoming refugees.
  7. [B2] Most refugees who come here want to contribute to society.
  8. [B2] Accepting refugees places too much pressure on public services in Canada.

[SINGLE RESPONSE]

  1. 1 - Strongly disagree
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10 - Strongly agree
  11. (DO NOT READ) Don’t know/Refused

QR5. What effect does accepting refugees have on [INSERT ITEM]? Is the effect...(READ LIST AND REPEAT AS NECESSARY)

[ITEMS; RANDOMIZE]

  1. Your city or town
  2. Canada

[SINGLE RESPONSE]

  1. Very positive
  2. Somewhat positive
  3. Neither positive nor negative
  4. Somewhat negative
  5. Very negative
  6. (DO NOT READ) Don't know/Refused

QAR1. Do you support or oppose the Government of Canada bringing a number of Afghan refugees to Canada? Please use a scale from 1 to 10, where 1 means you “strongly oppose” and 10 means you “strongly support”.

[SINGLE RESPONSE]

  1. 1 - Strongly oppose
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10 - Strongly support
  11. (DO NOT READ) Don’t know/Refused

Our last few questions are for statistical purposes only.

D1. Were you born in Canada?

[SINGLE RESPONSE]

  1. Yes
  2. No
  3. (DO NOT READ) Refused

[ASK IF D1=No]
D4. In what year did you come to Canada?

  1. RECORD YEAR
  2. (DO NOT READ) Refused

D5. Did your parents immigrate to Canada from another country? (READ LIST)

[SINGLE RESPONSE]

  1. One parent
  2. Both parents
  3. No
  4. (DO NOT READ) Refused

D6. Are you an Indigenous Person, that is, First Nations, Inuk (Inuit), or Métis?

[SINGLE RESPONSE]

  1. Yes
  2. No
  3. (DO NOT READ) Refused

D8. What is the highest level of formal education that you have completed? (READ LIST IF NEEDED UNTIL RESPONSE IS GIVEN)

[SINGLE RESPONSE]

  1. Less than a High School diploma (or equivalent)
  2. High School diploma (or equivalent)
  3. Registered Apprenticeship or other trades certificate or diploma
  4. College, CEGEP or other non-university certificate or diploma
  5. University certificate or diploma below bachelor's level
  6. Bachelor's degree
  7. Post graduate degree above bachelor's level
  8. (DO NOT READ) Refused

D9. What is your current employment status? (READ LIST IF NEEDED UNTIL RESPONSE IS GIVEN)

[SINGLE RESPONSE]

  1. Employed full-time for pay (i.e. more than 30 hours)
  2. Employed part-time for pay
  3. Self-employed
  4. Unemployed, and currently seeking work
  5. Not employed due to personal or family responsibilities (IF NEEDED: e.g. caring for children/others, homemaker)
  6. Student
  7. Not employed due to disability or illness
  8. Retired
  9. None of the above
  10. (DO NOT READ) Refused

D10. Which of the following best describes your total household income? That is, the total income of all persons in your household combined, before taxes. (READ LIST IF NEEDED UNTIL RESPONSE IS GIVEN)

[SINGLE RESPONSE]

  1. Under $20,000
  2. $20,000 to just under $40,000
  3. $40,000 to just under $60,000
  4. $60,000 to just under $80,000
  5. $80,000 to just under $100,000
  6. $100,000 to just under $150,000
  7. $150,000 and above
  8. (DO NOT READ) Refused

[ASK IF SURVEY LANGUAGE=French]
D11AE. Can you speak English well enough to conduct a conversation?

[SINGLE RESPONSE]

  1. Yes
  2. No
  3. (DO NOT READ) Refused

[ASK IF SURVEY LANGUAGE=English]
D11AF. Can you speak French well enough to conduct a conversation?

[SINGLE RESPONSE]

  1. Yes
  2. No
  3. (DO NOT READ) Refused

D11B. What language do you speak most often at home?

[MULTIPLE RESPONSE]

  1. English
  2. French
  3. Other (specify)
  4. (DO NOT READ) Refused

D11C. What is the language that you first learned at home in childhood and still understand?

[MULTIPLE RESPONSE]

  1. English
  2. French
  3. Other (specify)
  4. (DO NOT READ) Refused

That concludes the survey. Thank you very much for your thoughtful feedback. It is much appreciated. On behalf of myself, [FIRM], and the Government of Canada, have a good (day/evening).

IRCC 2022-23 Telephone Tracking Survey

Bonjour/Hello. Je m’appelle [NOM] et j’appelle de [FIRME]. Nous menons une courte étude pour le gouvernement du Canada sur des questions d’actualité importantes aux Canadiens et Canadiennes.

Le sondage prend environ 15 minutes à compléter. Votre participation est volontaire et vos réponses demeureront confidentielles. Vos réponses demeureront anonymes. Cet appel pourrait être écouté ou enregistré à des fins de contrôle de qualité.

(AU BESOIN : afin de vérifier l’authenticité de ce sondage, si vous avez des préoccupations par rapport à la confidentialité ou si vous aimeriez porter une plainte, vous pouvez contacter [DÉTAILS DU CONTACT DU FIRME] ou le gouvernement du Canada à IRCC.COMMPOR-ROPCOMM.IRCC@cic.gc.ca)

LANG. Préférez-vous continuer en français ou en anglais? Would you prefer that I continue in English or French?

[POSER SI ÉCHANTILLON=LIGNE FIXE]
S1a. Puis-je parler au membre de votre foyer âgé de 18 ans ou plus et ayant le plus récemment célébré son anniversaire? Est-ce vous? (SI N’EST PAS CETTE PERSONNE, DEMANDER À PARLER AU MEMBRE DU FOYER DE 18+ QUI A ÉTÉ LE DERNIER À CÉLÉBRER SON ANNIVERSAIRE ET RECOMMENCER)

[POSER SI ÉCHANTILLON=TÉLÉPHONE MOBILE]
S1b. Avez-vous 18 ans ou plus?

[POSER SI ÉCHANTILLON=TÉLÉPHONE MOBILE]
CEL1. Est-ce que je vous ai joint sur votre téléphone mobile?

[POSER SI CEL1=OUI]
CEL2. Êtes-vous dans un environnement sécuritaire pour parler?

[POSER SI CEL1=NON]
CELS1a. Puis-je parler au membre de votre foyer âgé de 18 ans ou plus et ayant le plus récemment célébré son anniversaire? Est-ce vous?

PROV. Dans quelle province ou territoire habitez-vous?

QFSA. Quels sont les trois premiers caractères de votre code postal?

[POSER SI ÉCHANTILLON=TÉLÉPHONE MOBILE]
QB. Chez vous, êtes-vous abonné(e) à un service téléphonique résidentiel, aussi appelé ligne fixe?

QBB. Combien de téléphones cellulaires fonctionnels y a-t-il chez vous?

GENDER. Quel est votre genre? (NE LISEZ PAS LA LISTE)

QAGE. Quelle est votre année de naissance?

[POSER SI QAGE=NE SAIT PAS/PAS DE RÉPONSE]
QAGE2. Seriez-vous disposé à me dire à quelle catégorie d’âge vous appartenez? (LIRE LA LISTE)

QA1. Nos premières quelques questions portent sur l’immigration.

À votre avis, est-ce qu’il y a un trop grand nombre, trop peu ou juste assez d’immigrants qui viennent au Canada? (NOTE A L’INTERVIEWER : ACCEPTER ‘NE SAIT PAS’ SANS SONDER.)

[RÉPONSE UNIQUE]

[POSER SI QA1=Ne sait pas]
QA1A. Si vous deviez choisir, diriez-vous qu’il y a un trop grand nombre, trop peu ou juste assez d’immigrants qui viennent au Canada?

[RÉPONSE UNIQUE]

QA2. À l'heure actuelle, le Canada vise à accepter 465 000 immigrants en 2023. Diriez-vous que ce serait un trop grand nombre, trop peu ou juste assez? (NOTE A L’INTERVIEWER : ACCEPTER ‘NE SAIT PAS’ SANS SONDER.)

[RÉPONSE UNIQUE]

[POSER SI QA2=Ne sait pas]
QA2A. Si vous deviez choisir, diriez-vous que 465 000 immigrants en 2023 serait un trop grand nombre, trop peu ou juste assez?

[RÉPONSE UNIQUE]

QA3. 465 000 immigrants représentent environ 1 % de la population actuelle du Canada. Compte tenu de cela, diriez-vous que ce serait un trop grand nombre, trop peu ou juste assez?

[RÉPONSE UNIQUE]

QA4B. Est-ce qu’il y a un trop grand nombre, trop peu ou juste assez d’immigrants qui arrivent dans votre province ou territoire?

[RÉPONSE UNIQUE]

QA4. Est-ce qu’il y a un trop grand nombre, trop peu ou juste assez d’immigrants qui arrivent dans votre ville ou village? [NOTE À L’ENQUÊTEUR: Si le répondant indique qu’il n'habite pas une ville ou un village, dites-lui qu'on s'intéresse à « la région locale » dans laquelle il réside]

[RÉPONSE UNIQUE]

QA8. De façon générale, quel effet l’immigration au Canada a-t-elle sur [INSÉRER ÉLÉMENT]? Cet effet est-il...(LISEZ L’ÉCHELLE ET RÉPÉTEZ AU BESOIN)

[ÉLÉMENTS; RANDOMISER]

[RÉPONSE UNIQUE]

QB1. À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec chacun des énoncés suivants? Veuillez répondre sur une échelle de 1 à 10 où 1 signifie « fortement en désaccord » et 10 signifie « fortement en accord ».

[ÉNONCÉS; RANDOMISER DANS LES BLOCS; NE PAS RANDOMISER LES BLOCS]

[RÉPONSE UNIQUE]

QR1. Maintenant, en pensant particulièrement aux réfugiés...

Selon vous, y a-t-il un trop grand nombre, trop peu ou juste assez de réfugiés qui viennent au Canada?

[RÉPONSE UNIQUE]

QR2. Les réfugiés peuvent venir au Canada de différentes façons. Certains sont sélectionnés pour être réinstallés au Canada de l’étranger (par exemple, de camps de réfugiés). D’autres viennent au Canada et déposent une demande d’asile, expliquant qu’ils ne peuvent pas retourner dans leur pays, car ils sont en danger ou risquent d’y être persécutés. Chaque demande est évaluée pour déterminer si une personne est à risque.

Croyez-vous qu’il y a un trop grand nombre, trop peu ou juste assez de...

[ÉLÉMENTS; RANDOMISER]

[RÉPONSE UNIQUE]

QR3. À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec chacun des énoncés suivants? Veuillez répondre sur une échelle de 1 à 10 où 1 signifie « fortement en désaccord » et 10 signifie « fortement en accord ».

[ÉNONCÉS; RANDOMISER DANS LES BLOCS; NE PAS RANDOMISER LES BLOCS]

[RÉPONSE UNIQUE]

QR5. Quel effet l’acceptation des réfugiés a-t-elle sur [INSÉRER ÉLÉMENT]? Cet effet est-il...(LISEZ L’ÉCHELLE ET RÉPÉTEZ AU BESOIN)

[ÉLÉMENTS; RANDOMISER]

[RÉPONSE UNIQUE]

QAR1. Êtes-vous en faveur ou opposez à ce que le gouvernement du Canada fasse venir un certain nombre de réfugiés afghans au Canada? Veuillez utiliser une échelle de 1 à 10, où 1 signifie que vous êtes « fortement opposez » et 10 signifie que vous êtes « fortement en faveur ».

[RÉPONSE UNIQUE]

Nos dernières questions sont à des fins statistiques seulement.

D1. Êtes-vous né(e) au Canada?

[RÉPONSE UNIQUE]

[POSER SI D1 = Non]
D4. En quelle année êtes-vous arrivé(e) au Canada?

D5. Vos parents ont-ils immigré au Canada d’un autre pays? (LIRE LA LISTE)

[RÉPONSE UNIQUE]

D6. Êtes-vous une personne autochtone, c’est-à-dire Premières Nations, Inuk (Inuit) ou Métis?

[RÉPONSE UNIQUE]

D8. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint? (LISEZ LA LISTE AU BESOIN, JUSQU’À CE QUE LE RÉPONDANT VOUS DONNE UNE RÉPONSE)

[RÉPONSE UNIQUE]

D9. Quelle est votre situation d’emploi actuelle? (LISEZ LA LISTE AU BESOIN, JUSQU’À CE QUE LE RÉPONDANT VOUS DONNE UNE RÉPONSE)

[RÉPONSE UNIQUE]

D10. Laquelle des catégories suivantes décrit le mieux le revenu total de votre ménage, c’est-à-dire le revenu total de toutes les personnes de votre ménage avant impôt? (LISEZ LA LISTE AU BESOIN, JUSQU’À CE QUE LE RÉPONDANT VOUS DONNE UNE RÉPONSE)

[RÉPONSE UNIQUE]

[POSER SI LANGUE DU SONDAGE=Français]
D11AE. Connaissez-vous assez bien l'anglais pour soutenir une conversation?

[RÉPONSE UNIQUE]

[POSER SI LANGUE DU SONDAGE=Anglais]
D11AF. Connaissez-vous assez bien le français pour soutenir une conversation?

[RÉPONSE UNIQUE]

D11B. Quelle langue parlez-vous le plus souvent à la maison?

[RÉPONSES MULTIPLES]

D11C. Quelle est la langue que vous avez apprise en premier lieu à la maison dans votre enfance et que vous comprenez toujours?

[RÉPONSES MULTIPLES]

Voilà toutes les questions que nous avions à vous poser. Merci d’avoir pris la peine de répondre à notre sondage. Nous vous en sommes très reconnaissants. De ma part, de [FIRME] et du Gouvernement du Canada, je vous souhaite une bonne (soirée/journée).