Privy Council Office

Recruiting Script – April 2023

English Groups

Recruitment Specifications Summary

• Groups conducted online.
• Each group is expected to last for two hours.
• Recruit 8 participants.
• Incentives will be $125 per person and will be sent to participants via e-transfer following the group.

Recruiting Script

INTRODUCTION

Hello, my name is [RECRUITER NAME]. I’m calling from The Strategic Counsel, a national public opinion research firm, on behalf of the Government of Canada. / Bonjour, je m’appelle [NOM DU RECRUTEUR]. Je vous téléphone du Strategic Counsel, une entreprise nationale de recherche sur l’opinion publique, pour le compte du gouvernement du Canada.

Would you prefer to continue in English or French? / Préfériez-vous continuer en français ou en anglais?
[CONTINUE IN LANGUAGE OF PREFERENCE]

RECORD LANGUAGE

English CONTINUE

French THANK AND END

On behalf of the Government of Canada, we’re organizing a series of online video focus group discussions to explore current issues of interest to Canadians.

The format is a “round table” discussion, led by an experienced moderator. Participants will be given a cash honorarium in appreciation of their time.

Your participation is completely voluntary, and all your answers will be kept confidential. We are only interested in hearing your opinions - no attempt will be made to sell or market you anything. The report that is produced from the series of discussion groups we are holding will not contain comments that are attributed to specific individuals.

But before we invite you to attend, we need to ask you a few questions to ensure that we get a good mix/variety of people in each of the groups. May I ask you a few questions?

YesCONTINUE

NoTHANK AND END

SCREENING QUESTIONS

1. Have you, or has anyone in your household, worked for any of the following types of organizations in the last 5 years?

1a. IN ALL LOCATIONS: Are you a retired Government of Canada employee?

YesTHANK AND END

NoCONTINUE

2. In which city do you reside?

2a. How long have you lived in [INSERT CITY]? RECORD NUMBER OF YEARS.

Less than two years	THANK AND END
Two years or more	CONTINUE
Don’t know/Prefer not to answer	THANK AND END

3. Would you be willing to tell me in which of the following age categories you belong?

Under 18 years of age	IF POSSIBLE, ASK FOR SOMEONE OVER 18 AND REINTRODUCE. OTHERWISE THANK AND END.
18-24	IF GROUP 4 = THANK AND END ALL OTHERS = CONTINUE
25-29	IF GROUP 4 = THANK AND END ALL OTHERS = CONTINUE
30-45	IF GROUP 4 = CONTINUE ALL OTHERS = CONTINUE
46-49	IF GROUP 4 = THANK AND END ALL OTHERS = CONTINUE
50-54	IF GROUP 4 = THANK AND END ALL OTHERS = CONTINUE
55+	IF GROUP 4 = THANK AND END ALL OTHERS = CONTINUE
VOLUNTEERED Prefer not to answer	THANK AND END

ENSURE A GOOD MIX WHERE APPLICABLE.

4. [DO NOT ASK] Gender RECORD BY OBSERVATION.

Male	CONTINUE
Female	CONTINUE

ENSURE A GOOD MIX BY GENDER IN EACH GROUP WHERE APPLICABLE.

5. ASK ONLY IF GROUP 3 How often do you use services provided by the Government of Canada (for example, passport services, Government of Canada job bank, Canada Revenue Agency services, Employment Insurance, etc)?

A few times a monthCONTINUE

Once a monthCONTINUE

Once every few monthsCONTINUE

A couple times a yearCONTINUE

Once a yearTHANK AND END

Less than once a yearTHANK AND END

NeverTHANK AND END

[DO NOT READ] Don’t knowTHANK AND END

5a. ASK ONLY IF GROUP 3 When did you last access services provided by the Government of Canada? This could     include, for example, visiting a Service Canada Centre or passport office, or contacting the Canada Revenue Agency.

Less than a month ago CONTINUE

1-2 months ago CONTINUE

3-4 months ago CONTINUE

7 months-1 year ago THANK AND END

Over 1 year ago THANK AND END

ENSURE A GOOD MIX BY TIME SINCE LAST ACCESSED FEDERAL GOVERNMENT SERVICES.

5b. ASK ONLY IF GROUP 3 What Government of Canada service did you last access?

7. ASK ONLY IF GROUP 7 Have you used public transportation in the past 6 months?

Yes CONTINUE

No THANK AND END

VOLUNTEERED Prefer not to answer THANK AND END

7a. ASK ONLY IF GROUP 7 Which of the following statements best describes your use of public transportation?

I use public transportation a few times a year. THANK AND END

I use public transportation a few times a month. CONTINUE

I use public transportation multiple times a week. CONTINUE

I use public transportation multiple times a day. CONTINUE

VOLUNTEERED Prefer not to answer THANK AND END

ENSURE NO MORE THAN 2 PARTICIPANTS WHO USE TRANSIT ONLY A FEW TIMES A MONTH.

7B. ASK ONLY IF GROUP 7 What type (or types) of public transportation do you use?

Go Transit trains CONTINUE

Bus (TTC, YRT, MiWay etc…) CONTINUE

TTC Subway CONTINUE

TTC Tram Cars CONTINUE

VOLUNTEERED Prefer not to answer THANK AND END

ENSURE A GOOD MIX OF TRANSPORTATION TYPES.

8. Which of the following best describes the industry/sector in which you are currently employed?

Accommodation and Food Services

Administrative and Support, Waste Management and Remediation Services

Agriculture, Forestry, Fishing and Hunting

Arts, Entertainment and Recreation

Automotive

Construction

Educational Services

Finance CONTINUE GROUP 10

Insurance CONTINUE GROUP 10

Health Care

Social Assistance

Information and Cultural Industries

Management of Companies and Enterprises

Manufacturing

Mining, Quarrying, and Oil and Gas Extraction

Other Services (except Public Administration)

Professional, Scientific and Technical Services

Public Administration

Real Estate and Rental and Leasing

Retail Trade

Transportation and Warehousing

Utilities

Wholesale Trade

Unemployed

Full Time Student

Retired

Other, please specify: ______________

GROUP 10 – NO MORE THAN 2 IN INSURANCE

ENSURE A GOOD MIX BY TYPE OF EMPLOYMENT IF APPLICABLE. NO MORE THAN TWO PER SECTOR.
NO INTERNATIONAL STUDENTS.

9. Which of the following categories best describes your total household income in 2022? That is, the total income of all persons in your household combined, before taxes?

Under $20,000	IF GROUP 4 = THANK AND END
$20,000 to just under $40,000	IF GROUP 4 = THANK AND END
$40,000 to just under $60,000	IF GROUP 4 = THANK AND END
$60,000 to just under $80,000	IF GROUP 4 = CONTINUE
$80,000 to just under $100,000	IF GROUP 4 = CONTINUE
$100,000 to just under $150,000	IF GROUP 4 = THANK AND END
$150,000 and above	IF GROUP 4 = THANK AND END
VOLUNTEERED Prefer not to answer	THANK AND END

ENSURE A GOOD MIX.
NOTE: MIDDLE CLASS USUALLY DEFINED AS PEOPLE WHO ARE NEITHER IN THE TOP 20% OR BOTTOM 20% OF INCOME EARNERS AND/OR WHO EARN BETWEEN 75%-200% OF MEDIAN HOUSEHOLD INCOME AFTER TAX WHICH COULD BE APPROX. $45,000-$120,000

10. ASK ALL GROUPS Which of the following racial or cultural groups best describes you? (multi-select)

White/Caucasian

South Asian (e.g., East Indian, Pakistani, Sri Lankan)

Chinese

Black

Latin American

Filipino

Arab

Southeast Asian (e.g., Vietnamese, Cambodian, Thai)

Korean or Japanese

Indigenous

Other (specify)

VOLUNTEERED Prefer not to answer THANK AND END

ENSURE A GOOD MIX.

11. Are you familiar with the concept of a focus group?

Yes CONTINUE

NoEXPLAIN THE FOLLOWING “a focus group consists of six to eight participants and one moderator. During a two-hour session, participants are asked to discuss a wide range of issues related to the topic being examined.”

12. As part of the focus group, you will be asked to actively participate in a conversation. Thinking of how you engage in group discussions, how would you rate yourself on a scale of 1 to 5 where 1 means ‘you tend to sit back and listen to others’ and 5 means ‘you are usually one of the first people to speak’?

1-2THANK AND END

3-5CONTINUE

13. As this group is being conducted online, in order to participate you will need to have high-speed Internet and a computer with a working webcam, microphone and speaker. RECRUITER TO CONFIRM THE FOLLOWING. TERMINATE IF NO TO EITHER.

Participant has high-speed access to the Internet

Participant has a computer/webcam

14. Have you used online meeting software, such as Zoom, Webex, Microsoft Teams, Google Hangouts/Meet, etc., in the last two years?

YesCONTINUE

No CONTINUE

15. How skilled would you say you are at using online meeting platforms on your own, using a scale of 1 to 5, where 1 means you are not at all skilled, and 5 means you are very skilled?

1-2THANK AND END

3-5CONTINUE

16. During the discussion, you could be asked to read or view materials on screen and/or participate in poll-type exercises online. You will also be asked to actively participate online using a webcam. Can you think of any reason why you may have difficulty reading the materials or participating by video?
TERMINATE IF RESPONDENT OFFERS ANY REASON SUCH AS SIGHT OR HEARING PROBLEM, A WRITTEN OR VERBAL LANGUAGE PROBLEM, A CONCERN WITH NOT BEING ABLE TO COMMUNICATE EFFECTIVELY, ANY CONCERNS WITH USING A WEBCAM OR IF YOU AS THE INTERVIEWER HAVE A CONCERN ABOUT THE PARTICIPANT’S ABILITY TO PARTICIPATE EFFECTIVELY.

17. Have you ever attended a focus group discussion, an interview or survey which was arranged in advance and for which you received a sum of money?

YesCONTINUE

No SKIP TO Q.21

18. How long ago was the last focus group you attended?

Less than 6 months ago THANK AND END

More than 6 months ago CONTINUE

19. How many focus group discussions have you attended in the past 5 years?

0-4 groups CONTINUE

5 or more groups THANK AND END

20. On what topics were they and do you recall who or what organization the groups were being undertaken for?

TERMINATE IF ANY ON SIMILAR/SAME TOPIC OR GOVERNMENT OF CANADA IDENTIFIED AS ORGANIZATION

ADDITIONAL RECRUITING CRITERIA

Now we have just a few final questions before we give you the details of the focus group, including the time and date.

21. What is the highest level of formal education that you have completed?

Grade 8 or less

Some high school

High school diploma or equivalent

Registered Apprenticeship or other trades certificate or diploma

College, CEGEP or other non-university certificate or diploma

University certificate or diploma below bachelor's level

Bachelor's degree

Post graduate degree above bachelor's level

VOLUNTEERED Prefer not to answer THANK AND END

ENSURE A GOOD MIX.

22. The focus group discussion will be audio-taped and video-taped for research purposes only. The taping is conducted to assist our researchers in writing their report. Do you consent to being audio-taped and video-taped?

Yes

No THANK AND END

INVITATION

I would like to invite you to this online focus group discussion, which will take place the evening of [INSERT DATE/TIME BASED ON GROUP # IN CHART ON PAGE 1]. The group will be two hours in length and you will receive $125 for your participation following the group via an e-transfer.

Please note that there may be observers from the Government of Canada at the group and that the discussion will be videotaped. By agreeing to participate, you have given your consent to these procedures.

Would you be willing to attend?

YesCONTINUE

NoTHANK AND END

May I please have your full name, a telephone number that is best to reach you at as well as your e-mail address if you have one so that I can send you the details for the group?

Name:

Telephone Number:

E-mail Address:

You will receive an e-mail from [INSERT RECRUITER] with the instructions to login to the online group. Should you have any issues logging into the system specifically, you can contact our technical support team at support@thestrategiccounsel.com.

We ask that you are online at least 15 minutes prior to the beginning of the session in order to ensure you are set up and to allow our support team to assist you in case you run into any technical issues. We also ask that you restart your computer prior to joining the group.

You may be required to view some material during the course of the discussion. If you require glasses to do so, please be sure to have them handy at the time of the group. Also, you will need a pen and paper in order to take some notes throughout the group.

This is a firm commitment. If you anticipate anything preventing you from attending (either home or work-related), please let me know now and we will keep your name for a future study. If for any reason you are unable to attend, please let us know as soon as possible at [1-800-xxx-xxxx] so we can find a replacement.

Thank you very much for your time.

RECRUITED BY: ____________________

DATE RECRUITED: __________________

Bureau du Conseil privé

Questionnaire de recrutement – avril 2023

Groupes en français

Résumé des consignes de recrutement

• Groupes tenus en ligne.
• Durée prévue de chaque rencontre : deux heures.
• Recrutement de huit participants.
• Incitatifs de 125 $ par personne, versés aux participants par transfert électronique après la rencontre.

Questionnaire de recrutement

INTRODUCTION

Hello, my name is [RECRUITER NAME]. I’m calling from The Strategic Counsel, a national public opinion research firm, on behalf of the Government of Canada / Bonjour, je m’appelle [NOM DU RECRUTEUR]. Je vous téléphone du Strategic Counsel, une entreprise nationale de recherche sur l’opinion publique, pour le compte du gouvernement du Canada.

Would you prefer to continue in English or French? / Préféreriez-vous continuer en français ou en anglais?
[CONTINUER DANS LA LANGUE PRÉFÉRÉE]

NOTER LA LANGUE ET CONTINUER

Anglais REMERCIER ET CONCLURE

Français CONTINUER

Nous organisons, pour le compte du gouvernement du Canada, une série de groupes de discussion vidéo en ligne afin d’explorer des questions d’actualité qui intéressent les Canadiens.

La rencontre prendra la forme d’une table ronde animée par un modérateur expérimenté. Les participants recevront un montant d’argent en remerciement de leur temps.

Votre participation est entièrement volontaire et toutes vos réponses seront confidentielles. Nous aimerions simplement connaître vos opinions : personne n’essaiera de vous vendre quoi que ce soit ou de promouvoir des produits. Notre rapport sur cette série de groupes de discussion n’attribuera aucun commentaire à une personne en particulier.

Avant de vous inviter à participer, je dois vous poser quelques questions qui nous permettront de former des groupes suffisamment diversifiés. Puis-je vous poser quelques questions?

Oui CONTINUER

Non REMERCIER ET CONCLURE

QUESTIONS DE SÉLECTION

1. Est-ce que vous ou une personne de votre ménage avez travaillé pour l’un des types d’organisations suivants au cours des cinq dernières années?

1a. POUR TOUS LES LIEUX : Êtes-vous un ou une employé(e) retraité(e) du gouvernement du Canada?

OuiREMERCIER ET CONCLURE

NonCONTINUER

2. Quelle est la première langue que vous avez apprise lorsque vous étiez enfant et que vous parlez toujours couramment aujourd’hui?

Anglais REMERCIER ET CONCLURE

Français CONTINUER

Autre [Préciser ou non la langue, selon les besoins de l’étude] REMERCIER ET CONCLURE

Préfère ne pas répondre REMERCIER ET CONCLURE

4. Depuis combien de temps habitez-vous à [INSÉRER LE NOM DE LA VILLE]? NOTER LE NOMBRE D’ANNÉES.

Moins de deux ans	REMERCIER ET CONCLURE
Deux ans ou plus	CONTINUER
Ne sais pas/Préfère ne pas répondre	REMERCIER ET CONCLURE

5. Seriez-vous prêt/prête à m’indiquer votre tranche d’âge dans la liste suivante?

Moins de 18 ans	SI POSSIBLE, DEMANDER À PARLER À UNE PERSONNE DE 18 ANS OU PLUS ET REFAIRE L’INTRODUCTION. SINON, REMERCIER ET CONCLURE.
18 à 24 ans	CONTINUER GROUPE 12 SI ÂGÉ 55 ANS ET PLUS, CONTINUER À LA Q7.
25 à 30 ans
31 à 44 ans
45 à 54 ans
55 à 64 ans
65 ans ou plus
RÉPONSE SPONTANÉE Préfère ne pas répondre	REMERCIER ET CONCLURE

ASSURER UNE BONNE REPRÉSENTATION DES ÂGES DANS CHAQUE GROUPE, S’IL Y A LIEU.

6. DEMANDER SEULEMENT POUR LE GROUPE 5 Parmi les énoncés suivants, lesquels décrivent votre relation avec les médias, y compris les médias sociaux, les contenus télévisés ou d'autres formes de programmation ?

Je consulte les nouvelles et mes médias sociaux plusieurs fois par jour et je publie souvent sur les médias sociaux. CONTINUER À LA Q6a

Je consulte les nouvelles et mes médias sociaux plusieurs fois par jour et je publie sur les médias sociaux de temps en temps. CONTINUER À LA Q6a

Je consulte régulièrement les actualités et les médias sociaux plusieurs fois par jour. CONTINUER À LA Q6a

Je consulte les nouvelles et les médias sociaux au moins une fois par jour. CONTINUER À LA Q6a

Je consulte les nouvelles et les médias sociaux plusieurs fois par semaine. REMERCIER ET CONCLURE

Je ne consulte pas souvent les actualités et les médias sociaux. REMERCIER ET CONCLURE

Je ne consulte pas les nouvelles et je n'utilise pas les médias sociaux. REMERCIER ET CONCLURE

6a. DEMANDER SEULEMENT POUR LE GROUPE 5 Combien de temps passez-vous chaque jour à consommer des médias ?

Je passe habituellement moins d'une heure par jour à consommer des médias. REMERCIER ET CONCLURE

Je passe habituellement entre 1 et 2 heures par jour à consommer des médias. REMERCIER ET CONCLURE

Je passe habituellement entre 3 et 4 heures par jour à consommer des médias. CONTINUER

Je passe habituellement plus de 4 heures par jour à consommer des médias. CONTINUER

7. DEMANDER SEULEMENT POUR LE GROUPE 12 Quelle est votre situation d'emploi actuelle ?

Temps plein CONTINUER

Temps partiel CONTINUER

Je suis à ma retraite REMERCIER ET CONCLURE

PAS PLUS QUE 3 QUI TRAVAILLENT À TEMPS PARTIEL.

8. [NE PAS DEMANDER] Sexe NOTER SELON VOTRE OBSERVATION.

Homme

Femme

ASSURER UNE PROPORTION ÉGALE D’HOMMES ET DE FEMMES DANS CHAQUE GROUPE.

9. Est-ce que vous connaissez le concept du « groupe de discussion »?

Oui CONTINUER

Non EXPLIQUER QUE : « un groupe de discussion se compose de six à huit participants et d’un modérateur. Au cours d’une période de deux heures, les participants sont invités à discuter d’un éventail de questions reliées au sujet abordé ».

10. Dans le cadre du groupe de discussion, on vous demandera de participer activement à une conversation. En pensant à la manière dont vous interagissez lors de discussions en groupe, quelle note vous donneriez-vous sur une échelle de 1 à 5 si 1 signifie « j’ai tendance à ne pas intervenir et à écouter les autres parler » et 5, « je suis habituellement une des premières personnes à parler »?

1-2 REMERCIER ET CONCLURE

3-5 CONTINUER

11. Étant donné que ce groupe se réunira en ligne, vous aurez besoin, pour participer, d’un accès Internet haut débit et d’un ordinateur muni d’une caméra Web, d’un microphone et d’un haut-parleur en bon état de marche. CONFIRMER LES POINTS CI-DESSOUS. METTRE FIN À L’APPEL SI NON À L’UN DES TROIS.

Le participant a accès à Internet haut débit

Le participant a un ordinateur avec caméra Web

12. Avez-vous utilisé des logiciels de réunion en ligne tels que Zoom, Webex, Microsoft Teams, Google Hangouts/Meet, etc., au cours des deux dernières années?

Oui CONTINUER

NonCONTINUER

13. Sur une échelle de 1 à 5 où 1 signifie que vous n’êtes pas du tout habile et 5 que vous êtes très habile, comment évaluez-vous votre capacité à utiliser seul(e) les plateformes de réunion en ligne?

1-2 REMERCIER ET CONCLURE

3-5 CONTINUER

14. Au cours de la discussion, vous pourriez devoir lire ou visionner du matériel affiché à l’écran, ou faire des exercices en ligne comme ceux qu’on trouve dans les sondages. On vous demandera aussi de participer activement à la discussion en ligne à l’aide d’une caméra Web. Pensez-vous avoir de la difficulté, pour une raison ou une autre, à lire les documents ou à participer à la discussion par vidéo?
CONCLURE L’ENTRETIEN SI LE RÉPONDANT SIGNALE UN PROBLÈME DE VISION OU D’AUDITION, UN PROBLÈME DE LANGUE PARLÉE OU ÉCRITE, S’IL CRAINT DE NE POUVOIR COMMUNIQUER EFFICACEMENT, SI L’UTILISATION D’UNE CAMÉRA WEB LUI POSE PROBLÈME, OU SI VOUS, EN TANT QU’INTERVIEWEUR, AVEZ DES DOUTES QUANT À SA CAPACITÉ DE PARTICIPER EFFICACEMENT AUX DISCUSSIONS.

15. Avez-vous déjà participé à un groupe de discussion, à une entrevue ou à un sondage organisé à l’avance en contrepartie d’une somme d’argent?

Oui CONTINUER

NonPASSER À LA Q.19

16. À quand remonte le dernier groupe de discussion auquel vous avez participé?

À moins de six mois, REMERCIER ET CONCLURE

À plus de six mois, CONTINUER

17. À combien de groupes de discussion avez-vous participé au cours des cinq dernières années?

0 à 4 groupes, CONTINUER

5 groupes ou plus REMERCIER ET CONCLURE

18. Quel était leur sujet, et vous rappelez-vous pour qui ou pour quelle organisation ces groupes étaient organisés?

TERMINER SI LE SUJET EST SEMBLABLE OU IDENTIQUE, OU SI L’ORGANISATION NOMMÉE EST LE GOUVERNEMENT DU CANADA

CRITÈRES DE RECRUTEMENT SUPPLÉMENTAIRES

Il me reste quelques dernières questions avant de vous donner les détails du groupe de discussion, comme l’heure et la date.

19. Parmi les choix suivants, lequel décrit le mieux le secteur d’activité dans lequel vous travaillez?

Administrations publiques

Agriculture, foresterie, pêche et chasse

Arts, spectacle et loisirs

Autres services, sauf les administrations publiques

Commerce de détail

Commerce de gros

Construction

Extraction minière, exploitation en carrière, et extraction de pétrole et de gaz

Fabrication

Finance et assurances

Gestion de sociétés et d’entreprises

Hébergement et services de restauration

Industrie de l'information et industrie culturelle

Services administratifs, services de soutien, services de gestion des déchets et services

d’assainissement

Services d’enseignement

Services immobiliers et services de location et de location à bail

Services professionnels, scientifiques et techniques

Services publics

Soins de santé et assistance sociale

Transport et entreposage

Sans emploi

Aux études à temps plein

À la retraite

Autre situation ou autre secteur; veuillez préciser : ______________

CONTINUER POUR TOUS LES RÉPONDANTS. ASSURER UNE BONNE REPRÉSENTATION DES TYPES D’EMPLOI DANS CHAQUE GROUPE. PAS PLUS DE DEUX RÉPONDANTS PAR SECTEUR D’ACTIVITÉ. PAS D’ÉTUDIANTS ÉTRANGERS.

20. DEMANDER À TOUS LES GROUPES Lequel ou lesquels des groupes raciaux ou culturels suivants vous décrivent le mieux? (Plusieurs choix possibles)

Blanc

Sud-asiatique (p. ex., indien, pakistanais, sri-lankais)

Chinois

Noir

Latino-américain

Philippin

Arabe

Asiatique du sud-est (p. ex., vietnamien, cambodgien, thaïlandais)

Coréen ou japonais

Autochtone

Autre groupe racial ou culturel (préciser)

RÉPONSE SPONTANÉE : Préfère ne pas répondre

ASSURER UN BON MÉLANGE.

21. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous avez atteint?

École primaire

Études secondaires partielles

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

Certificat ou diplôme d’apprenti inscrit ou d’une école de métiers

Certificat ou diplôme d’un collège, cégep ou autre établissement non universitaire

Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat

Baccalauréat

Diplôme d’études supérieur au baccalauréat

RÉPONSE SPONTANÉE : Préfère ne pas répondre

ASSURER UN BON MÉLANGE.

22. Laquelle des catégories suivantes décrit le mieux le revenu annuel total de votre ménage en 2022 – c’est-à-dire le revenu cumulatif de l’ensemble des membres de votre ménage avant impôt?

Moins de 20 000 $

20 000 $ à moins de 40 000 $

40 000 $ à moins de 60 000 $

60 000 $ à moins de 80 000 $

80 000 $ à moins de 100 000 $

100 000 $ à moins de 150 000 $

150 000 $ ou plus

RÉPONSE SPONTANÉE : Préfère ne pas répondre     REMERCIER ET CONCLURE

ASSURER UN BON MÉLANGE.

23. La discussion sera enregistrée sur bandes audio et vidéo, strictement aux fins de la recherche. Les enregistrements aideront nos chercheurs à rédiger leur rapport. Est-ce que vous consentez à ce qu’on vous enregistre sur bandes audio et vidéo?

Oui

Non REMERCIER ET CONCLUREE

INVITATION

J’aimerais vous inviter à ce groupe de discussion en ligne, qui aura lieu le [DONNER LA DATE ET L’HEURE EN FONCTION DU N^o DE GROUPE INDIQUÉ DANS LE TABLEAU, PAGE 1]. La discussion durera deux heures et vous recevrez 125 $ pour votre participation. Ce montant vous sera envoyé par transfert électronique après la tenue du groupe de discussion.

Veuillez noter que des observateurs du gouvernement du Canada pourraient être présents au groupe et que la discussion sera enregistrée sur bande vidéo. En acceptant de participer, vous donnez votre consentement à ces modalités.

Est-ce que vous accepteriez de participer?

Oui CONTINUER

NonREMERCIER ET CONCLURE

Puis-je avoir votre nom complet, le numéro de téléphone où vous êtes le plus facile à joindre et votre adresse électronique, si vous en avez une, pour vous envoyer les détails au sujet du groupe?

Nom :

Numéro de téléphone :

Adresse courriel :

Vous recevrez un courrier électronique du [INSÉRER LE NOM DU RECRUITEUR] expliquant comment rejoindre le groupe en ligne. Si la connexion au système vous pose des difficultés, veuillez en aviser notre équipe de soutien technique à : support@thestrategiccounsel.com.

Nous vous prions de vous mettre en ligne au moins 15 minutes avant l’heure prévue, afin d’avoir le temps de vous installer et d’obtenir l’aide de notre équipe de soutien en cas de problèmes techniques. Veuillez également redémarrer votre ordinateur avant de vous joindre au groupe.

Vous pourriez devoir lire des documents au cours de la discussion. Si vous utilisez des lunettes, assurez-vous de les avoir à portée de main durant la rencontre. Vous aurez également besoin d’un stylo et de papier pour prendre des notes.

Ce rendez-vous est un engagement ferme. Si vous pensez ne pas pouvoir participer pour des raisons personnelles ou professionnelles, veuillez m’en aviser dès maintenant et nous conserverons votre nom pour une étude ultérieure. Enfin, si jamais vous n’êtes pas en mesure de participer, veuillez nous prévenir le plus rapidement possible au [1-800-xxx-xxxx] pour que nous puissions trouver quelqu’un pour vous remplacer.

Merci de votre temps.

RECRUTEMENT FAIT PAR : ____________________

DATE DU RECRUTEMENT : __________________

MASTER MODERATOR’S GUIDE

April 2023

INTRODUCTION (10 minutes) All Locations

• Moderator or technician should let participants know that they will need pen and paper in order to take some notes, jot down some thoughts around some material that we will show them later in the discussion.

GOVERNMENT OF CANADA IN THE NEWS (5-25 minutes) Major City Centres Alberta General Population, Northern Ontario General Population, Major City Centres Prairies (AB, SK, MB) Recent and Frequent users of Government of Canada services, Nova Scotia (Middle Class, Aged 30-45 with Children Combination of Single and Two-Parent Household), Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers, Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population, Greater Toronto Area Public Transit Users, Northern British Columbia General Population, Mid-sized and Major Centres Quebec, Major City Centres Ontario Financial Sector Workers, Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada, Quebec City Working Seniors Aged Over 55

• What have you seen, read, or heard about the Government of Canada in the last few days?
  • Major City Centres Prairies (AB, SK, MB) Recent and Frequent users of Government of Canada services What about the recent federal Budget?
    • Major City Centres Prairies (AB, SK, MB) Recent and Frequent users of Government of Canada services, Nova Scotia Middle Class, Aged 30-45 with Children Combination of Single and Two-Parent Household, Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers, Greater Toronto Area Public Transit Users, Northern British Columbia General Population, Mid-sized and Major Centres Quebec [IF AWARE:] Where did you see, read, or hear this [news/information]?
    • Major City Centres Prairies (AB, SK, MB) Recent and Frequent users of Government of Canada services, Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers, Greater Toronto Area Public Transit Users, Northern British Columbia General Population [IF AWARE:] What are your reactions to what you [saw, read, or] heard?
  • Major City Centres Ontario Financial Sector Workers Have you seen, read, or heard anything about the Bank of Canada’s recent rate decision?
    • Major City Centres Ontario Financial Sector Workers IF YES: What are your reactions to this news?
    • Major City Centres Ontario Financial Sector Workers Was this the right decision? Why/why not?
• Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population Has anyone heard anything about the recent federal Budget?
  • Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population IF YES: PROBE IN-DEPTH:
    • Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population What did you hear?
• Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population Have any of you seen, read, or heard anything about the new grocery rebate from the recent 2023 Budget?
  • Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population IF YES, what have you heard?

Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population PROVIDE DETAILS: The Grocery Rebate is a new, one-time payment, to help lower-income Canadians who are struggling with the cost of groceries.

• Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population What are your thoughts about it?
• Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population Do you think it will be helpful in making life more affordable for Canadians? Why?
• Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population Will this personally impact you?
• Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population Have any of you seen, read, or heard anything about any other federal budget measures?
  • Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population IF SOME ARE RECALLED, PROMPT:
    • Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population What are your thoughts about it?
    • Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population Do you think it will be helpful in making life more affordable for Canadians? Why?
    • Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population Will this personally impact you?
  • Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population IF NONE ARE RECALLED, PROMPT: What about the new Canada Dental Benefit?
    • Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population IF YES: What have you heard?

Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population PROVIDE DETAILS: The federal government is expanding eligibility to the Canada Dental Benefit so that more lower-income and uninsured families have access to dental care.

• Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population What are your thoughts about it?
• Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population Do you think it will be helpful in making life more affordable for Canadians? Why?
• Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population Will this personally impact you?
• Major City Centres Ontario Financial Sector Workers IF NOT MENTIONED: What about news on recent bank failures in the United States?
  • Major City Centres Ontario Financial Sector Workers IF YES: What have you heard?
    • Major City Centres Ontario Financial Sector Workers What do you think is the cause of these failures?
    • Major City Centres Ontario Financial Sector Workers Are you concerned about this situation happening in Canada? Why/why not?
• Quebec City Working Seniors Aged Over 55 What have you heard, read or seen recently about le pont de Quebec?
  • Quebec City Working Seniors Aged Over 55 How important of an issue is this?
  • Quebec City Working Seniors Aged Over 55 Do you have any concerns about the bridge? [PROBE: cost, maintenance, traffic impacts…]
  • Quebec City Working Seniors Aged Over 55 What would you like to see happen with it?
  • Quebec City Working Seniors Aged Over 55 Does the federal government have a role to play when it comes to le pont de Quebec?
  • Quebec City Working Seniors Aged Over 55 Should it be a priority for the federal government, or are other projects in Quebec City more important?
  • Quebec City Working Seniors Aged Over 55 Should the federal government acquire le pont de Quebec?

News Consumption (25 minutes) Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers, Mid-sized and Major Centres Quebec

• Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers How much time do you typically spend reading, watching, or listening to the news?
  • Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers Why do you choose to dedicate your time to reading, watching, or listening to the news?
• What are your primary sources for news? (TV news, radio, social media, friends/family?)
  • Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers Are there any sources that are more or less reliable for news? If yes, which ones?
  • Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers IF NOT MENTIONED: How many of you use social media to get news?
    • Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers Which platforms do you typically use?
    • Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers Are some platforms more credible or trustworthy than others when it comes to news? Why?
    • Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers Which do you find more/less credible?
  • Mid-sized and Major Centres Quebec How would you rate your level of trust in the news sources you use?
  • Mid-sized and Major Centres Quebec How do you go about deciding whether a news source is trustworthy or not?
• Mid-sized and Major Centres Quebec How often, if at all, do you seek out local news (i.e., news about the community where you live?)
  • Mid-sized and Major Centres Quebec What are your primary sources for local news?
  • Mid-sized and Major Centres Quebec Do local news issues get too much, too little, or just about the right amount of coverage in your community? Why?
• If you were looking for news about the Government of Canada, where would you expect to get that information? Why?
  • Do you ever turn to [federal government/Government of Canada] sources for news or information? Why/why not?

ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) (15 minutes) Major City Centres Ontario Financial Sector Workers

Now, let’s move onto a different topic…

• How closely are you following developments in artificial intelligence (AI)?
• What can you tell me about AI? What is it?
  • How is it used today?
  • How is it used in the financial sector?
  • Do you use AI in your work or personal life?
• Are there benefits to using artificial intelligence?
  • What are some of the benefits of using artificial intelligence?
    • What about for society?
    • What about for your sector?
• Are there any drawbacks to using AI, either for society or for your sector?
• How should the Government of Canada respond, if at all, to new developments related to AI?

CRYPTOCURRENCY (15 minutes) Major City Centres Ontario Financial Sector Workers

I’d like to shift focus and talk about cryptocurrency.

• Are you familiar with cryptocurrency? In your own words, can you please describe cryptocurrency to me?
• Are there benefits to owning cryptocurrency?
  • IF YES: What are some of the benefits of owning cryptocurrencies?
• Do digital assets play any role in shaping your economic or financial outlook?
• What are your biggest concerns, if any, with cryptocurrencies? What are the biggest risks?
  • How concerned, if at all, are you about cryptocurrency scams?
• What should the Government of Canada be doing when it comes to cryptocurrencies?

PERFORMANCE AND PRIORITIES (15-30 minutes) Major City Centres Alberta General Population, Northern Ontario General Population, Major City Centres Prairies (AB, SK, MB) Recent and Frequent users of Government of Canada services, Nova Scotia Middle Class, Aged 30-45 with Children Combination of Single and Two-Parent Household, Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers, Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population, Greater Toronto Area Public Transit Users, Northern British Columbia General Population, Mid-sized and Major Centres Quebec, Major City Centres Ontario Financial Sector Workers, Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada, Quebec City Working Seniors Aged Over 55

Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population Now I’d like to shift a bit to talking about the Government of Canada more broadly…

• Major City Centres Alberta General Population, Northern Ontario General Population, Major City Centres Prairies (AB, SK, MB) Recent and Frequent users of Government of Canada services, Nova Scotia Middle Class, Aged 30-45 with Children Combination of Single and Two-Parent Household, Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers, Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population, Greater Toronto Area Public Transit Users, Northern British Columbia General Population, Mid-sized and Major Centres Quebec, Major City Centres Ontario Financial Sector Workers, Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada What does the Government of Canada do well?
• Major City Centres Alberta General Population, Northern Ontario General Population, Major City Centres Prairies (AB, SK, MB) Recent and Frequent users of Government of Canada services, Nova Scotia Middle Class, Aged 30-45 with Children Combination of Single and Two-Parent Household, Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers, Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population, Greater Toronto Area Public Transit Users, Northern British Columbia General Population, Mid-sized and Major Centres Quebec, Major City Centres Ontario Financial Sector Workers, Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada What does the Government of Canada need to improve on? [Why?]
• Major City Centres Alberta General Population, Northern Ontario General Population, Major City Centres Prairies (AB, SK, MB) Recent and Frequent users of Government of Canada services, Nova Scotia Middle Class, Aged 30-45 with Children Combination of Single and Two-Parent Household, Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers, Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population, Greater Toronto Area Public Transit Users, Northern British Columbia General Population, Mid-sized and Major Centres Quebec, Major City Centres Ontario Financial Sector Workers, Quebec City Working Seniors Aged Over 55 In your opinion, what are the top issues [in northern Ontario/facing seniors] that the [Government of Canada/federal government] should be prioritizing? [Why?]
  • Nova Scotia Middle Class, Aged 30-45 with Children Combination of Single and Two-Parent Household, Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers Has the federal government been prioritizing these issues? Why/why not?
    • Nova Scotia Middle Class, Aged 30-45 with Children Combination of Single and Two-Parent Household, Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers IF NOT PRIORITIZING: What would you like to see from the [federal government/Government of Canada] on this issue?
    • Nova Scotia Middle Class, Aged 30-45 with Children Combination of Single and Two-Parent Household, Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers IF PRIORITIZING: What news have you seen, read, or heard about the Government of Canada’s work on managing these issues?
  • Greater Toronto Area Public Transit Users What about when it comes to investing in public transit?
  • Mid-sized and Major Centres Quebec How big of a priority is protecting the French language?
    • Mid-sized and Major Centres Quebec How do you feel about the state of the French language in your community?
    • Mid-sized and Major Centres Quebec What about in other communities throughout Quebec?
    • Mid-sized and Major Centres Quebec What about outside of Quebec?
  • Major City Centres Ontario Financial Sector Workers IF NOT MENTIONED: What about the economy?
  • Major City Centres Ontario Financial Sector Workers How would you describe the Canadian economy today?
  • Major City Centres Ontario Financial Sector Workers What are your expectations for the Canadian economy over the next 12 months? Are you feeling confident/worried? Why?
  • Major City Centres Ontario Financial Sector Workers Are you concerned about a potential recession in Canada? Why/why not?
    • Major City Centres Ontario Financial Sector Workers IF YES: Imagine you had to advise the Government of Canada about their response to a potential recession – what would you tell them?
  • Quebec City Working Seniors Aged Over 55 IF NOT MENTIONED: What about the cost of living?

Northern Ontario Northern Ontario General Population

• Are you aware of any work the Government of Canada has done, or is planning to do, to help northern Ontario?
• On these priorities, is the federal government generally on the right track or wrong track? Why/why not?
• What about when it comes to gun control?
  • Would you say that the Government of Canada is generally on the right track or wrong track? Why?
  • Do you remember anything specific that the federal government has done on gun control?
• What about when it comes to substance use and the overdose crisis?
  • Would you say that the Government of Canada is generally on the right track or wrong track? Why?
• Do you remember anything specific that the Government of Canada has done on gun control?

Public Transit (30 minutes) Greater Toronto Area Public Transit Users

• Who is most responsible for investing in public transit?
  • How big of a role does the Government of Canada play in funding public transit projects?
    • Can anyone remember seeing, reading, or hearing about the Government of Canada investing in any public transit projects?
  • When it comes to making investments in public transit, what are the most important objectives the Government of Canada should be trying to achieve?
    • Example: Should it be making public transit more reliable, more affordable, safer, cleaner, more energy efficient? Something else?
    • How important are investments in electrifying public transit? What impacts would electrifying public transit systems have on you?

PROMPT: Through the Zero Emission Transit Fund, the Government of Canada is investing $2.75 billion over five years to help public transit operators plan for electrification by supporting the acquisition of zero-emissions buses, new charging stations, and facility upgrades.

• What are your reactions to hearing this information? Is this something the Government of Canada should be doing? Why/why not?

Official Languages Mid-sized and Major Centres Quebec

• What, if anything, is the Government of Canada doing to help protect and promote the French language in Quebec? What about across the country?
• Is the Government of Canada on the right track or the wrong track in terms of protecting and promoting the French language in Canada? Why?
• Is there anything the Government of Canada should be doing to support the French language in Canada?

POLL: Now, I will show you a list of priorities related to official languages. I’d like you to select which of these priorities you believe are the most important for the Government of Canada to work on. You can select up to 3; if you don’t think any should be a priority, don’t select any.

SHOW ON SCREEN:

• Creating a strategy to support entrepreneurs in official language minority communities.
• Ensuring every Canadian can be heard and understood by a judge in their official language of choice when before a court.
• Ensuring that the private sector provides services in the preferred official language of Canadians.
• Guaranteeing the equality of the English and French languages in Canada.
• Increasing funding for schools for Francophone communities outside of Quebec.
• Making investments to improve access to French immersion and French second-language programs across the country.

MODERATOR TO GO THROUGH SELECTIONS

• Was there anything missing from this list?
• Is there anything the Government of Canada should be doing to support the francophone community?

Economic Outlook Major City Centres Ontario Financial Sector Workers

• When it comes to managing the economy, is the Government of Canada generally on the right or wrong track? What makes you say that?
  • For those who say they are on the wrong track, what could the federal government do to get on the right track?
• What work, if any, is the Government of Canada doing to help manage and grow the economy?
  • How important are programs, like the Government of Canada’s plan for universal $10 a day childcare, for economic growth? What are some of the potential impacts?
  • How important are investments in clean energy and clean technologies? What are some of the potential impacts?
• What major news or announcements over the past few months, if any, do you remember seeing/hearing about the Government of Canada’s work on job creation?
• Does anyone know what Canada’s current unemployment rate is?

CLARIFY AS NEEDED:

For the fourth consecutive month, the unemployment rate was 5% in March, just above the record low of 4.9% observed in June and July of 2022 (which is the lowest level since Statistics Canada started measuring comparable data over 40 years ago.)

• What do you think when you hear this?
  • Does this impact your impression of the Canadian economy? How so?
  • Do you expect the unemployment rate to increase in the coming months?
  • What do you think is behind the low unemployment rate?
• Does hearing this change your opinion as to whether the Government of Canada is on the right track or wrong track when it comes to the economy? How so?

Seniors Quebec City Working Seniors Aged Over 55

• What is the Government of Canada doing to address the rising cost of living?
  • Would you say that the federal government is generally on the right track or wrong track? Why?
• How much of an impact, if at all, has the cost of living had on your retirement plans?
• How important, if at all, are government programs like Old Age Security (OAS), and the Guaranteed Income Supplement (GIS) to making your lives more affordable? How familiar, if at all, are you with these programs?
• Is anyone aware of any work the Government of Canada has done with any of these programs?

OAS and GIS benefits are adjusted each year to reflect changes in the Consumer Price Index to ensure that they keep up with the cost of living. OAS and GIS benefits are reviewed in January, April, July and October.

• What are your reactions to this? Is there any information that you were unaware of before today?

Over the last few years, there have been some changes to these programs. We will review one of these now.

SHOW ON SCREEN:

As of July 2022, seniors who are 75 years old or older receive an automatic 10% increase of their Old Age Security pension.

• What is your reaction to this?
• Does this change impact you in any way? If so, how?

CARBON POLLUTION PRICING (15-20 minutes) Northern Ontario General Population, Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada

• What, if anything, have you [read/seen], [seen/read], or heard about carbon [pollution] pricing in Canada?
• Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada As far as you know, is there a price on carbon pollution in your province today? [ASK WHICH PROVINCE THEY ARE IN]
• Have you heard the term, "Climate Action Incentive payment"? [What is it?]
  • [Even if you have not heard it before/ Whether you've heard of it or not], what [do you think it means/does it mean to you]?

Northern Ontario General Population SHARE ON SCREEN

Northern Ontario General Population In 2016, the Government of Canada announced a plan to ensure a price on carbon pollution across the country, giving each province and territory the flexibility to either develop a system that works for their circumstances, provided it meets the federal standard, or use a standardized federal system.

Northern Ontario General Population There are two parts to carbon pricing – a fuel charge and a system for industry.

Northern Ontario General Population All proceeds collected from the federal system in a province stay in that province – using Ontario as an example - 90% of proceeds are returned directly to residents in the form of the Climate Action Incentive Payment, with a family of four receiving about $976 each year. The other 10 per cent will be used to support small businesses and Indigenous groups.

Northern Ontario General Population The climate action incentive payment also includes a 10% supplement for residents of small and rural communities.

Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada In 2016, the Government of Canada announced a plan to put a price on carbon pollution across the country. There are two parts to carbon pollution pricing – a fuel charge and a separate system for industry. The one we’ll be focusing on today is the fuel charge, which applies to things like oil and gas. Provinces and territories either use the federal price on pollution or propose their own systems, as long as it meets the standard set out by the federal government.

• Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada What are your reactions when you hear this information?
  • Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada Do you support putting a price on carbon pollution? Why/why not?

Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada SHOW ON SCREEN:

Newfoundland and Labrador, PEI, and Nova Scotia will use the federal system starting July 1, 2023. New Brunswick will also start using the federal fuel charge, in the coming months - but they will continue to use their own system for industry.

Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada Under the federal system, all proceeds collected from the price on carbon pollution in each province will stay in that province. Using Newfoundland as an example - 90% of proceeds will be returned directly to Newfoundlanders through ‘Climate Action Incentive’ payments. A family of 4 will receive about $1,312 each year, with payments going out quarterly, or every three months. The other 10 per cent will be used to support certain small businesses and Indigenous groups, as well as farmers.

• Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada Overall, does this approach of pricing pollution make sense? Why/why not?
• Does this [approach] seem fair? Does it seem affordable?
• Do you think it will have a major, minor or no impact on climate change?
  • Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada IF NO: Why would the Government of Canada be using this system?
    • Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada Do you think having a price on pollution will reduce the amount of oil and gas individuals use?
• Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada Thinking again about the Climate Action Incentive payment, how would you expect the Government of Canada to deliver this payment?
• Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada Based on what you now know, if you had to explain the price on pollution and the Climate Action Incentive payment to a friend, what would you tell them?

BUDGET 2023 (60 minutes) Major City Centres Alberta General Population, Northern Ontario General Population

I’d like to talk to you about the recent federal Budget…

• Has anyone heard anything about the federal Budget?
  • IF YES: PROBE IN-DEPTH:
    • What did you hear?
    • Major City Centres Alberta General Population Did anyone watch the Budget speech live?
      • Major City Centres Alberta General Population IF NO: Where did you hear about it?
• Major City Centres Alberta General Population What do you think the overall theme or focus of the Budget was?
• Major City Centres Alberta General Population Can anyone remember anything that was announced?
  • Major City Centres Alberta General Population IF YES: What do you remember?
• Was there anything in there you liked?
• Was there anything you didn’t like?
  • Major City Centres Alberta General Population IF YES: What do others think about [ITEMS MENTIONED]?
• What is your overall impression of the Budget?

The priorities in Budget 2023 are to help make life more affordable for Canadians, to improve Canada’s publicly funded health care systems, and to grow the clean economy.

• How important are these priorities? Why do you say so?
• On these priorities, has the Government of Canada generally been on the right track or wrong track? Why?

I’m now going to show you two lists of measures that were announced in the Budget to get your reactions. We have one list related to [affordability/healthcare] and one related to the clean economy. These are not exhaustive lists of everything in the Budget.

POLL: Here is the first list. I’d like you to select the ones that you think will have the most positive impact on [helping to make life more affordable for Canadians/ improving Canada’s publicly funded healthcare systems]. You can select up to 3. If you don’t think any will have a positive impact, don’t select any.

Major City Centres Alberta General Population SHOW ON SCREEN:

• A new, one-time, Grocery Rebate to help lower-income Canadians who are struggling with the cost of groceries.
• Cracking down on junk fees, like higher telecom roaming charges, concert fees, excessive baggage fees, and unjustified shipping fees.
• Launching the new Tax-Free First Home Savings Account to help first-time homebuyers save up for their down payment.
• Limiting predatory lending practices by reducing how high lenders can set their interest rates.
• Implementing a “right to repair” so that when devices and appliances break, repairs are easier and spare parts are more accessible.
• Increase automatic income tax filing so that more Canadians will receive the benefits and credits they are entitled to.
• Lowering credit card transaction fees for small businesses.
• Increasing the federal portion of student grants by 40% to make post-secondary education more affordable.

Northern Ontario General Population SHOW ON SCREEN:

• Moving forward with new funding agreements with provinces to address shortages of doctors and nurses and to shorten wait times for emergency services and diagnostic tests.
• Modernizing the healthcare system through better data collection to ensure accountability and better results for Canadians, regardless of where they live.
• Expanding eligibility for loan forgiveness for doctors and nurses who choose to work in rural and remote communities.
• Expanding eligibility to the Canada Dental Benefit so that more lower-income and uninsured families have access to dental care.
• Safeguarding access to abortion and other sexual and reproductive services by renewing investment in the Sexual and Reproductive Health Fund.
• Addressing the opioid crisis by funding more harm-reduction initiatives and treatment.
• Out of all the items in this section, which do you think would be the most helpful [in making life more affordable for Canadians/for improving our publicly funded healthcare systems]? Why?
• Would any of these personally impact you?
• Major City Centres Alberta General Population As far as you can tell, would any of these measures have an impact on inflation? Positive or negative? Why/why not?
• Is there anything else the Government of Canada should be doing to help [make life more affordable/ the healthcare systems]?
• Is there anything in this section that the Government of Canada should not be doing?

Here is the second list. For these measures, we’ll just be going over each without doing a poll. Here are two things the Government of Canada is doing to help grow the clean economy.

SHOW ON SCREEN:

• Creating a new tax credit to support the manufacturing of clean technologies, including those that extract, process, or recycle the type of key critical minerals needed to make renewable energy equipment, electrical energy storage, and electric vehicles.
• Creating a new tax credit to encourage investments that build out Canada’s clean electricity grid across the country.

Thinking about the new tax credit to support the manufacturing of clean technologies…

• What impact do you think this tax credit will have on:
  • The economy and job creation
  • The environment
• Would this personally impact you?
• Why do you think the Government of Canada prioritized this?
• Generally, can you think of any past work the Government of Canada has done to help grow the clean energy sector?
  • IF NOT MENTIONED: What about to help grow the manufacturing of electric vehicles in Canada?
• What do you think would happen if the Government of Canada didn’t prioritize investments in clean technologies?
  • Do you think that it would be able to stay competitive economically?
    • How concerned are you, if at all, that Canada could fall behind other countries if it doesn’t invest in clean technologies?

Thinking about the new tax credit to build up the clean electricity grid…

• What impact do you think this tax credit will have on:
  • Affordability/the cost of electricity
  • The economy and job creation
  • The environment
• Major City Centres Alberta General Population Would this personally impact you?
• Why do you think the Government of Canada prioritized this?
• What do you think would happen if the Government of Canada didn’t prioritize investments in the clean energy grid?
  • Is it important that Canada’s electricity grid be entirely clean? Why do you say so?
• Is there anything else the Government of Canada should be doing to help grow the clean energy sector?
• Is there anything in this section that the Government of Canada should not be doing?
• Thinking back to everything we have talked about today, what is your overall impression of Budget 2023?
  • Major City Centres Alberta General Population Is this a Budget designed to help the middle-class? Why/why not?
• Do you think it’s realistic that all of these initiatives can be fulfilled?
• Let’s assume for the moment all of these initiatives can be fulfilled. What impact do you think this would have in Canada?
• Is there anything else not covered here that you would hope is included in a future Budget?

Major City Centres Alberta General Population In this next exercise, I’m going to read out a quote from the Budget speech in the House of Commons, and then I will ask you a few questions about it.

Major City Centres Alberta General Population “First, in what is the most significant economic transformation since the Industrial Revolution, our friends and partners around the world—chief among them, the United States—are investing heavily to build clean economies and the net-zero industries of tomorrow. At the same time, Putin and the pandemic have cruelly revealed to the world’s democracies the risks of economic reliance on dictatorships. As a result, our allies are moving quickly to friendshore their economies and build their critical supply chains through democracies like our own. Together, these two great shifts represent the most significant opportunity for Canadian workers in the lifetime of anyone here today.”

• Major City Centres Alberta General Population What is your reaction to this quote?
• Major City Centres Alberta General Population What does this quote mean to you?
• Major City Centres Alberta General Population Do you agree or disagree with what is being said? Why?

CRTC BRANDING (25 minutes) Major City Centres Alberta General Population

We are now going to review a creative concept that may be used by the Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC).

But first:

• Does anyone know what the CRTC does?
• What does the word ‘broadcasting’ mean to you?

Here is a brief overview of the CRTC:

SHOW ON SCREEN

The CRTC is responsible for implementing Canada’s Broadcasting Act, which outlines the rules (or “regulations”) that broadcasters must follow. There is a new bill currently making its way through Parliament, called the Online Streaming Act (known as Bill C-11) and assuming this bill is passed, online streaming services will also be regulated by the Broadcasting Act. This means online broadcasters will have to follow certain rules (or “regulations”), as traditional broadcasters such as television or radio have done for many years.

Now let’s take a look at the concept. This could be displayed on products like brochures or signage, on websites, or on social media, such as Twitter and LinkedIn.

SHOW CONCEPT 2 (YOUR STORIES) ON SCREEN

• What do you think of these images? Can you relate to them?
  • How do these images make you feel?
  • What do the images mean to you?
• What do you think about the colours?
  • Would you say they are modern?
    • IF YES: Is that a good or bad thing?

Now I’d like to focus on the text. I’m going to show you the text again, along with some other wording that could be used. In other words, instead of “Your stories your way”, other versions of this concept would have the same images and colours, but each with different text.

SHOW TAGLINES FOR CONCEPTS 1-4 ON SCREEN

• Your stories your way
• A modern Broadcasting Act
• More stories your way
• Our stories your way
• What does each one mean to you?
• What does each one make you think of?
• Do any of them make you want to know more about the topic?

Now I’m going to show you an overview of the CRTC’s goals.

SHOW ON SCREEN

• Foster a more inclusive broadcasting system in Canada.
• Support a greater diversity of Canadian and Indigenous content.
• Ensure Canadians have access to a variety of Canadian content regardless of whether they listen to the radio, watch television, or get their content online.
• Allow Canadian content creators and artists the opportunity to tell their stories.
• And now thinking of the concept as a whole, including the wording you think works best, do you think the concept is communicating these goals? What makes you say that?
• Do you think the concept represents the CRTC well? What makes you say that?

FEDERAL GOVERNMENT SERVICES (70 minutes) Major City Centres Prairies (AB, SK, MB) Recent and Frequent users of Government of Canada services

I understand that everyone in this group has had experiences accessing Government of Canada services. Before we get into your experience, I’d like to first talk more broadly about services delivered by the Government of Canada…

• What services or types of services does the Government of Canada typically deliver?
  • GIVE EXAMPLES ONLY AS NECESSARY: Service Canada, Employment Insurance, delivering benefits and credits like the Canada Child Benefit, Indigenous Services, passports…
• Which of these services do you think are the most important for the Government of Canada to deliver? Why?
• How would you describe the Government of Canada’s ability or performance on delivering these services?
  • IF NEGATIVE: What do you feel is causing these issues with service delivery?
  • IF NEGATIVE: Do you believe the Government of Canada will be able to overcome these issues? Why/why not?
• Are there any services you think the Government of Canada typically delivers very well? If yes, what are they? What impacts does this service have on you?
• PROBE FOR ALL PARTICIPANTS: Now I’d like to ask each of you what Government of Canada services you have recently accessed.
  • How many times have you interacted with Government of Canada services in the past year?
• What was the service that you recently accessed?
• Can you tell us about this recent experience accessing federal government services?
  • How did this contact happen (e.g., by phone, mail, website, in person)?
    • PROBE FOR THOSE WHO WENT IN-PERSON: What did you think of the wait times?
  • How would you describe your experience?
    • PROBE ON VARIOUS SERVICE ATTRIBUTES: For example, employee knowledge, consistency of information, resolving issues in timely fashion, etc.
• Can you tell me about aspects of the experience you had that went well, or not so well?
  • Did you experience any issues? If you encountered issues, what were they? PROBE FOR NATURE OF ISSUE:
    • For example, did you experience any delays? Explain.
    • Did you ever receive conflicting information? Can you tell me about this?
      • What kind of conflicting information did you get?
      • Where did you get it from?
      • How did you handle this?
    • Any other issues?
  • Were any steps taken to resolve the issue(s)?
  • Has the issue (or issues) been resolved or is it still an active issue? Were the issues resolved to your satisfaction?
    • What impact did this experience or interaction have on you personally?
    • What impact did it have on your impression of the Government of Canada?
• Is this different from your previous experience accessing federal government services? If different, please explain how it was different.
• Do you think service delivery is a priority for the Government of Canada? Why/why not?
• Do you think the Government of Canada is doing enough to address issues related to services for Canadians? Why/why not?
• Do you have any other suggestions for how to improve Government of Canada services for Canadians, based on your experience?

PARENTS – COST OF LIVING (45 minutes) Nova Scotia (Middle Class, Aged 30-45 with Children Combination of Single and Two-Parent Household)

• Generally, how would you describe the Government of Canada’s management of the economy?
  • Are they generally on the right track or the wrong track? Why?
• As a parent, which economic issues are you most worried about and impacted by?
  • Does the Government of Canada understand the economic issues you’re most worried about and impacted by? Why/why not?
    • PROMPT AS NEEDED: What about affordability and the cost of living?
• What is the Government of Canada doing to address the rising cost of living?
  • Would you say that the federal government is generally on the right track or wrong track? Why?
• What are examples of things that have become less affordable in your day-to-day life?
  • PROMPT AS NEEDED: What about when it comes to groceries or gas?
  • Have you changed any of your day-to-day habits in response to the rising cost of living?
• What have you seen, read or heard recently about work the Government of Canada is doing to help with the cost of groceries?
  • What are your reactions to what you’ve heard?
• What do you think is causing prices to go up?
• Is the increase in the cost of living a “made in Canada” problem or is it a global problem? How do you know?
  • What can the Government do about the rising cost of living?
• Are you aware of any Government of Canada policies, programs, services, or benefits that benefit parents?
• Who here is aware of…?
  • The Canada Child Benefit
  • The Canada Dental Benefit
  • Universal early learning and child care for $10 a day
    • IF AWARE: What do you know about each program?

CLARIFY AS NECESSARY: The Canada Child Benefit (CCB) is a means-tested income support program for Canadian families. It is delivered as a tax-free monthly payment available to eligible Canadian families to help with the cost of raising children. The CCB is indexed to inflation.

CLARIFY AS NECESSARY: The Government of Canada is implementing the Canada Dental Benefit (CDB) to help lower dental costs for eligible families earning less than $90,000 a year.

CLARIFY AS NECESSARY: The Government of Canada is working with the provinces and territories to offer universal early learning and child care to Canadian families for $10 a day.

• What are your reactions to this information?
  • Was there anything you weren’t previously aware of?
  • Do you have any questions when it comes to any of these programs?
• When it comes to affordability and the cost of living, how big of an impact, if any, will these programs have on you and your family?
  • Would you consider the Canada Child Benefit, the Canada Dental Benefit, and universal early learning and child care as important affordability measures for parents? Why/why not?
• What else should the Government of Canada do to help support parents?

CLIMATE LITERACY (35 minutes) Nova Scotia Middle Class, Aged 30-45 with Children Combination of Single and Two-Parent Household

Now I’d like to talk about climate change…

• Do you think individuals have any responsibility to help stop climate change?

Note to moderator: Proceed through this question quickly. It’s simply an opportunity for anyone to indicate climate change is not an issue, isn’t occurring, or similar (which will reflect their responses to subsequent questions).

• What are some examples of behaviours that you can take that might help stop climate change?
  • PROMPT: These can be behaviours related to our food, our transportation, the use of energy in our homes, the products we buy, how we dispose of waste, etc.
• Which actions do you find are the easiest to take? What makes them easy?
• What types of actions do you find are the most difficult to take? What makes them difficult?
  • PROMPT: Not knowing what actions to take?
  • PROMPT: Not being able to afford to take action?
  • PROMPT: Not having pro-climate options available to you?
• Over the next 6 months, do you intend to increase the number of pro-climate actions you take, decrease, or keep about the same? Why?
• If you, as an individual, had unlimited resources, what would you do to help stop climate change? Why?
• Do you think climate change is an issue that most Canadians care about?
  • About what percentage of Canadians do you think see climate change as an important issue?
• To what extent do you think other people in Canada are taking action to help stop climate change?
• Do you think you care about climate change more or less than most other Canadians, or about the same?
• Do you think that people who are like you are taking action to help stop climate change?
• Do you think that people close to you are taking action to help stop climate change?
• Do you think that people close to you expect you to take action to help stop climate change?
• If you knew that other people were taking pro-climate action, would that encourage you to do the same? Why/why not?
• Who do you think has the most responsibility to act to help stop climate change: governments, industry, NGOs, or individuals? What makes you say that?
• By a show of hands, how many of you would say that your individual actions can have a positive impact on climate change? Why/why not?
• By a show of hands, how many of you would agree that, if we all act collectively, our actions can have a positive impact on climate change? Why/why not?
• What types of actions do you think have the strongest/most positive impact on climate change?
• Which actions do you think are less/least impactful?

COMMUNITY SAFETY (25 minutes) Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population, Greater Toronto Area Public Transit Users

I’d now like to shift our attention to community issues more broadly.

• What are the main issues affecting your community?
  • How big of an issue is crime in your community? What makes you say that?
    • Greater Toronto Area Public Transit Users What have you seen, read, or heard recently about this issue?
  • Greater Toronto Area Public Transit Users IF IDENTIFIED AS AN ISSUE: What type of crime is an issue in your community?
  • Greater Toronto Area Public Transit Users IF NOT MENTIONED: What about when it comes to crime on public transit?
    • Greater Toronto Area Public Transit Users How big of an issue is crime on public transit?
    • Greater Toronto Area Public Transit Users How has this affected you, if at all?
• Do you feel that your community is safe? Why/why not?
• As far as you can tell, has there been an increase, decrease, or no change in the level of crime in your community?
  • IF INCREASE: What have you noticed specifically?
    • What do you think is behind the increase in crime? What are some of the causes?
    • Greater Toronto Area Public Transit Users Have you changed any of your daily habits or behaviours because of this increase in crime? If yes, what have you changed?
    • What should be done, if anything, in response?
    • Is there anything you feel the federal government should do to respond to the level of crime in your community?
• Has the Government of Canada done anything over the last few years to address crime? Are they doing anything now?

PROMOTING AND PROTECTING THE FRENCH LANGUAGE (30 minutes) Quebec City Working Seniors Aged Over 55

• How big of a priority should protecting and promoting the French language in Canada be?
• How do you feel about the state of the French language in Canada?
• What, if anything, is the Government of Canada doing to help protect and promote the French language?
  • IF NOT MENTIONED: Has anyone seen, read, or heard anything about the Government of Canada’s new Action Plan for Official Languages?

The Government of Canada has announced its Action Plan for Official Languages. The Action Plan proposes over 30 measures aimed at achieving a few key objectives. First, I’m going to share with you the key objectives and a few examples of the proposed measures, and then I’ll ask for your thoughts.

SHOW ON SCREEN ONE AT A TIME

Encouraging more Francophone immigration to Canada

Examples of measures:

• Creating a new French immigration policy;
• Expanding global promotion and recruitment work in French-speaking countries; and
• Investing in language training for newcomers.

Promoting lifelong learning opportunities in French

Examples of measures:

• Expanding program offerings in French minority-language schools outside of Quebec;
• Investing in French second-language programs throughout Canada; and
• Investing in Francophone child care centres across Canada.

Supporting French community organizations

Examples of measures:

• Boosting funding to Francophone community organizations;
• Providing grants to projects that strengthen attachment to the French language and Francophone culture; and
• Providing grants to Francophone artists.

Creating a centre within Heritage Canada that supports the Government of Canada in taking additional steps to support French language minority communities.

• What are your reactions to each of these objectives and measures?
• Which do you feel will have the greatest impact on promoting and protecting the French language?
• Is there anything here the Government of Canada should not be doing? Why?
• What else should the Government of Canada do to promote and protect the French language?

BAIL REFORM (30 minutes) Greater Toronto Area Public Transit Users, Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada, Quebec City Working Seniors Aged Over 55

• Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada, Quebec City Working Seniors Aged Over 55 Do you feel that your community is safe? Why/why not?
• Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada, Quebec City Working Seniors Aged Over 55 Do you know of anything the Government of Canada has done over the last few years to address crime? Are they doing anything now?
• HANDS UP: How many of you are familiar with the concept of bail?

CLARIFY: Bail is when a person charged with a criminal offence is released from custody while awaiting their trial. As you know, people who are awaiting trial are presumed innocent until proven guilty. An individual can be released with or without conditions that they must follow during their release. Not everyone who is charged with a crime receives bail.

• What have you seen, read, or heard recently about Canada’s bail system, if anything?
• Based on what you have seen, read, or heard lately, what are your impressions of the bail system in Canada?
• Would you say the bail system in Canada is:
  • Fair? Why/why not?
  • Safe? Why/why not?
• Have you seen, read, or heard anything lately about individuals re-offending once released on bail?
  • Would you say this is a major, minor, or not a problem at all in Canada?
  • As far as you can tell, why might someone re-offend while out on bail?

As you may know, under the Canadian Charter of Rights and Freedoms, accused people in Canada have the right to bail unless there is a compelling reason to keep them in custody, such as risk of flight or risk to public safety that cannot be addressed in any other way.

The Government of Canada is considering some reforms to the bail system, which would make it more difficult for people who have been previously found guilty of some types of violent crimes to get out of jail while they await trial.

• What is your reaction to this idea?
  • Do you support or oppose this idea, or are you unsure?
  • Do you have any concerns about the Government of Canada moving forward with reforms like this? Does it seem fair?
  • Do you think this would have an impact on crime in Canada? What about in your community?
• Can you think of anything else the Government of Canada could do to prevent crime?
  • PROBE: What about more mental health services? Addiction treatment? Housing?
  • Would these have an impact? Why/why not?
• Should they be a priority for the federal government?

ONLINE SAFETY (35 MINS) Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers, Major City Centres Prairies (SK, MB) General Population, Mid-sized and Major Centres Quebec, Small to Mid-Sized Centres Atlantic Canada

Moving on to a new topic…

Seeing as we’re all talking to each other online right now, we already know that everyone here uses the Internet!

• What are the positive impacts, if any, the Internet and online world has on society today?
• Are there any drawbacks? What are they?
• What does the term “online safety” mean to you?
  • Do you have any concerns about your safety online? On social media specifically?
  • What about the safety of other Canadians? For example, children, or racialized groups?
• What does the term “online harms” mean to you?
  • In your view, what sort of content online can be harmful, if any?
  • Have you ever come across content online that you would describe as harmful? How often?
• How concerned are you, if at all, about harmful content online? On social media specifically?
  • How big of a problem is this in Canada?
  • What are your top concerns?
• Should more be done to address [the type of content we’ve been talking about online/this type of content]? Moderator’s note: Record yes/no/not sure, then follow up.
  • IF YES: What should be done? Who or what should be responsible for addressing online harms?
  • IF NOT SURE/NO: Why do you feel that way? What are your concerns, if any?
• To the best of your knowledge, is anything currently being done to prevent or stop harmful content from being shared online? What have you heard?
  • Is this a good approach? Do you have any concerns?
• Should online platforms be held responsible for the harms [on/related to using] their services? Moderator’s note: Record yes/no/not sure, then follow up.
  • IF YES: What, if anything, should be done?
  • IF NOT SURE/NO: Why do you feel that way? What are your concerns?
• Are you aware of anything else currently being done to make the online world safer?

MISINFORMATION (30 minutes) Major City Centres Quebec Heavy Media Consumers

In this next section, I’m going to ask you some questions about social media use and the information you’re likely to encounter online….

• Whether you use it as a news source or not, which social media websites or apps do you use? How frequently do you use them?
• How often do you come across information online that you’re unsure whether it’s true or false?
• Who here is familiar with the terms “misinformation” and “disinformation?” What do these terms mean? How do they differ?

CLARIFY: The difference between these two terms is that misinformation is information that is incorrect or misleading, whereas disinformation is false information deliberately spread to deceive people.

• Are you concerned about the spread of misinformation or disinformation online? What makes you say that?
• Can you share any examples of misinformation or disinformation you’ve seen online?
  • Where did you see this information? Do you remember where the information came from?
  • Did you take any steps to find out whether it was true or not? What steps did you take?
  • What sources of information or people would you likely turn to in order to help you make your decision?
• What do you think should happen to combat misinformation or disinformation online?
  • Do digital platforms like Facebook and Google have a responsibility to ensure the accuracy of news and information on their platforms? Why/why not?
    • What should they do, if anything?
  • Does the federal government have a role in combating misinformation and disinformation online?
    • Why/why not? What should they be doing, if anything?

COMMUNITY CHALLENGES/LOCAL INDUSTRIES (40 minutes) Northern British Columbia General Population

Now I’d like to focus on your local community…

• What important issues facing your community do you think the Government of Canada should focus on?
• What are the most important sectors and industries for your local community?
• Which sectors and industries in your region do you feel need the most help?
  • NOTE TO MODERATOR, FOR TWO OR THREE MAJOR SECTORS NAMED ASK:
    • Has the Government of Canada done anything to support these sectors?
    • What else can the federal government do to support these sectors?
• Which sectors and industries would you like to see the Government of Canada prioritize?
  • IF NOT MENTIONED: What about mining?
• Has anyone heard the phrase ‘critical minerals’ before?
  • What does it mean to mine for critical minerals?
  • What are critical minerals used for?

CLARIFY: Critical minerals are used in many clean energy technologies – like wind turbines and electric vehicle batteries. They are also used in a variety of household products – like electronics and appliances. Critical minerals include elements like lithium, graphite, nickel, cobalt, copper, and several rare earth elements.

• How important is it for the Government of Canada to prioritize critical mineral projects?
  • Are you aware of any critical mineral projects in or around your community?
• Are labour shortages an area of concern for your community? What makes you say that?
  • What about youth retention?
• Do you know of anything the Government of Canada has done recently to support these issues? What have they done?

CLIMATE CHANGE IMPACTS & ADAPTATION (40 minutes) Northern British Columbia General Population

• Would you say climate change is having a major, minor or no impact on your community?
  • IF MAJOR: What have you noticed?
    • Have these changes impacted your daily life?
• In the future, do you think climate change will have a major, minor or no impact on your community?
  • IF MAJOR: What impacts are you most concerned about? PROBE FOR: More extreme weather events, impacts on housing, economy, health, etc.
• To what extent do you agree or disagree with the following: “climate change is leading to more extreme weather”? Why?
• Is your community prepared to deal with the impacts of climate change? What about your household?
  • IF YES: What have you or your community done to prepare yourselves?
• What else would you like to see your community do to prepare for the impacts of climate change?
• Is it important for the federal government to help communities prepare for the impacts of climate change?
  • Before this evening, had you heard of anything the federal government is doing?
    • What would you want them to do?

SHOW ON SCREEEN

There are a number of steps the Government of Canada is taking when it comes to climate change adaptation. They include:

• Making information about climate change more widely available.
• Investing in infrastructure, including natural infrastructure, that protects Canadians from climate-related disasters.
• Developing building codes to increase the resiliency of buildings and infrastructure;
• Addressing the effects of climate change on the health of Canadians.
• Supporting regions that are particularly vulnerable to climate change, including the North and the country’s coasts.
• Working to ensure the long-term health and resilience of our ecosystems and natural environment.
• Are these the right priorities when it comes to preparing for the impacts of climate change, or should the Government of Canada be focusing on other things?
• Do any of these strike you as more important than others? Why?
• Which, if any, would you like to know more about?

CONCLUSION (5-10 minutes)

• Before we close, is there anything else you would like to say to the federal government? It can be an additional point related to anything we discussed today, or it could be something you think is important but wasn’t discussed.

GUIDE DU MODÉRATEUR – DOCUMENT MAÎTRE

Avril 2023

INTRODUCTION (10 minutes) Tous les lieux

• Le modérateur ou la personne responsable du soutien technique doit faire savoir aux participants qu’un stylo et du papier seront nécessaires afin de prendre des notes et d’écrire quelques réflexions au sujet des pièces de communication que nous leur montrerons plus tard au cours de la discussion.

LE GOUVERNEMENT DU CANADA DANS L’ACTUALITÉ (5-25 minutes) Population générale de grandes villes de l’Alberta, population générale du nord de l’Ontario, fréquents et récents utilisateurs de services fédéraux de grandes villes des Prairies (Alb., Sask., Man.), parents de la Nouvelle-Écosse (classe moyenne, âgés de 30 à 45 ans, ménages mono et biparentaux), fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec, population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.), usagers du transport en commun de la RGT, population générale du nord de la Colombie-Britannique, résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec, résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier, résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique, aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi

• Qu’avez-vous vu, lu ou entendu au sujet du gouvernement du Canada au cours des derniers jours?
  • Fréquents et récents utilisateurs de services fédéraux de grandes villes des Prairies (Alb., Sask., Man.) Qu’en est-il du récent budget fédéral?
    • Fréquents et récents utilisateurs de services fédéraux de grandes villes des Prairies (Alb., Sask., Man.), Parents de la classe moyenne de la Nouvelle-Écosse âgés de 30 à 45 ans (ménages mono et biparentaux), fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec, usagers du transport en commun de la RGT, population générale du nord de la Colombie-Britannique, résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec [SI AU COURANT] Où avez-vous vu, lu ou entendu cette [nouvelle/information]?
    • Fréquents et récents utilisateurs de services fédéraux de grandes villes des Prairies (Alb., Sask., Man.), fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec, usagers du transport en commun de la RGT, population générale du nord de la Colombie-Britannique [SI AU COURANT] Quelles sont vos réactions à ce que vous avez vu, lu ou entendu?
  • Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier Avez-vous vu, lu ou entendu quoi que ce soit au sujet de la récente décision de la Banque du Canada concernant ses taux?
    • Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier SI OUI : Quelles sont vos réactions à cette nouvelle?
    • Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier Était-ce la bonne décision? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Avez-vous entendu quoi que ce soit au sujet du récent budget fédéral?
  • Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) SI OUI : SONDER DE MANIÈRE APPROFONDIE :
    • Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Qu’avez-vous entendu?
• Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Avez-vous vu, lu ou entendu quoi que ce soit au sujet du nouveau remboursement unique pour l’épicerie dans le récent budget de 2023?
  • Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) SI OUI : Qu’avez-vous vu, lu ou entendu?

Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) FOURNIR DES DÉTAILS : Le nouveau remboursement unique pour l’épicerie a pour but de venir en aide aux Canadiens à faible revenu qui en ont le plus besoin.

• Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Qu’en pensez-vous?
• Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Croyez-vous qu’il sera utile pour rendre le coût de la vie plus abordable pour les Canadiens? Pourquoi?
• Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Aura-t-il un impact sur votre situation personnelle?
• Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Avez-vous vu, lu ou entendu quoi que ce soit sur d’autres mesures du budget fédéral?
  • Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) SI D’AUTRES MESURES SONT MENTIONNÉES, SONDER :
    • Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Qu’en pensez-vous?
    • Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Croyez-vous qu’elle contribuera à rendre le coût de la vie plus abordable pour les Canadiens? Pourquoi?
    • Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Aura-t-elle un impact sur votre situation personnelle?
  • Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) SI AUCUNE AUTRE MESURE N’EST MENTIONNÉE, SONDER : Qu’en est-il de la nouvelle Prestation dentaire canadienne?
    • Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) SI OUI : Qu’avez-vous vu, lu ou entendu?

Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) FOURNIR DES DÉTAILS : Le gouvernement fédéral a élargi les critères d’admissibilité à la Prestation dentaire canadienne afin qu’un plus grand nombre de familles à faible revenu et sans assurance puissent avoir accès à des soins dentaires.

• Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Qu’en pensez-vous?
• Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Croyez-vous qu’elle contribuera à rendre le coût de la vie plus abordable pour les Canadiens? Pourquoi?
• Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Aura-t-elle un impact sur votre situation personnelle?
• Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier SI CE N’EST PAS MENTIONNÉ : Avez-vous entendu les nouvelles sur les récentes faillites bancaires aux États-Unis?
  • Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier SI OUI : Qu’avez-vous entendu?
    • Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier Comment expliquez-vous ces faillites?
    • Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier Craignez-vous que cette situation se produise au Canada? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi Qu’avez-vous vu, lu ou entendu récemment au sujet du pont de Québec?
  • Aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi Dans quelle mesure cet enjeu est-il important?
  • Aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi Avez-vous de quelconques préoccupations concernant le pont? SONDER : coût, entretien, impact sur la circulation…
  • Aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi Que souhaiteriez-vous voir se produire avec le pont?
  • Aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi Le gouvernement fédéral a-t-il un rôle à jouer en ce qui concerne le pont de Québec?
  • Aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi Devrait-il constituer une priorité pour le gouvernement fédéral, ou y a-t-il d’autres projets plus importants pour la ville de Québec?
  • Aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi Le gouvernement fédéral devrait-il se porter acquéreur du pont de Québec?

CONSOMMATION DE NOUVELLES (25 minutes) Fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec, résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec

• Fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec Combien de temps passez-vous généralement à lire, à regarder ou à écouter les actualités?
  • Fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec Pourquoi choisissez-vous de consacrer votre temps à lire, à regarder ou à écouter les actualités?
• Quelle est votre principale source de nouvelles? (Télévision, radio, médias sociaux, amis ou famille?)
  • Fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec Y a-t-il certaines sources d’actualités qui sont plus fiables et d’autres qui le sont moins? Si oui, lesquelles?
  • Fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec SI CE N’EST PAS MENTIONNÉ : Combien d’entre vous consultent les médias sociaux pour les nouvelles?
    • Fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec Quelles plateformes utilisez-vous habituellement?
      • Fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec Certaines plateformes sont-elles plus crédibles ou dignes de confiance que d’autres en ce qui a trait aux actualités? Pourquoi?
      • Fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec Lesquelles trouvez-vous plus crédibles et lesquelles trouvez-vous moins crédibles?
  • Résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec Comment évalueriez-vous votre niveau de confiance dans les sources de nouvelles que vous utilisez?
  • Résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec Comment faites-vous pour décider si une source de nouvelles est digne de confiance ou non?
• Résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec À quelle fréquence recherchez-vous les nouvelles locales (c.-à-d. des nouvelles concernant la communauté dans laquelle vous vivez)?
  • Résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec Quelles sont vos principales sources pour les nouvelles locales?
  • Résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec Est-ce que les nouvelles concernant les enjeux locaux se voient accorder une couverture dans votre communauté qui est trop grande, trop petite ou à peu près adéquate? Pourquoi?
• Si vous étiez à la recherche d’actualités au sujet du gouvernement du Canada, où espéreriez-vous trouver ces informations? Pourquoi?
  • Vous arrive-t-il de vous tourner vers des sources du gouvernement fédéral pour obtenir des nouvelles ou de l’information? Pourquoi ou pourquoi pas?

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA) (15 minutes) Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier

Passons maintenant à un autre sujet.

• Suivez-vous de près les développements dans le domaine de l’intelligence artificielle (IA)?
• Que pouvez-vous me dire sur l’IA? De quoi s’agit-il?
  • Comment est-elle utilisée de nos jours?
  • Quelle est son utilisation dans le secteur financier?
  • Utilisez-vous l’IA au travail ou dans votre vie personnelle?
• Y a-t-il des avantages à utiliser l’intelligence artificielle?
  • Quels sont ces avantages?
    • Quels sont les avantages pour la société?
    • Quels sont les avantages pour votre secteur?
• Quels sont les inconvénients de l’IA, le cas échéant, pour la société ou pour votre secteur?
• Comment le gouvernement du Canada devrait-il répondre, le cas échéant, aux nouveaux développements dans le domaine de l’IA?

CRYPTOMONNAIE (15 minutes) Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier

J’aimerais maintenant parler de la cryptomonnaie.

• Connaissez-vous la cryptomonnaie? En vos propres mots, pouvez-vous me décrire de ce qu’est la cryptomonnaie?
• Y a-t-il des avantages à posséder de la cryptomonnaie?
  • SI OUI : Quels sont ces avantages?
• Les actifs numériques jouent-ils un rôle dans les perspectives économiques ou financières?
• Quelles sont vos principales préoccupations à l’égard de la cryptomonnaie? Quels sont les plus grands risques?
  • Dans quelle mesure les arnaques liées à la cryptomonnaie vous préoccupent-elles?
• Que devrait faire le gouvernement du Canada au sujet de la cryptomonnaie?

PERFORMANCE ET PRIORITÉS (15-30 minutes) Population générale de grandes villes de l’Alberta, population générale du nord de l’Ontario, fréquents et récents utilisateurs de services fédéraux de grandes villes des Prairies (Alb., Sask., Man.), Parents de la classe moyenne de la Nouvelle-Écosse âgés de 30 à 45 ans (ménages mono et biparentaux), fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec, population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.), usagers du transport en commun de la RGT, population générale du nord de la Colombie-Britannique, résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec, résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier, résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique, aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi

Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.) Parlons maintenant du gouvernement du Canada de façon plus globale.

• Population générale de grandes villes de l’Alberta, population générale du nord de l’Ontario, fréquents et récents utilisateurs de services fédéraux de grandes villes des Prairies (Alb., Sask., Man.), Parents de la classe moyenne de la Nouvelle-Écosse âgés de 30 à 45 ans (ménages mono et biparentaux), fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec, population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.), usagers du transport en commun de la RGT, population générale du nord de la Colombie-Britannique, résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec, résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier, résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique Qu’est-ce que le gouvernement du Canada fait de bien?
• Population générale de grandes villes de l’Alberta, population générale du nord de l’Ontario, fréquents et récents utilisateurs de services fédéraux de grandes villes des Prairies (Alb., Sask., Man.), Parents de la classe moyenne de la Nouvelle-Écosse âgés de 30 à 45 ans (ménages mono et biparentaux), fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec, population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.), usagers du transport en commun de la RGT, population générale du nord de la Colombie-Britannique, résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec, résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier, résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique Sur quel plan le gouvernement du Canada doit-il s’améliorer? [Pourquoi?]
• Population générale de grandes villes de l’Alberta, population générale du nord de l’Ontario, fréquents et récents utilisateurs de services fédéraux de grandes villes des Prairies (Alb., Sask., Man.), Parents de la classe moyenne de la Nouvelle-Écosse âgés de 30 à 45 ans (ménages mono et biparentaux), fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec, population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.), usagers du transport en commun de la RGT, population générale du nord de la Colombie-Britannique, résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec, résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier, aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi Selon vous, quels sont les principaux enjeux [dans le nord de l’Ontario/pour les aînés] auxquels le [gouvernement du Canada/gouvernement fédéral] devrait accorder la priorité? [Pourquoi?]
  • Parents de la classe moyenne de la Nouvelle-Écosse âgés de 30 à 45 ans (ménages mono et biparentaux), fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec Ces enjeux ont-ils été prioritaires pour le gouvernement fédéral? Pourquoi ou pourquoi pas?
    • Parents de la classe moyenne de la Nouvelle-Écosse âgés de 30 à 45 ans (ménages mono et biparentaux), fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec SI NON : Qu’aimeriez-vous voir de la part du [gouvernement fédéral/gouvernement du Canada] sur cet enjeu?
    • Parents de la classe moyenne de la Nouvelle-Écosse âgés de 30 à 45 ans (ménages mono et biparentaux), fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec SI OUI : Quelles nouvelles avez-vous déjà vues, lues ou entendues au sujet du travail effectué [dans le passé] par le gouvernement du Canada pour gérer ces enjeux?
  • Usagers du transport en commun de la RGT Qu’en est-il des investissements dans le transport en commun?
  • Résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec Dans quelle mesure la protection de la langue française est-elle une grande priorité?
    • Résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec Comment vous sentez-vous par rapport à l’état de la langue française dans votre communauté?
    • Résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec Qu’en est-il dans les autres communautés dans l’ensemble du Québec?
    • Résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec Qu’en est-il à l’extérieur du Québec?
  • Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier SI CE N’EST PAS MENTIONNÉ : Qu’en est-il de l’économie?
  • Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier Comment décririez-vous l’économie canadienne d’aujourd’hui?
  • Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier Quelles sont vos attentes pour l’économie canadienne dans les 12 prochains mois? Êtes-vous confiant ou inquiet? Pourquoi?
  • Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier Craignez-vous une récession au Canada? Pourquoi ou pourquoi pas?
    • Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier SI OUI : Si vous deviez conseiller le gouvernement du Canada sur la façon de réagir à une récession possible, que lui diriez-vous?
  • Aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi SI CE N’EST PAS MENTIONNÉ : Qu’en est-il du coût de la vie?

Nord de l’Ontario Population générale du nord de l’Ontario

• Êtes-vous au courant du travail que le gouvernement du Canada a fait ou prévoit faire pour aider la région du nord de l’Ontario?
• En ce qui concerne ces priorités, diriez-vous que le gouvernement fédéral est généralement sur la bonne voie ou sur la mauvaise voie? Pourquoi?
• Qu’en est-il du contrôle des armes à feu?
  • Diriez-vous que le gouvernement fédéral est généralement sur la bonne voie ou sur la mauvaise voie? Pourquoi?
  • Vous rappelez-vous de mesures spécifiques mises en place par le gouvernement fédéral pour le contrôle des armes à feu?
• Qu’en est-il de la consommation de substances et de la crise des surdoses?
  • Diriez-vous que le gouvernement fédéral est généralement sur la bonne voie ou sur la mauvaise voie? Pourquoi?
• Vous rappelez-vous de mesures spécifiques mises en place par le gouvernement fédéral en matière de consommation de substances et de crise des surdoses?

Transport en commun (30 minutes) Usagers du transport en commun de la RGT

• Qui a la principale responsabilité d’investir dans le transport en commun?
  • Quel est le rôle du gouvernement du Canada dans le financement des projets de transport en commun?
    • Vous rappelez-vous avoir vu, lu ou entendu quoi que ce soit au sujet des investissements du gouvernement du Canada dans des projets de transport en commun?
  • Lorsqu’il s’agit d’investir dans le transport en commun, quels devraient être les principaux objectifs du gouvernement du Canada?
    • Par exemple : Devrait-il faire en sorte que le transport en commun soit plus fiable, plus abordable, plus sécuritaire, plus propre ou plus écoénergétique? Autre chose?
    • Dans quelle mesure les investissements pour l’électrification des systèmes de transport en commun sont-ils importants? Quels seraient les impacts sur votre vie?

ÉCLAIRCISSEMENT : Grâce au Fond pour le transport en commun à zéro émission, le gouvernement du Canada investira 2,75 milliards de dollars sur cinq ans pour aider les sociétés de transport en commun à mettre en œuvre leur projet d’électrification et à faire l’achat d’autobus à zéro émission, de nouvelles bornes de recharge et à moderniser leurs installations.

• Que pensez-vous de cette information? Est-ce quelque chose que le gouvernement du Canada devrait faire? Pourquoi ou pourquoi pas?

Langues officielles Résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec

• Que fait le gouvernement du Canada, le cas échéant, pour aider à protéger et à promouvoir la langue française au Québec? Qu’en est-il dans l’ensemble du pays?
• En matière de protection et de promotion de la langue française, est-ce que le gouvernement du Canada est sur la bonne voie ou sur la mauvaise voie? Pourquoi?
• Y a-t-il quelque chose que le gouvernement du Canada devrait faire pour soutenir la langue française au pays?

SONDAGE : Maintenant, je vais vous présenter une liste de priorités en matière de langues officielles. J’aimerais que vous choisissiez celles qui, selon vous, constituent les plus importantes priorités sur lesquelles le gouvernement du Canada doit travailler. Vous pouvez en choisir jusqu’à trois ; n’en sélectionnez pas si vous pensez qu’il n’y en a aucune qui devrait constituer une priorité.

AFFICHER À L’ÉCRAN :

• Créer une stratégie pour soutenir les entrepreneurs au sein des communautés de langue officielle en situation minoritaire.
• S’assurer que chaque Canadien peut être entendu et compris par un juge dans la langue officielle de son choix devant un tribunal.
• S’assurer que le secteur privé offre des services dans la langue officielle de choix des Canadiens.
• Garantir l’égalité des langues française et anglaise au Canada.
• Augmenter le financement des écoles pour les communautés francophones hors Québec.
• Investir pour améliorer l’accès aux programmes d’immersion en français et de français langue seconde dans tout le pays.

LE MODÉRATEUR PASSERA EN REVUE LES CHOIX

• Est-ce qu’il y avait quoi que ce soit qui manque dans cette liste?
• Y a-t-il quoi que ce soit que le gouvernement du Canada devrait faire pour soutenir les communautés francophones?

Perspectives économiques Résidents de grandes villes de l’Ontario travaillant dans le secteur financier

• En ce qui concerne la gestion économique, le gouvernement du Canada est-il généralement sur la bonne voie ou sur la mauvaise voie? Qu’est-ce qui vous fait dire cela?
  • Pour les personnes qui disent qu’il est sur la mauvaise voie, que pourrait faire le gouvernement fédéral pour se mettre sur la bonne voie?
• Que fait le gouvernement du Canada, le cas échéant, pour gérer et faire croître l’économie?
  • Quelle est l’importance des programmes comme le plan du gouvernement du Canada d’offrir des services universels de garde d’enfants à 10 $ par jour pour la croissance économique? Quels sont les impacts?
  • Quelle est l’importance des investissements dans les énergies et les technologies propres? Quels sont les impacts?
• Quelles sont les principales nouvelles ou annonces que vous vous souvenez d’avoir vues ou entendues au cours des derniers mois, le cas échéant, concernant le travail du gouvernement du Canada en matière de création d’emplois?
• Est-ce que quelqu’un sait quel est le taux de chômage actuel au Canada?

ÉCLAIRCISSEMENT AU BESOIN : Pour un quatrième mois consécutif, le taux de chômage était de 5 % en mars, juste au-dessus du creux record de 4,9 % observé en juin et juillet 2022 (le plus bas enregistré depuis que Statistique Canada a commencé à mesurer des données comparables il y a plus de 40 ans.)

• Que pensez-vous de cela?
  • Est-ce que cela influence votre impression de l’économie canadienne? De quelle manière?
  • Vous attendez-vous à une augmentation du taux de chômage dans les prochains mois?
  • À quoi attribuez-vous le faible taux de chômage?
• Cela change-t-il votre opinion à savoir si le gouvernement du Canada est sur la bonne voie ou sur la mauvaise voie en ce qui concerne l’économie? De quelle manière?

Les aînés Aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi

• Que fait le gouvernement du Canada face à l’augmentation du coût de la vie?
  • Direz-vous que le gouvernement du Canada est généralement sur la bonne voie ou sur la mauvaise voie? Pourquoi?
• Dans quelle mesure le coût de la vie a-t-il un impact, le cas échéant, sur vos plans de retraite?
• Dans quelle mesure les programmes gouvernementaux tels que la Sécurité de la vieillesse (SV) et le Supplément de revenu garanti (SRG) sont-ils importants, le cas échéant, pour ce qui est de rendre votre vie plus abordable? Dans quelle mesure ces programmes vous sont-ils familiers?
• Êtes-vous au courant d’un quelconque travail effectué par le gouvernement du Canada en lien avec l’un ou l’autre de ces programmes?

Les prestations de la SV et du SRG sont ajustées chaque année en fonction des variations dans l’indice des prix à la consommation afin de tenir compte de l’augmentation du coût de la vie. Les prestations de la SV et du SRG sont revues en janvier, avril, juillet et octobre.

• Que pensez-vous de cela ? Y a-t-il des informations que vous ignoriez avant aujourd’hui?

Au cours des dernières années, certains changements ont été apportés à ces programmes. Nous allons maintenant en passer un en revue.

AFFICHER À L’ÉCRAN :

À compter de juillet 2022, les personnes âgées de 75 ans et plus verront une augmentation automatique de 10 % de leur pension de la Sécurité de la vieillesse.

• Que pensez-vous de cela?
• Ce changement a-t-il un quelconque impact sur vous? Si oui, lequel?

TARIFICATION DE LA POLLUTION PAR LE CARBONE (15-20 minutes) Population générale du nord de l’Ontario, résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique

• Qu’avez-vous [lu/vu], [vu/lu] ou entendu au sujet de la tarification de la pollution par le carbone au Canada?
• Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique À votre connaissance, existe-t-il une tarification du carbone dans votre province? [DEMANDER DANS QUELLE PROVINCE ILS HABITENT]
• Avez-vous déjà entendu l’expression « incitatif à agir pour le climat »? [De quoi s’agit-il?]
  • [Même si vous ne l’avez jamais entendu/Que vous l’ayez entendu ou non], qu’est-ce que [cela signifie selon vous/cela signifie pour vous]?

Population générale du nord de l’Ontario PARTAGER À L’ÉCRAN

Population générale du nord de l’Ontario En 2016, le gouvernement du Canada a annoncé un plan visant à assurer la tarification de la pollution par le carbone dans l’ensemble du pays, en donnant à chaque province et territoire la souplesse nécessaire pour soit élaborer un système qui convient à leur situation, pour autant qu’il respecte la norme fédérale, soit adopter un système fédéral normalisé.

Population générale du nord de l’Ontario La tarification du carbone comprend deux parties — une redevance sur les combustibles et un système pour les industries.

Population générale du nord de l’Ontario Tous les produits perçus dans une province dans le cadre du système fédéral demeurent dans cette province. Dans le cas de l’Ontario par exemple, 90 % des produits sont retournés directement aux résidents sous forme de paiement de l’Incitatif à agir pour le climat. Pour une famille de quatre personnes, cela représente environ 976 $ par année. Les 10 % qu’il reste sont utilisés pour soutenir les petites entreprises et les groupes autochtones.

Population générale du nord de l’Ontario Le paiement de l’Incitatif à agir pour le climat comprend également un supplément de 10 % pour les résidents de petites communautés rurales.

Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique En 2016, le gouvernement du Canada a annoncé un plan visant à assurer la tarification de la pollution par le carbone dans l’ensemble du pays. La tarification du carbone comprend deux parties — une redevance sur les combustibles et un système pour les industries. Aujourd’hui, nous nous concentrerons sur la redevance sur les combustibles qui s’applique entre autres au pétrole et au gaz. Les provinces et les territoires peuvent soit appliquer la tarification fédérale sur la pollution ou proposer leurs propres systèmes, pour autant qu’il respecte la norme établie par le gouvernement fédéral.

• Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique Que pensez-vous de cette information?
  • Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique Êtes-vous en faveur de la tarification sur la pollution par le carbone? Pourquoi ou pourquoi pas?

Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique AFFICHER À L’ÉCRAN : Terre-Neuve-et-Labrador, l’Île-du-Prince-Édouard et la Nouvelle-Écosse utiliseront le système fédéral à compter du 1^er juillet 2023. Le Nouveau-Brunswick commencera aussi à utiliser la redevance sur les combustibles du gouvernement fédéral dans les prochains mois, mais continuera d’utiliser son propre système pour l’industrie.

Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique En vertu du système fédéral, tous les produits de la tarification de la pollution par le carbone perçus dans une province demeurent dans celle-ci. Dans le cas de Terre-Neuve-et-Labrador par exemple, 90 % des produits sont retournés directement aux résidents sous forme de paiement de l’Incitatif à agir pour le climat. Pour une famille de quatre personnes, cela représente environ 1 312 $ par année et les paiements sont versés à chaque trimestre ou tous les trois mois. Les 10 % qu’il reste sont utilisés pour soutenir certaines petites entreprises et les groupes autochtones, ainsi que les agriculteurs.

• Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique Dans l’ensemble, cette approche pour la tarification de la pollution par le carbone est-elle logique? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Cette approche vous semble-t-elle juste? Vous semble-t-elle abordable?
• Pensez-vous que cela aura un impact majeur, un impact mineur ou pas d’impact du tout sur les changements climatiques?
  • Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique SI NON : Pourquoi le gouvernement du Canada utiliserait-il ce système?
    • Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique Croyez-vous que la tarification de la pollution par le carbone contribuera à réduire l’utilisation du pétrole et du gaz par la population?
• Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique En pensant à nouveau au paiement de l’Incitatif à agir pour le climat, comment vous attendriez-vous à ce que le gouvernement du Canada verse ce paiement?
• Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique Compte tenu de ce que vous savez maintenant, comment décririez-vous la tarification de la pollution par le carbone et le paiement de l’Incitatif à agir pour le climat à un ami?

BUDGET 2023 (60 minutes) Population générale de grandes villes de l’Alberta, population générale du nord de l’Ontario

J’aimerais vous parler du prochain budget fédéral…

• Y en a-t-il parmi vous qui ont entendu parler du budget fédéral?
  • SI OUI, SONDER EN PROFONDEUR :
    • Qu’avez-vous entendu?
    • Population générale de grandes villes de l’Alberta Est-ce que quelqu’un a regardé le discours du budget en direct?
      • Population générale de grandes villes de l’Alberta SI NON : Où en avez-vous entendu parler?
• Population générale de grandes villes de l’Alberta Selon vous, quel est le thème général ou l’orientation du budget?
• Population générale de grandes villes de l’Alberta Vous rappelez-vous de ce qui a été annoncé?
  • Population générale de grandes villes de l’Alberta SI OUI : De quoi vous rappelez-vous?
• Y a-t-il des éléments qui vous ont plu?
• Y a-t-il des choses qui vous ont déplu?
  • Population générale de grandes villes de l’Alberta SI OUI : Que pensent les autres de [ÉLÉMENTS MENTIONNÉS]?
• Quelles sont vos impressions générales du budget?

Dans le budget de 2023, les priorités sont les suivantes : rendre la vie plus abordable pour les Canadiens, améliorer le système de santé public et faire croître l’économie propre.

• À quel point ces priorités sont-elles importantes? Pourquoi dites-vous cela?
• En ce qui concerne ces priorités, le gouvernement du Canada est-il généralement sur la bonne voie ou sur la mauvaise voie? Pourquoi?

Je vais vous présenter deux listes de mesures annoncées dans le budget pour avoir vos réactions. Nous avons une liste qui concerne [l’abordabilité/les soins de santé] et une autre qui concerne l’économie propre. Ces listes ne sont pas exhaustives et n’incluent pas tous les éléments contenus dans le budget.

SONDAGE : Voici la première liste. Je vous demande de sélectionner les priorités qui selon vous auront l’impact le plus positif sur [l’abordabilité du coût de la vie pour les Canadiens/l’amélioration du système de santé public canadien]. Vous pouvez en choisir jusqu’à trois. Si vous ne pensez qu’aucune n’aurait un impact positif, n’en sélectionnez pas.

Population générale de grandes villes de l’Alberta AFFICHER À L’ÉCRAN :

• Instaurer un nouveau remboursement unique pour l’épicerie afin de venir en aide aux ménages à faible revenu qui en ont le plus besoin.
• Réduire les frais indésirables, comme une hausse des frais d’itinérance des télécommunications, les frais d’événements et de concerts, les frais de bagages excessifs et les frais d’expédition ou de fret injustifiés.
• Lancer le nouveau Compte d’épargne libre d’impôt pour l’achat d’une première propriété pour aider les acheteurs d’une première maison à épargner pour leur mise de fonds.
• Sévir contre les prêts à conditions abusives en imposant une limite quant aux taux d’intérêt que les prêteurs peuvent exiger.
• Établir un droit à la réparation des biens pour que les appareils et électroménagers qui brisent puissent être réparés facilement et que les pièces soient plus accessibles.
• Accroître la production automatisée des déclarations de revenus pour permettre à un plus grand nombre de Canadiens de recevoir les prestations et les crédits auxquels ils ont droit.
• Réduire les frais de transaction des cartes de crédit pour les petites entreprises.
• Augmenter la portion fédérale des bourses d’études de 40 % pour rendre l’éducation postsecondaire plus abordable.

Population générale du nord de l’Ontario AFFICHER À L’ÉCRAN :

• Aller de l’avant avec de nouvelles ententes de financement avec les provinces pour s’attaquer aux pénuries de médecins et d’infirmières et réduire les temps d’attente pour les services d’urgence et les tests diagnostiques.
• Moderniser le système de soins de santé grâce à une collecte de données améliorée pour assurer la reddition de comptes et obtenir de meilleurs résultats pour les Canadiens, peu importe l’endroit où ils habitent.
• Élargir les critères d’admissibilité à l’exonération du remboursement des prêts pour les médecins et les infirmières qui choisissent de travailler dans les communautés rurales et éloignées.
• Élargir les critères d’admissibilité à la Prestation dentaire canadienne afin qu’un plus grand nombre de familles à faible revenu et sans assurances puissent avoir accès à des soins dentaires.
• Préserver l’accès à l’avortement et aux autres services de santé sexuelle et reproductive en relançant les investissements dans le Fonds pour la santé sexuelle et reproductive.
• Lutter contre la crise des opioïdes en finançant d’autres initiatives de réduction des méfaits et traitements.
• Parmi tous les éléments contenus dans cette section, lesquels seraient, selon vous, les plus utiles [pour faire en sorte que le coût de la vie soit plus abordable pour les Canadiens/pour améliorer le système de santé public]? Pourquoi?
• Parmi ces éléments, y en a-t-il qui vous toucheraient personnellement?
• Population générale de grandes villes de l’Alberta À votre connaissance, ces mesures auraient-elles un impact sur l’inflation? Serait-ce un impact positif ou négatif? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Y a-t-il autre chose que le gouvernement du Canada devrait faire pour [rendre la vie plus abordable/améliorer le système de santé]?
• Y a-t-il quelque chose dans cette section que le gouvernement du Canada ne devrait pas faire?
• Voici la deuxième liste. Nous examinerons ces mesures une à la fois, sans faire de sondage. Voici deux choses que le gouvernement du Canada fait pour faire croître l’économie propre.

AFFICHER À L’ÉCRAN :

• Créer un nouveau crédit d’impôt pour appuyer la production de technologies propres, notamment celles permettant d’extraire, de transformer ou de recycler les minéraux essentiels pour la fabrication d’équipement d’énergie renouvelable, le stockage d’énergie électrique et les véhicules électriques.
• Créer un nouveau crédit d’impôt pour encourager les investissements visant à renforcer le réseau d’électricité propre partout au pays.

En ce qui concerne le nouveau crédit d’impôt visant à appuyer la production de technologies propres…

• Selon vous, quel sera l’impact de ce crédit d’impôt sur :
  • L’économie et la création d’emplois
  • L’environnement
• Cela aurait-il un impact sur vous personnellement?
• Selon vous, pourquoi le gouvernement du Canada a-t-il priorisé cela?
• De façon générale, vous rappelez-vous d’autres mesures mises de l’avant par le gouvernement du Canada pour faire croître le secteur de l’énergie propre?
  • N’EST PAS MENTIONNÉ : Qu’en est-il des mesures pour faire croître le secteur de la fabrication de véhicules électriques au Canada?
• D’après vous, qu’arriverait-il si le gouvernement du Canada n’avait pas priorisé les investissements dans les technologies propres?
  • Croyez-vous que notre secteur des technologies propres pourrait demeurer compétitif sur le plan économique?
    • Dans quelle mesure êtes-vous préoccupé à l’idée que le Canada se fasse distancer par d’autres pays s’il n’investit pas dans les technologies propres?

En ce qui concerne le nouveau crédit d’impôt visant à renforcer le réseau d’électricité propre…

• Selon vous, quel sera l’impact de ce nouveau crédit d’impôt sur :
  • L’abordabilité/le coût de l’électricité
  • L’économie et la création d’emplois
  • L’environnement
• Population générale de grandes villes de l’Alberta Cela aurait-il un impact sur vous personnellement?
• Selon vous, pourquoi le gouvernement du Canada a-t-il priorisé cela?
• D’après vous, qu’arriverait-il si le gouvernement du Canada n’avait pas priorisé les investissements dans le secteur de l’énergie propre?
  • Est-ce important que le secteur canadien de l’électricité soit entièrement propre? Pourquoi dites-vous cela?
• Y a-t-il autre chose que le gouvernement du Canada devrait faire pour faire croître le secteur de l’énergie propre ?
• Y a-t-il quelque chose dans cette section que le gouvernement du Canada ne devrait pas faire?
• En repensant à tout ce dont nous avons discuté aujourd’hui, quelle est votre impression générale du budget de 2023?
  • Population générale de grandes villes de l’Alberta Est-ce un budget conçu pour aider la classe moyenne? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Pensez-vous qu’il est envisageable que toutes ces initiatives soient réalisées?
• Tenons pour acquis que toutes ces initiatives sont réalisables. Selon vous, quel serait l’impact sur le Canada?
• Y a-t-il autre chose qui n’a pas été abordé ici et que vous souhaiteriez voir figurer dans un prochain budget?

Population générale de grandes villes de l’Alberta Pour le prochain exercice, je vous lirai une citation du discours du budget prononcé à la Chambre des communes puis je vous poserai quelques questions.

Population générale de grandes villes de l’Alberta « Premièrement, dans le cadre de la transformation économique la plus importante depuis la révolution industrielle, nos alliés et partenaires du monde entier, principalement les États-Unis, investissent massivement pour bâtir des économies propres et les industries carboneutres de demain. À la fois, Poutine et la pandémie ont cruellement exposé aux démocraties du monde les risques de la dépendance économique à l’égard de dictatures. Par conséquent, nos alliés prennent rapidement des mesures pour amarrer leur économie et leurs chaînes d’approvisionnement à des économies comme la nôtre. Ensemble, ces deux grandes transformations offrent aux travailleuses et aux travailleurs canadiens l’occasion la plus importante de toute une vie ».

• Population générale de grandes villes de l’Alberta Quelle est votre réaction à cette citation?
• Population générale de grandes villes de l’Alberta Que signifie-t-elle pour vous?
• Population générale de grandes villes de l’Alberta Êtes-vous d’accord ou en désaccord avec ce qui est dit? Pourquoi?

L’IDENTITÉ DE MARQUE DU CRTC (25 minutes) Population générale de grandes villes de l’Alberta

Nous allons maintenant passer en revue un concept créatif qui pourrait être utilisé par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC).

Mais tout d’abord :

• Est-ce que quelqu’un sait ce que fait le CRTC?
• Que signifie pour vous le mot « radiodiffusion »?

Voici un aperçu du CRTC :

AFFICHER À L’ÉCRAN :

Le CRTC est responsable de la mise en œuvre de la Loi sur la radiodiffusion du Canada, qui définit les règles (ou « règlements ») que les radiodiffuseurs doivent respecter. Un nouveau projet de loi fait actuellement son chemin au Parlement, la Loi sur la diffusion en continu en ligne (connue sous le nom du projet de loi C-11) et, si ce projet de loi est adopté, les services de diffusion en continu en ligne seront également assujettis à la Loi sur la radiodiffusion. Cela signifie que les diffuseurs en ligne devront respecter certaines règles (ou « règlements »), comme le font depuis de nombreuses années les diffuseurs traditionnels tels que ceux de la télévision ou de la radio.

Regardons maintenant le concept. Il pourrait figurer sur des produits tels que des brochures ou des affiches, sur des sites Web ou sur des médias sociaux tels que Twitter et LinkedIn.

AFFICHER LE CONCEPT 2 (VOS HISTOIRES) À L’ÉCRAN

• Que pensez-vous de ces images? Vous reconnaissez-vous dans celles-ci?
  • Qu’est-ce que ces images vous font ressentir?
  • Que signifient ces images pour vous?
• Que pensez-vous des couleurs?
  • Diriez-vous qu’elles sont modernes?
    • SI OUI : Est-ce une bonne ou une mauvaise chose?

Je voudrais maintenant que l’on se concentre sur le texte. Je vais vous montrer à nouveau le texte, ainsi que d’autres formulations qui pourraient être utilisées. Autrement dit, au lieu de « Vos histoires à votre façon », d’autres versions de ce concept auraient les mêmes images et les mêmes couleurs, mais chacun assorti d’un texte différent.

AFFICHER À L’ÉCRAN LES SIGNATURES DES CONCEPTS 1 À 4

• Vos histoires à votre façon
• Une loi moderne sur la radiodiffusion
• Plus d’histoires à votre façon
• Nos histoires à votre façon
• Qu’est-ce que chacune signifie pour vous?
• À quoi chacune vous fait-elle penser?
• Est-ce que certaines d’entre elles vous incitent à vouloir en savoir plus sur le sujet?

Je vais maintenant vous présenter un aperçu des objectifs du CRTC.

PRÉSENTER À L’ÉCRAN

• Favoriser un système de radiodiffusion plus inclusif au Canada
• Soutenir une plus grande diversité de contenu canadien et autochtone
• Veiller à ce que la population canadienne ait accès à un contenu canadien varié, peu importe qu’elle écoute la radio, qu’elle regarde la télévision ou qu’elle obtienne son contenu en ligne
• Permettre aux artistes ainsi qu’aux créatrices et créateurs de contenu canadien de raconter leurs histoires
• Et maintenant, si vous considérez le concept dans son ensemble y compris, la formulation de la signature que vous estimez fonctionne le mieux, quelle qu’elle soit, pensez-vous que le concept communique ces objectifs? Qu’est-ce qui vous fait dire cela?
• Pensez-vous que le concept représente bien le CRTC? Qu’est-ce qui vous fait dire cela?

SERVICES GOUVERNEMENTAUX FÉDÉRAUX (70 minutes) Fréquents et récents utilisateurs de services fédéraux de grandes villes des Prairies (Alb., Sask., Man.)

Je crois comprendre que chaque personne dans ce groupe a eu une expérience récente avec l’accès aux services du gouvernement du Canada. Avant de parler de votre expérience, j’aimerais discuter plus en détail des services offerts par le gouvernement du Canada.

• Quels sont les services ou les types de services normalement offerts par le gouvernement du Canada?
  • FOURNIR DES EXEMPLES SEULEMENT SI C’EST NÉCESSAIRE : Service Canada, assurance-emploi, prestations et crédits comme l’Allocation canadienne pour enfants, Services aux Autochtones, Bureau des passeports, etc.
• Lesquels de ces services sont les plus importants à offrir par le gouvernement du Canada? Pourquoi?
• Comment décririez-vous la capacité ou la performance du gouvernement du Canada en ce qui concerne la prestation de ces services?
  • SI NÉGATIF : Qu’est-ce qui explique ces problèmes de prestation de service selon vous?
  • SI NÉGATIF : Croyez-vous que le gouvernement du Canada puisse régler ces problèmes? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Y a-t-il des services que le gouvernement du Canada assure très bien? Dans l’affirmative, quels sont-ils? Quel est l’impact de ce service pour vous?
• SONDER CHAQUE PARTICIPANT : J’aimerais savoir à quels services du gouvernement du Canada vous avez récemment accédé.
  • Combien de fois avez-vous interagi avec les services du gouvernement du Canada dans la dernière année?
• Quel était le service auquel vous avez accédé récemment?
• Pouvez-vous nous décrire votre récente expérience avec les services du gouvernement fédéral?
  • De quelle manière le contact a-t-il eu lieu (p. ex., au téléphone, par la poste, sur le site Web, en personne)?
    • DEMANDER à CEUX QUI ONT ACCÉDÉ AUX SERVICES EN PERSONNE : Qu’avez-vous pensé du temps d’attente?
  • Comment décririez-vous votre expérience?
    • DEMANDER POUR CHAQUE ATTRIBUT DE SERVICE : Connaissances des employés, cohérence des renseignements, résolution rapide des problèmes, etc.
• Pouvez-vous nous parler de cette récente expérience d’accès aux services du gouvernement fédéral?
  • Avez-vous éprouvé des difficultés? Dans l’affirmative, lesquels? DEMANDER POUR CONNAÎTRE LA NATURE DU PROBLÈME :
    • Par exemple, avez-vous subi des retards? Veuillez nous expliquer.
    • Avez-vous parfois reçu des informations contradictoires? Pouvez-vous m’en parler? Quel type d’information contradictoire avez-vous reçue?
      • D’où provenait-elle?
      • Comment avez-vous géré cela?
    • Avez-vous eu d’autres problèmes?
  • Y a-t-il des démarches qui ont été entreprises pour résoudre le problème?
  • Est-ce que le ou les problèmes ont été réglés ou sont-ils toujours actifs? Les problèmes ont-ils été réglés à votre entière satisfaction?
    • Quel impact cette expérience ou interaction a-t-elle eu sur vous personnellement?
    • De quelle manière a-t-elle influencé votre impression du gouvernement du Canada?
• Cette expérience était-elle différente de vos expériences précédentes avec les services du gouvernement fédéral? Si tel est le cas, en quoi était-elle différente?
• Croyez-vous que la prestation des services est une priorité pour le gouvernement du Canada? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Pensez-vous que le gouvernement du Canada en fait assez pour remédier aux enjeux relatifs à la prestation de services aux Canadiens? Pourquoi ou pourquoi pas?
• En fonction de votre expérience, avez-vous d’autres suggestions pour améliorer les services qu’offre le gouvernement du Canada à la population canadienne?

PARENTS — COÛT DE LA VIE (45 minutes) Parents de la classe moyenne de la Nouvelle-Écosse âgés de 30 à 45 ans (ménages mono et biparentaux)

• De manière générale, comment décririez-vous la gestion de l’économie par le gouvernement du Canada?
  • Est-il généralement sur la bonne voie ou sur la mauvaise voie ? Pourquoi ?
• En tant que parents, quels enjeux économiques vous préoccupent le plus et ont le plus d’impact sur vous?
  • Le gouvernement du Canada comprend-il les enjeux économiques qui vous préoccupent le plus et qui ont le plus d’impact sur vous? Pourquoi ou pourquoi pas?
    • DEMANDER AU BESOIN : Qu’en est-il de l’accessibilité et du coût de la vie?
• Que fait le gouvernement du Canada face à l’augmentation du coût de la vie?
  • Diriez-vous que le gouvernement fédéral est généralement sur la bonne voie ou sur la mauvaise voie? Pourquoi ?
• Pouvez-vous me donner des exemples de choses qui sont devenues moins abordables dans votre vie de tous les jours?
  • DEMANDER AU BESOIN : Qu’en est-il de l’épicerie et de l’essence?
  • Avez-vous modifié certaines de vos habitudes en réaction à l’augmentation du coût de la vie?
• Qu’avez-vous vu, lu ou entendu récemment au sujet du travail accompli par le gouvernement du Canada pour aider les ménages à payer la facture d’épicerie?
  • Que pensez-vous de ce que vous avez entendu?
• À votre avis, qu’est-ce qui provoque l’augmentation des prix?
• Diriez-vous que l’augmentation du coût de la vie est un enjeu uniquement canadien ou mondial? Comment le savez-vous?
  • Que peut faire le gouvernement face à l’augmentation du coût de la vie?
• Êtes-vous au courant de quelconques politiques, programmes, services, prestations ou allocations du gouvernement du Canada qui profitent aux parents?
• Qui parmi vous a entendu parler de ce qui suit :
  • L’Allocation canadienne pour enfants
  • La Prestation dentaire canadienne
  • Le système universel d’éducation préscolaire et les services de garde à 10 $ par jour
    • SI EN A ENTENDU PARLER : Que savez-vous de chaque programme?

ÉCLAIRCIR AU BESOIN : L’Allocation canadienne pour enfants (ACE) est un programme de soutien du revenu pour les familles canadiennes, calculé en fonction des moyens financiers. Il s’agit d’un versement mensuel non imposable fait aux familles admissibles pour les aider à subvenir aux besoins de leurs enfants. L’ACE est indexée en fonction de l’inflation.

ÉCLAIRCIR AU BESOIN : Le gouvernement du Canada a créé la Prestation dentaire canadienne (PDC) pour aider à réduire les coûts des soins dentaires pour les familles admissibles dont le revenu est inférieur à 90 000 $.

ÉCLAIRCIR AU BESOIN : Le gouvernement du Canada travaille avec les provinces et les territoires pour offrir aux familles canadiennes un système universel d’éducation préscolaire et des services de garde à 10 $ par jour.

• Que pensez-vous de cette information?
  • Y a-t-il quelque chose dont vous n’étiez pas au courant auparavant?
  • Avez-vous des questions concernant l’un ou I’autre de ces programmes?
• Pour ce qui est de rendre le coût de la vie plus abordable, dans quelle mesure ces programmes auront-ils un impact, le cas échéant, sur vous et votre famille?
  • Diriez-vous que l’Allocation canadienne pour enfants, la Prestation dentaire canadienne, ainsi que le système universel d’éducation préscolaire et les services de garde sont des mesures importantes pour rendre la vie des parents plus abordable? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Que devrait faire d’autre le gouvernement du Canada pour aider les parents?

CONNAISSANCES SUR LE CLIMAT (35 minutes) Parents de la classe moyenne de la Nouvelle-Écosse âgés de 30 à 45 ans (ménages mono et biparentaux)

Je voudrais maintenant parler des changements climatiques.

• Croyez-vous que chacun a son rôle à jouer pour ralentir les changements climatiques?

Note au modérateur : passer rapidement sur cette question. Il s’agit seulement d’une occasion pour les participants de dire que les changements climatiques ne sont pas un enjeu, n’existent pas, ou quelque chose de comparable (ce qui se reflétera dans leurs réponses aux questions suivantes).

• Quels sont les gestes que vous pourriez poser pour ralentir les changements climatiques?
  • DEMANDER : Ces gestes peuvent être liés à la nourriture, aux transports, à l’utilisation de l’énergie chez soi, aux produits que nous achetons, à la manière dont nous nous débarrassons de nos déchets, etc.
• Quels sont les gestes les plus faciles à poser? Pourquoi?
• Quels sont les gestes les plus difficiles à poser? Pourquoi?
  • DEMANDER : Est-ce de ne pas savoir quels gestes poser?
  • DEMANDER : Est-ce de ne pas avoir les moyens de poser ces gestes?
  • DEMANDER : Est-ce de n’avoir aucune option écoresponsable disponible?
• Au cours des six prochains mois, avez-vous l’intention de poser plus, moins ou autant de gestes écoresponsables que maintenant? Pourquoi?
• Si vous aviez, en tant que personne, une quantité illimitée de ressources, que feriez-vous pour contribuer au ralentissement des changements climatiques? Pourquoi?
• Pensez-vous que la plupart des Canadiens se préoccupent des changements climatiques?
• Selon vous, quel est le pourcentage de la population canadienne qui considère les changements climatiques comme un enjeu important?
• À quel point croyez-vous que d’autres Canadiens posent des gestes pour ralentir les changements climatiques?
• Vous préoccupez-vous plus, moins ou autant des changements climatiques que la plupart des Canadiens?
• Pensez-vous que les gens comme vous posent des gestes pour ralentir les changements climatiques?
• Pensez-vous que vos proches posent des gestes pour ralentir les changements climatiques?
• Croyez-vous que vos proches s’attendent à ce que vous posiez des gestes pour ralentir les changements climatiques?
• Si vous saviez que d’autres personnes posaient des gestes écoresponsables, seriez-vous tenté d’en faire autant? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Selon vous, à qui revient la responsabilité d’agir pour ralentir les changements climatiques : les gouvernements, l’industrie, les ONG ou la population? Qu’est-ce qui vous fait dire cela?
• À main levée, combien d’entre vous pensent que leurs actions individuelles peuvent avoir un effet positif sur les changements climatiques? Pourquoi ou pourquoi pas?
• À main levée, combien d’entre vous sont d’accord pour dire que regroupées, nos actions peuvent avoir un effet positif sur les changements climatiques? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Quels types d’actions ont le plus d’effets positifs sur les changements climatiques?
• Quelles actions trouvez-vous les moins efficaces?

LA SÉCURITÉ COMMUNAUTAIRE (25 minutes) Population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.), usagers du transport en commun de la RGT

J’aimerais maintenant discuter des enjeux communautaires de façon plus générale.

• Quels sont les principaux enjeux auxquels est confrontée votre communauté?
  • Dans quelle mesure la criminalité est-elle un enjeu dans votre communauté? Pourquoi dites-vous cela?
    • Usagers du transport en commun de la RGT Qu’avez-vous vu, lu ou entendu à ce sujet récemment?
  • Usagers du transport en commun de la RGT SI MENTIONNÉ COMME ÉTANT UN ENJEU : Quel est le type de crime considéré comme un enjeu dans votre communauté?
  • Usagers du transport en commun de la RGT SI NON MENTIONNÉ : Qu’en est-il de la criminalité dans le transport en commun?
    • Usagers du transport en commun de la RGT Dans quelle mesure la criminalité dans le transport en commun est-elle un enjeu?
    • Usagers du transport en commun de la RGT Comment cela vous touche-t-il, le cas échéant?
• Direz-vous que votre communauté est sécuritaire? Pourquoi ou pourquoi pas?
• D’après ce que vous savez, le taux de criminalité dans votre communauté a-t-il augmenté, diminué ou s’il est demeuré stable?
  • S’IL A AUGMENTÉ : Qu’avez-vous remarqué plus particulièrement?
    • À quoi attribuez-vous la hausse de la criminalité? Quelles sont les causes?
    • Usagers du transport en commun de la RGT Avez-vous modifié vos habitudes ou vos comportements en raison de la hausse de la criminalité? Si c’est le cas, qu’avez-vous modifié?
    • Que devrait-on faire en réaction à la hausse de la criminalité?
    • Y a-t-il quelque chose que le gouvernement fédéral devrait faire selon vous pour contrer la criminalité dans votre communauté?
• Le gouvernement du Canada a-t-il fait quoi que ce soit dans les dernières années pour lutter contre la criminalité? Fait-il quelque chose maintenant?

LA PROTECTION ET LA PROMOTION DE LA LANGUE FRANÇAISE (30 minutes) Aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi

• Dans quelle mesure la protection et la promotion de la langue française devraient-elles constituer une grande priorité?
• Comment vous sentez-vous quant à l’état de la langue française au Canada?
• Que fait le gouvernement du Canada, le cas échéant, pour aider à protéger et à promouvoir la langue française?
  • SI CE N’EST PAS MENTIONNÉ : Est-ce que quelqu’un a vu, lu ou entendu quelque chose au sujet du Plan d’action pour les langues officielles du gouvernement du Canada?

Le gouvernement du Canada a annoncé son Plan d’action pour les langues officielles. Le Plan d’action propose plus de 30 mesures visant à atteindre quelques objectifs clés. Je vais d’abord partager avec vous les objectifs clés et vous donner quelques exemples des mesures proposées, puis je vous demanderai de me faire part de vos impressions.

AFFICHER À L’ÉCRAN UN À LA FOIS :

Stimuler plus d’immigration francophone au Canada

Exemples de mesures :

• Créer une nouvelle politique d’immigration francophone ;
• Élargir le travail de promotion et de recrutement à l’échelle mondiale dans les pays francophones ;
• Investir dans la formation linguistique aux nouveaux arrivants.

Favoriser les possibilités d’apprentissage du français tout au long de la vie

Exemples de mesures :

• Élargir l’offre de programmes dans les écoles francophones en milieu minoritaire à l’extérieur du Québec ;
• Investir dans les programmes de français langue seconde partout au Canada ;
• Investir dans des centres de la petite enfance francophones partout au Canada.

Appuyer les organismes communautaires francophones

Exemples de mesures :

• Bonifier le financement des organismes communautaires francophones ;
• Accorder des subventions pour des projets qui visent à renforcer l’attachement à la langue française et à la culture francophone ;
• Accorder des subventions aux artistes francophones.

Créer un centre au sein de Patrimoine Canada pour appuyer le gouvernement du Canada à prendre des mesures supplémentaires pour soutenir les communautés francophones en situation minoritaire.

• Quelles sont vos réactions quant à chacun de ces objectifs et de ces mesures?
• Lesquels auront, selon vous, le plus d’impact sur la promotion et la protection de la langue française?
• Parmi ces éléments, y a-t-il quelque chose que le gouvernement du Canada ne devrait pas faire? Pourquoi?
• Que devrait faire d’autre le gouvernement du Canada pour promouvoir et protéger la langue française?

RÉFORME DE LIBÉRATION SOUS CAUTION (30 minutes) Usagers du transport en commun de la RGT, résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique, aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi

• Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique, aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi Avez-vous le sentiment que votre communauté est sécuritaire? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique, aînés de 55 ans ou plus résidant à Québec et occupant un emploi Êtes-vous au courant de quelque chose que le gouvernement du Canada a fait au cours des dernières années pour lutter contre la criminalité? Fait-il quelque chose maintenant?
• À MAIN LEVÉE : Combien d’entre vous ont une notion du concept de la libération sous caution?

CLARIFIER AU BESOIN : On parle de mise en liberté sous caution lorsqu’une personne inculpée d’une infraction criminelle est remise en liberté dans l’attente de son procès. Comme vous le savez, toutes personnes en attente de leur procès sont présumées innocentes tant qu’elles ne sont pas déclarées coupables. La remise en liberté d’une personne peut ou non être assortie de conditions auxquelles elle doit se conformer pendant toute la durée de sa liberté sous caution. Ce ne sont pas toutes les personnes inculpées d’un crime qui bénéficient d’une mise en liberté sous caution.

• Qu’avez-vous vu, lu ou entendu récemment au sujet du système canadien de mise en liberté, le cas échéant?
• Selon ce que vous avez vu, lu ou entendu dernièrement, quelles sont vos impressions du système canadien de mise en liberté?
• Diriez-vous que le système de libération sous caution au Canada est :
  • Juste? Pourquoi ou pourquoi pas?
  • Sûr? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Avez-vous vu, lu ou entendu quelque chose récemment au sujet de personnes qui récidivent après avoir été mises en liberté sous caution?
  • Diriez-vous qu’il s’agit d’un problème majeur, mineur, ou pas un problème du tout au Canada?
  • D’après vous, qu’est-ce qui pourrait entraîner la récidive d’une personne mise en liberté sous caution?

Comme vous le savez peut-être, en vertu de la Charte canadienne des droits et libertés, les personnes accusées ont le droit à la mise en liberté sous caution, à moins qu’il n’existe un motif valable de les maintenir en détention, tel qu’un risque de fuite ou un risque pour la sécurité du public, et qu’il n’y a pas d’autres moyens d’y remédier.

Le gouvernement du Canada envisage certaines réformes du système de libération sous caution, qui rendraient plus difficile la sortie de prison des personnes qui ont précédemment été reconnues coupables de certains types de crimes violents, dans l’attente de leur procès.

• Quelle est votre réaction à cette idée?
  • Y êtes-vous favorable, opposé ou incertain?
  • Auriez-vous des préoccupations si le gouvernement du Canada allait de l’avant avec ce type de réforme? Cela vous semble-t-il juste?
  • Pensez-vous que cela aurait un impact sur la criminalité au Canada? Et dans votre communauté?
• Pouvez-vous penser à d’autres choses que le gouvernement du Canada pourrait faire pour prévenir la criminalité?
  • DEMANDER : Devrait-il offrir plus de services en santé mentale? De services de traitement en toxicomanie? Des logements?
  • Ces initiatives auraient-elles un impact? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Devraient-elles être une priorité pour le gouvernement fédéral?

LA SÉCURITÉ EN LIGNE (35 minutes) Fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec, population générale de grandes villes des Prairies (Sask., Man.), résidents de grandes villes et de villes de taille moyenne du Québec, résidents de petites villes et de villes de taille moyenne du Canada atlantique

Passons à un nouveau sujet…

Puisque nous discutons présentement en ligne, nous savons que vous utilisez tous l’Internet !

• Quels sont les impacts positifs de l’Internet et du cyberespace sur la société d’aujourd’hui?
• Y a-t-il des inconvénients? Lesquels?
• Que signifie pour vous l’expression « sécurité en ligne »?
  • Avez-vous des préoccupations quant à votre sécurité en ligne? Et sur les médias sociaux en particulier?
  • Qu’en est-il de la sécurité d’autres personnes au Canada? Par exemple, les enfants ou des groupes racisés?
• Que signifie pour vous l’expression « préjudices en ligne » ?
  • Selon vous, quel type de contenu en ligne peut être préjudiciable?
  • Vous est-il déjà arrivé de voir du contenu en ligne que vous qualifieriez de préjudiciable? À quelle fréquence?
• Dans quelle mesure le contenu préjudiciable en ligne vous préoccupe-t-il? Et sur les médias sociaux en particulier?
  • Quelle est l’ampleur du problème au Canada?
  • Quelles sont vos principales préoccupations?
• Devrait-on en faire plus pour traiter le type de contenu en ligne dont nous avons parlé? Note au modérateur : Enregistrer les réponses (oui/incertain/non), ensuite faire un suivi.
  • SI OUI : Que faudrait-il faire? Qui devrait être responsable de traiter les préjudices en ligne?
  • SI A RÉPONDU « INCERTAIN » OU « NON » : Pourquoi êtes-vous de cet avis? Quelles sont vos préoccupations?
• D’après ce que vous savez, y a-t-il quelque chose qui se fait actuellement pour empêcher ou pour mettre fin à la diffusion en ligne de contenu préjudiciable? Qu’avez-vous entendu?
  • Est-ce une bonne approche? Avez-vous des préoccupations?
• Les plateformes en ligne devraient-elles être tenues responsables des préjudices qui ont lieu sur leurs réseaux? Note au modérateur : Enregistrer les réponses (oui/incertain/non), ensuite faire un suivi.
  • SI OUI : Que faudrait-il faire, le cas échéant?
  • SI A RÉPONDU « INCERTAIN » OU « NON » : Pourquoi êtes-vous de cet avis? Quelles sont vos préoccupations?
• Êtes-vous au courant d’autres choses qui se font actuellement pour rendre le cyberespace plus sûr?

LA MÉSINFORMATION (30 minutes) Fréquents consommateurs de médias de grandes villes du Québec

Dans la section qui suit, je vais vous poser quelques questions sur l’utilisation des médias sociaux et sur les informations que vous êtes susceptible de voir en ligne.

• Que vous les utilisiez ou non comme sources d’actualités, quels sites ou applications de médias sociaux utilisez-vous? À quelle fréquence les utilisez-vous?
• À quelle fréquence tombez-vous sur une information en ligne dont vous ne savez pas avec certitude si elle est vraie ou fausse?
• Qui parmi vous connaît les termes « mésinformation » et « désinformation »? Que signifient ces termes? Qu’est-ce qui les distingue?

CLARIFIER : La différence entre ces deux termes est que la mésinformation est une information erronée ou trompeuse, tandis que la désinformation est une fausse information délibérément diffusée dans le but de tromper les gens.

• La diffusion de la mésinformation ou de la désinformation en ligne vous préoccupe-t-elle? Qu’est-ce qui vous fait dire cela?
• Pouvez-vous nous donner des exemples de mésinformations ou de désinformations que vous avez vus en ligne?
  • Où avez-vous vu cette information? Vous souvenez-vous d’où provenait l’information?
  • Avez-vous employé des moyens pour savoir si elle était véridique ou non? Quels moyens avez-vous employés?
  • Vers quelles sources d’information ou vers quelles personnes vous tourneriez-vous pour vous aider à prendre votre décision?
• Selon vous, que devrait-on faire pour lutter contre la mésinformation ou la désinformation en ligne?
  • Les plateformes numériques comme Facebook et Google ont-elles une responsabilité de veiller à l’exactitude des nouvelles et des informations sur leurs plateformes? Pourquoi ou pourquoi pas?
    • Que devraient-elles faire, le cas échéant?
  • Le gouvernement fédéral a-t-il un rôle à jouer dans la lutte contre la mésinformation et la désinformation en ligne?
    • Pourquoi ou pourquoi pas? Que devrait-il faire, le cas échéant?

DÉFIS DES COMMUNAUTÉS/INDUSTRIES LOCALES (40 minutes) Population générale du nord de la Colombie-Britannique

Maintenant, je voudrais qu’on se concentre sur votre communauté locale.

• Quels sont les enjeux importants auxquels votre communauté est confrontée et sur lesquels, selon vous, le gouvernement du Canada devrait se concentrer ?
• Quels sont les plus importants secteurs d’activités et industries pour votre communauté locale?
• Quels sont les secteurs d’activités et les industries de votre région qui, selon vous, ont le plus besoin d’aide?
  • NOTE AU MODÉRATEUR : POUR DEUX OU TROIS DES SECTEURS IMPORTANTS CITÉS, DEMANDER :
    • Le gouvernement du Canada a-t-il fait quoi que ce soit pour soutenir ces secteurs?
    • Qu’est-ce que le gouvernement du Canada devrait faire de plus pour soutenir ces secteurs?
• Quels sont les secteurs et les industries auxquels vous souhaiteriez que le gouvernement du Canada accorde la priorité?
  • SI CE N’EST PAS MENTIONNÉ : Qu’en est-il du secteur minier?
• Avez-vous déjà entendu parler des « minéraux critiques »?
  • Que signifie extraire des minéraux critiques?
  • À quelles fins sont utilisés les minéraux critiques?

PRÉCISER : Les minéraux critiques sont utilisés pour de nombreuses technologies d’énergie propre, comme les éoliennes et les batteries de véhicules électriques. Ils servent également à fabriquer une variété de produits ménagers, comme les appareils électroniques et les électroménagers. Le lithium, le graphite, le nickel, le cobalt, le cuivre et plusieurs autres éléments de terre rares sont tous des minéraux critiques.

• Dans quelle mesure est-ce important que le gouvernement du Canada priorise les projets de minéraux critiques?
  • Avez-vous entendu parler de projets de minéraux critiques dans votre communauté ou les environs?
• Les pénuries de main-d’œuvre sont-elles un enjeu préoccupant dans votre communauté? Qu’est-ce qui vous fait dire cela?
  • Qu’en est-il de la rétention des jeunes?
• Êtes-vous au courant de ce que le gouvernement du Canada a fait récemment pour résoudre ces enjeux? Qu’a-t-il fait?

IMPACTS ET ADAPTATION AUX CHANGEMENTS CLIMATIQUES (40 minutes) Population générale du nord de la Colombie-Britannique

• Diriez-vous que les changements climatiques ont actuellement un impact majeur, mineur ou aucun impact sur votre communauté?
  • SI IMPACT MAJEUR : Qu’avez-vous remarqué?
    • Ces changements ont-ils eu un impact sur votre quotidien?
• Dans le futur, pensez-vous que les changements climatiques auront un impact majeur, mineur ou aucun impact sur votre communauté?
  • SI IMPACT MAJEUR : Quels sont les impacts qui vous préoccupent le plus? SONDER : Impacts sur le logement, l’économie, la santé, etc.
• Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou en désaccord avec l’énoncé suivant : les changements climatiques provoquent de plus en plus de phénomènes météorologiques extrêmes? Pourquoi?
• Votre communauté est-elle prête à faire face aux impacts des changements climatiques? Qu’en est-il de votre ménage?
  • SI OUI : Qu’est-ce que vous ou votre communauté avez fait pour vous préparer?
• Quoi d’autre aimeriez-vous que votre communauté fasse pour se préparer aux impacts des changements climatiques?
• Est-il important que le gouvernement fédéral aide les communautés à se préparer aux impacts des changements climatiques?
  • Avez-vous entendu parler de ce que fait le gouvernement fédéral à cet égard?
    • Que voudriez-vous qu’il fasse?

AFFICHER À L’ÉCRAN

Il y a plusieurs mesures que le gouvernement du Canada prend pour s’adapter aux changements climatiques, notamment :

• Rendre l’information sur les changements climatiques plus largement accessible.
• Investir dans l’infrastructure, y compris l’infrastructure naturelle, pour protéger les Canadiens des catastrophes liées aux conditions climatiques.
• Élaborer des codes du bâtiment pour accroître la résilience des immeubles et de l’infrastructure.
• Contrer les effets des changements climatiques sur la santé des Canadiens.
• Appuyer les régions qui sont particulièrement vulnérables aux changements climatiques, y compris le Nord et les régions côtières.
• Travailler pour assurer la santé à long terme et la résilience des écosystèmes et de l’environnement naturel.
• Diriez-vous que ce sont les bonnes mesures à prendre pour se préparer aux impacts des changements climatiques, ou si le gouvernement du Canada devrait concentrer ses efforts ailleurs?
• Y a-t-il des mesures qui vous semblent plus importantes que d’autres? Pourquoi?
• Au sujet de quelles mesures aimeriez-vous en apprendre davantage?

CONCLUSION (5-10 minutes)

• Avant de conclure, y a-t-il autre chose que vous souhaiteriez dire au gouvernement fédéral? Il peut s’agir de précisions sur les sujets abordés aujourd’hui ou d’un sujet que vous jugez important, mais dont nous n’avons pas discuté.