Connaissance perçue des
lois canadiennes sur l’échange d’information
Les
Canadiens connaissent peu les lois canadiennes sur l’échange d’information.
Seuls 17 % d’entre eux disent bien connaître les lois de protection des
renseignements personnels. Moins d’une personne sur dix croit bien connaître
les lois canadiennes sur l’échange d’information à des fins de sécurité
nationale (9 %), la Loi sur la communication d’information ayant
trait à la sécurité du Canada (8 %) ainsi que les organismes d’examen
et de surveillance de la sécurité nationale responsables des activités du
gouvernement en matière de sécurité nationale (7 %), alors que de
67 % à 75 % des Canadiens disent peu connaître ces questions.
Graphique 1 :
Autoévaluation de la connaissance des lois du Canada sur l’échange
d’information
Q1a-d. Comment évalueriez-vous votre niveau de
connaissance des domaines suivants?
Base : Grand
public (n=2 000), spécialistes répondant par l’entremise du lien de source
libre (n=95)
Parmi
les 95 spécialistes ayant participé au sondage en utilisant le lien de source
libre, le niveau de connaissances est plus élevé. Quatre répondants sur dix
croient bien connaître les lois sur la protection des renseignements personnels
et l’échange d’information, et la moitié dit la même chose de la surveillance,
même si seulement un de ces répondants sur trois estime bien connaître la Loi
sur la communication d’information ayant trait à la sécurité du Canada.
·
Au sein du grand public, le
niveau de connaissances des femmes est généralement inférieur à celui des
hommes. Soixante-et-onze pour cent des femmes signalent un faible niveau de connaissances
comparativement à 62 % des hommes en ce qui a trait à l’échange d’information;
52 % des femmes contre 46 % des hommes affirment la même chose au
sujet de la protection des renseignements personnels.
·
Les Canadiens de moins de
35 ans sont également plus enclins à dire posséder une connaissance
limitée des lois de protection des renseignements personnels (55 %).
·
Les Québécois (tout comme les
Canadiens français) sont plus susceptibles que les résidents des autres régions
de dire qu’ils connaissent bien les lois sur la protection (22 %) ou
l’échange (14 %) d’information. Les connaissances sont les plus faibles en
Colombie-Britannique (73 % déclarent peu connaître les questions relatives
à l’échange d’information).
·
Les personnes qui ne sont pas
nées au Canada sont un peu plus susceptibles de considérer bien connaître les
lois sur l’échange d’information (13 % comparativement à 8 % des
personnes nées au Canada).
Confiance dans la façon
dont le Canada échange de l’information
La
majorité des Canadiens se fient au moins moyennement à la façon dont le Canada
échange des renseignements relatifs à la sécurité nationale. Toutefois, les
proportions de répondants qui ont confiance et qui ont peu confiance sont assez
égales pour la plupart des éléments abordés. Un Canadien sur trois (34 %)
indique se fier au gouvernement pour échanger des renseignements de façon
responsable afin de réagir aux menaces à la sécurité nationale. Vingt-neuf pour
cent disent avoir moyennement confiance, mais 32 % ne font pas confiance
au gouvernement pour échanger l’information de façon responsable. Environ une
personne sur trois croit que le gouvernement du Canada dispose des outils dont
il a besoin pour échanger de l’information afin de répondre aux menaces à la
sécurité nationale (34 %), qu’il a la capacité de réagir efficacement aux
menaces à la sécurité nationale (33 %) et qu’il protège les renseignements
personnels qu’il possède sur les Canadiens (32 %). Une personne sur quatre
(25 %) est d’avis que les organismes d’examen et de surveillance de la
sécurité nationale rendent le gouvernement plus responsable en matière d’échange
d’information visant à réagir aux menaces à la sécurité nationale; bien qu’une
plus grande proportion (33 %) ne soit pas d’accord.
Les
résultats sont semblables chez les spécialistes répondant par le biais du lien
de source libre en ce qui concerne l’échange d’information de façon
responsable, ainsi que le fait que le gouvernement dispose des outils
nécessaires et de la capacité pour réagir efficacement. Les spécialistes sont
un peu plus positifs que le grand public, cependant, lorsqu’il s’agit de
protéger et de surveiller les renseignements personnels.
Graphique 2 :
Confiance en l’échange d’information à des fins
de sécurité nationale
Q2A-e. À quel point avez-vous confiance que le
gouvernement/le Canada...?
Base : Grand public (n=2 000),
spécialistes répondant par le biais du lien de source libre (n=95)
·
Chez les répondants du grand
public, les hommes se fient moins que les femmes au fait que le gouvernement
échange de l’information de façon responsable (35 % des hommes ne s’y
fient pas, alors que cette proportion est de 29 % chez les femmes).
·
Les Canadiens âgés de moins de
35 ans sont plus susceptibles d’avoir confiance que le gouvernement a la
capacité de réagir efficacement aux menaces à la sécurité nationale
(40 %), a les outils requis pour échanger de l’information (40 %) et échange
d’information de façon responsable (39 %). Ils croient aussi que les
organismes d’examen et de surveillance de la sécurité rendent le gouvernement
plus responsable (30 %). En revanche, les personnes âgées de 45 à
54 ans ont moins confiance (40 %) lorsqu’il est question de la
protection des renseignements personnels par le gouvernement et du fait que
celui-ci dispose des outils nécessaires pour réagir aux menaces (37 %),
qu’il échange des renseignements de façon responsable (38 %) et que les
organismes d’examen et de surveillance de la sécurité rendent le gouvernement
plus responsable (39 %).
·
Les résidents de l’Alberta sont
les plus susceptibles d’affirmer qu’ils n’ont pas confiance dans les cinq
domaines abordés. C’est également le cas des résidents de la
Colombie-Britannique, lorsqu’il s’agit de disposer des outils pour réagir aux
menaces (33 % n’ont pas confiance), et des résidents des Prairies en
matière d’échange d’information de façon responsable et du fait que les
organismes d’examen et de surveillance de la sécurité rendent le gouvernement
plus responsable (42 % et 40 % respectivement ont peu confiance). Au
Québec, les gens sont plus susceptibles d’avoir confiance que le gouvernement échange
l’information de façon responsable (44 %) et que les organismes de
surveillance et d’examen rendent le gouvernement plus responsable (34 %).
·
Les personnes nées à
l’extérieur du Canada ont généralement plus confiance dans tous les domaines
(30 % en ce qui concerne la surveillance et 39 % à 43 % dans les
autres domaines).
·
Les répondants qui considèrent
faire partie d’une minorité religieuse ou être une personne handicapée ont
moins confiance que les autres dans le fait que les organismes d’examen et de
surveillance rendent le gouvernement plus responsable en matière d’échange d’information
(43 % et 40 % respectivement, ce qui indique un faible niveau de
confiance).
|
Résultats des
entretiens
La majorité des participants aux entrevues
disent moins se fier à la capacité du gouvernement de réagir aux menaces à la
sécurité nationale depuis le début de la pandémie de COVID-19. Certains
participants, en particulier ceux qui ont une opinion négative à l’égard du
gouvernement, déclarent que la gestion globale de la pandémie de COVID-19 par
le gouvernement (et la mauvaise gestion des directives liées au port du
masque, de la Prestation canadienne d’urgence, ainsi que des communications
et du lancement de la vaccination) a eu une incidence négative sur leur
confiance en la capacité du gouvernement à réagir à une menace de sécurité
nationale. La baisse de confiance dans l’efficacité du gouvernement depuis le
début de la pandémie est notamment expliquée par le fait que le personnel
ayant accès à des renseignements classifiés travaille à distance ou en quarts
de travail rotatifs, alors que le déclin général de la situation économique
(en raison des confinements) est attribué à une diminution des ressources
consacrées à la sécurité nationale.
Quelques participants déclarent que leur
confiance en la capacité du gouvernement du Canada de réagir aux menaces à la
sécurité nationale n’a pas changé, principalement parce que moins de
personnes voyagent et parce qu’ils n’ont pas entendu parler d’attaques
terroristes ou de cyberattaques importantes. Quelques-uns affirment que leur
attention a été attirée par des questions entourant la pandémie de COVID-19
ou par les élections aux États-Unis pendant une partie de ce temps, ce qui
les a distraits des questions de sécurité nationale canadienne.
« La pandémie a complètement
changé la façon de travailler des ministères du gouvernement. […] Si vous
travaillez à distance, vous avez moins de contrôle sur l’information et il
est plus probable que vous soyez victime de piratage. » (Calgary – Traduction)
« Le PIB a chuté de 6 %, et
la baisse se poursuit. Tout cela a considérablement réduit la capacité du
pays à réagir à toute autre menace. » (Nouvelle-Écosse –
Traduction)
« Le Canada est un peu
apathique. Il doit avoir plus de nerf. Par exemple, en ce qui a trait au
vaccin contre la COVID-19, d’autres pays ne veulent pas travailler avec nous.
Nous sommes reconnus comme un pays sûr, mais nous ne sommes pas respectés en
ce moment. »
(Ontario – Traduction)
« Il y a eu tant de messages
différents dès le début de la pandémie sur la façon de se protéger (ne portez
pas de masque; non, portez un masque, ne fermez pas les frontières, tout de
suite pour le moins, etc.). Cela n’inspire pas confiance dans la capacité du Canada
à s’attaquer aux questions de sécurité et à protéger les Canadiens. » (Manitoba – Traduction)
« Je n’ai pas du tout
confiance. Ils n’ont pas de sens commun et ils ne disent jamais aux citoyens
comme sont réellement les choses. Ils ne semblent tout simplement pas
compétents. »
(Nouvelle-Écosse – Traduction)
« Ils pourraient être très
transparents, mais nous ne le saurions pas parce que ce sujet n’est pas
abordé. » (Québec)
« Les États-Unis nous ont en
quelque sorte servi de garde-fou. […] Aussi, le pays est sur le point
d’imploser et il ne fera rien pour nous aider. Je n’ai pas confiance dans
notre gouvernement et nous ne partageons pas les mêmes priorités. » (Québec)
|
Confiance dans l’échange d’information
entre le gouvernement et d’autres organisations
Les
Canadiens affichent un niveau de confiance relativement faible en ce qui
concerne l’échange d’information entre le gouvernement et d’autres
organisations. Un peu plus d’une personne sur trois (36 %) a confiance
dans le fait que le gouvernement transmet de manière légale des renseignements
personnels à des fins de sécurité nationale. Toutefois, environ un répondant
sur cinq seulement fait confiance au gouvernement pour transmettre légalement
ses renseignements personnels avec un gouvernement ou un organisme étranger
(22 %), ou avec une organisation privée ou non gouvernementale
(19 %).
Le
niveau de confiance est plus élevé chez les spécialistes qui ont participé au
sondage par le biais du lien de source libre, alors que quatre ou cinq de ces
répondants sur dix indiquent disent se fier grandement au gouvernement lorsque
vient le temps d’échanger des renseignements avec d’autres organisations.
Graphique 3 :
Confiance dans l’échange d’information avec
d’autres organisations
Q3a-c. À quel point avez-vous confiance dans le
gouvernement du Canada en ce qui a trait au partage, de manière légale, de vos
renseignements personnels pour des raisons de sécurité nationale avec...?
Base : Grand public (n=2 000),
spécialistes répondant par l’entremise du lien de source libre (n=95)
·
À l’instar des tendances
observées dans les niveaux de confiance du grand public à l’égard de l’échange d’information,
les hommes se fient moins au gouvernement pour ce qui est de la transmission
d’information à d’autres ministères (36 %), des gouvernements étrangers ou
entités étrangères (55 %) et des organisations privées ou non
gouvernementales (54 %).
·
Les moins de 35 ans
affichent le niveau de confiance le plus élevé lorsqu’il s’agit de la
transmission d’information à d’autres ministères et organismes gouvernementaux
(44 %), alors que les personnes âgées de 45 à 54 ans présentent le
plus souvent un niveau de confiance inférieur (40 %).
·
Les résidents de l’Alberta sont
moins susceptibles de faire confiance au gouvernement pour ce qui est de la
transmission d’information à toutes les organisations énumérées dans le
sondage, tout comme les résidents des Prairies lorsqu’il s’agit d’échange
d’information au sein du gouvernement (41 % pour l’Alberta, le Manitoba et
la Saskatchewan). Les résidents du Québec sont plus susceptibles de faire
confiance au gouvernement pour ce qui est de la transmission d’information à
d’autres organisations. C’est également le cas des résidents des provinces de
l’Atlantique lorsqu’il s’agit de l’échange de renseignements à l’extérieur du
gouvernement.
·
Les Canadiens qui ont fait des
études universitaires ainsi que ceux qui ne sont pas nés au Canada sont plus
susceptibles d’indiquer qu’ils font confiance au gouvernement en matière
d’échange d’information avec tous les organismes énumérés.
|
Résultats des
entretiens
La plupart des participants croient que les
renseignements personnels sont probablement transmis à d’autres organismes
gouvernementaux dans le cadre de communications avec des ministères et de
vérifications de l’identité.
Certains participants considèrent que
l’échange d’information avec des gouvernements étrangers à des fins de
sécurité nationale est un moyen de protéger les Canadiens. Ces participants
estiment que l’information doit être échangée pour alerter les autres pays de
menaces et pour transmettre de l’information sur des personnes d’intérêt.
Certains participants croient que l’information doit être transmise avec
d’autres gouvernements afin de faire le suivi des personnes qui entrent ou
qui immigrent au Canada. Quelques-uns précisent que l’information est généralement
partagée au sein du « Groupe des cinq » (c.-à-d. le
Royaume-Uni, les États-Unis, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et le Canada),
lorsqu’il est question d’échange d’information avec des gouvernements
étrangers.
En outre, certains participants déclarent que
tant que le gouvernement fait preuve de transparence dans l’échange de
renseignements personnels à des fins de sécurité nationale, cela est
acceptable et constitue une bonne pratique.
« L’échange responsable
d’information nous permet d’aborder les questions de façon globale et de
protéger les Canadiens innocents. » (Manitoba – Traduction)
« Je suppose que cela ne se
fait que lorsque c’est nécessaire. Nous ne connaissons pas l’état de la
sécurité des autres gouvernements. » (Île-du-Prince-Édouard –
Traduction)
« Je crois que l’échange de
renseignements sert à identifier des gens pour pouvoir les surveiller, faire
des enquêtes sur eux ou les arrêter. » (Colombie-Britannique –
Traduction)
« Je pense qu’en fin de
compte, c’est un mal nécessaire. Il y a des personnes aux mauvaises
intentions dans tous les pays. Je pense qu’il faut échanger certains faits
entre les deux organismes, mais les seuls renseignements qui devraient être
échangés sont des choses alarmantes à signaler. » (Nouvelle-Écosse – Traduction)
« Tant que cela se fait pour
des choses essentielles ou à des fins éthiques. Si j’apprenais que cela ne se
fait pas de façon éthique, je serais en colère. » (Ontario – Traduction)
« S’il y avait des renseignements
sur les problèmes actuels, sur les situations dans lesquelles ils échangent
de l’information, sur la façon de faire et sur les raisons, j’aurais plus
confiance. » (Manitoba – Traduction)
|
Points de vue sur
l’équilibre entre les pouvoirs en matière d’échange d’information et le droit à
la vie privée
Bien
qu’un Canadien sur trois (33 %) convienne que le gouvernement devrait
avoir plus de pouvoirs pour échanger des renseignements, même si cela a une
incidence sur son droit à la vie privée, près de la moitié (48 %) ne sont
pas d’accord avec ce concept. Les spécialistes s’entendent davantage sur cette
question, la moitié affirmant que le gouvernement devrait avoir plus de
pouvoirs. En effet, quatre de ces répondants sur dix sont en désaccord avec une
augmentation de ces pouvoirs.
Graphique 4 :
Pouvoirs en matière d’échange d’information
par rapport au droit à la vie privée
Q4. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou en
désaccord avec cet énoncé : je crois que le gouvernement du Canada devrait
avoir plus de pouvoirs en matière de partage d’information, même aux dépens de
mes droits relatifs à la vie privée, afin de mieux faire face aux menaces à la
sécurité nationale.
Base : Grand public (n=2 000),
spécialistes répondant par le biais du lien de source libre (n=95)
·
Au sein du grand public, les
femmes (37 %) sont plus susceptibles d’accepter que le gouvernement ait
davantage de pouvoirs en matière d’échange d’information. Plus de la moitié des
hommes (54 %) ne sont pas d’accord.
·
Les Canadiens âgés (55 ans
et plus) sont plus souvent divisés sur cette question, mais les 65 ans et
plus ont tendance à croire que le gouvernement devrait avoir plus de pouvoirs.
Les jeunes Canadiens (44 ans et moins) sont deux fois plus susceptibles
d’être en désaccord que d’accord (de 53 % à 56 % sont en désaccord,
alors que 24 % sont d’accord).
·
Les gens qui n’ont fait que des
études secondaires (37 %) sont plus enclins à être d’accord, alors que
seuls 28 % de ceux qui ont fait des études universitaires le sont.
·
Les personnes qui s’identifient
comme une minorité visible sont plus susceptibles d’être d’accord (39 %)
que les autres Canadiens.
|
Résultats des
entretiens
La plupart des participants des entrevues ne
sont pas préoccupés par l’échange de renseignements personnels par le
gouvernement à des fins de sécurité nationale. Pour ces participants, il est
raisonnable d’échanger des renseignements personnels, à condition que ces
échanges soient faits avec d’autres organisations dignes de confiance pour
des raisons d’éthique. Ils estiment que tant qu’une personne n’a rien à
cacher, elle ne devrait pas être préoccupée par l’échange de renseignements
personnels. De plus, quelques participants font remarquer que beaucoup de
renseignements sont recueillis sur des personnes par le biais de sources non
gouvernementales, comme des médias sociaux, des caméras de sécurité, le
secteur financier ou des entreprises de télécommunications.
Certains participants expriment leur
inquiétude à l’égard de l’échange d’information par le gouvernement, car ces
renseignements peuvent être interceptés ou parce qu’ils perdent généralement
le « contrôle » de leur information. Quelques
participants se préoccupent de l’accès à des renseignements personnels à des
fins non officielles par des employés du gouvernement.
« Je sais qu’il y a des gens
qui ne veulent pas transmettre des renseignements, mais je ne vois vraiment
pas pourquoi à moins qu’ils fassent quelque chose de mal. » (Ontario – Traduction)
« Il est justifié de
transmettre de l’information sur une personne si celle-ci représente une
menace. » (Manitoba – Traduction)
« Je serais d’accord à
100 % si le gouvernement avait besoin de renseignements personnels à mon
sujet; tous les citoyens devraient accepter. » (Nunavut – Traduction)
« Pour la sécurité nationale,
lorsqu’il s’agit de renseignements personnels, vous devez faire attention à
ce que vous donnez, car ces renseignements pourraient être interceptés et
utilisés de manière malveillante. » (Ontario – Traduction)
« Je suis sûr que ça se
produit et que c’est une nécessité à des fins de protection. La question est
de savoir la mesure dans laquelle le gouvernement est compétent et digne de
confiance dans ce processus. Oui, j’imagine qu’il y a des règles, mais je ne
les connais pas et je ne sais pas comment elles sont appliquées, ou si des
gens les observent ou les utilisent à leur guise. » (Manitoba – Traduction)
« Ça me préoccupe, absolument.
Une fois que des renseignements sont transmis, nous ne les contrôlons plus.
Qu’est-ce que ça change de les transmettre? Au lieu de nous aider à nous
protéger, c’est l’effet contraire qui se produit. » (Québec)
« Je crois qu’il a été annoncé
au cours des deux dernières années que le Canada permettra aux services
frontaliers américains d’accéder aux dossiers des Canadiens. Je pense que
c’est mal. » (Nouvelle-Écosse – Traduction)
|
Connaissance des
renseignements relatifs à la sécurité nationale
Une
faible proportion de Canadiens croit avoir une bonne compréhension de ce que
font les ministères et organismes de sécurité nationale du Canada, et des
menaces auxquelles le Canada est confronté. Seuls 13 % d’entre eux se
disent bien informés sur ce que font les ministères et organismes de sécurité
nationale, tandis que plus de la moitié (54 %) se disent peu informés.
Bien qu’une personne sur cinq (20 %) croie bien connaître les enjeux de
sécurité nationale auxquels le Canada fait face, deux fois plus de répondants
(43 %) considèrent leurs connaissances comme limitées.
Graphique 5 :
Autoévaluation de la connaissance de la sécurité nationale
QT1A-T1B. Comment évalueriez-vous votre niveau de
connaissance des domaines suivants.
Base : Grand public (n=2 000),
spécialistes répondant par le biais du lien de source libre (n=95)
·
Même si la proportion n’est
toujours pas élevée, les Québécois sont plus enclins à croire bien connaître ce
que font les ministères et organismes (17 %) et les menaces à la sécurité
nationale qui pèsent sur le Canada (24 %). Les résidents de la
Colombie-Britannique, cependant, sont plus susceptibles de considérer leurs
connaissances comme faibles par rapport à ce que font les ministères et
organismes (61 %), tandis que les résidents du Canada atlantique
considèrent le plus souvent avoir des connaissances limitées (54 %).
·
Les personnes handicapées sont
également plus susceptibles que les autres de croire que leur niveau de
connaissance est limité par rapport à l’utilisation des renseignements
personnels par les ministères et organismes (61 %).
·
Les gens nés à l’extérieur du
pays sont un peu plus enclins que les autres répondants à se considérer comme
bien informées dans ce domaine, bien que la proportion
ne soit toujours pas élevée (19 %).
Importance de la
transparence dans certains domaines de préoccupation
Les
Canadiens accordent une grande importance à la transparence de l’information en
matière de sécurité nationale. Quatre Canadiens sur cinq (81 %) croient
qu’il est important que le gouvernement fournisse de l’information sur la façon
dont les ministères et organismes respectent les lois canadiennes, utilisent
leurs pouvoirs et rendent des comptes, alors que seuls 6 % estiment que ce
n’est pas important. Trois répondants sur quatre (76 %) affirment que la
transparence est importante quant à la façon dont les questions de sécurité
nationale ont une incidence sur la population canadienne et à ce que le
gouvernement fait pour aborder ces questions. Environ deux personnes sur trois
estiment qu’il est important de rendre l’information disponible, sur les
renseignements que le gouvernement peut posséder, recueillir et stocker à
propos des Canadiens à des fins de sécurité nationale (67 %), sur les
événements et situations historiques liés à la sécurité nationale (65 %)
ou sur la façon dont les ministères et organismes de sécurité nationale
répondent à des problématiques de discrimination au sein de leur effectif et
dans leurs interactions avec le public (64 %). Les 95 spécialistes
ayant participé au sondage par l’entremise du lien de source libre sont encore
plus susceptibles de souligner l’importance de ces questions, bien que la
proportion soit moindre en ce qui concerne le traitement des questions de
discrimination dans la main-d’œuvre et d’interactions avec le public.
Graphique 6 :
Importance de la transparence sur l’information relative à la sécurité
nationale
Qt2a-e. À quel point est-il important pour le
gouvernement du Canada de mettre de l’information à la disposition du public
dans les domaines suivants?
Base : Grand public (n=2 000),
spécialistes répondant par le biais du lien de source libre (n=95)
·
Au sein du grand public, les
femmes sont plus susceptibles que les hommes de dire qu’il est important que de
l’information soit disponible sur la façon dont les questions de sécurité
nationale ont une incidence sur la population canadienne (80 %) et sur la
façon dont les ministères responsables de la sécurité nationale répondent à des
problématiques de discrimination (71 %).
·
Les Canadiens âgés (plus de
65 ans) sont plus enclins à dire qu’il est important que de l’information
soit disponible sur la façon dont les ministères traitent les enjeux de
discrimination (70 %). Les jeunes Canadiens (moins de 35 ans) sont
plus susceptibles de dire qu’il est important pour le gouvernement de mettre de
l’information à la disposition du public sur les informations que les
ministères et organismes fédéraux peuvent détenir (73 %).
·
Les personnes ayant une
formation universitaire sont plus susceptibles d’indiquer qu’il est important
pour le gouvernement de mettre de l’information à la disposition du public sur
la façon dont les ministères de la sécurité nationale respectent les lois
canadiennes (86 %), sur la façon dont les ministères et organismes de
sécurité nationale répondent à des problématiques de discrimination (69 %)
ou sur l’information que les ministères et organismes fédéraux peuvent détenir
(73 %).
·
Les gens qui s’identifient
comme une minorité visible sont plus susceptibles de croire qu’il est important
de mettre à la disposition du public les informations que les ministères et
organismes fédéraux peuvent détenir (71 %).
Importance de fournir des
informations sur diverses menaces
La
plupart des Canadiens estiment qu’il est important que le gouvernement fournisse
des renseignements aux Canadiens sur les enjeux et menaces liés à la sécurité
nationale. Comme on pouvait s’y attendre, neuf personnes sur dix (90 %)
disent qu’il est important de fournir des renseignements sur les pandémies et
d’autres questions de santé. Environ la même proportion croit qu’il est
important de fournir des informations sur la cybersécurité et la sécurité des
données et des télécommunications (88 %), sur la sécurité alimentaire et
de l’eau et d’autres enjeux de sécurité reliés à l’environnement ou au climat
(87 %), ou sur l’ingérence étrangère dans les processus ou les
institutions démocratiques (86 %). Un peu plus de huit répondants sur dix
indiquent également qu’il est important que le gouvernement fournisse des
informations sur le terrorisme et sur l’extrémisme à caractère idéologique ou
religieux (83 %), sur les chaînes d’approvisionnement, les pénuries de
ressources et les infrastructures critiques (81 %), et sur la protection
de l’innovation, de la propriété intellectuelle, de la recherche et de la
technologie (81 %). La sécurité des frontières et le mouvement des biens
et des personnes sont considérés comme importants chez 79 % des Canadiens.
Les résultats sont très semblables chez les spécialistes ayant participé à l’enquête
parallèle, bien qu’ils soient encore plus élevés que ceux du grand public dans
les domaines liés à la cybersécurité, à l’ingérence étrangère et à la
protection de la propriété intellectuelle.
Graphique 7 :
Importance de l’information sur diverses menaces
Qt3a-h. À quel point est-il important pour le
gouvernement du Canada de fournir de l’information aux Canadiens et Canadiennes
sur les enjeux et les menaces de sécurité nationale dans les domaines suivants?
Base : Grand public (n=2 000),
spécialistes répondant par le biais du lien de source libre (n=95)
·
Au sein du grand public, les
femmes sont un peu plus susceptibles que les hommes de penser qu’il est
important de fournir des renseignements sur l’environnement et sur le climat
(91 %), sur les pandémies et d’autres problèmes de sécurité liés à la
santé (92 %) et sur la sécurité frontalière (82 %).
·
Les Canadiens de 65 ans ou
plus et, dans certains cas, de 55 ans ou plus, sont plus susceptibles que
leurs homologues plus jeunes de dire qu’il est important de fournir de
l’information sur la plupart des aspects abordés : sécurité frontalière
(91 %), sécurité des télécommunications et cybersécurité (92 %),
pénuries dans la chaîne d’approvisionnement (88 %), protection de
l’innovation (90 %), ingérence étrangère dans le processus démocratique du
Canada (91 %), environnement ou climat (93 %), et pandémies ou autres
problèmes de santé (94 %). Les moins de 35 ans sont les moins
susceptibles de considérer la plupart d’entre eux comme importants.
·
Les résidents du Canada
atlantique sont moins enclins que le reste des Canadiens (82 %) à
considérer l’information sur la cybersécurité comme importante. Les résidents
du Manitoba et de la Saskatchewan ont moins tendance à accorder de l’importance
à l’échange d’information sur les chaînes d’approvisionnement (76 %) sur
ou les menaces liées à la sécurité alimentaire, à l’eau et à d’autres enjeux
environnementaux (83 %), ce dernier étant aussi jugé moins important en
Alberta, mais plus important au Québec (92 %). Les résidents de l’Ontario
sont plus susceptibles que ceux d’autres régions du pays de considérer
l’information sur l’ingérence étrangère comme importante (89 %),
contrairement aux résidents du Québec (79 %).
·
Les personnes qui s’identifient
comme une minorité visible sont moins susceptibles de dire qu’il est important
de fournir des informations dans de nombreux domaines : terrorisme et extrémisme
violent à caractère idéologique ou religieux (79 %), sécurité aux
frontières (73 %), cybersécurité et sécurité des données et des
télécommunications (83 %), pénuries dans la chaîne d’approvisionnement
(76 %) et protection de l’innovation (75 %).
|
Résultats des
entretiens
Lorsqu’interrogés sur l’enjeu de sécurité
nationale qui les préoccupe le plus, les participants des entrevues citent
notamment la cybersécurité, en partie « parce que tout est numérique et que tout se fait en ligne maintenant ».
Pour l’un des participants, qui affirme très bien s’y connaître en matière
d’enjeux de sécurité, la menace pour les sociétés canadiennes est la plus
grave en raison de la vulnérabilité des biens et des pertes économiques de
sociétés canadiennes attribuables à des cybermenaces. Quelques participants
se disent plus préoccupés par la vulnérabilité de leurs informations
personnelles aux cyberattaques, liées au vol d’identité, aux achats
frauduleux ou à la gestion de données.
Quelques participants soulignent l’importance
d’échanger des renseignements sur les menaces que des acteurs étrangers font
peser sur le processus démocratique, mentionnant comme exemples les
cybermenaces et l’ingérence russe dans les élections des États-Unis.
Certains participants, en particulier ceux
qui ont exprimé des points de vue négatifs au cours du sondage sur des enjeux
de sécurité, soulèvent des préoccupations au sujet d’une possible influence
étrangère sur les Canadiens. Parmi les exemples fournis figurent la puissance
croissante de la Chine et le manque de diplomatie dont elle fait preuve dans
la détention de deux Canadiens sans procédure légale appropriée. Le Canada
est perçu par ces participants comme faible et vulnérable sur la scène
mondiale en raison de l’ingérence étrangère. Quelques participants
s’inquiètent de la dépendance du Canada à des sociétés étrangères pour la
fabrication d’articles, comme du matériel électronique muni d’une technologie
de suivi potentielle, ou la production de vaccins.
D’autres évoquent la nécessité de renforcer
les frontières au Canada et de mieux connaître les risques de sécurité que
pourraient représenter les nouveaux arrivants.
Certains participants font part d’une
préoccupation au sujet de la diminution des libertés personnelles des
Canadiens, notamment en raison des mesures restrictives et des confinements
visant à contrôler la pandémie de COVID-19, ou de nouvelles lois sur les
armes à feu, qui augmentent l’interdiction de divers types d’armes à feu à
usage personnel.
Quelques personnes mentionnent des
préoccupations liées à l’extrémisme politique au Canada, à la menace de
violence ou aux changements qui font que notre société est moins tolérante.
« La cybersécurité. Parce
qu’il semble y avoir de plus en plus d’attaques. » (Québec)
« Je dirais les fuites ou le
piratage de renseignements personnels, ou quelque chose comme ça. » (Ontario – Traduction)
« Ces dernières années, on
dirait qu’on accorde trop d’importance aux questions internationales, alors
que les groupes [extrémistes de droite] peuvent passer inaperçus parce qu’ils
sont actifs à l’échelle locale et qu’ils semblent inoffensifs avec leur
discours s’articulant autour de la liberté d’expression. » (Alberta – Traduction)
« La liberté est la chose la
plus importante à laquelle je puisse penser pour un État-nation. C’est
quelque chose qui est en péril à cause des confinements. »
(Nouvelle-Écosse – Traduction)
« C’est plutôt difficile
d’établir les priorités. Tous les enjeux sont étroitement liés. La plus
grande menace est celle qui pèse sur notre démocratie et sur la Charte des
droits et libertés ».
(Manitoba – Traduction)
« La Chine est un pays
communiste, elle possède la plus grande puissance (militaire, économique,
nucléaire, à tous points de vue) du monde et elle déteste maintenant le
Canada. »
(Ontario – Traduction)
« Si vous ne vérifiez pas les
antécédents comme il faut pendant une certaine période, peut-être dix, vingt
ou trente ans, ça pousse probablement comme de la mauvaise herbe. Le problème
se propage très rapidement, s’enracine profondément et il est très difficile
de trouver où tout a commencé, comment l’éradiquer. Je crains que nous
semions les graines du terrorisme local à un certain niveau. » (Nunavut – Traduction)
|
Sources d’information
privilégiées sur la sécurité nationale
Lorsque
l’on cherche à en savoir plus sur la sécurité nationale ou la recherche de
renseignements précis sur une question de sécurité nationale, la majorité des
Canadiens (68 %) feraient probablement confiance à des sites Web ou à des
rapports du gouvernement. Près de la moitié déclare qu’elle ferait confiance
aux médias d’information (48 %), et quatre personnes sur dix se
tourneraient vers des universitaires ou des experts de l’industrie (40 %).
Environ un répondant sur trois (34 %) se tournerait vers des ombudsmans,
des auditeurs ou des organisations œuvrant dans le domaine de l’examen et de la
surveillance de la sécurité nationale. Beaucoup moins de gens se tourneraient
vers des organismes sans but lucratif ou des organisations de la société civile
(14 %), des médias sociaux et des forums de discussion en ligne
(13 %), ou encore vers des amis, des membres de leur famille et des gens
de leur collectivité (13 %).
Les
sources privilégiées sont en grande partie les mêmes chez les spécialistes,
bien que les universitaires ou les experts de l’industrie soient plus souvent
considérés comme de bonnes sources, contrairement aux médias sociaux, aux
membres de la famille et aux amis.
Graphique 8 :
Sources d’information privilégiées
QT4. Si vous souhaitez en savoir plus sur la
sécurité nationale ou si vous recherchez des informations spécifiques liées à
un enjeu de sécurité nationale, quelles sources est-il le plus susceptible que
vous consultiez?
Base : Grand public (n=2 000),
spécialistes répondant par le biais du lien de source libre (n=95)
·
Au sein du grand public, les
femmes (72 %) sont plus susceptibles que les hommes (65 %) de se fier
à des sources gouvernementales.
·
Les jeunes Canadiens (de moins
de 35 ans) sont plus susceptibles que leurs homologues de compter sur des
sources gouvernementales (75 %), des universitaires ou des experts de
l’industrie (49 %), des organismes sans but lucratif ou des organisations
de la société civile (19 %), ou des amis et des membres de la famille (17 %).
Les Canadiens de plus de 65 ans sont plus susceptibles que les plus jeunes
de mentionner les médias d’information (54 %) ou les ombudsmans, auditeurs
ou organisations œuvrant dans le domaine de l’examen et de la surveillance de
la sécurité nationale (46 %).
·
À l’échelle régionale, les
Québécois sont un peu plus susceptibles que les autres Canadiens de citer les
médias d’information (52 %), et moins enclins à s’appuyer sur des sites
Web ou des rapports du gouvernement (63 %). Les Albertains ont plus tendance
à nommer les universitaires ou experts de l’industrie (49 %) que les
autres Canadiens.
·
Les Canadiens ayant fait des
études universitaires sont plus susceptibles de citer les sources
gouvernementales (74 %), les médias d’information (57 %), les universitaires
ou les experts (54 %), ou encore les organismes sans but lucratif ou les
organisations de la société civile (19 %).
·
Les gens dont le revenu est
plus élevé sont plus susceptibles d’avoir recours à des sites Web ou des
rapports du gouvernement (71 % à 74 %), et de citer des
universitaires ou des experts de l’industrie (53 %). Les Canadiens ayant
un revenu familial inférieur à 40 000 dollars
sont plus susceptibles que ceux ayant un revenu plus élevé de se fier à leurs
amis et à des membres de leur famille (17 %).
·
Les personnes qui s’identifient
comme une minorité visible ont plus tendance que la population générale à
compter sur les médias d’information (56 %) ou sur les médias sociaux
(21 %). Les répondants autochtones sont plus enclins à se fier à leurs
amis et à des membres de leur famille (22 %).
Résultats des
entretiens
Les participants des entrevues qui déclarent
bien connaître les enjeux de sécurité nationale décrivent différentes sources
d’information. Ces participants affirment s’intéresser personnellement à la
sécurité nationale et souvent lire des articles de fond sur le sujet. Les
sources d’information variaient pour ces participants, qui expliquent que la
recherche d’opinions et de sources d’information variées (gouvernement,
nouvelles, revues, organisation non gouvernementales spécialisées) les aide à
obtenir un point de vue éclairé.
Les participants qui ont exprimé des points
de vue positifs au cours du sondage déclarent au moins avoir un niveau de
connaissance moyennement bon lorsqu’il est question de questions de sécurité
nationale. Ces participants, tout comme ceux qui affirment posséder des
connaissances limitées, ont tendance à dire qu’ils écoutent régulièrement les
nouvelles et qu’ils prêtent attention à ce disent d’autres personnes, mais ne
cherchent pas nécessairement à obtenir de l’information.
La plupart des participants qui ont exprimé
des points de vue négatifs sur la sécurité nationale estiment ne pas bien
connaître les mesures de sécurité nationale et croient qu’il est difficile de
trouver des informations dignes de confiance ou impartiales. Aussi, ces
participants sont d’avis que le gouvernement n’échange pas activement de
l’information sur la sécurité nationale avec les Canadiens.
« Je suis moyennement informé.
J’essaie de rester à jour. J’en sais probablement plus que d’autres, mais je
ne suis pas un expert. Je recherche de l’information. Je visite des sites Web
gouvernementaux, comme ceux du CST et du SCRS. Amnistie internationale. Des
choses sur lesquelles l’OTAN travaille ». (Alberta – Traduction)
« Je consulte de nombreuses
sources pour rester informé. Je suis titulaire d’un mineur en histoire
militaire. C’est un genre de passe-temps. »
(Nouvelle-Écosse – Traduction)
« Je suis bien informé. Médias
d’information. Médias sociaux. C’est dans ma nature de rester au fait de
l’évolution de la situation. » (Manitoba – Traduction)
« J’étais plus engagé et
informé par le passé. Mais ce n’est pas une priorité absolue parce que j’ai
d’autres intérêts et priorités. » (Île-du-Prince-Édouard –
Traduction)
« Je pense qu’on est aussi
bien informés que ce que le gouvernement attend de nous. »
(Nouvelle-Écosse – Traduction)
« Je me sens aussi bien
informé que ce qu’on me permet. Je pense que le gouvernement nous en donne
assez, mais il y a plus d’information que ce à quoi on a accès. »
(Ontario – Traduction)
« Je ne suis pas vraiment
informé, surtout parce qu’on nous raconte n’importe quoi. On nous ne dit rien
et on ne nous informe de rien. » (Manitoba – Traduction)
« J’ai l’impression que même
si je voulais des renseignements, il y en a peu de disponibles sur le sujet. » (Québec)
« Puisque j’ai fait peu de
recherches sur ce sujet, je dirais que j’ai des connaissances générales. »
|
Perceptions
à l’égard de l’information du gouvernement sur la sécurité nationale
Environ
la moitié (49 %) des Canadiens conviennent que l’information publique
provenant du gouvernement sur la sécurité nationale est plus digne de confiance
que celle que l’on trouve ailleurs. Quatre personnes sur dix (40 %)
conviennent que les renseignements gouvernementaux disponibles au public sont
exacts et fiables. Un répondant sur trois (32 %) affirme savoir où trouver
de l’information gouvernementale sur les questions et les menaces de sécurité
nationale, bien que quatre personnes sur dix (41 %) déclarent le
contraire. Un peu plus d’une personne sur quatre (27 %) est d’accord pour
dire que l’information sur la sécurité nationale est facile à comprendre. Un
répondant sur cinq (20 %) convient que l’information sur la sécurité
nationale provenant du gouvernement du Canada est complète et présente un
tableau complet, bien que 35 % ne soient pas d’accord.
Les
résultats sont semblables chez les spécialistes, bien qu’ils soient plus
susceptibles d’être d’accord pour dire qu’ils sont en mesure de trouver des
renseignements qui sont fiables et faciles à comprendre.
Graphique 9 :
Perceptions concernant les renseignements relatifs
à la sécurité nationale
Qt5a-e. À quel point est-il important pour les
ministères et organismes de sécurité nationale du Canada de faire ce qui suit
pour mieux collaborer avec les Canadiens et Canadiennes sur des questions de
sécurité nationale?
Base : Grand public (n=2 000),
spécialistes répondant par le biais du lien de source libre (n=95)
·
Les hommes sont plus
susceptibles que les femmes de ne pas être d’accord sur le fait que
l’information provenant du gouvernement est complète et présente un tableau
complet (39 % en désaccord) ou est exacte ou fiable (23 % en
désaccord).
·
Les jeunes sont plus enclins à
convenir que l’information du gouvernement sur la sécurité nationale est plus
fiable que l’information trouvée ailleurs (54 %), qu’elle est exacte et
fiable (52 %), qu’ils savent où trouver l’information du gouvernement
(42 %) et que l’information est facile à comprendre (32 %). Les personnes
âgées de 35 à 44 ans sont les moins susceptibles de dire qu’elles savent
où trouver de l’information (47 % ne savent pas).
·
Les gens qui ont fait des
études universitaires ont plus confiance de pouvoir trouver de l’information
(37 %) et ont plus tendance à croire que l’information issue de sources
gouvernementales est plus fiable que les autres sources (54 %), et qu’elle
est exacte et fiable (46 %).
·
À l’échelle régionale, les
résidents de l’Alberta (39 %) et de l’Ontario (36 %) sont plus
susceptibles de convenir qu’elles savent où trouver de l’information. Les
résidents du Canada atlantique sont plus enclins à convenir que l’information
est complète et présente un tableau complet (29 %) et qu’elle est plus
digne de confiance que l’information trouvée ailleurs (57 %). Les
résidents de l’Alberta sont plus susceptibles d’être en désaccord sur le fait
que l’information sur la sécurité nationale provenant du gouvernement est
complète et présente un tableau complet (49 % en désaccord), est facile à
comprendre (41 % en désaccord), est exacte et fiable (31 % en
désaccord) ou est plus digne de confiance que l’information trouvée ailleurs
(26 % en désaccord).
·
Les gens qui s’identifient
comme une minorité visible sont plus susceptibles de convenir qu’elle est plus
digne de confiance que l’information trouvée ailleurs (61 %), qu’elle est
exacte et fiable (55 %), qu’ils savent où trouver l’information
(40 %), que l’information est facile à comprendre (36 %), ou que
l’information est complète présente un tableau complet (30 %). La tendance
est semblable chez les personnes nées à l’extérieur du Canada.
|
Résultats des entretiens
La
plupart des participants croient que le gouvernement n’est pas entièrement
transparent avec les Canadiens lorsqu’il est question d’enjeux de sécurité
nationale. Ceux qui ont exprimé des points de vue négatifs dans le sondage
ont tendance à dire que le gouvernement n’est pas ouvert ou honnête lorsqu’il
est question d’enjeux de sécurité nationale. Toutefois, de nombreux
participants sont d’avis qu’il est raisonnable de s’attendre à ce que le
gouvernement ne fournisse pas d’information sur certaines questions de
sécurité nationale qui pourraient nuire à une opération en cours. La plupart
des participants croient qu’il est important que le gouvernement transmette
au le public de l’information sur la sécurité nationale, en particulier sur
les questions qui menacent activement les Canadiens, ainsi que sur la façon
dont les Canadiens peuvent se protéger. En outre, les informations sur les
anciennes questions de sécurité nationale devraient également être rendues
publiques, selon certains participants.
« Il est important de tenir les citoyens informés
pour des raisons de connaissance générale et pour avoir l’impression que le
gouvernement fait quelque chose pour aider les citoyens. »
(Ontario – Traduction)
« Il est difficile d’être transparent sans
tout raconter ce qui s’est passé. Il faudrait déclassifier certains
renseignements qui n’ont pas besoin d’être classifiés ».
(Alberta – Traduction)
« Il faut faire comprendre aux citoyens
les renseignements qu’ils peuvent transmettre et ceux qu’ils ne peuvent pas transmettre.
Si les gens sont au courant de ça, ils n’auront pas l’impression que le
gouvernement leur cache quoi que ce soit. »
(Nunavut – Traduction)
« Il n’est pas du tout [transparent], mais
il est extrêmement important d’informer le public pour établir un lien de
confiance et pour éviter les spéculations généralisées. »
(Manitoba – Traduction)
« Oui, c’est important de transmettre de
l’information aux Canadiens, mais le gouvernement n’est honnête avec rien. » (Ontario – Traduction)
|
Méthodes de collaboration
du public sur des questions de sécurité nationale
Deux
Canadiens sur trois (66 %) estiment qu’il est important que les ministères
et organismes de sécurité nationale du Canada entrent en contact avec divers
experts, organisations, groupes ou communautés, externes au gouvernement afin
d’obtenir leurs points de vue sur des politiques, des programmes et des enjeux
de sécurité nationale. Presque la même proportion (64 %) croit qu’il est
important que les ministères et organismes de sécurité nationale transmettent
de façon proactive de l’information aux médias d’information. Plus de la moitié
des répondants (56 %) estime qu’il est important de créer des occasions
pour le public canadien transmettre des opinions sur des politiques, des
programmes et des enjeux de sécurité nationale, et la moitié considère comme
important de créer du contenu éducatif interactif. Des proportions égales
estiment qu’il est important (37 %) et qu’il n’est pas important
(35 %) d’utiliser les plateformes de médias sociaux pour transmettre de
l’information et favoriser la discussion.
En
comparaison, les spécialistes sont plus susceptibles de croire qu’il est
important d’entrer en contact avec divers experts, organisations, groupes ou
communautés, externes au gouvernement, afin d’obtenir leurs points de vue sur
des politiques, des programmes et des enjeux de sécurité nationale, et de transmettre
de façon proactive de l’information aux médias d’information. Ils sont moins
positifs que les autres Canadiens au sujet du contenu éducatif interactif comme
méthode de collaboration.
Graphique 10 :
Importance des méthodes de collaboration du public
Qt6a-e. À quel point est-il important pour les
ministères et organismes de sécurité nationale du Canada de faire ce qui suit
pour mieux collaborer avec les Canadiens et Canadiennes sur des questions de
sécurité nationale?
Base : Grand public (n=2 000),
spécialistes répondant par le biais du lien de source libre (n=95)
·
Au sein du grand public, les
femmes sont plus susceptibles que les hommes de dire qu’il est important de transmettre
de façon proactive de l’information aux médias d’information (67 %) ou de
créer du contenu éducatif interactif (54 %). Les hommes ont tendance à
trouver les médias sociaux moins importants que les femmes.
·
Les Canadiens âgés sont plus
susceptibles de dire qu’il est important de communiquer avec diverses
organisations (72 %), de créer des occasions pour le public de transmettre
des opinions (63 %) ou de créer du contenu éducatif interactif
(55 %). Les jeunes ont plus tendance à dire qu’il est important de transmettre
de façon proactive de l’information aux médias d’information (69 %) ou
d’utiliser les médias sociaux pour transmettre de l’information et favoriser la
discussion (45 %), mais sont moins susceptibles de valoriser le contenu
éducatif interactif (24 %).
·
À l’échelle régionale, les
Québécois sont plus susceptibles de dire qu’il est important de communiquer
avec diverses organisations (74 %), de transmettre de façon proactive de
l’information aux médias d’information (70 %), de créer des occasions pour
le public de transmettre des opinions (63 %), de créer du contenu éducatif
interactif (59 %) et d’utiliser des médias sociaux (41 %). Les gens
des provinces de l’Ouest et des Territoires sont moins enclins à croire qu’il
est important d’utiliser les plateformes de médias sociaux (de 40 % à
43 % disent que ce n’est pas important) et de transmettre de l’information
aux médias d’information, bien que dans une moindre mesure (de 16 % à
20 % estiment que ce n’est pas important).
·
Les gens qui ont fait des
études universitaires ont plus tendance à accorder de l’importance à la prise
de contact avec divers experts, organisations, groupes ou communautés, externes
au gouvernement (72 %) et à la transmission d’information aux médias
d’information (70 %). Ils sont généralement moins enclins à accorder de
l’importance à l’utilisation des médias sociaux (38 % y accordent peu
d’importance), à la création de contenu interactif éducatif (23 %) ou à la
création d’occasions pour que le public canadien transmette ses opinions
(19 %).
·
Les membres d’une minorité
visible sont plus susceptibles de dire qu’il est important d’entrer en contact
avec diverses organisations (74 %), de créer du contenu éducatif
interactif (61 %) et d’utiliser des médias sociaux (50 %).
|
Résultats des entretiens
Les
participants des entrevues qui disent avoir un bon niveau de connaissance
affirment que le gouvernement pourrait mieux informer les Canadiens sur les
enjeux de sécurité nationale, notamment en rendant plus d’information
disponible et en produisant de l’information accessible et compréhensible
pour le grand public. Plusieurs participants croient que le gouvernement
devrait communiquer davantage de renseignements aux Canadiens sur des
questions de sécurité nationale, sur ce qu’il fait et sur les façons de
trouver plus d’information par le biais de sources accessibles, comme des
annonces dans des médias sociaux ou sur YouTube, ou sur un site Web du
gouvernement. En général, les participants disent qu’ils feraient confiance à
l’information sur la sécurité nationale de sites Web du gouvernement, ou du
moins qu’ils s’attendraient à en trouver plus. Pour plusieurs d’entre eux, le
gouvernement devrait en faire plus pour promouvoir l’importance de la
sécurité nationale et pour sensibiliser davantage les Canadiens aux sources
vers lesquelles ils peuvent se tourner pour en savoir plus à ce sujet.
« Il serait avisé que les Canadiens
puissent trouver de l’information, principalement sur un site Web du GC, mais
aussi par l’entremise des médias pour faire connaître et promouvoir ces
renseignements. » (Alberta – Traduction)
« Les Canadiens ordinaires ne savent pas
vraiment où chercher. Les gens ont tendance à ne pas sortir des médias
sociaux, ce qui pourrait être une occasion pour le GC de diffuser
l’information. Les rapports doivent également être rédigés en termes simples.
Ils sont produits dans les langues officielles du Canada, mais on devrait
envisager de les produire dans d’autres langues pour faciliter
l’accessibilité. (Alberta – Traduction)
« Je suppose qu’il n’y a que des
communiqués de presse à ce sujet. C’est de cette façon que j’obtiens mes
renseignements. Ça marcherait donc pour moi. »
(Colombie-Britannique – Traduction)
« Ils pourraient faire plus de publicité
dans les médias généraux, comme la radio et la télévision, et sur Internet, notamment
sur YouTube. » (Ontario – Traduction)
|
Participation aux
renseignements relatifs à la sécurité
Au
cours des trois dernières années, environ un Canadien sur quatre (27 %) a
visité un site Web du gouvernement ou lu un rapport public du gouvernement sur
la sécurité nationale. Un peu moins d’une personne sur dix (9 %) a déjà
interagi avec un représentant du gouvernement du Canada pour une raison liée à
la sécurité nationale. Comme il fallait s’y attendre, les spécialistes de
l’enquête parallèle déclarent avoir visité un site Web du gouvernement à ce
sujet et sept sur dix ont interagi avec un représentant du gouvernement.
Graphique 11 :
Participation des Canadiens à l’information
relative à la sécurité nationale
QT7. Au cours des trois dernières années, avez-vous
lu un rapport public ou visité un site Web du gouvernement du Canada relié à la
sécurité nationale?
QT8. Avez-vous déjà interagi avec un
agent ou représentant du gouvernement du Canada pour toute raison reliée à la
sécurité nationale?
Base : Grand public (n=2 000),
spécialistes répondant par le biais du lien de source libre (n=95)
·
Les hommes sont plus
susceptibles que les femmes d’avoir cherché de l’information (31 % contre
23 %) et d’avoir interagi avec un représentant (12 % contre 6 %)
pour des raisons de sécurité nationale.
·
Les jeunes (40 %) sont
plus susceptibles d’avoir visité un site Web ou lu un rapport public sur la
sécurité nationale. Ceux âgés de plus de 55 ans sont moins enclins à
l’avoir fait.
·
Les résidents du Québec sont
moins susceptibles d’avoir visité un site Web ou lu un rapport public
(69 % ne l’ont pas fait). Les résidents de l’Ontario ont plus tendance à
indiquer avoir interagi avec un représentant du gouvernement (12 %).
·
Ceux qui ont fait des études
secondaires (21 %) ou qui ont un faible revenu (moins de 40 000 $,
23 %) sont moins susceptibles d’avoir visité un site Web ou lu un rapport
public.
·
Ceux qui s’identifient comme
une minorité visible sont plus susceptibles d’avoir visité un site Web ou lu un
rapport public (38 %).
·
Les Canadiens qui disent avoir
interagi avec un représentant du gouvernement (9 %) affirment que ces
interactions ont été positives dans 64 % des cas. Voici quelques thèmes
clés liés à la description de ces expériences :
·
Environ une personne sur trois
décrit le personnel en utilisant des mots comme « poli »,« respectueux »,« courtois »,« attentif »
et « agréable ».
·
Environ un répondant sur cinq
est d’avis que le personnel est professionnel et compétent ou qu’il s’y
connaît.
·
Environ une personne sur cinq
déclare que l’information reçue était claire, bien expliquée et directe, ou que
le personnel était honnête, réactif et consciencieux.
·
La même proportion affirme que
l’expérience a été positive simplement en raison de l’obtention du résultat
souhaité (p. ex. le fait de trouver ou de recevoir des informations).
·
Moins d’une personne sur neuf
(18 %, ou 33 des 185 personnes ayant signalé une interaction) évoque
une expérience négative lors de la prise de contact. Les raisons comprenaient
le fait de ne pas pouvoir obtenir les renseignements recherchés (c.-à-d.
renseignements manquants ou non pertinents), de ressentir une attitude raciste
ou discriminatoire, de ne pas avoir accès à l’aide ou de se voir refuser de l’aide.
Sondage
Le questionnaire du sondage a été mis au point en
collaboration avec l’équipe des Associés de recherche EKOS et l’autorité
chargée du projet. Le temps moyen requis pour répondre au sondage était de
15 minutes en ligne et de 20 minutes au téléphone. Le sondage a été
mis à l’essai par 54 répondants (34 anglophones, 20 francophones),
34 fois en ligne et 20 fois au téléphone. Puisqu’aucun changement
important n’a été apporté, ces cas ont été retenus dans l’échantillon final.
Les répondants du sondage en ligne étaient âgés de
18 ans et plus et ont été choisis au hasard. L’échantillon comprenait des
répondants de toutes les provinces et tous les territoires, et l’enquête a été
menée en français et en anglais, ainsi qu’à l’aide d’un lien accessible pour
ceux qui utilisent un téléphone mobile ou une technologie de lecture d’écran.
Tous les échantillons des sondages étaient issus du panel Probit des
Associés de recherche EKOS, assemblé au moyen de la composition aléatoire pour
échantillonnage à partir d’une base composée de personnes dotées d’un téléphone
cellulaire ou filaire, ce qui offre un recoupement de l’ensemble des Canadiens
munis d’un accès téléphonique. La répartition des participants recrutés lors du
processus vise à refléter telle quelle la population actuelle du Canada (selon
la définition de Statistique Canada). Ainsi, avec ses quelque 100 000 membres, le panel Probit peut être tenu comme
représentatif de la population canadienne (c’est-à-dire qu’une population cible
donnée comprise dans notre panel correspond de près à l’ensemble de la population),
et il est donc possible de lui attribuer une marge d’erreur. Tous les ménages
ou particuliers faisant partie de Probit sont
d’abord joints au téléphone, la nature du panel leur est alors exposée en
détail (tout comme notre ligne de conduite en matière de confidentialité) et
des données démographiques sont recueillies. La situation du répondant est dès
lors établie, selon le mode de communication à employer lors d’un sondage,
c’est-à-dire téléphone filaire ou cellulaire (la communication devant se faire
en ligne, au téléphone ou par la poste). Cette variable du « genre de
service téléphonique » (cellulaire seulement, ligne terrestre seulement ou
les deux), recueillie lors de la présélection, est utilisée pour créer
l’échantillon de répondants utilisant un téléphone cellulaire seulement. Comme
pour tout échantillon par composition aléatoire, les cas du panel Probit
sont réputés pour former un échantillon probabiliste.
En tout, 2 000 cas ont été achevés dans
l’échantillon prélevé entre le 19 janvier et le 2 février 2021. La marge d’erreur associée est de plus
ou moins 2,2 pour cent, à un intervalle de confiance de 0,95 (soit 19 fois
sur 20).
La collecte des données du sondage s’est faite dans le
respect des normes du gouvernement lors de recherches sur l’opinion publique
ainsi que de normes en vigueur dans l’industrie. Les
Associés de recherche EKOS ont informé les répondants de leurs droits en vertu
de la Loi sur la protection des renseignements personnels et de la Loi
sur l’accès à l’information, tout en veillant à ce que ces droits soient
protégés au cours de tout le processus de recherche. Les mesures suivantes ont
donc été prises : informer les répondants du but de la recherche; nommer
le ministère qui commanditait la recherche aussi bien que le fournisseur de la
recherche; informer les répondants du fait que leur participation à l’étude
était volontaire et que les renseignements qu’ils fourniraient seraient
protégés en vertu des dispositions de la Loi sur la protection des
renseignements personnels.
Les données ayant été recueillies, chaque base de
données a été vérifiée à des fins d’assurance de la qualité. Le codage a aussi
été mené à terme. Les résultats du sondage ont été pondérés en fonction des
données de Statistique Canada concernant l’âge, le sexe, le niveau de scolarité
et la région afin de rendre l’échantillon représentatif de l’ensemble de la
population âgée de 18 ans et plus.
Des tableaux de données ont été créés pour chaque
sondage afin d’isoler les résultats des principaux sous-groupes à utiliser dans
l’analyse (p. ex. résultats de chaque segment d’âge, sexe et région).
Taux de réponse et biais de non-réponse
Le taux de réponse au sondage a été de 26 %
(25 % dans l’échantillon prélevé en ligne et 33 % dans l’échantillon
recueilli au téléphone). Il a été calculé en utilisant une formule élaborée par
l’Association de la Recherche et de l’Intelligence Marketing en collaboration
avec le gouvernement. En tout, 6 721 invitations ont été envoyées par courriel,
dont 33 n’ont pu être distribués au destinataire, pour un échantillon valide de
6 639 cas. En tout, 1 630 cas valides ont été achevés et combinés à
12 autres membres jugés inadmissibles, ce qui a permis de créer le
numérateur des réponses dans le calcul du taux de réponse de 24,7 %. Il y
a eu 1 266 tentatives d’appels, dont 134 ont été jugés
invalides, ce qui a donné un échantillon valide de 1 132 personnes.
Parmi les répondants, 370 sondages ont été menés au téléphone, dont 7
étaient hors de portée (moins de 18 ans), pour un taux de réponse de
33,3 %.
|
|
En ligne
|
Téléphone
|
|
Nombre total
d’invitations (c)
|
6 721
|
1 266
|
|
Invalides
|
33
|
134
|
|
Total valide
|
6 639
|
1 132
|
|
Unités
répondantes
|
1 642
|
377
|
|
Taux de
réponse (R/(U+IS+R)
|
24,7 %
|
33,3 %
|
La comparaison de l’échantillon non pondéré avec les
données du recensement de 2016 de Statistique Canada laisse entrevoir des
sources d’un biais systématique semblable dans chacun des échantillons des
sondages, conformément au modèle qui se dégage de la plupart des sondages à
l’intention du grand public. Du point de vue du niveau de scolarité, les
membres de l’échantillon des sondages sont un peu plus scolarisés que
l’ensemble de la population puisque 32 % disent avoir un diplôme
universitaire contre 23 % dans la population. Il y a aussi une sous-représentation
de femmes (45 % comparativement à 51 % dans la population) et de
Canadiens nés à l’extérieur du Canada dans chaque sondage (15 % contre
22 % dans la population). Comme décrit précédemment, chaque échantillon a
été pondéré en fonction de l’âge, du niveau de scolarité, du sexe, et de la
région.
Caractéristiques de l’échantillon
Voici
les caractéristiques de l’échantillon de 2 000 répondants du grand
public, recueilli par le biais du panel Probit.
Tous les résultats se fondent sur des données pondérées, à l’exception des
caractéristiques utilisées dans l’élaboration de la pondération.
Tableau 1 :
Caractéristiques de l’échantillon
|
|
TOTAL
|
|
|
n=2 000
|
|
|
55 %
|
|
|
45 %
|
|
|
0 %
|
|
|
n=2 000
|
|
|
23 %
|
|
|
16 %
|
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|
19 %
|
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|
20 %
|
|
|
23 %
|
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n=2 000
|
|
|
14 %
|
|
|
11 %
|
|
|
3 %
|
|
|
38 %
|
|
|
23 %
|
|
|
2 %
|
|
|
n=2
000
|
|
|
26 %
|
|
|
42 %
|
|
|
32 %
|
|
|
1 %
|
|
|
n=2
000
|
|
|
20 %
|
|
|
14 %
|
|
|
14 %
|
|
|
12 %
|
|
|
16 %
|
|
|
11 %
|
|
|
11 %
|
|
|
n=2 000
|
|
|
86 %
|
|
|
14 %
|
|
|
n=293
|
|
|
16 %
|
|
|
18 %
|
|
|
28 %
|
|
|
27 %
|
|
|
6 %
|
|
|
1 %
|
|
|
4 %
|
|
|
n=2
000
|
|
|
13 %
|
|
|
12 %
|
|
|
6 %
|
|
|
3 %
|
|
|
68 %
|
|
|
1 %
|
|
|
3 %
|
|
|
n=2000
|
|
|
79 %
|
|
|
22 %
|
|
|
5 %
|
|
|
1 %
|
WINTRO
Intro en ligne
Je vous
remercie de prendre le temps de répondre à ce sondage sur des questions
importantes de sensibilisation, de compréhension et de perception du public
liées aux problèmes de sécurité nationale.
Aux fins de ce
sondage, la « sécurité nationale » fait référence à la protection du
territoire, du gouvernement, de l'économie, des personnes et des intérêts du
Canada. Cela peut comprendre des enjeux liés aux menaces économiques, au
terrorisme et à l'extrémisme violent, à l'espionnage, à la cybersécurité et à
la démocratie.
Le sondage est
mené pour le compte du gouvernement du Canada. Vous êtes libre de participer au
sondage et toutes vos réponses demeureront confidentielles. Il vous faudra
environ 15 minutes pour y répondre. Cette étude est gérée par les Associés
de recherche EKOS en conformité avec les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Afin de
protéger la confidentialité des participants, les résultats ne seront pas
communiqués de façon individuelle, mais par groupe de 20 personnes ou
plus. Pour consulter notre politique de confidentialité, cliquez sur le lien
« Politique de confidentialité » ci-dessous. Le sondage est
enregistré auprès du service de vérification des recherches du Conseil de
recherche et d'intelligence marketing canadien (CRIC).
Si vous
quittez le sondage avant d’avoir terminé, vous pourrez y revenir plus tard au
moyen de l’adresse URL et vous obtiendrez la page où vous étiez en quittant.
Les réponses que vous aurez données jusque-là auront été sauvegardées.
Pour toute
question sur la façon de répondre au sondage, veuillez téléphoner à EKOS, au
1-866-211-8881, ou par courriel, à l’adresse online@ekos.com. Nous vous
remercions d’avance pour votre participation.
PINTRO
Intro au
téléphone
Bonjour. Je
m'appelle... et je travaille pour les Associés de recherche EKOS. Pourrais-je
parler à ______?
Nous menons un sondage sur des questions
importantes de sensibilisation, de compréhension et de perception du public
liées aux problèmes de sécurité nationale. Aux fins de ce sondage, la « sécurité
nationale » fait référence à la protection du territoire, du gouvernement, de
l'économie, des personnes et des intérêts du Canada. Cela peut comprendre des
enjeux liés aux menaces économiques, au terrorisme et à l'extrémisme violent, à
l'espionnage, à la cybersécurité et à la démocratie.
Le sondage est
mené pour le compte du gouvernement du Canada. Vous êtes libre de participer au
sondage et toutes vos réponses demeureront confidentielles. Il vous faudra
environ 15 minutes pour y répondre. Cette étude est gérée par les Associés
de recherche EKOS en conformité avec les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Afin de
protéger la confidentialité des participants, les résultats ne seront pas
communiqués de façon individuelle, mais par groupe de 20 personnes ou
plus. Le sondage est enregistré auprès du service de vérification des
recherches du Conseil de recherche et d'intelligence marketing canadien (CRIC).
Puis-je commencer?
PRIV
Cet appel peut
être enregistré pour contrôle de la qualité ou formation.
QAGE
En quelle
année êtes-vous né(e)?
Année : 77
2003 ou plus
récent 98
Je préfère ne
pas répondre 99
QAGE1
Puis-je vous
situer votre âge dans l'une des catégories d'âge générales suivantes?
Moins de 18
ans 98=
Entre 18 et
24 ans 1
Entre 25 et
34 ans 2
Entre 35 et
44 ans 3
Entre 45 et
54 ans 4
Entre 55 et
64 ans 5
65 ans ou
plus 6
Je préfère ne
pas répondre 99
QGENDR
Êtes-vous...
Homme 1
Femme 2
Je préfère me
décrire comme : 77
Je préfère ne
pas répondre 99
QPOSTC
Quels sont les trois premiers caractères de
votre code postal?
77 77
Je préfère ne
pas répondre 99
QREGION
Dans quelle
province ou territoire habitez-vous?
Colombie-Britannique 1
Alberta 2
Saskatchewan 3
Manitoba 4
Ontario 5
Québec 6
Nouveau-Brunswick 7
Nouvelle-Écosse 8
Île-du-Prince-Édouard 9
Terre-Neuve-et-Labrador 10
Yukon 11
Territoires
du Nord-Ouest 12
Nunavut 13
Je préfère ne
pas répondre 99
PRET1
Les ministères
et organismes du gouvernement du Canada partagent de l'information entre eux
afin de cerner les menaces à la sécurité nationale, de les comprendre et d'y
réagir. Votre participation à ce sondage aidera le gouvernement à mieux
comprendre les points de vue du public sur le partage d'information et sur la
sécurité nationale. Dans cette section du sondage, les questions portent sur
vos connaissances des processus auxquels le gouvernement du Canada a recours
pour partager de l'information à des fins de sécurité nationale, et sur votre
niveau de confiance dans ces processus.
Comment
évalueriez-vous votre niveau de connaissance des domaines suivants?
T1A
Ce que font les organismes et les ministères
de sécurité nationale du Canada.
Très mauvais
1 1
Légèrement
bon 2 2
Moyennement
bon 3 3
Assez bon 4 4
Très bon 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T1B
Menaces et enjeux de sécurité nationale
auxquels le Canada et la population canadienne sont confrontés.
Très mauvais
1 1
Légèrement
bon 2 2
Moyennement
bon 3 3
Assez bon 4 4
Très bon 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
Q1A
Les lois canadiennes sur le partage
d'information à des fins de sécurité nationale.
Très mauvais
1 1
Légèrement
bon 2 2
Moyennement
bon 3 3
Assez bon 4 4
Très bon 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
Q1B
Les lois canadiennes en matière de protection
des renseignements personnels.
Très mauvais
1 1
Légèrement
bon 2 2
Moyennement
bon 3 3
Assez bon 4 4
Très bon 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
Q1C
La Loi
sur la communication d’information ayant trait à la sécurité du Canada (Cette
loi permet aux ministères et organismes du gouvernement du Canada de partager
des renseignements entre eux afin de protéger le Canada contre des menaces à la
sécurité nationale)
Très mauvais
1 1
Légèrement
bon 2 2
Moyennement
bon 3 3
Assez bon 4 4
Très bon 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
Q1D
Les organismes d'examen et de surveillance de
la sécurité nationale du Canada, qui sont chargés d'examiner les activités du
gouvernement du Canada en matière de sécurité nationale et de renseignement (p.
ex. l'Office de surveillance des activités en matière de sécurité nationale et
de renseignement ou le Comité des parlementaires sur la sécurité nationale et
le renseignement).
Très mauvais
1 1
Légèrement
bon 2 2
Moyennement
bon 3 3
Assez bon 4 4
Très bon 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
PREQ2
À quel point avez-vous confiance que...?
Q2A
Le gouvernement du Canada a la capacité de
réagir efficacement aux menaces à la sécurité nationale (p. ex. terrorisme,
espionnage, ingérence étrangère, etc.)
Pas du tout
confiance 1 1
Un peu
confiance 2 2
Moyennement
confiance 3 3
Assez
confiance 4 4
Tout à fait
confiance 5 5
Je ne sais
pas 98
Je préfère ne
pas répondre 99
Q2B
Le gouvernement du Canada protège les
renseignements personnels des Canadiens et des Canadiennes qu'il a en sa
possession
Pas du tout
confiance 1 1
Un peu
confiance 2 2
Moyennement
confiance 3 3
Assez
confiance 4 4
Tout à fait
confiance 5 5
Je ne sais
pas 98
Je préfère ne
pas répondre 99
Q2C
Le gouvernement du Canada dispose des outils
dont il a besoin pour partager de l'information afin de réagir aux menaces à la
sécurité nationale
Pas du tout
confiance 1 1
Un peu
confiance 2 2
Moyennement
confiance 3 3
Assez
confiance 4 4
Tout à fait
confiance 5 5
Je ne sais
pas 98
Je préfère ne
pas répondre 99
Q2D
Le gouvernement du Canada partage de
l'information de façon responsable afin de réagir aux menaces à la sécurité
nationale (c'est-à-dire, partage de l'information seulement quand c'est
raisonnablement nécessaire).
Pas du tout
confiance 1 1
Un peu
confiance 2 2
Moyennement
confiance 3 3
Assez
confiance 4 4
Tout à fait
confiance 5 5
Je ne sais
pas 98
Je préfère ne
pas répondre 99
Q2E
Les organismes d'examen et de surveillance de
la sécurité nationale du Canada rendent le gouvernement du Canada plus
responsable en matière de partage d'information visant à réagir aux menaces à
la sécurité nationale
Pas du tout
confiance 1 1
Un peu
confiance 2 2
Moyennement
confiance 3 3
Assez
confiance 4 4
Tout à fait
confiance 5 5
Je ne sais
pas 98
Je préfère ne
pas répondre 99
PREQ3
À quel point avez-vous confiance dans le
gouvernement du Canada en ce qui a trait au partage, de manière légale, de vos
renseignements personnels pour des raisons de sécurité nationale avec...?
Q3A
Au sein du gouvernement du Canada
Pas du tout
confiance 1 1
Un peu
confiance 2 2
Moyennement
confiance 3 3
Assez
confiance 4 4
Tout à fait
confiance 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
Q3B
Une organisation privée ou non gouvernementale
Pas du tout
confiance 1 1
Un peu confiance
2 2
Moyennement
confiance 3 3
Assez
confiance 4 4
Tout à fait
confiance 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
Q3C
Un gouvernement ou une entité étrangère
Pas du tout
confiance 1 1
Un peu
confiance 2 2
Moyennement
confiance 3 3
Assez
confiance 4 4
Tout à fait
confiance 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
Q4
Dans quelle mesure êtes-vous d'accord ou en
désaccord avec cet énoncé : je crois que le gouvernement du Canada devrait
avoir plus de pouvoirs en matière de partage d'information, même aux dépens de mes
droits relatifs à la vie privée, afin de mieux faire face aux menaces à la
sécurité nationale.
Totalement en
désaccord 1 1
Plutôt en
désaccord 2 2
Ni d'accord
ni en désaccord 3 3
Plutôt
d'accord 4 4
Tout à fait
d'accord 5 5
Je ne sais
pas 98
Je préfère ne
pas répondre 99
PRET2
Dans cette section du sondage, nous vous
posons des questions afin d'aider le gouvernement du Canada à mieux comprendre
vos besoins et vos attentes en matière d'information concernant les enjeux et
transparence dans le domaine de la sécurité nationale. Votre contribution
aidera à façonner les efforts du gouvernement du Canada pour rendre plus
d'informations sur la sécurité nationale accessibles au public.
À quel point
est-il important pour le gouvernement du Canada de mettre de l'information à la
disposition du public dans les domaines suivants?
T2A
Façon dont les ministères et organismes de
sécurité nationale répondent à des problématiques de discrimination au sein de
leur effectif et dans leurs interactions avec le public.
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement important
3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T2B
Façon dont des enjeux de sécurité nationale
ont une incidence sur la population canadienne, et les mesures que le
gouvernement prend pour faire face à ces enjeux.
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T2C
Façon dont les ministères et organismes de
sécurité nationale respectent les lois canadiennes, utilisent leurs pouvoirs et
rendent des comptes.
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T2D
Événements ou situations historiques liées à
la sécurité nationale.
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T2E
Informations que les ministères et organismes
fédéraux peuvent détenir, recueillir, partager et entreposer concernant les
Canadiennes et Canadiens pour des raisons de sécurité nationale
Pas du tout
important 1 1
Un peu important
2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
PRET3
À quel point est-il important pour le
gouvernement du Canada de fournir de l'information aux Canadiens et Canadiennes
sur les enjeux et les menaces de sécurité nationale dans les domaines suivants?
T3A
Terrorisme et extrémisme violent à caractère
religieux ou idéologique
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très important
5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T3B
La sécurité des frontières et le mouvement des
biens et des personnes
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T3C
La cyber sécurité et la sécurité des données
et des télécommunications
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T3D
Les chaînes d'approvisionnement, les pénuries
de ressources et les infrastructures critiques
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T3E
Sauvegarder l'innovation, la propriété
intellectuelle, la recherche et la technologie canadienne
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T3F
L'interférence étrangère dans les institutions
et les processus démocratiques du Canada
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T3G
La sécurité alimentaire et de l'eau et
d'autres enjeux de sécurité reliés à l'environnement ou au climat
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T3H
Les pandémies et d'autres enjeux reliés à la
sécurité sanitaire
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T4 [1,3]
Si vous souhaitez en savoir plus sur la
sécurité nationale ou si vous recherchez des informations spécifiques liées à un
enjeu de sécurité nationale, quelles sources est-il le plus susceptible que
vous consultiez?
Choisissez un
maximum de trois réponses
Médias
d'information 1
Médias
sociaux et forums de discussion en ligne 2
Rapports et
sites Web du gouvernement du Canada 3
Famille, amis
ou personnes de ma collectivité 4
Universitaires
ou experts de l'industrie 5
Organismes
sans but lucratif ou organisations de la société civile 6
Ombudsman,
auditeurs ou organisations œuvrant dans le domaine de l'examen et de la
surveillance de la sécurité nationale 7
Autre réponse
(préciser) 77
Je ne
recherche pas ce type d'information 98
Je ne sais
pas 99
PRET5
À quel point êtes-vous d'accord ou en
désaccord avec les énoncés suivants :
T5A
Je sais où trouver de l'information du
gouvernement du Canada concernant les menaces et les enjeux reliés à la
sécurité nationale.
Totalement en
désaccord 1 1
Plutôt en désaccord
2 2
Ni d'accord
ni en désaccord 3 3
Plutôt
d'accord 4 4
Tout à fait
d'accord 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T5B
L'information sur la sécurité nationale
provenant du gouvernement du Canada est facile à comprendre.
Totalement en
désaccord 1 1
Plutôt en
désaccord 2 2
Ni d'accord
ni en désaccord 3 3
Plutôt
d'accord 4 4
Tout à fait
d'accord 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T5C
L'information sur la sécurité nationale
provenant du gouvernement du Canada est exacte et fiable.
Totalement en
désaccord 1 1
Plutôt en
désaccord 2 2
Ni d'accord
ni en désaccord 3 3
Plutôt
d'accord 4 4
Tout à fait
d'accord 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T5D
L'information sur la sécurité nationale
provenant du gouvernement du Canada est complète et présente un tableau
complet.
Totalement en
désaccord 1 1
Plutôt en
désaccord 2 2
Ni d'accord
ni en désaccord 3 3
Plutôt
d'accord 4 4
Tout à fait
d'accord 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T5E
L'information sur la sécurité nationale
provenant du gouvernement du Canada est plus digne de confiance que
l'information que l'on trouve ailleurs.
Totalement en
désaccord 1 1
Plutôt en
désaccord 2 2
Ni d'accord
ni en désaccord 3 3
Plutôt
d'accord 4 4
Tout à fait
d'accord 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
PRET6
À quel point est-il important pour les
ministères et organismes de sécurité nationale du Canada de faire ce qui suit
pour mieux collaborer avec les Canadiens et Canadiennes sur des questions de
sécurité nationale?
T6A
Créer des occasions pour le public canadien de
partager des opinions sur des politiques, des programmes et des enjeux de
sécurité nationale.
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T6B
Entrer en contact avec divers experts,
organisations, groupes ou communautés, externes au gouvernement, afin d'obtenir
leur points de vue sur des politiques, des programmes et des enjeux de sécurité
nationale.
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T6C
Créer du contenu interactif éducatif.
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très important
5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T6D
Partager proactivement de l'informations avec
les médias d'information.
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T6E
Utiliser les plates-formes de médias sociaux
pour partager de l'information et pour favoriser la discussion.
Pas du tout
important 1 1
Un peu
important 2 2
Moyennement
important 3 3
Assez
important 4 4
Très
important 5 5
Incertain(e) 98
Je préfère ne
pas répondre 99
T7
Au cours des trois dernières années, avez-vous
lu un rapport public ou visité un site Web du gouvernement du Canada relié à la
sécurité nationale?
Oui 1
Non 2
Je ne me
rappelle pas 99
T8
Avez-vous déjà interagi avec un agent ou
représentant du gouvernement du Canada pour toute raison reliée à la sécurité
nationale?
Oui 1
Non 2
Je ne me
rappelle pas 99
T8B
D'après ce
dont vous vous souvenez, cette expérience a-t-elle été négative ou positive?
Pourquoi?
Positive
(veuillez vous expliquer) 1
Négative
(veuillez vous expliquer) 2
Je ne me
rappelle pas 98
Je préfère ne
pas répondre 99
QEDUC
Les prochaines questions ne seront utilisées
qu'à des fins statistiques.
Quel est le
plus haut niveau de scolarité que vous avez terminé?
Moins d'un
diplôme d'études secondaires ou l'équivalent 1
Diplôme
d'études secondaires ou l'équivalent 2
Apprentissage
enregistré ou autre certificat ou diplôme de métiers 3
Collège,
CÉGEP ou autre certificat ou diplôme non universitaire 4
Certificat ou
diplôme universitaire inférieur au niveau de baccalauréat 5
Baccalauréat 6
Diplôme
d'études supérieures au niveau de baccalauréat 7
Je préfère ne
pas répondre 99
QINC
Laquelle des catégories suivantes décrit le
mieux le revenu total de votre ménage l'année dernière avant impôts de toutes
les sources pour tous les membres du ménage?
Moins de 20
000 $ 1
20 000 $
et un peu moins de 40 000 $ 2
40 000 $
et un peu moins de 60 000 $ 3
60 000 $
et un peu moins de 80 000 $ 4
80 000 $
et un peu moins de 100 000 $ 5
100
000 $ et un peu moins de 150 000 $ 6
150
000 $ et plus 7
Je préfère ne
pas répondre 99
QBORN
Êtes-vous né(e) au Canada?
Oui 1
Non 2
Je ne sais
pas 98
Je préfère ne
pas répondre 99
QBORNB
En quelle
année êtes-vous déménage(e) ou avez-vous immigré au Canada pour la première
fois?
Année : 77
Je ne sais
pas 98
Je préfère ne
pas répondre 99
QMINOR [1,5]
Est-ce que vous considérez faire partie de
l'un ou l'autre des groupes suivants?
Choisissez
toutes les réponses pertinentes
Minorité
visible ou communauté racialisée (c.-à-d. non caucasienne) 1
Autochtone
(Premières Nations, métis ou inuit) 2
Une personne
handicapée (déficience à long terme ou récurrente telle que la vision,
l'audition, la mobilité, l'apprentissage, le développement, la mémoire ou la
santé mentale qui limite les activités quotidiennes) 3
Minorité
religieuse ou confessionnelle 4
Aucune de ces
réponses 97
Je ne sais
pas 98
Je préfère ne
pas répondre 99
QLANG [1,3]
Quelle langue parlez-vous le plus souvent à la
maison?
Choisissez
toutes les réponses pertinentes
Anglais 1
Français 2
Autre réponse
(préciser) 77
Je préfère ne
pas répondre 99
QCONSENT
Nous menons une série d'entretiens
téléphoniques d'une durée de 20 à 30 minutes pour discuter davantage des
besoins d'information et des endroits où les Canadiens recherchent de
l'information sur la sécurité nationale, ainsi que des points de vue sur le
partage de l'information et la transparence de l'information en matière de
sécurité nationale. Il ne nécessite pas que vous ayez des connaissances
spécifiques. Nous offrons un incitatif de 50 dollars pour participer à ce volet
supplémentaire. Souhaitez-vous participer à cet entretien de suivi?
Oui 1
Non 2
Nom : 1
Courriel : 1
Téléphone : 1
Ext. 1
THNK
Voilà toutes les questions que nous avions à
vous poser. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Nous vous
en sommes très reconnaissants. Vos réponses ont été enregistrées et vous pouvez
maintenant fermer la fenêtre de votre navigateur.
Le
gouvernement du Canada a confié aux Associés de recherche EKOS le mandat de
recueillir de l’information sur la sensibilisation, la compréhension et la
perception du public à l’égard de questions de sécurité nationale. Cette recherche
contribuera aux initiatives du gouvernement fédéral qui visent à :
améliorer la transparence de la sécurité nationale dans les domaines qui
comptent le plus pour les Canadiens; accroître la confiance du public dans le
partage d’information sur la sécurité nationale, tant entre les organismes
fédéraux qu’avec le public; et accroître la confiance du public dans la
capacité du gouvernement à maintenir la sécurité du Canada tout en protégeant
les droits et libertés des Canadiens.
Dans
le cadre de cette étude, EKOS organise une série d’entretiens en tête-à-tête
avec des Canadiens. Les entretiens devraient durer entre 20 et 30 minutes.
Votre participation est volontaire et votre confidentialité sera protégée.
Aucune information pouvant révéler directement ou indirectement votre identité
ne sera transmise ou publiée sans l’obtention préalable de votre consentement.
Toutefois, l’entretien sera enregistré pour permettre à l’enquêteur de préparer
des notes sommaires. L’enregistrement sera détruit lorsque le projet prendra
fin.
D’abord,
j’aimerai m’assurer que vous ne travaillez pas actuellement pour le
Gouvernement du Canada, ni que vous y avez travaillé dans le passé (confirmez).
Transparence en matière de sécurité nationale
Aux
fins de cette discussion, la « sécurité nationale » fait référence à la protection du territoire, du gouvernement, de
l’économie, des personnes et des intérêts du Canada. Cela peut comprendre des
enjeux liés aux menaces économiques, au terrorisme et à l’extrémisme violent, à
l’espionnage, à la cybersécurité et à la démocratie.
1.
Quel enjeu de
sécurité nationale vous préoccupe le plus? Pourquoi?
2.
Pensez-vous
être bien informé(e) sur les questions de sécurité nationale? Pourquoi ou
pourquoi pas?
a. Où obtenez-vous la plupart de vos renseignements?
b. Avez-vous déjà recherché activement des informations
ou laissez-vous l’information venir à vous? De quelles façons?
c. Que pourrait faire le gouvernement du Canada pour
mieux vous informer des questions de sécurité nationale?
3.
Pensez-vous que
le gouvernement du Canada est transparent avec les Canadiens dans ses
explications touchant les questions de sécurité nationale? Pourquoi ou pourquoi
pas?
a. Est-il important que le gouvernement du Canada partage
des renseignements sur la sécurité nationale avec le public? Pourquoi?
b. Y a-t-il des domaines de la sécurité nationale sur
lesquels vous vous attendriez à obtenir plus d’information ou moins
d’information? Quels domaines? Pourquoi?
Partage d’information
4.
Avez-vous des
préoccupations par rapport au fait que le gouvernement du Canada partage des
renseignements personnels pour des raisons de sécurité nationale? Pourquoi?
5.
Pourquoi
pensez-vous que le gouvernement du Canada partage des renseignements personnels
avec d’autres institutions gouvernementales ou avec des gouvernements étrangers
à des fins de sécurité nationale?
6.
Votre confiance
dans la capacité du gouvernement du Canada de réagir aux menaces à la sécurité
nationale a-t-elle augmenté, diminué ou est-elle restée la même depuis le début
de la pandémie de la COVID-19?
a. Pourquoi donc? Pouvez-vous fournir des exemples?
Conclusion
7.
Avez-vous
d’autres réflexions sur l’approche du gouvernement du Canada à l’égard de la
transparence ou du partage d’information en matière de sécurité nationale, y
compris des façons de les améliorer?
Merci de votre participation
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