Descriptions textuelles
Diagramme 1 : Facteurs ayant eu une incidence sur la décision de se joindre à la fonction publique fédérale
| |
Très important |
Important |
Modérément important |
Peu important |
Pas du tout important |
| Régime de pension de la fonction publique |
68 % |
19 % |
6 % |
4 % |
4 % |
| Rémunération |
50 % |
33 % |
10 % |
4 % |
3 % |
| Congés payés |
52 % |
29 % |
10 % |
5 % |
4 % |
| Régime de soins de santé de la fonction publique |
50 % |
27 % |
12 % |
6 % |
5 % |
| Régime de soins dentaires de la fonction publique |
47 % |
28 % |
12 % |
7 % |
6 % |
| Régime de soins de santé et de services dentaires pour les pensionnés |
45 % |
23 % |
12 % |
8 % |
9 % |
Retour au diagramme 1
Diagramme 2 : Établissement des priorités au moment de se joindre à la fonction publique fédérale
| |
1er rang |
2e rang |
3e rang |
| Rémunération |
44 % |
20 % |
10 % |
| Régime de pension de la fonction publique |
38 % |
23 % |
16 % |
| Congés payés |
7 % |
27 % |
27 % |
| Régime de soins de santé de la fonction publique |
3 % |
14 % |
23 % |
| Régimes de soins de santé et de services dentaires pour les pensionnés |
2 % |
5 % |
6 % |
| Régime de soins dentaires de la fonction publique |
1 % |
4 % |
13 % |
Retour au diagramme 2
Diagramme 3 : Facteurs ayant eu une incidence sur la décision de continuer à travailler au sein de la fonction
| |
Très important |
Important |
Modérément important |
Peu important |
Pas important du tout |
| Régime de pension de la fonction publique |
78 % |
16 % |
4 % |
1 % |
1 % |
| Rémunération |
60 % |
28 % |
9 % |
2 % |
1 % |
| Congés payés |
59 % |
29 % |
8 % |
2 % |
1 % |
| Régime de soins de santé de la fonction publique |
49 % |
33 % |
12 % |
4 % |
2 % |
| Régime de soins dentaires de la fonction publique |
46 % |
34 % |
13 % |
5 % |
2 % |
| Régime de soins de santé et de services dentaires pour les pensionnés |
45 % |
28 % |
14 % |
8 % |
4 % |
Les valeurs de 2 % ou moins ne figurent pas dans le graphique
Retour au diagramme 3
Diagramme 4 : Établissement des priorités au moment de continuer à travailler pour la fonction publique fédérale
| |
1er rang |
2e rang |
3e rang |
| Régime de pension de la fonction publique |
44 % |
23 % |
15 % |
| Rémunération |
40 % |
25 % |
11 % |
| Congés payés |
6 % |
24 % |
30 % |
| Régime de soins de santé de la fonction publique |
3 % |
13 % |
20 % |
| Régime de soins de santé et de services dentaires de la fonction publique |
2 % |
7 % |
6 % |
| Régime de soins dentaires de la fonction publique |
1 % |
3 % |
14 % |
Retour au diagramme 4
Diagramme 5 : Régimes de pension et d’avantages sociaux de la fonction publique fédérales et régimes d’autres
| |
Beaucoup plus avantageux |
Plus avantageux |
À peu près équivalent |
Moins avantageux |
Beaucoup moins avantageux |
Ne sait pas |
| Régime de pension de la fonction publique |
46 % |
31 % |
10 % |
3 % |
1 % |
9 % |
| Régime de soins dentaires de la fonction publique |
14 % |
22 % |
35 % |
17 % |
3 % |
9 % |
| Régime de soins de santé de la fonction publique |
13 % |
23 % |
34 % |
18 % |
3 % |
10 % |
| Régimes d'assurance-invalidité |
11 % |
19 % |
27 % |
7 % |
3 % |
33 % |
Retour au diagramme 5
Diagramme 6 : Importance des régimes de la fonction publique pour le bien-être général
| |
Très important |
Important |
Modérément important |
Quelque peu important |
Pas important du tout |
Ne sait pas |
Ne s'applique pas |
| Régime de pension de la fonction publique |
73 % |
18 % |
4 % |
2 % |
1 % |
2 % |
2 % |
| Régime de soins de santé de la fonction publique |
62 % |
28 % |
6 % |
2 % |
1 % |
1 % |
0 % |
| Régime de soins dentaires de la fonction publique |
52 % |
34 % |
10 % |
3 % |
1 % |
1 % |
0 % |
| Régimes d'assurance-invalidité |
43 % |
27 % |
11 % |
4 % |
2 % |
8 % |
6 % |
Les valeurs de 2 % ou moins ne figurent pas dans le graphique.
Retour au diagramme 6
Diagramme 7 : Mesure dans laquelle les participants se sentent renseignés au sujet des régimes
| |
Régime de pension |
Régimes d'assurance collective |
| Très informé(e) |
18 % |
19 % |
| Modérément informé(e) |
50 % |
55 % |
| Quelque peu informé(e) |
27 % |
23 % |
| Pas du tout informé(e) |
5 % |
3 % |
Retour au diagramme 7
Diagramme 8 : Niveau de connaissance des caractéristiques des régimes
| |
Avancé |
Intermédiaire |
Débutant |
Aucune connaissance |
| Le rachat de service ouvrant droit à pension |
22 % |
36 % |
27 % |
11 % |
| Les avantages du régime de soins de santé de la fonction publique |
20 % |
59 % |
18 % |
2 % |
| Les avantages du régime de soins dentaires de la fonction publique |
20 % |
60 % |
19 % |
1 % |
| La façon dont votre pension est calculée |
17 % |
34 % |
35 % |
14 % |
| L’indexation de vos prestations de retraite |
16 % |
30 % |
33 % |
20 % |
| Un régime à prestations déterminées |
16 % |
27 % |
30 % |
25 % |
| Les cotisations au régime de pension de la fonction publique |
13 % |
44 % |
36 % |
7 % |
| L’incidence d’un congé autorisé sur votre pension |
11 % |
29 % |
34 % |
24 % |
| Les types de prestations de retraite |
11 % |
28 % |
37 % |
23 % |
| Les prestations de survivant advenant votre décès |
10 % |
33 % |
39 % |
17 % |
| Les régimes de soins de santé et de services dentaires pour les pensionnés |
5 % |
26 % |
41 % |
26 % |
| Les avantages des régimes d’assurance-invalidité de la fonction publique |
5 % |
24 % |
46 % |
23 % |
Les valeurs de 2 % ou moins ne figurent pas dans le graphique.
Retour au diagramme 8
Diagramme 9 : Souvenir d’avoir reçu de l’information au sujet des régimes au moment de se joindre à la fonction
| |
Régime de pension |
Régimes d'assurance collective |
| Oui |
38 % |
55 % |
| Non |
22 % |
17 % |
| Ne se souvient pas |
40 % |
28 % |
Retour au diagramme 9
Diagramme 10 : Perceptions des enjeux concernant les renseignements liés au régime de pension
| |
Fortement d'accord |
D'accord |
Ni d'accord ni en désaccord |
En désaccord |
Fortement en désaccord |
| Je sais où trouver l’information au sujet du régime de pension de la fonction publique |
11 % |
48 % |
18 % |
16 % |
5 % |
| J’ai confiance en l’information fournie au sujet du régime de pension de la fonction publique |
9 % |
45 % |
29 % |
8 % |
3 % |
| Je sais avec qui communiquer si j’ai des questions au sujet du régime de pension de la fonction publique |
11 % |
35 % |
15 % |
25 % |
13 % |
| Je comprends l’information fournie au sujet du régime de pension de la fonction publique |
6 % |
37 % |
31 % |
18 % |
5 % |
| Il est facile de trouver l’information au sujet du régime de pension de la fonction publique |
6 % |
30 % |
29 % |
24 % |
7 % |
| Je reçois suffisamment d’information au sujet du régime de pension de la fonction publique pour prendre des décisions financières |
5 % |
25 % |
25 % |
31 % |
12 % |
Retour au diagramme 10
Diagramme 11 : Perceptions des enjeux concernant les renseignements liés aux régimes d’avantages sociaux
| |
Fortement d'accord |
D'accord |
Ni d'accord ni en désaccord |
En désaccord |
Fortement en désaccord |
| J’ai confiance en l’information fournie au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique |
9 % |
53 % |
27 % |
6 % |
2 % |
| Je sais où trouver l’information au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique |
9 % |
51 % |
20 % |
14 % |
5 % |
| Je comprends l’information fournie au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique |
7 % |
49 % |
28 % |
11 % |
3 % |
| Je sais avec qui communiquer si j’ai des questions au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique |
7 % |
34 % |
21 % |
27 % |
9 % |
| Il est facile de trouver l’information au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique |
6 % |
34 % |
30 % |
22 % |
6 % |
| Je reçois suffisamment d’information au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique |
5 % |
34 % |
30 % |
24 % |
6 % |
Retour au diagramme 11
Diagramme 12 : Intérêt à recevoir davantage d’information au sujet des régimes de la fonction publique
| |
Régime de pension |
Régimes d'assurance collective |
| Fortement d'accord |
46 % |
23 % |
| D'accord |
38 % |
45 % |
| Ni d'accord ni en désaccord |
12 % |
24 % |
| En désaccord |
3 % |
6 % |
| Fortement en désaccord |
1 % |
1 % |
Retour au diagramme 12
Diagramme 13 : Intérêt à obtenir davantage de renseignements au sujet des régimes de la fonction publique
| |
Régime de pension |
Régimes d'assurance collective |
| Très intéressé(e) |
72 % |
52 % |
| Modérément intéressé(e) |
20 % |
32 % |
| Quelque peu intéressé(e) |
5 % |
12 % |
| Pas du tout intéressé(e) |
2 % |
3 % |
Retour au diagramme 13
Diagramme 14 : Sujets concernant les régimes de pension et d’avantages sociaux au sujet desquels les participants
| |
% |
| Les prestations de retraite |
87 % |
| Des renseignements personnalisés |
78 % |
| L’indexation |
68 % |
| Les prestations de survivant |
63 % |
| L’incidence d’un congé autorisé sur ma pension et mes avantages sociaux |
57 % |
| La prestation supplémentaire de décès |
57 % |
| Les frais admissibles relatifs aux soins de santé |
55 % |
| Les frais admissibles relatifs aux soins dentaires |
54 % |
| Les prestations d’invalidité |
52 % |
| Les cotisations |
52 % |
| La modification ou l'annulation d'une couverture prévue par le régime d'assurance collective |
41 % |
| L’ajout ou la modification d’un bénéficiaire |
37 % |
| Le rachat de service ouvrant droit à pension |
33 % |
| Le transfert de la pension d’un employeur ou à un autre |
31 % |
| Autre |
4 % |
| Aucun de ces sujets |
2 % |
Retour au diagramme 14
Diagramme 15 : Suggestions pour améliorer les renseignements au sujet du régime de pension de la fonction
| |
% |
| Offrir des séances d'information/séminaires/cours |
14 % |
| Fournir un accès sur demande aux relevés annuel du régime de pension |
13 % |
| Fournir de plus amples renseignements/un meilleur accès aux renseignements (en général) |
7 % |
| Améliorer les renseignements en ligne/rendre le site Web plus convivial |
6 % |
| Fournir des conseils spécialisés/conseillers personnels |
5 % |
| Augmenter la fréquence des communications (en général) |
5 % |
| Fournir une explication concernant le Calculateur de pension/des exemples |
5 % |
| Permettre de communiquer plus facilement avec le service à la clientèle/accroître la disponibilité du personnel |
4 % |
| Communiquer en langage clair et simple |
4 % |
| Fournir des trousses d'information aux nouveaux employés |
4 % |
| Fournir de l'information au moyen de documents écrits |
3 % |
| Offrir une formation obligatoire pour les nouveaux employés |
3 % |
| Fournir de l'information au moyen de courriels |
3 % |
| Fournir des renseignements généraux/résumé de base/FAQ |
2 % |
| Offrir un cours de planification de la retraite |
2 % |
| Améliorer le système de paye Phénix/régler les problèmes |
2 % |
| Cesser d'apporter des modifications au régime de pension/de réduire les prestations |
1 % |
| Fournir des renseignements au moyen de webinaires/vidéos |
1 % |
| Permettre aux employés de « racheter » du temps |
1 % |
| Autre |
3 % |
| Aucune suggestion |
27 % |
| Ne sait pas |
16 % |
Retour au diagramme 15
Diagramme 16 : Suggestions pour améliorer les renseignements au sujet des régimes d’avantages sociaux de la fonction publique
| |
% |
| Offrir des séances d'information/séminaires/cours |
6 % |
| Améliorer les renseignements en ligne/rendre le site Web plus convivial |
6 % |
| Fournir de plus amples renseignements/un meilleur accès aux renseignements (en général) |
5 % |
| Fournir des renseignements généraux/résumé de base/FAQ |
5 % |
| Communiquer en langage clair et simple |
4 % |
| Augmenter la fréquence des communications (en général) |
4 % |
| Fournir une meilleure protection/augmenter les prestations |
4 % |
| Fournir des trousses d'information aux nouveaux employés |
3 % |
| Fournir des conseils spécialisés/conseillers personnels |
3 % |
| Fournir de l'information au moyen de courriels |
2 % |
| Fournir de l'information au moyen de documents écrits |
2 % |
| Permettre de communiquer plus facilement avec le service à la clientèle/accroître la disponibilité du personnel |
2 % |
| Offrir une formation obligatoire pour les nouveaux employés |
2 % |
| Fournir un accès sur demande aux relevés annuel des régimes d'assurance collective |
1 % |
| Fournir des renseignements au moyen de webinaires/vidéos |
1 % |
| Améliorer le système de paye Phénix/régler les problèmes |
1 % |
| Autre |
2 % |
| Aucune suggestion |
44 % |
| Ne sait pas |
21 % |
Retour au diagramme 16
Diagramme 17 : Fréquence de l’utilisation de diverses sources pour obtenir de l’information
| |
Toujours |
Souvent |
Parfois |
| Applications Web de la rémunération |
14 % |
31 % |
31 % |
| Compagnies d'assurances |
9 % |
26 % |
36 % |
| Collègues |
4 % |
20 % |
43 % |
| Site intranet du ministère |
4 % |
14 % |
33 % |
| Site Web Canada.ca/pension-avantages |
4 % |
13 % |
33 % |
| Relevé de pension et de prestations d’assurance |
6 % |
14 % |
29 % |
| Cours de préparation à la retraite |
6 % |
7 % |
25 % |
| Publications imprimées (Bulletin de la RSSFP) |
2 % |
8 % |
27 % |
| Centre des pensions du gouvernement du Canada |
3 % |
7 % |
27 % |
| Sites Web des partenaires |
2 % |
7 % |
21 % |
| Séances d’information du ministère |
3 % |
6 % |
21 % |
| Sites Web des syndicats |
1 % |
6 % |
21 % |
| Centre des services de paye de la fonction publique |
2 % |
5 % |
18 % |
| Conseiller financier indépendant |
1 % |
4 % |
16 % |
| Gestionnaire |
1 % |
4 % |
16 % |
| OutilsGC |
1 % |
4 % |
14 % |
| Conseiller en rémunération |
1 % |
2 % |
12 % |
| Comptes officiels des médias sociaux du gouvernement du Canada |
0 % |
1 % |
4 % |
| Kiosque sur la pension et les avantages sociaux à divers événements et conférences |
0 % |
1 % |
3 % |
| Comptes des médias sociaux autres que ceux du gouvernement |
0 % |
1 % |
3 % |
Retour au diagramme 17
Diagramme 18 : Préférence concernant la fréquence pour recevoir de l’information au sujet des régimes de pension et d’avantages sociaux de la fonction publique
| |
% |
| Annuellement |
83 % |
| Lorsque des modifications sont apportées |
82 % |
| Lorsque je quitte la fonction publique fédérale ou que je prends ma retraite |
68 % |
| Lorsque je commence à travailler à la fonction publique fédérale |
59 % |
| Lorsque je suis confronté(e) à certains événements de la vie |
53 % |
| Sur demande |
1 % |
| Mensuellement/trimestriellement |
<0.5 % |
| Autre |
4 % |
Retour au diagramme 18
Diagramme 19 : Souvenir des communications du gouvernement du Canada au sujet des régimes de pension et d’avantages sociaux de la fonction publique
| |
Compagnies d'assurance |
Courriel ministériel |
Intranet |
Collègues |
Canada.ca/pension-avantages |
Direction du ministère |
Médias sociaux |
Kiosque sur la pension et les avantages sociaux |
Ne se souvient plus |
N'en a pas été informé |
| Services numériques de la Sun Life (services en ligne) |
38 % |
13 % |
5 % |
8 % |
2 % |
2 % |
1 % |
0 % |
16 % |
19 % |
| Améliorations au régime de soins dentaires de la fonction publique |
10 % |
14 % |
5 % |
4 % |
3 % |
2 % |
1 % |
0 % |
20 % |
44 % |
| Taux de cotisation au régime de pension de la fonction publique |
0 % |
14 % |
5 % |
2 % |
5 % |
2 % |
1 % |
0 % |
23 % |
49 % |
| Protection supplémentaire pour les contraceptifs en vertu du régime de soins de santé de la fonction publique |
6 % |
4 % |
2 % |
2 % |
1 % |
1 % |
2 % |
0 % |
21 % |
64 % |
| Le Rapport annuel sur le régime de retraite de la fonction publique |
0 % |
6 % |
2 % |
0 % |
3 % |
1 % |
0 % |
0 % |
22 % |
65 % |
Retour au diagramme 19
Diagramme 20 : Méthode préférée pour recevoir de l’information au sujet des régimes de pension et d’avantages sociaux de la fonction publique
| |
Site Web |
Application |
Outil Web en ligne |
Courrier |
Centre de contact |
En personne |
Vidéos |
Médias sociaux |
Courriel |
| Renseignements personnalisés concernant la pension et les avantages sociaux |
24 % |
18 % |
32 % |
37 % |
8 % |
21 % |
2 % |
1 % |
44 % |
| Planification de la retraite |
29 % |
14 % |
29 % |
23 % |
9 % |
38 % |
6 % |
2 % |
46 % |
| Modifications aux régimes |
29 % |
15 % |
20 % |
27 % |
5 % |
14 % |
3 % |
3 % |
68 % |
| Disponibilité de nouveaux renseignements au sujet de la pension et des avantages sociaux |
31 % |
15 % |
22 % |
25 % |
5 % |
14 % |
4 % |
2 % |
67 % |
| Renseignements généraux au sujet de la pension et des avantages sociaux |
37 % |
16 % |
25 % |
24 % |
6 % |
16 % |
4 % |
3 % |
58 % |
| Conférences ou événements au cours desquels il y aura un kiosque sur la pension et les avantages sociaux |
21 % |
9 % |
12 % |
13 % |
3 % |
13 % |
3 % |
3 % |
56 % |
Retour au diagramme 20
Diagramme 21 : Principales méthodes pour recevoir de l’information au sujet des régimes de pension et d’avantages sociaux de la fonction publique
| |
Courriel (bulletin électronique) |
Site Web |
Publications envoyées par la poste |
Outil Web en ligne |
| Des modifications aux régimes |
68 % |
29 % |
27 % |
20 % |
| La disponibilité de nouveaux renseignements au sujet de la pension et des avantages sociaux |
67 % |
31 % |
25 % |
22 % |
| Des renseignements généraux au sujet des régimes de pension et d‘assurance collective |
58 % |
37 % |
24 % |
25 % |
| Des conférences ou des événements au cours desquels il y aura un kiosque sur la pension et les avantages sociaux |
56 % |
21 % |
13 % |
12 % |
| La planification de la retraite |
46 % |
29 % |
23 % |
29 % |
| Vos renseignements personnalisés concernant la pension et les avantages sociaux |
44 % |
24 % |
37 % |
32 % |
Retour au diagramme 21
Diagramme 22 : Fréquence de l’accès en ligne aux renseignements sur les régimes de pension et d’avantages sociaux de la fonction publique
| |
Toujours |
Généralement |
Parfois |
Jamais |
Ne sait pas |
| Ordinateur au travail |
33 % |
36 % |
26 % |
4 % |
1 % |
| Ordinateur personnel |
5 % |
11 % |
39 % |
44 % |
1 % |
| Appareil mobile |
4 % |
7 % |
20 % |
68 % |
1 % |
Les valeurs de 1 % ou moins ne figurent pas dans le graphique.
Retour au diagramme 22
Diagramme 23 : Médias sociaux préférés pour recevoir de l’information sur les régimes de pension et d’avantages sociaux de la fonction publique
| |
% |
| Facebook |
7 % |
| GCconnex |
5 % |
| Courriel |
2 % |
| Twitter |
2 % |
| LinkedIn |
1 % |
| Autre |
1 % |
| Ne se sert pas des médias sociaux |
20 % |
| Aucun |
64 % |
Retour au diagramme 23
Diagramme 24 : Visite du site Web du gouvernement du Canada sur les régimes de pension et d’avantages sociaux
| |
% |
| Oui |
60 % |
| Non |
26 % |
| Ne se souvient pas |
14 % |
Retour au diagramme 24
Diagramme 25 : Information désirée lors de la visite du site Web sur les régimes de pension et d’avantages sociaux
| |
% |
| Calculateur de pension |
69 % |
| Renseignements sur la pension |
63 % |
| Renseignements liés à la planification de la retraite |
37 % |
| Information sur la protection en vertu du régime de soins de santé de la fonction publique |
36 % |
| Outils sécurisés concernant la pension |
34 % |
| Information sur la protection en vertu du régime de soins dentaires de la fonction publique |
31 % |
| Coordonnées |
21 % |
| Information sur les sources de revenus à la retraite |
20 % |
| Formulaires relatifs aux avantages sociaux |
17 % |
| Renseignements sur les prestations de survivant |
16 % |
| Taux de cotisation |
15 % |
| Formulaires relatifs à la pension |
15 % |
| Renseignements sur l'indexation |
12 % |
| Renseignements pour la présentation d’une demande ou l’adhésion à un régime |
9 % |
| Information destinée aux nouveaux fonctionnaires |
7 % |
| Renseignements sur le rachat de service |
2 % |
| Autre |
5 % |
| Ne se souvient pas |
3 % |
Retour au diagramme 25
Diagramme 26 : Résultat de la visite du site Web
| |
% |
| J'ai trouvé tout ce que je cherchais |
22 % |
| J'ai trouvé en partie ce que je cherchais |
64 % |
| Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais |
9 % |
| Je ne me souviens pas |
4 % |
Retour au diagramme 26
Q11. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou en désaccord avec les énoncés suivants au sujet du régime de pension de la fonction publique?
| |
2009 |
2019 |
Changement |
| Je sais où trouver l’information au sujet du régime de pension de la fonction publique |
66 % |
59 % |
Diminué |
| J’ai confiance en l’information fournie au sujet du régime de pension de la fonction publique |
67 % |
54 % |
Diminué |
| Je comprends l’information fournie au sujet du régime de pension de la fonction publique pension |
38 % |
43 % |
Augmenté |
| Il est facile de trouver l’information au sujet du régime de pension de la fonction publique |
43 % |
36 % |
Diminué |
Q11. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou en désaccord avec les énoncés suivants au sujet du régime de pension de la fonction publique? Base de référence : n=2 550; tous les répondants.
Nsp/ar : <0,5 % à 5 %.
Retour au diagramme Q11
Diagramme 27 : Facteurs ayant eu une incidence sur la décision de commencer et de continuer à travailler au sein de la fonction publique fédérale
| |
Très important |
Important |
Modérément important |
Quelque peu important |
Pas important du tout |
| Commencer à travailler pour la fonction publique fédérale |
34 % |
25 % |
13 % |
10 % |
15 % |
| Continuer à travailler pour la fonction publique fédérale |
49 % |
26 % |
9 % |
4 % |
7 % |
Retour au diagramme 27
Diagramme 28 : Établissement des priorités au moment de se joindre à la fonction publique fédérale
| |
1er rang |
2e rang |
3e rang |
| Régime de pension de la fonction publique |
29 % |
7 % |
8 % |
| Régime de soins de santé et de services dentaires pour les pensionnés |
23 % |
18 % |
19 % |
| Rémunération |
18 % |
26 % |
26 % |
| Congés payés (vacances, congés de maladie, etc.) |
9 % |
30 % |
29 % |
Retour au diagramme 28
Diagramme 29 : Établissement des priorités pour continuer à travailler au sein de la fonction publique fédérale
| |
1er rang |
2e rang |
3e rang |
| Régime de pension de la fonction publique |
37 % |
6 % |
7 % |
| Régime de soins de santé et de services dentaires pour les pensionnés |
21 % |
17 % |
20 % |
| Rémunération |
13 % |
27 % |
27 % |
| Congés payés (vacances, congés de maladie, etc.) |
7 % |
32 % |
27 % |
Retour au diagramme 29
Diagramme 30 : Régimes de pension et d’avantages sociaux de la fonction publique et régimes d’autres employeurs
| |
Beaucoup plus avantageux |
Plus avantageux |
À peu près équivalent |
Moins avantageux |
Beaucoup moins avantageux |
Ne sait pas |
| Régime de pension de la fonction publique |
45 % |
29 % |
12 % |
4 % |
1 % |
10 % |
| Régime de soins de santé de la fonction publique |
28 % |
28 % |
23 % |
7 % |
1 % |
12 % |
| Régime de services dentaires pour les pensionnés |
24 % |
23 % |
23 % |
11 % |
3 % |
16 % |
Les valeurs de 1 % ou moins ne figurent pas dans le graphique.
Retour au diagramme 30
Diagramme 31 : Mesure dans laquelle les participants estiment qu’ils sont renseignés au sujet des régimes
| |
% |
| Très renseigné(e) |
36 % |
| Modérément renseigné(e) |
54 % |
| Assez renseigné(e) |
10 % |
| Pas du tout renseigné(e) |
1 % |
Retour au diagramme 31
Diagramme 32 : Niveau de connaissance des caractéristiques des régimes
| |
Avancé |
Intermédiaire |
Débutant |
Aucune connaissance |
| L’indexation de vos prestations de retraite |
41 % |
45 % |
11 % |
2 % |
| La façon dont votre pension est calculée |
34 % |
44 % |
15 % |
5 % |
| Les avantages du régime de soins de santé de la fonction publique |
33 % |
55 % |
9 % |
2 % |
| Les avantages du régime de services dentaires pour les pensionnés |
29 % |
53 % |
10 % |
2 % |
| Les prestations de survivant en cas de décès |
23 % |
47 % |
22 % |
4 % |
| La prestation de raccordement |
22 % |
35 % |
20 % |
13 % |
| Les types de prestations de retraite |
18 % |
42 % |
25 % |
10 % |
Retour au diagramme 32
Diagramme 33 : Souvenir d’avoir reçu des renseignements au sujet du régime de pension
| |
Oui |
Non |
Ne se souvient pas |
| Depuis la retraite |
76 % |
13 % |
11 % |
| Avant la retraite |
82 % |
8 % |
11 % |
Retour au diagramme 33
Diagramme 34 : Souvenir d’avoir reçu des renseignements au sujet des régimes d’avantages sociaux
| |
Oui |
Non |
Ne se souvient pas |
| Depuis la retraite |
78 % |
13 % |
10 % |
| Avant la retraite |
78 % |
9 % |
13 % |
Retour au diagramme 34
Diagramme 35 : Perceptions des enjeux concernant les renseignements liés au régime de pension
| |
Fortement d'accord |
D'accord |
Ni d'accord ni en désaccord |
En désaccord |
Fortement en désaccord |
| Je sais où trouver l’information au sujet du régime de pension de la fonction publique |
22 % |
60 % |
9 % |
5 % |
2 % |
| Je sais avec qui communiquer si j’ai des questions au sujet du régime de pension de la fonction publique |
20 % |
57 % |
17 % |
3 % |
1 % |
| J’ai confiance en l’information fournie au sujet du régime de pension de la fonction publique |
15 % |
59 % |
18 % |
6 % |
1 % |
| Je reçois suffisamment d’information au sujet du régime de pension de la fonction publique pour prendre des décisions financières |
20 % |
51 % |
12 % |
10 % |
3 % |
| Je comprends l’information fournie au sujet du régime de pension de la fonction publique |
16 % |
53 % |
20 % |
8 % |
1 % |
| Il est facile de trouver l’information au sujet du régime de pension de la fonction publique |
14 % |
50 % |
21 % |
10 % |
2 % |
Retour au diagramme 35
Diagramme 36 : Perceptions des enjeux concernant les renseignements liés aux régimes d’avantages sociaux
| |
Fortement d'accord |
D'accord |
Ni d'accord ni en désaccord |
En désaccord |
Fortement en désaccord |
| J’ai confiance en l’information fournie au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique |
15 % |
59 % |
19 % |
3 % |
1 % |
| Je sais où trouver l’information au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique |
13 % |
60 % |
16 % |
8 % |
2 % |
| Je sais avec qui communiquer si j’ai des questions au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique |
15 % |
52 % |
16 % |
11 % |
3 % |
| Je comprends l’information fournie au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique |
11 % |
59 % |
21 % |
6 % |
1 % |
| Je reçois suffisamment d’information au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique pour prendre des décisions financières |
9 % |
50 % |
27 % |
10 % |
2 % |
| Il est facile de trouver l’information au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique |
10 % |
48 % |
26 % |
12 % |
2 % |
Retour au diagramme 36
D’accord/en désaccord : J’aimerais recevoir davantage d’information au sujet des régimes de pension et d’assurance collective de la fonction publique.
Diagramme 37 : Intérêt à recevoir davantage d’information au sujet des régimes about plans
| |
Régime de pension |
Régimes d'assurance collective |
| Fortement d'accord |
13 % |
10 % |
| D'accord |
36 % |
40 % |
| Ni d'accord ni en désaccord |
38 % |
37 % |
| En désaccord |
9 % |
9 % |
| Fortement en désaccord |
1 % |
2 % |
Retour au diagramme 37
Diagramme 38 : Intérêt à obtenir davantage de renseignements au sujet des régimes
| |
Régime de pension |
Régimes d'assurance collective |
| Très intéressé(e) |
29 % |
30 % |
| Assez intéressé(e) |
37 % |
38 % |
| Un peu intéressé(e) |
21 % |
20 % |
| Pas du tout intéressé(e) |
11 % |
11 % |
Retour au diagramme 38
Diagramme 39 : Sujets relatifs à la pension et aux avantages sociaux pour lesquels les participants aimeraient obtenir plus de renseignements
| |
% |
| Les prestations de survivant |
57 % |
| La prestation supplémentaire de décès |
55 % |
| Les frais admissibles relatifs aux soins de santé |
52 % |
| Les frais admissibles relatifs aux soins dentaires |
48 % |
| L’indexation |
42 % |
| Les prestations de retraite |
29 % |
| La prestation de raccordement |
27 % |
| L’ajout ou la modification d’un bénéficiaire |
24 % |
| Des renseignements généraux personnalisés |
21 % |
| La modification ou l'annulation à une protection d'un régime d'assurance collective |
20 % |
| L’incidence des modifications apportées à l’état civil |
20 % |
| Des modifications à la protection |
1 % |
| Avantages liés aux voyages/assurance de voyage |
1 % |
| Autre |
1 % |
| Aucun de ces sujets |
9 % |
Retour au diagramme 39
Diagramme 40 : Suggestions pour améliorer les renseignements liés aux régimes d’avantages sociaux
| |
% |
| Fournir de plus amples renseignements/un meilleur accès aux renseignements (en général) |
5 % |
| Fournir de l'information au moyen de documents écrits (p. ex., manuel, brochures) |
4 % |
| Fournir une meilleure protection/augmenter les prestations |
4 % |
| Augmenter la fréquence des communications (en général) |
3 % |
| Communiquer en langage clair et simple/rendre l'information plus facile à comprendre |
2 % |
| Améliorer les renseignements en ligne/rendre le site Web plus convivial |
2 % |
| Permettre de communiquer plus facilement avec le service à la clientèle/accroître la disponibilité du personnel |
2 % |
| Fournir de l'information au moyen de courriels |
2 % |
| Fournir des renseignements généraux/résumé de base/FAQ |
1 % |
| Fournir les relevés annuels des prestations/accès sur demande aux relevés |
1 % |
| Fournir des conseils spécialisés/conseillers personnels |
1 % |
| Offrir des séances d'information/séminaires/cours |
1 % |
| Améliorer le système de paye Phénix/régler les problèmes |
<0.5 % |
| Fournir des trousses d'information aux nouveaux employés |
<0.5 % |
| Offrir une formation obligatoire pour les nouveaux employés |
<0.5 % |
| Fournir des renseignements au moyen de webinaires/vidéos |
<0.5 % |
| Autre |
2 % |
| Aucune suggestion |
60 % |
| Ne sait pas |
17 % |
Retour au diagramme 40
Diagramme 41 : Fréquence de l’utilisation de diverses sources pour obtenir de l’information
| |
Toujours |
Souvent |
Parfois |
| Des compagnies d'assurance |
8 % |
22 % |
42 % |
| Des publications imprimées |
12 % |
20 % |
38 % |
| Le Relevé annuel du pensionné |
20 % |
16 % |
34 % |
| Le site Web Canada.ca/pensions-avantages |
4 % |
8 % |
37 % |
| Le Centre des pensions du gouvernement du Canada |
4 % |
6 % |
35 % |
| D'autres retraités du gouvernement fédéral |
1 % |
6 % |
27 % |
| Les sites Web d'associations de retraités |
2 % |
5 % |
17 % |
| Un conseiller financier indépendant |
3 % |
6 % |
14 % |
| Les sites Web des partenaires |
2 % |
4 % |
16 % |
| Les comptes officiels des médias sociaux du gouvernement du Canada |
1 % |
2 % |
8 % |
| Votre ancien ministere (gestionnaire, collègues) |
0 % |
2 % |
8 % |
| Le kiosque sur la pensions et les avantages sociaux a l'AGM de l'ANRP |
1 % |
1 % |
5 % |
| Les comptes des médias sociaux autres que des comptes du gouvernement |
0 % |
1 % |
5 % |
Retour au diagramme 41
Diagramme 42 : Préférence concernant la fréquence pour recevoir de l’information au sujet des régimes de pension et d’avantages sociaux
| |
% |
| Lorsque des modifications sont apportées aux régimes |
84 % |
| Annuellement |
61 % |
| Lorsque je fais face à certains événements de la vie |
30 % |
| À ma retraite de la fonction publique |
28 % |
| Avant ma retraite de la fonction publique |
26 % |
| Plus souvent qu'annuellement |
2 % |
| Sur demande/lorsqu'elle est disponible |
2 % |
| Autre |
1 % |
Retour au diagramme 42
Diagramme 43 : Souvenir relatif aux communications du gouvernement du Canada concernant les régimes de pension et d’avantages sociaux
| |
Collègues/autres retraités du gouvernement fédéral |
Canada.ca/pension-avantages |
Médias sociaux |
Kiosque sur la pension et les avantages sociaux |
Ne se souvient pas comment |
N’en a pas été informé |
| Taux de cotisation au régime de soins de santé de la fonction publique |
6 % |
44 % |
4 % |
3 % |
26 % |
21 % |
| Services numériques de la Sun Life |
6 % |
33 % |
7 % |
2 % |
32 % |
22 % |
| Dépôt au Parlement du Rapport annuel sur le régime de retraite de la fonction publique |
3 % |
8 % |
4 % |
2 % |
23 % |
61 % |
Les valeurs de 3 % ou moins ne figurent pas dans le graphique.
Retour au diagramme 43
Diagramme 44 : Méthode préférée pour recevoir de l’information au sujet des régimes de pension et d’avantages sociaux de la fonction publique
| |
Site Web |
Application |
Outil Web en ligne |
Courrier |
Centre de contact |
En personne |
Vidéos |
Médias sociaux |
Courriel |
| La disponibilité de nouveaux renseignements au sujet de la pension et des avantages sociaux |
31 % |
9 % |
12 % |
54 % |
4 % |
2 % |
1 % |
2 % |
60 % |
| Des modifications aux régimes |
31 % |
9 % |
12 % |
55 % |
4 % |
2 % |
1 % |
2 % |
59 % |
| Des renseignements généraux au sujet des régimes de pension et d’avantages sociaux |
32 % |
9 % |
12 % |
53 % |
4 % |
2 % |
1 % |
2 % |
57 % |
Retour au diagramme 44
Diagramme 45 : Fréquence de l’accès en ligne aux renseignements sur les régimes de pension et d’avantages sociaux de la fonction publique
| |
Toujours |
Généralement |
Parfois |
Jamais |
| Ordinateur |
22 % |
28 % |
33 % |
16 % |
| Appareil mobile |
4 % |
7 % |
22 % |
66 % |
Retour au diagramme 45
Diagramme 46 : Médias sociaux préférés pour recevoir de l’information
| |
% |
| Facebook |
12 % |
| Courriel |
10 % |
| Courrier |
3 % |
| Twitter |
1 % |
| LinkedIn |
1 % |
| Autre |
1 % |
| Ne se sert pas des médias sociaux |
43 % |
| Aucun |
29 % |
Retour au diagramme 46
Diagramme 47 : Visite du site Web du gouvernement du Canada sur les régimes de pension et d’avantages sociaux
| |
% |
| ont visité le site Web |
47 % |
| n’ont pas visité le site Web |
41 % |
| ne se souviennent pas |
12 % |
Retour au diagramme 47
Diagramme 48 : Information désirée lors de la visite du site Web sur les régimes de pension et d’avantages sociaux
| |
% |
| Information sur les régimes de soins de santé et de services dentaires pour les pensionnés |
60 % |
| Renseignements sur la pension |
44 % |
| Information sur l'indexation |
30 % |
| Coordonnées |
22 % |
| Formulaires relatifs aux avantages sociaux |
21 % |
| Taux de cotisation |
17 % |
| Renseignements sur les prestations de survivant |
17 % |
| Formulaires relatifs à la pension |
12 % |
| Information sur les sources de revenus à la retraite |
8 % |
| Autre |
7 % |
| Ne se souvient pas |
6 % |
Retour au diagramme 48
Diagramme 49 : Résultat de la visite du site Web
| |
% |
| J'ai trouvé tout ce que je cherchais |
54 % |
| J'ai trouvé en partie ce que je cherchais |
35 % |
| Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais |
3 % |
| Je ne me souviens pas |
8 % |
Retour au diagramme 49
Diagramme 50 : Probabilité d’utiliser des services en ligne
| |
% |
| Très probable |
47 % |
| Assez probable |
32 % |
| Quelque peu probable |
8 % |
| Très peu probable |
12 % |
| Préfère ne pas répondre |
2 % |
Retour au diagramme 50
Diagramme 51 : Services en ligne que les participants retraités envisageraient utiliser
| |
% |
| La mise à jour de l’adresse et des coordonnées |
69 % |
| Le téléchargement de bulletins d’information |
66 % |
| Le téléchargement de relevés d’impôt |
63 % |
| La mise à jour de renseignements sur le bénéficiaire |
57 % |
| La mise à jour des renseignements sur les retenues d’impôt à la source |
57 % |
| La mise à jour des renseignements bancaires |
53 % |
| Autre |
2 % |
| Aucun de ces services |
8 % |
Retour au diagramme 51
Diagramme 52 : Probabilité d’utiliser une application mobile
| |
% |
| Très probable |
16 % |
| Assez probable |
18 % |
| Quelque peu probable |
9 % |
| Très peu probable |
15 % |
| Pas du tout probable |
42 % |
| Préfère ne pas répondre |
1 % |
Retour au diagramme 52
Diagramme 53 : Services en ligne que les participants retraités envisageraient utiliser au moyen d’une application mobile
| |
% |
| La réception de mises à jour concernant le régime de pension |
63 % |
| Le téléchargement de bulletins d’information |
61 % |
| La mise à jour de l’adresse et des coordonnées |
54 % |
| La mise à jour des renseignements sur les retenues d’impôt à la source |
44 % |
| Le téléchargement de relevés d’impôt |
43 % |
| Le téléchargement de renseignements sur le bénéficiaire |
42 % |
| La mise à jour des renseignements bancaires |
41 % |
| Autre |
1 % |
| Aucun de ces services |
16 % |
Retour au diagramme 53
Q8. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou en désaccord avec les énoncés suivants au sujet du régime de pension de la fonction publique? Base de référence : n=2 045; tous les répondants. Nsp/ar
: 2 % à 3 %.
Q8. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou en désaccord avec les énoncés suivants au sujet du régime de pension de la fonction publique?
| |
2018 |
2019 |
Change |
| Je sais où trouver l’information au sujet du régime de pension de la fonction publique |
77 % |
82 % |
Augmenté |
| J’ai confiance en l’information fournie au sujet du régime de pension de la fonction publique |
85 % |
77 % |
Diminué |
| Je comprends l’information fournie au sujet du régime de pension de la fonction publique |
77 % |
74 % |
Diminué |
| Il est facile de trouver l’information au sujet du régime de pension de la fonction publique |
65 % |
64 % |
Pas de changement |
Retour au diagramme Q8
Q11. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou en désaccord avec les énoncés suivants au sujet du régime de pension de la fonction publique? Base de référence : n=2 045; tous les répondants. Nsp/ar
: 2 % à 3 %.
Q11. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou en désaccord avec les énoncés suivants au sujet du régime de pension de la fonction publique?
| |
2009 |
2019 |
Change |
| Je sais où trouver l’information au sujet du régime de pension de la fonction publique |
66 % |
59 % |
Diminué |
| J’ai confiance en l’information fournie au sujet du régime de pension de la fonction publique |
67 % |
54 % |
Diminué |
| Je comprends l’information fournie au sujet du régime de pension de la fonction publique |
38 % |
43 % |
Augmenté |
| Il est facile de trouver l’information au sujet du régime de pension de la fonction publique |
43 % |
36 % |
Diminué |
Retour au diagramme Q11
Chart 29
| |
Fortement d'accord
|
D'accord
|
Ni d'accord ni en désaccord
|
En désaccord
|
Fortement en désaccord
|
J’ai confiance en l’information fournie au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique
|
15 % |
59 % |
19 % |
3 % |
1 % |
Je sais avec qui communiquer si j’ai des questions au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique
|
15 % |
52 % |
16 % |
11 % |
3 % |
Je sais où trouver l’information au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique
|
13 % |
60 % |
16 % |
8 % |
2 % |
Je comprends l’information fournie au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique
|
11 % |
59 % |
21 % |
6 % |
1 % |
J’aimerais recevoir davantage d’information au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique
|
10 % |
40 % |
37 % |
9 % |
2 % |
Il est facile de trouver l’information au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique
|
10 % |
48 % |
26 % |
12 % |
2 % |
Je reçois suffisamment d’information au sujet des régimes d’assurance collective de la fonction publique pour prendre des décisions financières
|
9 % |
50 % |
27 % |
10 % |
2 % |
Retour au diagramme 29