Telecare acting as an "electronic grandmother" for New Brunswickers

Nancy Robb

Journal de l'Association médicale canadienne 1996; 154 : 903-904

Nancy Robb est une rédactrice indépendante qui demeure à Halifax.

Résumé

Une ligne d'information téléphonique facilite la demande aux services d'urgence de deux hôpitaux de Moncton (N.-B.). Même si les lignes d'information ne sont pas nouvelles, ce programme est différent parce que les infirmières utilisent un logiciel qui fournit des protocoles sur plus de 900 sujets de plaintes de patients. Le logiciel les aide à diriger les patients vers les soins qui conviennent le mieux, qui peuvent aller du traitement à domicile jusqu'à une visite immédiate à un service d'urgence

| JAMC le 15 mars 1996 (vol 154, no 6) |