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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Le Programme national de statistiques de base des bibliothèques : le sondage de 1996Alvin M. Schrader et Michael R. Brundin
Ce programme est le premier au monde à utiliser une approche multisectorielle, offrant une nouvelle base et une ressource précieuse pour la planification des bibliothèques, le développement des politiques sociales, et un support efficace à leur cause. Il s’agit aussi du premier programme national se fiant à des sources multiples pour recueillir des données de base, ce qui en fait une véritable entreprise de collaboration. Le plus gros des données des bibliothèques publiques, par exemple, vient des organismes provinciaux, alors que les données des grandes bibliothèques d’établissements d’enseignement viennent de l’ABRC. La contribution des bibliothèques post-secondaires n’adhérant pas à l’ABRC et des bibliothèques spécialisées est sollicitée directement par un questionnaire envoyé à chacune. Avec le sondage pour 1996, complété l’été dernier, trois années consécutives de données sont maintenant disponibles pour analyse et comparaison des tendances. On prévoit commencer à réunir les statistiques de 1999 cet été; l’analyse et la publication des résultats est prévue pour le milieu de 2001. Les bibliothèques scolaires n’ont pas été représentées dans le programme jusqu’à maintenant, quoique les bibliothèques publiques situées dans des écoles sont incluses. Les discussions avec les représentants du secteur des bibliothèques scolaires ont été amorcées l’an passé, mais la planification n’est pas encore assez avancée pour inclure les bibliothèques scolaires dans le sondage de 1999. Le Programme national de statistiques de base des bibliothèques comprend trois secteurs de bibliothèques définis au sens large : les bibliothèques publiques, d’établissements d’enseignement et spécialisées. Les bibliothèques spécialisées incluent les bibliothèques du gouvernement, d’autres bibliothèques à but non lucratif et les bibliothèques à but lucratif. Le Programme est conçu pour recueillir plusieurs indicateurs-clés de l’incidence générale sur la société canadienne des services de bibliothèque offerts par ces trois secteurs. Aux fins du sondage de 1996, ces impacts ont été répartis en composants culturels et économiques. Un total de 1643 bibliothèques ont participé au sondage de 1996. Celui-ci démontre que les bibliothécaires participant au Programme national de statistiques de base des bibliothèques en 1996 ont procuré des avantages culturels et économiques impressionnants à la population canadienne cette année-là :
D’un point de vue méthodologique, le Programme national de statistiques de base des bibliothèques peut tout au plus brosser une partie du portrait de l’utilisation globale des bibliothèques par les Canadiens, parce que beaucoup de bibliothèques n’y ont pas participé dans le passé; même parmi celles qui ont rempli et renvoyé les questionnaires, certaines n’ont pas répondu à toutes les questions du sondage. Quand on prend tout cela en considération, il est clair que l’activité totale des bibliothèques canadiennes en 1996 a dépassé de loin les niveaux recensés par le Programme. Le total des demandes en 1996 est estimé entre 50 et 100 millions de transactions, et l’utilisation totale, sur place et hors-site, à plus d’un milliard de documents. On estime de plus que les dépenses reliées aux services de bibliothèque en 1996 ont dépassé deux milliards de dollars, et pourraient s’être élevées jusqu’à trois ou même quatre milliards. Ces chiffres révèlent la contribution importante des bibliothécaires canadiens au progrès social et à la croissance économique quotidiens, partout dans le pays. Le rapport du sondage de 1999 se concentrera davantage sur la création d’estimations permettant de brosser un portrait global des niveaux d’utilisation de la bibliothèque dans la société canadienne, au-delà des données recueillies par le Programme de 1999 lui-même. Plusieurs aspects importants des services de bibliothèque ne sont pas actuellement saisis par le Programme, en particulier l’usage sans assistance de l’information électronique. Étant donnée la nature complexe des services et des impacts des bibliothèques, le défi des années à venir sera de transcender les modes de mesure traditionnels pour articuler une conception multidimensionnelle de la valeur des bibliothèques qui demeure normalisée et universelle. Nous devrions toutefois nous souvenir, dans notre quête d’une description quantitative, que chaque transaction de bibliothèque représente un « moment de vérité » dans la vie des utilisateurs des bibliothèques canadiennes, une occasion de satisfaction et de croissance personnelles et professionnelles. C’est pourquoi le système demeure orienté vers le service. Les bibliothécaires contribuent sur une base quotidienne à la qualité de vie des Canadiens en rendant les documents reflétant la culture humaine disponibles à une vaste portion du grand public : enfants de tous âges, de la maternelle à l’école secondaire, professeurs, étudiants du post-secondaire et à l’université, employeurs et employés du gouvernement et des secteurs à but lucratif ou non. Pour une société assoiffée de connaissances, il est difficile d’imaginer à quoi ce pays ressemblerait si ses bibliothécaires n’étaient pas en première ligne, ajoutant une valeur capitale à un univers toujours en expansion d’information et de publications culturelles, éducatives, littéraires, artistiques et commerciales. __________
Manning, Ralph W. -- « Counting Canadian Libraries ». -- Feliciter. -- Vol. 43, n° 9 (1997). -- P. 40-43 Manning, Ralph W. -- « Programme de statistiques de base des bibliothèques canadiennes ». -- Nouvelles de la Bibliothèque nationale. -- Vol. 29, n° 2 (fév. 1997). -- P. 11-12 Manning, Ralph W. -- « Programme de statistiques de base des bibliothèques canadiennes. -- Nouvelles de la Bibliothèque nationale. -- Vol. 30, nos 7-8 (juillet-août 1998). -- P. 11-12 Schrader, Alvin M.; Brundin Michael R. -- Programme national de statistiques de base des bibliothèques : Rapport statistique pour 1996 : L’impact culturel et économique des bibliothèques publiques, universitaires et spécialisées sur la société canadienne. -- Ottawa, Ont. : Bibliothèque nationale du Canada (juillet 1999). -- Aussi disponible à l’adresse <http://www.nlc-bnc.ca/coopprog/96nclsp/fnclsp.pdf> |