Raison de l’augmentation prévue des activités de télémarketing au cours des 12 prochains mois - version textuelle

Ce graphique à barres horizontales s’intitule « Raison de l’augmentation prévue des activités de télémarketing au cours des 12 prochains mois ». Il montre les réponses à la question « Quelle est la principale raison pour laquelle vous pensez que vos activités de télémarketing vont augmenter au cours des 12 prochains mois? » Les 65 entreprises ayant participé au sondage avec échantillon représentatif qui sont des télévendeurs prévoyant augmenter leurs activités ont donné les réponses suivantes :

• Pour hausser les ventes (en général) – 35 %
• Pour faire croître l’entreprise/avoir plus d’employés – 27 %
• Pour que notre entreprise soit plus concurrentielle (en général) – 23 %
• Nos ventes sont à la hausse – 21 %
• Meilleure visibilité – 18 %
• C’est efficace et économique – 7 %
• Fonctionne mieux que les autres formes de marketing – 6 %
• Nous venons d’en entendre parler – 3 %
• Autre – 3 %

Source : Sondage du CRTC sur le télémarketing au Canada, 2016