Sources d’information sur la conformité aux règles de télémarketing - version textuelle

Ce graphique à barres horizontales s’intitule « Sources d’information sur la conformité aux règles de télémarketing ». Il montre les réponses à la question « Pour trouver des renseignements sur les règles du télémarketing, comment feriez-vous? » Les 165 entreprises ayant participé au sondage avec échantillon représentatif qui sont des télévendeurs ont donné les réponses suivantes :

• Google ou moteur de recherche – 55 %
• En ligne/sur Internet – 31 %
• Gouvernement du Canada/gouvernement (y compris les sites Web) – 13 %
• Site Web du CRTC – 5 %
• Consultant – 3 %
• Site Web de la LNNTE – 2 %
• Bouche-à-oreille/autres entreprises – 2 %
• Association commerciale – 1 %
• Autre – 7 %
• Je ne cherche pas ces renseignements – 5 %
• Je ne sais pas – 13 %

Source : Sondage du CRTC sur le télémarketing au Canada, 2016