Outils/ressources utiles pour respecter la LNNTE - version textuelle

Ce graphique à barres horizontales s’intitule « Outils/ressources utiles pour respecter la LNNTE ». Il montre les réponses à la question « Quels renseignements, outils ou ressources pourraient aider des entreprises comme la vôtre à mieux respecter la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus? » Les 165 entreprises ayant participé au sondage avec échantillon représentatif qui sont des télévendeurs ont donné les réponses suivantes :

• Bulletins d’information – 12 %
• Envois postaux/lettres/dépliants – 9 %
• Plus grande sensibilisation/plus d’information (en général) – 9 %
• Courriels – 9 %
• Ressources en ligne améliorées (en général) – 7 %
• Webinaires – 4 %
• Plus d’information sur les mesures d’exécution antérieures – 2 %
• FAQ – 2 %
• Renseignements plus détaillés sur les options d’abonnement – 1 %
• Pratiques exemplaires – 1 %
• Autres – 8 %
• Je ne sais pas – 54 %

Source : Sondage du CRTC sur le télémarketing au Canada, 2016