Outils/ressources utiles pour respecter la LNNTE– parmi les non-télévendeurs - version textuelle

Ce graphique à barres horizontales s’intitule « Outils/ressources utiles pour respecter la LNNTE– parmi les non-télévendeurs ». Il montre les réponses à la question « Quels renseignements, outils ou ressources pourraient aider des entreprises comme la vôtre à mieux respecter la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus? » Les 111 entreprises ayant participé au sondage avec échantillon représentatif qui ne sont pas des télévendeurs et qui prévoient commencer à utiliser le télémarketing au cours des 12 prochains mois ou qui cherchent des renseignements sur la conformité ont donné les réponses suivantes :

• Courriels – 9 %
• Bulletins d’information – 8 %
• Mesures d’exécution – 8 %
• Plus grande sensibilisation/plus d’information (en général) – 6 %
• Ressources en ligne améliorées (en général) – 5 %
• Webinaires – 5 %
• Envois postaux/lettres/dépliants – 5 %
• Plus d’information sur les mesures d’exécution antérieures – 5 %
• Pratiques exemplaires – 2 %
• Renseignements plus détaillés sur les options d’abonnement – 2 %
• Autres – 7 %
• Je ne sais pas – 51 %

Source : Sondage du CRTC sur le télémarketing au Canada, 2016