Ce graphique en anneau s’intitule « Pour qui le télémarketing est fait ». Il montre les réponses à la question « Les appels sont-ils faits pour le compte de votre entreprise, pour le compte de clients, ou pour les deux? » Les 165 entreprises ayant participé au sondage avec échantillon représentatif qui sont des télévendeurs ont donné les réponses suivantes :
Source : Sondage du CRTC sur le télémarketing au Canada, 2016