Graphique circulaire pour la question 20 : Ceux qui songent à changer de fournisseur — version textuelle

Ceux qui songent à changer :

• Trois fois au moins : 29 %
• Deux fois : 25 %
• Une fois : 46 %

Statu Quo :

• N’a pas songé à changer, mais pourrait le faire : 67 %
• N’a pas songé à changer et ne le fera jamais : 33 %