Histogramme pour la question 33 : Facteurs faisant naître l’idée de changer de fournisseur — version textuelle

Chaque fois que j’ai reçu une facture : 44 %
Chaque fois que j’ai reçu une facture plus élevée qu’à l’habitude : 27 %
Chaque fois que le service ne fonctionnait pas comme prévu : 18 %
Une raison différente me motivait chaque fois que je songeais à changer de fournisseur : 13 %
À la fin de mon contrat : 6 %
Autre : 13 %