Histogramme pour la question 49 : Importance de l’information pour choisir un fournisseur de services sans fil — version textuelle

Importance de l’information pour choisir un fournisseur de services sans fil
Type d’information Crucial Important Utile Pas important
Frais Mensuels 75 % 19 % 6 % 1 %
Forfaits de données 64 % 26 % 9 % 2 %
Zone de couverture mobile 60 % 29 % 10 % 1 %
Types et prix des téléphones sans fil offerts 55 % 32 % 10 % 2 %
Disponibilité et coût des fonctions d’appel 52 % 34 % 11 % 2 %
Promotions 47 % 36 % 16 % 1 %
Bonne réputation du fournisseur 37 % 45 % 16 % 2 %
Connaissance des fournisseurs présents dans la région 38 % 42 % 18 % 2 %
Frais d’itinérance 42 % 34 % 19 % 5 %
Conditions relatives à l’heure et au jour de la semaine pour les interurbains 38 % 36 % 20 % 6 %
Forfaits d’interurbains ou tarif pour les appels au Canada et aux États-Unis 37 % 36 % 21 % 6 %
Technologie utilisée pour fournir le service 30 % 42 % 23 % 5 %
Possibilité de regrouper d’autres services avec le même fournisseur 29 % 39 % 23 % 9 %
Évaluations des clients 26 % 41 % 28 % 5 %
Forfaits d’interurbains ou tarif pour l’extérieur du Canada et aux États-Unis 28 % 31 % 28 % 14 %

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