(English version follows)
Bonjour,
Dans le cadre de ses activités post-électorales, Élections Canada fait appel aux agents officiels des candidats de l'élection générale du 20 septembre 2021 afin de recueillir leurs expériences sur le processus de production et de soumission de rapports de la campagne électorale pendant et/ou après l'élection.
En tant qu'agent officiel, vous êtes particulièrement en mesure de transmettre un point de vue et des observations éclairés de ce processus. Nous aimerions vous inviter à contribuer à cette initiative en participant au prochain sondage en ligne, dirigé par un tiers fiable, Environics Research.
Au cours des prochains jours, Environics Research vous demandera par courriel de participer à ce sondage important. Vous êtes tout à fait libre d'y consentir ou non. Nous vous encourageons toutefois à en faire partie, car les résultats de ce sondage seront utilisés pour améliorer le processus de production et de soumission de rapports de la campagne électorale ainsi que les produits et services que nous offrirons aux agents officiels lors de futures élections. Ce sondage ne vous prendra que 15 minutes et vos réponses seront strictement confidentielles.
En cas de question concernant le sondage ou pour confirmer son authenticité, écrivez à Correspondance-Correspondence@elections.ca ou appelez au numéro sans frais 1-800-463-6868, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure normale de l'Est, pour parler avec un(e) agent(e) d'Élections Canada.
Nous vous remercions à l'avance de votre aide et nous nous réjouissons de votre participation.
Tamara Kluke Directrice, Centre des opérations Financement politique
(English version follows)
Chèr(e) [nom],
Conformément à notre courriel récent, Élections Canada a engagé Environics Research pour diriger un sondage auprès des agents officiels des candidats de l'élection générale du 20 septembre 2021, sur leurs expériences vis-à-vis du processus de production de rapports de la campagne électorale pendant et/ou après l'élection.
En tant qu'agent officiel, vous êtes particulièrement en mesure de transmettre un point de vue et des observations éclairés de ce processus. Les résultats de ce sondage seront utilisés pour améliorer la production de rapports de la campagne électorale ainsi que les produits et services que nous offrirons aux agents officiels lors de futures élections.
Ce sondage ne vous prendra que 15 minutes. Votre participation est absolument libre et vos réponses seront strictement confidentielles.
Cliquez sur le lien ci-après pour répondre au sondage.
LienSi vous n'avez pas le temps de remplir le sondage en une seule fois, vous pouvez continuer en cliquant à nouveau sur le lien ci-dessus. Après l'échéance du sondage, le 13 mars, les réponses à un questionnaire incomplet ne seront pas retenues.
En cas de question concernant le sondage ou pour confirmer son authenticité, écrivez à Correspondance-Correspondence@elections.ca ou appelez au numéro sans frais 1-800-463-6868, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure normale de l'Est, pour parler avec un(e) agent(e) d'Élections Canada.
Cette recherche a été enregistrée auprès du service de vérification des recherches du Conseil de recherche et d'intelligence marketing canadien (CRIC) afin que vous puissiez en valider l'authenticité. Si vous voulez plus de détails sur cette recherche, rendez-vous sur le site Web du CRIC à www.canadianresearchinsightscouncil.ca/rvs/home/?lang=fr et entrez le code de référence du projet : 20230208-EN925.
Veuillez choisir la langue dans laquelle vous préférez répondre au sondage. / Please select your preferred language for completing the survey.
01 – English
02 – Français
Merci de participer à ce sondage destiné aux agents officiels des candidats de l'élection générale du 20 septembre 2021. Votre contribution est importante et votre participation à cette recherche est très appréciée.
Ce sondage est mené au nom d'Élections Canada et les résultats serviront à orienter les décisions concernant les produits et services de communication pour la prochaine élection fédérale.
Selon vos réponses, le sondage ne devrait pas prendre plus de 15 minutes à compléter.
Votre participation est volontaire et totalement confidentielle. Toutes vos réponses resteront anonymes et seront combinées avec les réponses des autres. Toute information personnelle recueillie est soumise à la Loi sur la protection des renseignements personnels du Canada et sera tenue strictement confidentielle. En participant à ce sondage, vous consentez à l'utilisation de vos réponses à des fins de recherche et de statistiques. La base de données anonyme de toutes les réponses peut être partagée avec des chercheurs externes à la stricte condition qu'aucune information personnelle ne soit jamais distribuée ou rendue publique.
Si vous souhaitez vérifier la légitimité de cette recherche ou déposer une plainte, veuillez communiquer par écrit avec Élections Canada au Correspondance-Correspondence@elections.ca ou vous pouvez appeler le numéro sans frais 1-800-463-6868 du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l'Est), et parler avec un(e) agent(e) d'Élections Canada. Pour obtenir des informations sur le secteur des sondages ou pour poser des questions techniques sur ce sondage, veuillez contacter Brenda Sharpe chez Environics à l'adresse suivante : brenda.sharpe@environics.ca.
Cette étude a été enregistrée auprès du Service de vérification des recherches du Conseil de recherche et d'intelligence marketing canadien (CRIC) afin que vous puissiez en valider l'authenticité. Si vous souhaitez vous renseigner sur les détails de cette recherche, vous pouvez visiter le site Web du CRIC (www.canadianresearchinsightscouncil.ca/rvs/home/?lang=fr) et entrer le code de référence du projet : xxxxxxx.
Cliquez sur » pour continuer.
[RED = SKIP/BRANCH/PROGRAMMING LOGIC]1. Étiez-vous l'agent officiel d'un candidat qui s'est présenté à l'élection générale du 20 septembre 2021?
2. Était-ce votre première fois en tant qu'agent officiel pour la campagne d'un candidat?
3. Pour combien de candidats avez-vous agi en tant qu'agent officiel lors de l'élection d'octobre 2019?
Afficher si plus d'un candidat à la Q3
En répondant à ce sondage, veuillez penser à votre expérience des relations avec Élections Canada en ce qui concerne le candidat ayant les exigences de déclaration les plus complexes.
Poser toutes les questions
6. Dans quelle mesure l'obligation d'ouvrir un compte bancaire spécifiquement pour la campagne du candidat était-elle claire?
7. Quels aspects, le cas échéant, de l'ouverture d'un compte bancaire spécifiquement pour la campagne du candidat se sont révélés difficiles?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
Présentation aléatoire : 01-03
8. Étiez-vous l'agent officiel au moment de la préparation et la soumission du rapport de campagne électorale?
9. Quelle(s) méthode(s) avez-vous utilisée(s) pour soumettre le rapport de campagne électorale à Élections Canada?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
10. Avez-vous suivi une formation ou accédé à la formation à rythme libre sur la manière de préparer et de soumettre le rapport?
10B. Pourquoi n'avez-vous pas suivi la formation ou accédé à la formation à rythme libre sur la manière de préparer et de soumettre le rapport?
11. Dans l'ensemble, diriez-vous que le processus de préparer (compléter) le rapport de campagne électorale a été…
12. Dans l'ensemble, diriez-vous que le processus de soumission du rapport de campagne électorale a été…
13. Quels aspects, le cas échéant, de la préparation et de la soumission du rapport de campagne électorale se sont révélés difficiles?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
14. Avez-vous utilisé le logiciel Rapport financier électronique (RFE) pour préparer le rapport?
Si Q14 = 01 poser Q15-19x : Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les déclarations suivantes concernant l'utilisation du logiciel Rapport financier électronique (RFE) pour préparer le rapport?
Sélectionnez une réponse pour chaque déclaration
Mis en place sous forme de grille
Présentation aléatoire : 15-19x
15. Les instructions fournies par Élections Canada sur la façon de trouver ce logiciel étaient claires
16. L'installation du logiciel RFE n'était pas facile
17. Le logiciel RFE était facile à utiliser
18. Les instructions sur la manière d'utiliser le logiciel RFE et de créer le dossier de soumission n'étaient pas claires
19. Il était plus facile de soumettre le rapport financier à l'aide du logiciel RFE que de le faire manuellement
19x. Le logiciel FRE est accessible
20. Si la Q14 = 02 : Pourquoi n'avez-vous pas utilisé le logiciel Rapport financier électronique (RFE) pour préparer votre rapport?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
Le Centre de service aux entités politiques (CSEP) est un outil qui vous permet d'accéder aux produits et aux services électoraux et de téléverser et soumettre les rapports financiers.
EP01 Avez-vous utilisé le portail du Centre de service aux entités politiques (CSEP) pour téléverser et soumettre le rapport de campagne du candidat?
EP02 Pourquoi n'avez-vous pas utilisé le portail du Centre de service aux entités politiques (CSEP) pour soumettre le rapport de campagne ou un autre document?
Présentation aléatoire 01-05
Si la réponse à la question EP01 EST «non» ou «incertain»,
passer à la section suivante
EP03 À quel point a-t-il été facile ou difficile d'utiliser le portail du CSEP pour soumettre le rapport de campagne et d'autres documents?
EP04 Avez-vous eu besoin d'aide pour téléverser et soumettre le rapport de campagne?
EP05 Quelles erreurs ou difficultés liées à l'utilisation du CSEP vous ont amené à demander de l'aide?
EP06 À quel point a-t-il été facile ou difficile d'obtenir de l'aide pour téléverser et soumettre votre rapport?
Afficher pour tous : Dans la section suivante, nous voulons avoir votre avis sur certains produits et services qu'Élections Canada met à la disposition des campagnes des candidats.
Avez-vous utilisé ou connaissiez-vous l'un des produits et services suivants d'Élections Canada liés aux campagnes des candidats?
Veuillez choisir une réponse pour chaque ressource.
Mis en place sous forme de grille
23. Le Manuel sur le financement politique des candidats et des agents officiels
24. Les vidéos sur le financement politique (« dessins animés »)
25. Les vidéos sur le Rapport financier électronique (RFE)
26. La vidéo sur le Centre de service aux entités politiques (CSEP)
27. Les modules de formation à rythme libre dans l'Environnement d'apprentissage en ligne (EAL) d'Élections Canada
28. Les séances de questions-réponses en direct avec des experts d'Élections Canada (qui ont eu lieu à la fin d'octobre 2021)
29. Le Réseau de soutien aux entités politiques au numéro 1-800
30. La correspondance avec Élections Canada (par courriel à financement.politique@elections.ca ou par courrier)
Si les réponses aux Q23 à 31 n'étaitent pas 01, passer à la Q32
32. Lesquels, le cas échéant, des produits et services suivants avez-vous trouvés utiles?
Indiquez le ou les produits utilisés (01 à 23-31)
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
33. Quels ont été les aspects difficiles, le cas échéant, pour trouver ou utiliser les produits et services sur le site Web d'Élections Canada?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
Présentation aléatoire 01-11
[Poser la Q34-39 si la Q30 = 01]
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les déclarations suivantes concernant le service que vous avez reçu du numéro 1-800 d'Élections Canada pour les entités politiques :
Sélectionnez une réponse pour chaque déclaration
34. L'employé d'Élections Canada qui a répondu était courtois
35. L'employé d'Élections Canada qui a répondu était bien informé
36. J'ai été satisfait(e) de la facilité d'accès au service
37. J'ai reçu une réponse rapidement
38. J'ai pu parler à quelqu'un dans la langue de mon choix (français/anglais)
39. En fin de compte, j'ai obtenu ce dont j'avais besoin
[Poser Q40-43 si la Q31 = 01]
Mis en place sous forme de grille
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les déclarations suivantes concernant le service que vous avez reçu lors de votre correspondance par courriel ou par courrier avec Élections Canada :
Sélectionnez une réponse pour chaque déclaration
40. La réponse a été courtoise.
41. La réponse a été instructive.
42. La réponse a été rapide.
43. En fin de compte, j'ai reçu l'information dont j'avais besoin.
Poser toutes les questions
AC01 Avez-vous personnellement eu des problèmes liés à l'accessibilité lorsque vous avez utilisé des produits ou des services d'Élections Canada pendant ou après cette élection générale?
AC02 Quelles difficultés d'accessibilité avez-vous rencontrées ?
Réponse ouverte
46. Existe-t-il d'autres produits ou services qu'Élections Canada aurait pu vous fournir et qui vous auraient facilité la tâche en tant qu'agent officiel?
[Réponse ouverte]
Poser toutes les questions
47. Élections Canada vous a-t-il contacté pour obtenir des précisions ou vous poser des questions dans le cadre d'une vérification d'un rapport de campagne du candidat soumis?
48. Comment avez-vous été contacté par Élections Canada?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les déclarations suivantes concernant votre interaction avec Élections Canada au sujet de la vérification de la campagne du candidat?
Sélectionnez une réponse pour chaque déclaration
Mis en place sous forme de grille
49. L'employé(e) d'Élections Canada était courtois(e).
50. L'employé(e) d'Élections Canada était bien informé(e).
51. L'employé(e) d'Élections Canada a décrit clairement les étapes nécessaires à l'accomplissement de la tâche.
52. L'employé(e) d'Élections Canada a accordé suffisamment de temps pour accomplir la tâche.
53. Il a été facile de soumettre les informations demandées.
54. L'employé(e) d'Élections Canada a répondu rapidement à mes questions.
55. L'employé(e) d'Élections Canada a assuré un suivi régulier après le contact initial jusqu'à ce que la tâche soit terminée
55x L'employé(e) d'Élections Canada a clairement expliqué les étapes à suivre après la vérification
Afficher pour tous : Dans la section suivante, nous vous demandons votre avis sur les étapes de la clôture de la campagne.
Poser toutes les questions
Pour chacune des étapes suivantes de la clôture de la campagne, dans quelle mesure êtes-vous d'accord ou non avec le fait que l'étape a été facile à réaliser?
Veuillez choisir une réponse pour chaque étape.
56. Remplir toutes les obligations de rapports avant la clôture de la campagne.
57. Remplir et soumettre le relevé du surplus.
58. Disposer de l'excédent
59. Fermer les comptes bancaires de la campagne.
Afficher pour tous : Enfin, voici quelques questions pour nous aider à analyser les résultats de ce sondage.
60. À quelle catégorie d'âge appartenez-vous?
Sélectionnez une réponse seulement.
61. Comment vous identifiez-vous?
62. Quelle langue parlez-vous le plus fréquemment à la maison?
Réponses multiples permises
63. Quel est le plus haut niveau d'éducation que vous avez atteint?
Sélectionnez une réponse seulement.
64. Parmi les catégories suivantes, laquelle décrit le mieux votre situation professionnelle actuelle? Ętes vous :
Une seule réponse acceptée
65. Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager sur votre expérience en tant qu'agent officiel à l'élection générale du 20 septembre 2021?
[Réponse ouverte]
66. Souhaitez-vous être contacté(e) par Élections Canada pour faire part de vos commentaires lorsque de nouveaux produits et services pour les candidats et les agents officiels sont mis à disposition?
Si oui, VEUILLEZ INDIQUER VOTRE NOM ET VOTRE ADRESSE COURRIEL.
Veuillez indiquer votre nom et votre adresse courriel afin qu'Élections Canada (EC) puisse vous contacter au sujet de nouveaux produits et services. Vos coordonnées seront fournies à EC dans un fichier séparé et ne seront pas liées à vos réponses au sondage.
Nom ___________
Adresse courriel ___________
Ceci conclut le sondage. Ce sondage a été réalisé au nom d'Élections Canada. Dans les prochains mois, le rapport sera disponible auprès de Bibliothèque et Archives Canada. Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de participer et de nous faire part de vos commentaires; ils sont très appréciés.
Si vous avez des raisons de croire que vos renseignements personnels ne sont pas traités conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de porter plainte auprès du commissaire à la protection de la vie privée du Canada.
Sans frais : 1-800-282-1376 ATS : 819-994-6591 Site Web : Rendez-vous au www.priv.gc.ca et cliquez sur « Signaler un problème ».
Enregistré:
67. Type d'appareil utilisé pour compléter le sondage.