Matrice des priorités – vue d’ensemble

Quatre quadrants représentés par l'incidence du rendement « inférieure » à « supérieure » et par le rendement « inférieur » à « supérieur » :

AMÉLIORER/CIBLER (quadrant supérieur gauche représentant un niveau élevé d'incidence du rendement, mais un niveau de rendement faible) : Le critère ou la composante a plus d’incidence sur la satisfaction et sa cote de rendement est moins élevée que celles des autres critères ou composantes. Concentrez-vous sur l'amélioration de votre rendement dans ce domaine. Ce quadrant contient le critère 1.
PROTÉGER/RENFORCER (quadrant supérieur droit représentant un niveau élevé d'incidence du rendement et un niveau de rendement élevé) : Le critère ou la composante a plus d’incidence sur la satisfaction et sa cote de rendement est plus élevée que celles des autres critères ou composantes. Ce point fort doit être protégé. Ce quadrant contient le critère 2 et le critère 3.
AMÉLIORATION SECONDAIRE/SOYEZ CONSCIENT (quadrant inférieur gauche représentant un faible niveau d'incidence du rendement et un niveau de rendement faible) : Le critère ou la composante n’a pas autant d’incidence que les autres critères ou composantes et sa cote de rendement leur est inférieure. Ce quadrant contient le critère 4.
MAINTENIR (quadrant inférieur droit représentant un faible niveau d'incidence du rendement et un niveau de rendement élevé) : Le critère ou la composante n’a pas autant d’incidence que les autres critères ou composantes et les cotes de rendement sont élevées. Il n'y a pas de critère dans ce quadrant.