Impact d’une décision sur la satisfaction

• Assurance-emploi (n = 703)
  • Approbation = 85 p. 100
  • Refus = 73 p. 100
• RPC (n = 652)
  • Approbation = 88 p. 100
  • Refus = 67 p. 100
• PPIRPC (n = 658)
  • Approbation = 79 p. 100
  • Refus = 43 p. 100

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