Contact après une décision

Clients ayant communiqué avec Services Canada après une décision : non = 81 %
Parmi les 18 % qui ont communiqué avec Services Canada après une décision, voici les raisons pour lesquelles ils l’ont fait :

• Je voulais des renseignements sur un paiement que j’aurais reçu/je n’ai pas encore reçu mon paiement = 19 %
• Pour comprendre la décision = 18 %
• Pour comprendre les prochaines étapes= 11 %
• Pour demander qu’ils modifient la décision = 8 %
• Concernant ma situation d’emploi/mon relevé d’emploi= 7 %
• Pour corriger des renseignements/fournir des renseignements = 6 %
• Je voulais des renseignements fiscaux/modifier le montant retiré pour les impôts = 3 %
• Autre = 27 %
• Ne sais pas = 3 %

Demande approuvée la première fois (déclaration)

• Oui = 89 %
• Non = 9 %

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