Service reçu : attributs de facilité selon le programme Pourcentage d’accord pour les réponses 4 et 5

TOTAL

• Dans l’ensemble, il a été facile de faire votre demande pour les raisons suivantes… = 84 %
• Vous saviez quoi faire si vous aviez un problème ou une question = 80 %
• Vous n’avez dû expliquer votre situation qu’une seule fois = 79 %

AE

• Dans l’ensemble, il a été facile de faire votre demande pour les raisons suivantes… = 84 %
• Vous saviez quoi faire si vous aviez un problème ou une question = 76 %
• Vous n’avez dû expliquer votre situation qu’une seule fois = 74 %

RPC

• Dans l’ensemble, il a été facile de faire votre demande pour les raisons suivantes… = 88 %
• Vous saviez quoi faire si vous aviez un problème ou une question = 82 %
• Vous n’avez dû expliquer votre situation qu’une seule fois = 84 %

PPIRPC

• Dans l’ensemble, il a été facile de faire votre demande pour les raisons suivantes… = 58 %
• Vous saviez quoi faire si vous aviez un problème ou une question = 63 %
• Vous n’avez dû expliquer votre situation qu’une seule fois = 56 %

SV

• Dans l’ensemble, il a été facile de faire votre demande pour les raisons suivantes… = 84 %
• Vous saviez quoi faire si vous aviez un problème ou une question = 79 %
• Vous n’avez dû expliquer votre situation qu’une seule fois = 84 %

SRG

• Dans l’ensemble, il a été facile de faire votre demande pour les raisons suivantes… = 85 %
• Vous saviez quoi faire si vous aviez un problème ou une question = 80 %
• Vous n’avez dû expliquer votre situation qu’une seule fois = 78 %

NAS

• Vous saviez quoi faire si vous aviez un problème ou une question = 87 %
• Vous n’avez dû expliquer votre situation qu’une seule fois = 86 %

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