Étape du suivi : ordre d’utilisation des modes de prestation
Par téléphone dans un centre d’appel spécialisé
- Premier = 38 pour cent
- Deuxième = 21 pour cent
- Autre = 5 pour cent
En ligne par l’intermédiaire de Mon dossier Service Canada
- Premier = 32 pour cent
- Deuxième = 11 pour cent
- Autre = 4 pour cent
En personne dans un bureau du gouvernement
- Premier = 24 pour cent
- Deuxième = 11 pour cent
- Autre = 6 pour cent
Par courrier
- Premier = 3 pour cent
- Deuxième = 5 pour cent
- Autre = 4 pour cent
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