Graphique 1 : Évolution de la satisfaction générale à l’égard du BSIF (échantillon total)

2007-08 2010-11 2012-13 2014-15
Très satisfait 53 % 61 % 49 % 43 %
Plutôt satisfait 34 % 30 % 38 % 43 %
Ni satisfait, ni insatisfait 9 % 6 % 3 % 4 %
Plutôt insatisfait 3 % 2 % 8 % 8 %
Très insatisfait 2 % 1 % 2 % 2 %

BASE : Échantillon total, sauf les répondants qui n’ont pas exprimé d’opinion (2014-15 n=106)

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