Conférence sur la technologie de l'information (TI) 2005

« Équilibrer la valeur et l’investissement en technologie de l’information »

 

6 et 7 avril, 2005
Centre des congrès d’Ottawa (Salle de la capitale)
55, promenade Colonel By
Ottawa (Ontario) Canada

Cette conférence se veut une suite aux initiatives et efforts consentis dans le domaine de l’évaluation de la fonction informatique et de l’utilisation de ses ressources au sein des organisations, démarche qui connaît un regain d’intérêt dans la mouvance actuelle des réformes du secteur public notamment.

Problématique et objectifs

Aujourd’hui, les attitudes à l’égard de la gestion des ressources organisationnelles ont considérablement changé. Plusieurs tendances récentes dont le resserrement des finances publiques et le développement fulgurant des technologies de l’information, placent les institutions publiques et privées ainsi que leurs pratiques et leurs normes sous le regard du public, éveillant ainsi l’intérêt pour des mesures du rendement, de la qualité et des résultats.

Au sein des institutions, la technologie de l’information est l’une des fonctions de plus en plus soumises à ces critères de mesures malgré les défis technologiques et de gestion qu’elle présente.

Auparavant, il pouvait paraître suffisant de cerner correctement les domaines d’application (peu nombreux et relativement stables) de l’informatique pour assurer la gestion correcte des ressources affectées à celle-ci. Actuellement, les spécialistes techniques semblent débordés par les besoins grandissant en technologie de l’information tandis que les gestionnaires informatiques arrivent difficilement à assurer la gestion saine, efficace et efficiente des ressources consacrées à la manipulation et à l’utilisation de l’information au profit de l’organisation.

Il est certes possible d’augmenter la valeur des technologies de l’information pour l’organisation en effectuant des investissements judicieux mais ceci n’est pas suffisant; pour maximiser le potentiel de ces investissements en terme de valeur ajoutée, il faut constamment rechercher l'efficacité et l’innovation.

Dans ce nouveau contexte, la connaissance précise des coûts informatiques ainsi que la maîtrise du matériel et des produits offerts aux utilisateurs, perdent de leur pertinence lorsqu’elles ne sont pas associées à une évaluation des gains réellement apportés à l’organisation par les systèmes d’information. L’évaluation de la fonction informatique et de l’utilisation de ses ressources devrait davantage se faire dans un cadre organisationnel élargi dans lequel les interactions avec les autres secteurs sont mises en évidence et analysées.

La réflexion sur le rôle, la valeur ajoutée et un nécessaire repositionnement de la fonction informatique et de l’utilisation de ses ressources notamment, doit donc évoluer.

C’est dans cette perspective que cette conférence voudrait davantage orienter la réflexion des participants sur la valeur des systèmes et des technologies de l’information au-delà des aspects purement technologiques et budgétaires qui monopolisent trop souvent l’attention au détriment des bons choix stratégiques et du bon usage des outils informatiques au service de la performance.

Les sous-thèmes de la conférence

En mettant en vedette les professionnels, les chercheurs et les gestionnaires en système et technologies de l’information les plus en vue dans leur domaine, la conférence comprendra trois (3) principaux volets  :

• Gestion de la fonction informatique traitera du positionnement de la fonction informatique au sein des organisations, sa gouvernance et les nouveaux défis en matière de gestion des ressources humaines auxquels elle fait face.
• Biens et infrastructures techniques couvriront l’utilisation des actifs matériels et des moyens de mesure de la productivité et de la qualité des services offerts.
• Développement des applications et maintenance traiteront des méthodes et moyens de développement des systèmes au service du rendement organisationnel.

Contenu et autres informations sur la présentation:

• Document et/ou présentation finale

• Faire parvenir les documents à :
  
  Pierre Lafrance
  Conférence 2005 sur la TI de Statistique Canada,
  Statistique Canada
  R.H. Coats Building , 14-O, parc Tunney
  Ottawa, Ontario, Canada, K1A 0T6
  Téléphone : (613) 951-4613
  Télécopieur : (613) 951-0607
  Courriel : pierre.lafrance@statcan.ca

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