Mme Bjornson s'est jointe à l'ICIST-CNRC en 2001, à titre de directrice de la Direction des affaires commerciales, poste qu'elle occupera jusqu'à la fin du mois. Elle était responsable du marketing, des communications, des services administratifs et des services à la clientèle. Elle a également mis en place un poste consacré à l'établissement de partenariats en vue d'appuyer les objectifs du plan stratégique de l'ICIST-CNRC. En outre, elle a géré les défis particulièrement cruciaux que représentaient la planification financière, la gestion du risque et l'élaboration d'une stratégie commerciale globale.
Titulaire d'une maîtrise en administration des affaires de l'Université d'Ottawa, Mme Bjornson possède 25 années d'expérience en gestion, dont neuf ans comme directrice générale de Canadiana.org, organisme sans but lucratif créé par les plus importantes bibliothèques universitaires du pays et la Bibliothèque nationale du Canada en vue de conserver le patrimoine imprimé du Canada et de permettre aux bibliothèques de recherche du Canada et du monde entier d'accéder aux collections ainsi conservées.
Mme Bjornson a également forgé des collaborations et des partenariats stratégiques avec des organismes du secteur privé, des universités, des ministères et des organismes gouvernementaux. Elle est actuellement membre du Conseil d'administration du Réseau canadien de documentation de recherche (RCDR) et elle a rempli des rôles semblables auprès d'autres organismes liés aux bibliothèques.