Vous pouvez accéder au fichier client de tous les utilisateurs de Loansome Doc qui sont inscrits et qui ont désigné votre bibliothèque en tant que principale bibliothèque de commande. Le fichier client comprend le nom et les coordonnées de chaque utilisateur. Vous n'avez pas accès au mot de passe de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur oublie son mot de passe, il est possible d'en établir un nouveau à partir du dossier d'un client de Loansome Doc.
La notice de chaque client Loansome Doc comprend deux champs que vous pouvez modifier : les champs « affiliated patron » et « authorized patron ».
Si vous offrez des services aux utilisateurs adhérents et non adhérents et que vous distinguez les deux, par exemple, en percevant des frais des utilisateurs non adhérents, vous devez alors désélectionner le champ « affiliated patron » pour les clients non adhérents. Lorsqu'un utilisateur adhérent envoie une demande au moyen de Loansome Doc, la demande précisera que cet utilisateur est un adhérent. Si l'utilisateur est un non-adhérent, ce message ne figurera pas sur la demande.
Si un utilisateur s'est inscrit auprès de votre bibliothèque et qu'il n'est pas autorisé à vous transmettre de demande Loansome Doc, vous pouvez remettre désélectionner le champ « authorized patron » pour cet utilisateur particulier, ce qui empêchera l'utilisateur de vous transmettre une demande Loansome Doc.
N'oubliez pas de sauvegarder les modifications de la notice du client lorsque vous avez changé l'un ou l'autre de ces deux champs.