(English version follows)
Cher(ère) [NAME],
Dans le cadre de ses activités post-électorales, Élections Canada fait appel aux agents officiels des candidats de l'élection générale du 21 octobre 2019 afin de recueillir leurs expériences sur le processus de production et de soumission de rapports de la campagne électorale pendant et/ou après l'élection.
En tant qu'agent officiel, vous êtes particulièrement en mesure de transmettre un point de vue et des observations éclairés quant aux moyens d'améliorer ce processus. Nous aimerions vous inviter à contribuer à cette initiative en participant au prochain sondage en ligne, dirigé par un tiers fiable, Environics Research.
Au cours des prochains jours, Environics Research vous demandera par courriel de participer à cet important sondage. Vous êtes tout à fait libre d'y consentir ou non. Nous vous encourageons toutefois à en faire partie, car les résultats de ce sondage seront utilisés pour améliorer le processus de production et de soumission de rapports de la campagne électorale ainsi que les produits et services que nous offrirons aux agents officiels lors de futures élections. Ce sondage ne vous prendra que 15 minutes et vos réponses seront strictement confidentielles.
En cas de question concernant le sondage ou pour confirmer son authenticité, contactez par écrit Erik Lairot, gestionnaire de projet, à erik.lairot@elections.ca ou appelez au numéro sans frais 1-800-463-6868, du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00, heure normale de l'Est, pour parler avec un(e) agent(e) d'Élections Canada.
Nous vous remercions à l'avance de votre aide et nous nous réjouissons de votre participation.
Tamara Kluke
(English version follows)
Cher(ère) [NAME],
Conformément à notre courriel récent, Élections Canada a engagé Environics Research pour diriger un sondage auprès des agents officiels des candidats de l'élection générale du 21 octobre 2019, sur leurs expériences vis-à-vis du processus de production de rapports de la campagne électorale pendant et/ou après l'élection.
En tant qu'agent officiel, vous êtes particulièrement en mesure de transmettre un point de vue et des observations éclairés quant aux moyens d'améliorer ce processus. Les résultats de ce sondage seront utilisés pour améliorer la production de rapports de la campagne électorale ainsi que les produits et services que nous offrirons aux agents officiels lors de futures élections.
Ce sondage ne vous prendra que 15 minutes. Votre participation est absolument libre et vos réponses seront strictement confidentielles.
Cliquez sur le lien ci-après pour répondre au sondage.
LIENSi vous n'avez pas le temps de remplir le sondage en une seule fois, vous pouvez continuer en cliquant à nouveau sur le lien ci-dessus. Après l'échéance du sondage, le 26 mars, les réponses à un questionnaire incomplet ne seront pas retenues.
En cas de question concernant le sondage ou pour confirmer son authenticité, contactez par écrit Erik Lairot, gestionnaire de projet, à erik.lairot@elections.ca, ou appelez au numéro sans frais 1-800-463-6868, du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00, heure normale de l'Est, pour parler avec un(e) agent(e) d'Élections Canada.
Cette recherche a été enregistrée auprès du service de vérification des recherches du Conseil de recherche et d'intelligence marketing canadien (CRIC) afin que vous puissiez en valider l'authenticité. Si vous voulez plus de détails sur cette recherche, rendez-vous sur le site Web du CRIC à www.canadianresearchinsightscouncil.ca/rvs/home/?lang=fr et entrez le code de référence du projet : 20210225-EN037.
Veuillez choisir la langue dans laquelle vous préférez répondre au sondage. / Please select your preferred language for completing the survey.
01 ? English
02 - Français
Merci de participer à ce sondage destiné aux agents officiels des candidats de l'élection générale du 21 octobre 2019. Votre contribution est importante et votre participation à cette recherche est très appréciée.
Ce sondage est mené au nom d'Élections Canada et les résultats serviront à orienter les décisions concernant les produits et services de communication pour la prochaine élection fédérale.
Selon vos réponses, le sondage ne devrait pas prendre plus de 15 minutes à compléter.
Votre participation est volontaire et totalement confidentielle. Toutes vos réponses resteront anonymes et seront combinées avec les réponses des autres. Toute information personnelle recueillie est soumise à la Loi sur la protection des renseignements personnels du Canada et sera tenue strictement confidentielle. En participant à ce sondage, vous consentez à l'utilisation de vos réponses à des fins de recherche et de statistiques. La base de données anonyme de toutes les réponses peut être partagée avec des chercheurs externes à la stricte condition qu'aucune information personnelle ne soit jamais distribuée ou rendue publique.
Si vous souhaitez vérifier la légitimité de cette recherche ou déposer une plainte, veuillez communiquer par écrit avec Erik Lairot, gestionnaire de projet, à erik.lairot@elections.ca, ou appeler le numéro sans frais 1-800-463-6868, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure normale de l'Est, pour parler avec un(e) agent(e) d'Élections Canada. Pour obtenir des informations sur le secteur des sondages ou pour poser des questions techniques sur ce sondage, veuillez contacter Brenda Sharpe chez Environics à l'adresse suivante : brenda.sharpe@environics.ca.
Cette recherche a été enregistrée auprès du service de vérification des recherches du Conseil de recherche et d'intelligence marketing canadien (CRIC) afin que vous puissiez en valider l'authenticité. Si vous voulez plus de détails sur cette recherche, rendez-vous sur le site Web du CRIC à www.canadianresearchinsightscouncil.ca/rvs/home/?lang=en et entrez le code de référence du projet : 20210225-EN037.
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[RED = SKIP/BRANCH/PROGRAMMING LOGIC]1. Étiez-vous l'agent officiel d'un candidat qui s'est présenté à l'élection générale du 21 octobre 2019?
2. Était-ce votre première fois en tant qu'agent officiel pour la campagne d'un candidat?
3. Pour combien de candidats avez-vous agi en tant qu'agent officiel lors de l'élection d'octobre 2019?
AFFICHER SI PLUS D'UN CANDIDAT À LA Q3
En répondant à ce sondage, veuillez penser à votre expérience des relations avec Élections Canada en ce qui concerne le candidat ayant les exigences de déclaration les plus complexes.
POSER À TOUS
4. Votre candidat a-t-il pris part à une course à l'investiture avant de se présenter en tant que candidat à l'élection générale?
5. Étiez-vous aussi l'agent financier pour la campagne d'investiture du candidat?
6. Dans quelle mesure l'obligation d'ouvrir un compte bancaire spécifiquement pour la campagne du candidat était-elle claire?
7. Quels aspects, le cas échéant, de l'ouverture d'un compte bancaire spécifiquement pour la campagne du candidat se sont révélés difficiles?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
ORDRE ALÉATOIRE 01 à 03
8. Étiez-vous l'agent officiel au moment de la préparation et la soumission du rapport de campagne électorale?
9. Quelle(s) méthode(s) avez-vous utilisée(s) pour soumettre le rapport de campagne électorale?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
10. Avez-vous suivi une formation sur la manière de préparer et de soumettre le rapport?
11. 11. Dans l'ensemble, diriez-vous que le processus de préparer (compléter) le rapport de campagne électorale a été…
12. Dans l'ensemble, diriez-vous que le processus de soumission du rapport de campagne électorale a été…
13. Quels aspects, le cas échéant, de la préparation et de la soumission du rapport de campagne électorale se sont révélés difficiles?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
14. Avez-vous utilisé le logiciel Rapport financier électronique (RFE) pour préparer le rapport?
SI Q14 = 01 POSER Q15-19 : Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les déclarations suivantes concernant l'utilisation du logiciel Rapport financier électronique (RFE) pour préparer le rapport?
Sélectionnez une réponse pour chaque déclaration.
MIS EN PLACE SOUS FORME DE GRILLE
ORDRE ALÉATOIRE 15 à 19
15. Les instructions fournies par Élections Canada sur la façon de trouver ce logiciel étaient claires
16. L'installation du logiciel RFE n'était pas facile
17. Le logiciel RFE était facile à utiliser
18. Les instructions sur la manière d'utiliser le logiciel RFE et d'envoyer le dossier de soumission n'étaient pas claires
19. Il était plus facile de soumettre le rapport financier à l'aide du logiciel RFE qu'avec le processus manuel
20. SI LA Q14 = 02 : Pourquoi n'avez-vous pas utilisé le logiciel Rapport financier électronique (RFE) pour préparer votre rapport?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
21. La campagne du candidat était-elle dans l'obligation de soumettre un rapport d'un vérificateur externe avec le rapport de campagne électorale?
22. A-t-il été facile de déterminer si un rapport du vérificateur devait accompagner le rapport de campagne électorale?
AFFICHER POUR TOUS : Dans la section suivante, nous voulons avoir votre avis sur certains produits et services qu'Élections Canada met à la disposition des campagnes des candidats.
Avez-vous utilisé ou connaissiez-vous l'un des produits et services suivants d'Élections Canada?
Veuillez choisir une réponse pour chaque ressource.
MIS EN PLACE SOUS FORME DE GRILLE
23. Le Manuel sur le financement politique des candidats et des agents officiels
24. Les vidéos sur le financement politique (« dessins animés »)
25. Les vidéos sur le Rapport financier électronique (RFE)
26. L'infolettre sur le financement politique
27. Les séances d'information Webex pour les agents officiels et les candidats
28. Les séances d'information en classe sur le lancement de la campagne pour les agents officiels et les candidats
29. Les séances en laboratoire informatique sur la clôture de la campagne pour les agents officiels et les candidats
30. Le Réseau de soutien aux entités politiques au numéro 1-800
31. La correspondance avec Élections Canada (par courriel au financement.politique@elections.ca ou par courrier)
SI LES RÉPONSES AUX Q23 À 31 N'ÉTAIENT PAS 01, PASSER À LA Q32
32. Lesquels, le cas échéant, des produits et services suivants avez-vous trouvés utiles?
AFFICHER LE OU LES PRODUITS UTILISÉS (01 À 23-31)
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
33. Quels ont été les aspects difficiles, le cas échéant, pour trouver les produits et services sur le site Web du financement politique d'Élections Canada?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
[POSER LES Q34 à 39 SI LA Q30 = 01]
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les déclarations suivantes concernant le service que vous avez reçu du numéro 1-800 d'Élections Canada pour les entités politiques?
Sélectionnez une réponse pour chaque déclaration.
34. L'employé d'Élections Canada qui a répondu était courtois
35. L'employé d'Élections Canada qui a répondu était bien informé
36. J'ai été satisfait(e) de la facilité d'accès au service
37. J'ai reçu une réponse rapidement
38. En fin de compte, j'ai obtenu ce dont j'avais besoin
39. Lorsque vous avez communiqué avec Élections Canada par le biais du numéro 1-800 pour les entités politiques, combien de temps avez-vous attendu environ avant de parler à un employé d'Élections Canada?
Sélectionnez une réponse seulement.
[POSER Q40-43 SI LA Q31 = 01]
MIS EN PLACE SOUS FORME DE GRILLE
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les déclarations suivantes concernant le service que vous avez reçu lors de votre correspondance par courrier ou par courriel avec Élections Canada?
Sélectionnez une réponse pour chaque déclaration.
40. La réponse a été courtoise.
41. La réponse a été instructive.
42. La réponse a été rapide.
43. En fin de compte, j'ai reçu l'information dont j'avais besoin.
POSER À TOUS
44. Avez-vous consulté des sources autres qu'Élections Canada pour comprendre les dispositions de la Loi électorale du Canada relatives aux finances et à la présentation de rapports concernant les candidats et la façon dont elles s'appliquent dans votre situation?
[POSER Q45 SI LA Q44 = 01]
45. Quelles sources avez-vous consultées?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
POSER À TOUS
46. Existe-t-il d'autres produits ou services qu'Élections Canada aurait pu vous fournir et qui vous auraient facilité la tāche en tant qu'agent officiel?
[QUESTION OUVERTE]
POSER À TOUS
47. Avez-vous été contacté par Élections Canada pour des clarifications ou des informations supplémentaires depuis que le rapport financier a été soumis?
48. Comment avez-vous été contacté par Élections Canada?
Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent.
Dans quelle mesure êtes-vous en accord ou en désaccord avec les déclarations suivantes concernant votre interaction avec Élections Canada pendant le processus de vérification (après la soumission du rapport)?
Sélectionnez une réponse pour chaque déclaration.
MIS EN PLACE SOUS FORME DE GRILLE
49. L'employé(e) d'Élections Canada était courtois(e).
50. L'employé(e) d'Élections Canada était bien informé(e).
51. L'employé(e) d'Élections Canada a décrit clairement les étapes nécessaires à l'accomplissement de la tāche.
52. L'employé(e) d'Élections Canada a accordé suffisamment de temps pour accomplir la tāche.
53. Il a été facile de soumettre les informations demandées.
54. L'employé(e) d'Élections Canada a répondu rapidement à mes questions.
55. L'employé(e) d'Élections Canada a assuré un suivi régulier après le contact initial jusqu'à ce que la tāche soit terminée.
AFFICHER POUR TOUS : Dans la section suivante, nous vous demandons votre avis sur les étapes de la clôture de la campagne.
POSER À TOUS
Pour chacune des étapes suivantes de la clôture de la campagne, dans quelle mesure êtes-vous d'accord ou non avec le fait que l'étape a été facile à réaliser?
Veuillez choisir une réponse pour chaque étape.
56. Remplir toutes les obligations de rapports avant la clôture de la campagne
57. Remplir et soumettre le relevé du surplus
58. Disposer de l'excédent
59. Fermer les comptes bancaires de la campagne
AFFICHER POUR TOUS : Enfin, voici quelques questions pour nous aider à analyser les résultats de ce sondage.
60. À quelle catégorie d'āge appartenez-vous?
Sélectionnez une réponse seulement.
61. Comment vous identifiez-vous?
62. Quelle langue parlez-vous le plus fréquemment à la maison?
RÉPONSES MULTIPLES PERMISES
63. Quel est le plus haut niveau d'éducation que vous avez atteint?
Sélectionnez une réponse seulement.
64. Parmi les catégories suivantes, laquelle décrit le mieux votre situation professionnelle actuelle? Źtes vous :
Une seule réponse acceptée
65. Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager sur votre expérience en tant qu'agent officiel vis-à-vis l'élection générale du 21 octobre 2019?
[QUESTION OUVERTE]
66. Souhaitez-vous être contacté(e) par Élections Canada pour faire part de vos commentaires lorsque de nouveaux produits et services pour les candidats et les agents officiels sont mis à disposition?
SI OUI, DEMANDER LE NOM ET L'ADRESSE COURRIEL
Veuillez indiquer votre nom et votre adresse courriel afin qu'Élections Canada (EC) puisse vous contacter au sujet de nouveaux produits et services. Vos coordonnées seront fournies à EC dans un fichier séparé et ne seront pas liées à vos réponses au sondage.
Nom ___________
Adresse courriel ___________
Ceci conclut le sondage. Ce sondage a été réalisé au nom d'Élections Canada. Dans les prochains mois, le rapport sera disponible auprès de Bibliothèque et Archives Canada. Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de participer et de nous faire part de vos commentaires; ils sont très appréciés.
Si vous avez des raisons de croire que vos renseignements personnels ne sont pas traités conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de porter plainte auprès du commissaire à la protection de la vie privée du Canada.
Sans frais : 1-800-282-1376
ATS : 819-994-6591
Site Web : Rendez-vous au www.priv.gc.ca et cliquez sur « Signaler un problème ».
ENREGISTRÉ:
67. Type d'appareil utilisé pour compléter le sondage.