Examen de Postes Canada

Le gouvernement du Canada a entrepris un examen indépendant de Postes Canada pour s’assurer que les Canadiens obtiennent des services de qualité à un prix raisonnable. Les Canadiens d’un bout à l’autre du pays ont leur mot à dire au sujet des services dont ils ont besoin et auxquels ils tiennent.

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Objectif de l’examen

L’objectif de l’examen est d’aider à assurer la durabilité de Postes Canada, tout en permettant à l’organisation d’offrir des services de qualité à la population canadienne pendant de nombreuses années à venir. L’avis des Canadiens est important et est pris en considération tout au long de l’examen.

Déroulement de l’examen

L’examen indépendant de Postes Canada est effectué en deux étapes.

Étape 1

Un groupe de travail indépendant, composé de quatre membres, a examiné les services ainsi que la situation financière actuelle de Postes Canada, a effectué des recherches sur l’opinion publique, a rencontré des intervenants clés et a examiné des pratiques exemplaires internationales en matière de services postaux.

Le 12 septembre 2016, le groupe de travail a publié un document de travail intitulé Postes Canada à l’ère du numérique. Ce document a été rédigé par le groupe de travail pour renseigner la population canadienne, les parlementaires et le gouvernement du Canada au sujet de la situation financière de la Société canadienne des postes, des besoins des Canadiens et des options viables.

Les résultats de la recherche sur l’opinion publique menée auprès des Canadiens, des Autochtones et des entreprises sont aussi accessibles.

Étape 2

Le Comité permanent des opérations gouvernementales et des prévisions budgétaires de la Chambre des communes a mené des consultations auprès de la population canadienne d’un bout à l’autre du pays. L’informaàtion qui figure dans le document de travail : Postes Canada à l’ère du numérique constituait le point de départ des consultations. Le document de travail, entre autres, servira à façonner l’avenir de Postes Canada.

Le 13 décembre 2016, le Comité permanent des opérations gouvernementales et des prévisions budgétaires a publié son rapport : La voie à suivre pour Postes Canada. Le rapport du Comité renferme les recommandations du gouvernement sur l’avenir de Postes Canada.

Le gouvernement a déposé sa réponse au rapport du Comité permanent le 12 avril 2017. Il étudie présentement les recommandations du Comité en plus de toutes les données recueillies au cours du processus d’examen. La priorité est de s’assurer que Postes Canada offre aux Canadiens les services postaux de qualité qu’ils méritent.

La vision quant au renouvellement de Postes Canada sera annoncée en 2017.