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Interruption temporaire des services de pension

En conséquence de travaux de maintenance prévus au système de pension du gouvernement du Canada (GCPENS) il y aura des périodes entre le 6 et le 10 octobre 2017 lorsque GCPENS et les Applications Web de la rémunération (AWR) (paye et pension) et Phénix et l’Outil de saisie des données (OSD) ne seront pas accessibles aux utilisateurs.

AWR (paye et pension) et Phénix ne seront pas disponibles aux utilisateurs : du vendredi 6 octobre de 20 h au samedi le 7 octobre à 23 h 59 HAE.

Les Applications sur la pension pour les participants actifs des AWR ne seront pas disponibles aux utilisateurs du vendredi 6 octobre de 20 h au mardi 10 octobre à 23 h 59 HAE.

Le Centre des pensions du gouvernement du Canada (Centre des pensions) demeurera ouvert selon l’horaire habituel le mardi 10 octobre ; cependant, le système de pension ne sera pas disponible pour accéder aux renseignements des employés. À cette date, le Centre des pensions ne pourra donc pleinement répondre aux demandes de renseignements des clients ou traiter leurs dossiers.

Les services de pension essentiels, tels que les paiements de prestations supplémentaires de décès, continueront d’être fournis lors de l'interruption des services.

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