Questions, commentaires, aide

Si vous avez des questions au sujet de DOCLINE ou si vous avez besoin d'aide, vous pouvez communiquer avec le groupe de DOCLINE à l'ICIST. Si vous éprouvez des difficultés avec DOCLINE ou qu'un virus se présente, vous pouvez le mentionner au groupe de DOCLINE.

Il y a trois listes d'envoi qui sont d'intérêt particulier pour les utilisateurs canadiens de DOCLINE. La liste d'envoi DOCLINE-L est utilisée par la NLM pour faire des annonces concernant DOCLINE et PubMed, Locator Plus et les produits connexes. Elle sert également de tribune de discussion générale sur DOCLINE.

La liste d'envoi CANMEDLIB est une liste de discussion générale des bibliothèques médicales canadiennes. L'ICIST affiche de temps à autre des annonces se rapportant à DOCLINE sur cette liste.

La liste d'envoi RQBS est une liste de discussion du Réseau québécois des bibliothèques de la santé. L'ICIST affiche de temps à autre des annonces se rapportant à DOCLINE sur cette liste.

Les participants canadiens à DOCLINE devraient s'inscrire à ces trois listes afin qu'ils soient renseignés sur les nouvelles questions et les développements touchant DOCLINE.

Commentaires au sujet de DOCLINE

Si vous avez des commentaires ou des suggestions au sujet de problèmes liés à DOCLINE, d'améliorations à apporter ou de nouvelles fonctions que vous aimeriez utiliser, vous pouvez les faire parvenir, préférablement en anglais, à la NLM à : custserv@nlm.nih.gov . Vous devriez envoyer copie de votre courriel au groupe de DOCLINE à docline.cisti@nrc-cnrc.gc.ca de façon à ce que l'ICIST soit au courant des questions soulevées par les participants canadiens.

Documentation

DOCLINE offre de la documentation en direct dans la fonction d'aide au menu principal. Un tutorat est également offert sur le NNLM Web site. Prière d'adresser les demandes de renseignements sur la documentation au groupe de DOCLINE.