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Notes:
- Dans ce contexte, le gouvernement devrait se concentrer sur ce qui compte vraiment, en tenant compte à la fois du point de vue des citoyens et de ses propres objectifs.
- Au cours des ans, le gouvernement du Canada a réussi à faire connaître et respecter son « image de marque ». Le défi consiste maintenant à mettre à profit les ressources investies dans cette image afin de mieux distinguer l’information émanant du gouvernement dans le monde complexe des communications d’aujourd’hui.
- Finalement, afin d’informer plus efficacement les Canadiens au sujet des priorités du gouvernement, on doit avoir recours à un solide programme de publicité payée et d’activités générant une bonne couverture médiatique. Les Ministres sont des outils importants pour passer le message gouvernemental. Il ne faut pas s’en passer.