Service de diffusion direct

Utilisez le Service de diffusion direct pour commander des documents de la collection de l'ICIST-CNRC ou des ouvrages sur l'agriculture de notre partenaire, la Bibliothèque canadienne de l'agriculture (BCA). Vous pouvez également commander des documents des collections de nos partenaires asiatiques.

Saviez-vous que 90 % des commandes auprès du Service de diffusion direct sont traitées en 24 heures ou moins, et plus de 50 % sont satisfaites la même journée?

Service de diffusion élargi

L'ICIST-CNRC peut obtenir pratiquement n'importe quel article, rapport, livre, compte rendu de conférence, brevet, norme ou mémoire, de n'importe où dans le monde. Par ailleurs, le Service de diffusion élargi comprend la vérification de l'information fournie.

L'ICIST-CNRC a conclu des ententes officielles avec plusieurs bibliothèques internationales dont les collections renforcent encore davantage l'ICIST-CNRC dans les domaines scientifiques, techniques et médicaux. Par ailleurs, bien que les documents obtenus de nos partenaires sont livrés en 72 heures ou moins, la plupart des commandes sont traitées en 10 jours ouvrables ou moins, et les recherches se poursuivront tant que la commande ne sera pas satisfaite, jusqu'à un maximum de 20 jours ouvrables.

Traitement prioritaire

Si vous avez besoin d'un service rapide, dans un délai garanti, faites appel au traitement prioritaire de l'ICIST-CNRC. En effet, les commandes prioritaires reçoivent un traitement particulier de sorte que les documents sont transmis par Ariel ou par télécopieur dans un délai de deux heures.

Traitements spéciaux

L'ICIST-CNRC peut satisfaire, moyennant un supplément, des demandes spéciales, telles que des copies nettes ou en couleurs.

Instructions sur la commande de Traitements spéciaux sur OCLC et DOCLINE.

• Si vous avez quelque autre exigence de traitement, par exemple si vous avez des besoins d'information particuliers, telle que de la publicité ou de l'information non indexée, indiquez-le dans le champ Instructions spéciales de vos commandes de documents adressées aux Services spéciaux. Les tarifs sont négociables. Ces copies sont livrées par messager.