Se préparer à une discussion facilitée
Une discussion facilitée est une réunion informelle au cours de laquelle des participants consentants sont invités à discuter des différences qui les oppose avec l’aide d’une tierce partie indépendante. Les participants discutent des intérêts de chacun et des obstacles, et cherchent ensemble une solution qui convient aux deux parties.
Il est important de penser aux messages clés que vous désirez communiquer aux autres parties et à la façon dont vous voulez vous y prendre. Rappelez-vous qu’il s’agit de votre discussion. Vous avez la capacité d’influencer les résultats de la discussion en adoptant, à l’égard de la situation, une attitude axée sur la résolution de problèmes.
Voici quelques conseils pratiques pour vous aider à vous préparer :
1. Préparez une brève explication pour mettre le problème en évidence
- Quel est l’enjeu?
- Que souhaitez-vous améliorer?
- Quels sont les obstacles à l’amélioration de la situation?
2. Rassemblez les documents pertinents
- Identifiez et rassemblez des documents portant sur des critères objectifs comme les pratiques de l’industrie, les règlements, les politiques et les précédents afin de créer un terrain neutre pour l’analyse des options
3. Évaluez les options possibles
- Quelle est pour vous la meilleure solution de rechange à une discussion facilitée ou à une séance de négociation?
- Quelle est la solution de rechange la moins intéressante?
4. Veillez à ce que les parties détiennent les pouvoirs décisionnels appropriés
- Décidez qui participera à la discussion facilitée et assurez-vous que les personnes choisies ont les pouvoirs nécessaires pour prendre des décisions sur les résultats de la discussion
5. Préparez des questions
- Préparez une liste de questions que vous aimeriez poser aux autres participants lors de la discussion facilitée