À quel point les bibliothèques publiques canadiennes sont-elles branchées à l'autoroute de l'information?

Nouveau-Brunswick

Quelle est la population desservie par votre bibliothèque?

Pourcentage	Compte	Réponses
6.8%	4/59	moins de 1,000
61.0%	36/59	1,000 à 9,999
23.7%	14/59	10,000 à 49,999
8.5%	5/59	50,000 à 99,999
0.0%	0/59	100,000 à 249,999
0.0%	0/59	250,000 et plus
100.0%	59/59	Résumé

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Au 1er août 2000, combien y avait-il de postes de travail branchés à Internet dans votre bibliothèque?

Statistiques de base
Compte	59
Minimum	0.00
Maximum	11.00
Moyenne	2.44
Total	144

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Pour profiter du multimédia à partir d'Internet, il faut disposer à tout le moins d'un ordinateur 486 ou d'un Power Mac. Combien de postes d'accès public de chaque type votre bibliothèque dispose-t-elle?

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Les bibliothèques publiques ont signalé que par moment, la demande d'accès public à Internet dépasse le nombre de postes de travail disponibles. À quelle fréquence cela se produit-il dans votre bibliothèque?

Pourcentage	Compte	Réponses
8.6%	5/58	Toujours
31.0%	18/58	Fréquemment
53.4%	31/58	À l'occasion
6.9%	4/58	Jamais
100.0%	58/58	Résumé

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Votre bibliothèque fait-elle payer aux utilisateurs l'accès à Internet?

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Combien de succursales ou de points de service couverts ici doivent payer des frais d'interurbain lors de la connexion à Internet?

Statistiques de base
Compte	48
Minimum	0.00
Maximum	11.00
Moyenne	0.77
Total	37

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Comment votre bibliothèque se connecte-t-elle à Internet?

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Quel est le pourcentage approximatif du budget annuel de la bibliothèque qui est consacré aux dépenses liées à votre connexion Internet?

Pourcentage	Compte	Réponses
73.6%	39/53	1 - 5
17.0%	9/53	6 - 10
7.5%	4/53	11 - 20
1.9%	1/53	21 - 30
0.0%	0/53	31 - 40
0.0%	0/53	40 +
100.0%	53/53	Résumé

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Votre bibliothèque a-t-elle un site Web?

Pourcentage	Compte	Réponses
15.3%	9/59	Oui
84.7%	50/59	Non
100.0%	59/59	Résumé

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À quels services les utilisateurs ont-ils accès à partir du site Web de la bibliothèque?

Pourcentage	Compte	Réponses
8.5%	5/59	Recherche dans les catalogues en ligne ou dans les catalogues éléctroniques
0.0%	0/59	Réservation et demande de livre à partir des catalogues en ligne ou des catalogues éléctroniques
3.4%	2/59	Recherche en texte intégral et recherche dans des bases de données bibliographiques externes
1.7%	1/59	Consultation de collections spéciales numérisées par votre bibliothèque
11.9%	7/59	Accès à l'information communautaire que vous avez ajoutée au site Web
0.0%	0/59	Services d'accès électroniques (p. ex. payer des amendes, poser des questions sur des références, s'incrire à des programmes, etc.)
6.8%	4/59	Orientation ou liens utiles pour faire des recherches Web, organisés par la bibliothèque
10.2%	6/59	Accès au courriel, (p. ex. via Hotmail, Excite, etc.)
11.9%	7/59	Localisation de l'information ou des services offerts par les administrations locale, provinciale ou fédérale
3.4%	2/59	Divers

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Au fur et à mesure qu'Internet évolue, les gens exigent des connexions Internet plus rapides et des ordinateurs plus puissants permettant des applications plus perfectionnées. Quel est à votre avis le degré de satisfaction des employés et des utilisateurs de la bibliothèque face au service Internet offert par la bibliothèque?

1)	Employés
	Pourcentage Compte Réponses 21.1% 12/57  Très satisfaits 66.7% 38/57  Assez satisfaits 12.3% 7/57  Insatisfaits 100.0% 57/57 Résumé
2)	Utilisateurs
	Pourcentage Compte Réponses 17.5% 10/57  Très satisfaits 63.2% 36/57  Assez satisfaits 19.3% 11/57  Insatisfaits 100.0% 57/57 Résumé

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Vous trouverez ci-après une liste des problèmes souvent liés à l'accès Internet. Veuillez indiquer dans quelle mesure chacun de ces problèmes s'applique à votre bibliothèque.

1)	Vol d'équipement et vandalisme
	Pourcentage Compte Réponses 7.1% 4/56  Très sérieux 8.9% 5/56  Assez sérieux 83.9% 47/56  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 56/56 Résumé
2)	Vitesse des connexions Internet
	Pourcentage Compte Réponses 17.5% 10/57  Très sérieux 43.9% 25/57  Assez sérieux 38.6% 22/57  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 57/57 Résumé
3)	Nombre d'ordinateurs connectés
	Pourcentage Compte Réponses 19.6% 11/56  Très sérieux 28.6% 16/56  Assez sérieux 51.8% 29/56  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 56/56 Résumé
4)	Formation/maintien/perfectionnement des compétences du personnel
	Pourcentage Compte Réponses 35.7% 20/56  Très sérieux 35.7% 20/56  Assez sérieux 28.6% 16/56  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 56/56 Résumé
5)	Sécurité Internet (p. ex. protection des renseignements personnels, virus)
	Pourcentage Compte Réponses 12.7% 7/55  Très sérieux 38.2% 21/55  Assez sérieux 49.1% 27/55  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 55/55 Résumé
6)	Utilisation inappropriée d'Internet
	Pourcentage Compte Réponses 7.1% 4/56  Très sérieux 32.1% 18/56  Assez sérieux 60.7% 34/56  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 56/56 Résumé
7)	Frais de connexion permanents
	Pourcentage Compte Réponses 21.4% 12/56  Très sérieux 16.1% 9/56  Assez sérieux 62.5% 35/56  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 56/56 Résumé
8)	Coût de remplacement /mise à niveau de l'équipement
	Pourcentage Compte Réponses 41.1% 23/56  Très sérieux 35.7% 20/56  Assez sérieux 23.2% 13/56  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 56/56 Résumé

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Votre bibliothèque filtre-t-elle ou bloque-t-elle le contenu inapproprié?

Pourcentage	Compte	Réponses
19.0%	11/58	Oui - pour tous les postes de travail publics
1.7%	1/58	Oui - uniquement pour les postes de travail de la section des enfants
79.3%	46/58	Non
100.0%	58/58	Résumé

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Votre bibliothèque dispose-t-elle d'une politique sur l'utilisation acceptable d'Internet?

Pourcentage	Compte	Réponses
91.5%	54/59	Oui
8.5%	5/59	Non
100.0%	59/59	Résumé

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Pour avoir une idée du type de services que les bibliothèques aimeraient offrir à leurs clients, imaginez que votre bibliothèque a un accès illimité à du financement et à une bande passante. Quels sont les trois principaux nouveaux services que vous offririez?

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D'ici deux ans, prévoyez-vous faire les mises à niveau suivantes de la connectivité Internet avec vos ressources prévisibles?

1)	Installation de nouveaux ordinateurs connectés
	Pourcentage Compte Réponses 32.8% 19/58  Oui 29.3% 17/58  En cours 6.9% 4/58  Terminé 31.0% 18/58  Non 100.0% 58/58 Résumé
2)	Mise à niveau des anciens ordinateurs
	Pourcentage Compte Réponses 32.7% 18/55  Oui 10.9% 6/55  En cours 5.5% 3/55  Terminé 50.9% 28/55  Non 100.0% 55/55 Résumé
3)	Remplacement de l'équipement réseau interne
	Pourcentage Compte Réponses 16.4% 9/55  Oui 12.7% 7/55  En cours 5.5% 3/55  Terminé 65.5% 36/55  Non 100.0% 55/55 Résumé
4)	Installation d'une connexion Internet externe plus rapide
	Pourcentage Compte Réponses 36.8% 21/57  Oui 8.8% 5/57  En cours 7.0% 4/57  Terminé 47.4% 27/57  Non 100.0% 57/57 Résumé
5)	Expansion des installations (laboratoire d'informatique, etc.)
	Pourcentage Compte Réponses 12.7% 7/55  Oui 9.1% 5/55  En cours 5.5% 3/55  Terminé 72.7% 40/55  Non 100.0% 55/55 Résumé
6)	Obtention de nouvelles applications logicielles
	Pourcentage Compte Réponses 48.2% 27/56  Oui 14.3% 8/56  En cours 1.8% 1/56  Terminé 35.7% 20/56  Non 100.0% 56/56 Résumé
7)	Installation de câblage intérieur
	Pourcentage Compte Réponses 13.0% 7/54  Oui 5.6% 3/54  En cours 14.8% 8/54  Terminé 66.7% 36/54  Non 100.0% 54/54 Résumé
8)	Mise à niveau du câblage intérieur
	Pourcentage Compte Réponses 11.3% 6/53  Oui 7.5% 4/53  En cours 15.1% 8/53  Terminé 66.0% 35/53  Non 100.0% 53/53 Résumé

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L'aide financière destinée aux mises à niveau provient de plusieurs sources. Comment votre bibliothèque va-t-elle ou a-t-elle financé la ou les mises à niveau?

Pourcentage	Compte	Réponses
23.7%	14/59	À même le budget existant
57.6%	34/59	Don de la Bill & Melinda Gates Foundation
6.8%	4/59	Don d'entreprise(s)
16.9%	10/59	Fonds fédéraux
28.8%	17/59	Fonds provinciaux
54.2%	32/59	Fonds municipaux
25.4%	15/59	Levée locale de fonds
11.9%	7/59	Autres
5.1%	3/59	Sans objet

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Si votre bibliothèque est pour le moment incapable de mettre en ouvre des mises à niveau, est-ce à cause des raisons suivantes?

Pourcentage	Compte	Réponses
6.8%	4/59	Besoin / intérêt inexistant
45.8%	27/59	Manque de financement
10.2%	6/59	Attente d'un transporteur/fournisseur de service pour déployer /mettre à niveau l'infrastructure existante
6.8%	4/59	Autres
33.9%	20/59	Sans objet

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Rescol et RéseauBiblio envisagent de créer un mécanisme en ligne de collecte des données et un centre d'information sur la connectivité au moyen de ce mécanisme, nous pourrions offrir régulièrement aux bibliothèques des données plus exactes au sujet de la connectivité, c.-à-d., vitesse de connexion, mise à niveau prévue de la connectivité. Seriez-vous intéressé à participer à un tel projet pilote?

Pourcentage	Compte	Réponses
48.3%	28/58	Oui
28.8%	15/52	Non
100.0%	58/58	Résumé