À quel point les bibliothèques publiques canadiennes sont-elles branchées à l'autoroute de l'information?

Ontario

Quelle est la population desservie par votre bibliothèque?

Pourcentage	Compte	Réponses
6.0%	7/117	moins de 1,000
37.6%	44/117	1,000 à 9,999
31.6%	37/117	10,000 à 49,999
8.5%	10/117	50,000 à 99,999
11.1%	13/117	100,000 à 249,999
5.1%	6/117	250,000 et plus
100.0%	117/117	Résumé

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Au 1er août 2000, combien y avait-il de postes de travail branchés à Internet dans votre bibliothèque?

Statistiques de base
Compte	115
Minimum	0.00
Maximum	706.00
Moyenne	18.43
Total	2119

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Pour profiter du multimédia à partir d'Internet, il faut disposer à tout le moins d'un ordinateur 486 ou d'un Power Mac. Combien de postes d'accès public de chaque type votre bibliothèque dispose-t-elle?

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Les bibliothèques publiques ont signalé que par moment, la demande d'accès public à Internet dépasse le nombre de postes de travail disponibles. À quelle fréquence cela se produit-il dans votre bibliothèque?

Pourcentage	Compte	Réponses
8.8%	10/114	Toujours
53.5%	61/114	Fréquemment
36.0%	41/114	À l'occasion
1.8%	2/114	Jamais
100.0%	114/114	Résumé

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Votre bibliothèque fait-elle payer aux utilisateurs l'accès à Internet?

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Combien de succursales ou de points de service couverts ici doivent payer des frais d'interurbain lors de la connexion à Internet?

Statistiques de base
Compte	106
Minimum	0.00
Maximum	3.00
Moyenne	0.10
Total	11

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Comment votre bibliothèque se connecte-t-elle à Internet?

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Quel est le pourcentage approximatif du budget annuel de la bibliothèque qui est consacré aux dépenses liées à votre connexion Internet?

Pourcentage	Compte	Réponses
72.8%	83/114	1 - 5
15.8%	18/114	6 - 10
8.8%	10/114	11 - 20
1.8%	2/114	21 - 30
0.0%	0/114	31 - 40
0.9%	1/114	40 +
100.0%	114/114	Résumé

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Votre bibliothèque a-t-elle un site Web?

Pourcentage	Compte	Réponses
80.9%	93/115	Oui
19.1%	22/115	Non
100.0%	115/115	Résumé

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À quels services les utilisateurs ont-ils accès à partir du site Web de la bibliothèque?

Pourcentage	Compte	Réponses
35.0%	41/117	Recherche dans les catalogues en ligne ou dans les catalogues éléctroniques
25.6%	30/117	Réservation et demande de livre à partir des catalogues en ligne ou des catalogues éléctroniques
31.6%	37/117	Recherche en texte intégral et recherche dans des bases de données bibliographiques externes
13.7%	16/117	Consultation de collections spéciales numérisées par votre bibliothèque
58.1%	68/117	Accès à l'information communautaire que vous avez ajoutée au site Web
15.4%	18/117	Services d'accès électroniques (p. ex. payer des amendes, poser des questions sur des références, s'incrire à des programmes, etc.)
58.1%	68/117	Orientation ou liens utiles pour faire des recherches Web, organisés par la bibliothèque
49.6%	58/117	Accès au courriel, (p. ex. via Hotmail, Excite, etc.)
70.1%	82/117	Localisation de l'information ou des services offerts par les administrations locale, provinciale ou fédérale
12.8%	15/117	Divers

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Au fur et à mesure qu'Internet évolue, les gens exigent des connexions Internet plus rapides et des ordinateurs plus puissants permettant des applications plus perfectionnées. Quel est à votre avis le degré de satisfaction des employés et des utilisateurs de la bibliothèque face au service Internet offert par la bibliothèque?

1)	Employés
	Pourcentage Compte Réponses 25.2% 29/115  Très satisfaits 60.9% 70/115  Assez satisfaits 13.9% 16/115  Insatisfaits 100.0% 115/115 Résumé
2)	Utilisateurs
	Pourcentage Compte Réponses 21.9% 25/114  Très satisfaits 70.2% 80/114  Assez satisfaits 7.9% 9/114  Insatisfaits 100.0% 114/114 Résumé

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Vous trouverez ci-après une liste des problèmes souvent liés à l'accès Internet. Veuillez indiquer dans quelle mesure chacun de ces problèmes s'applique à votre bibliothèque.

1)	Vol d'équipement et vandalisme
	Pourcentage Compte Réponses 5.2% 6/116  Très sérieux 21.6% 25/116  Assez sérieux 73.3% 85/116  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 116/116 Résumé
2)	Vitesse des connexions Internet
	Pourcentage Compte Réponses 29.3% 34/116  Très sérieux 46.6% 54/116  Assez sérieux 24.1% 28/116  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 116/116 Résumé
3)	Nombre d'ordinateurs connectés
	Pourcentage Compte Réponses 23.3% 27/116  Très sérieux 49.1% 57/116  Assez sérieux 27.6% 32/116  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 116/116 Résumé
4)	Formation/maintien/perfectionnement des compétences du personnel
	Pourcentage Compte Réponses 54.3% 63/116  Très sérieux 39.7% 46/116  Assez sérieux 6.0% 7/116  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 116/116 Résumé
5)	Sécurité Internet (p. ex. protection des renseignements personnels, virus)
	Pourcentage Compte Réponses 33.0% 38/115  Très sérieux 40.9% 47/115  Assez sérieux 26.1% 30/115  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 115/115 Résumé
6)	Utilisation inappropriée d'Internet
	Pourcentage Compte Réponses 16.4% 19/116  Très sérieux 44.8% 52/116  Assez sérieux 38.8% 45/116  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 116/116 Résumé
7)	Frais de connexion permanents
	Pourcentage Compte Réponses 37.9% 44/116  Très sérieux 34.5% 40/116  Assez sérieux 27.6% 32/116  Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 116/116 Résumé
8)	Coût de remplacement /mise à niveau de l'équipement
	Pourcentage Compte Réponses 58.3% 67/115  Très sérieux 31.3% 36/115  Assez sérieux 10.4% 12/115 Ne représente pas un problème à ce jour 100.0% 115/115 Résumé

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Votre bibliothèque filtre-t-elle ou bloque-t-elle le contenu inapproprié?

Pourcentage	Compte	Réponses
8.7%	10/115	Oui - pour tous les postes de travail publics
13.9%	16/115	Oui - uniquement pour les postes de travail de la section des enfants
77.4%	89/115	Non
100.0%	115/115	Résumé

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Votre bibliothèque dispose-t-elle d'une politique sur l'utilisation acceptable d'Internet?

Pourcentage	Compte	Réponses
96.6%	113/117	Oui
3.4%	4/117	Non
100.0%	117/117	Résumé

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Pour avoir une idée du type de services que les bibliothèques aimeraient offrir à leurs clients, imaginez que votre bibliothèque a un accès illimité à du financement et à une bande passante. Quels sont les trois principaux nouveaux services que vous offririez?

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D'ici deux ans, prévoyez-vous faire les mises à niveau suivantes de la connectivité Internet avec vos ressources prévisibles?

1)	Installation de nouveaux ordinateurs connectés
	Pourcentage Compte Réponses 33.3% 38/114  Oui 30.7% 35/114  En cours 18.4% 21/114  Terminé 17.5% 20/114  Non 100.0% 114/114 Résumé
2)	Mise à niveau des anciens ordinateurs
	Pourcentage Compte Réponses 39.5% 45/114  Oui 13.2% 15/114  En cours 15.8% 18/114  Terminé 31.6% 36/114  Non 100.0% 114/114 Résumé
3)	Remplacement de l'équipement réseau interne
	Pourcentage Compte Réponses 26.8% 30/112  Oui 16.1% 18/112  En cours 17.9% 20/112  Terminé 39.3% 44/112  Non 100.0% 112/112 Résumé
4)	Installation d'une connexion Internet externe plus rapide
	Pourcentage Compte Réponses 33.3% 37/111  Oui 29.7% 33/111  En cours 12.6% 14/111  Terminé 24.3% 27/111  Non 100.0% 111/111 Résumé
5)	Expansion des installations (laboratoire d'informatique, etc.)
	Pourcentage Compte Réponses 25.0% 28/112  Oui 12.5% 14/112  En cours 2.7% 3/112  Terminé 59.8% 67/112  Non 100.0% 112/112 Résumé
6)	Obtention de nouvelles applications logicielles
	Pourcentage Compte Réponses 63.5% 73/115  Oui 9.6% 11/115  En cours 4.3% 5/115  Terminé 22.6% 26/115  Non 100.0% 115/115 Résumé
7)	Installation de câblage intérieur
	Pourcentage Compte Réponses 26.5% 30/113  Oui 8.0% 9/113  En cours 15.9% 18/113  Terminé 49.6% 56/113  Non 100.0% 113/113 Résumé
8)	Mise à niveau du câblage intérieur
	Pourcentage Compte Réponses 25.7% 28/109  Oui 10.1% 11/109  En cours 15.6% 17/109  Terminé 48.6% 53/109  Non 100.0% 109/109 Résumé

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L'aide financière destinée aux mises à niveau provient de plusieurs sources. Comment votre bibliothèque va-t-elle ou a-t-elle financé la ou les mises à niveau?

Pourcentage	Compte	Réponses
48.7%	57/117	À même le budget existant
41.9%	49/117	Don de la Bill & Melinda Gates Foundation
12.8%	15/117	Don d'entreprise(s)
54.7%	64/117	Fonds fédéraux
49.6%	58/117	Fonds provinciaux
47.0%	55/117	Fonds municipaux
35.9%	42/117	Levée locale de fonds
13.7%	16/117	Autres
0.0%	0/117	Sans objet

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Si votre bibliothèque est pour le moment incapable de mettre en ouvre des mises à niveau, est-ce à cause des raisons suivantes?

Pourcentage	Compte	Réponses
0.9%	1/117	Besoin / intérêt inexistant
41.0%	48/117	Manque de financement
25.6%	30/117	Attente d'un transporteur/fournisseur de service pour déployer /mettre à niveau l'infrastructure existante
6.8%	8/117	Autres
40.2%	47/117	Sans objet

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Rescol et RéseauBiblio envisagent de créer un mécanisme en ligne de collecte des données et un centre d'information sur la connectivité au moyen de ce mécanisme, nous pourrions offrir régulièrement aux bibliothèques des données plus exactes au sujet de la connectivité, c.-à-d., vitesse de connexion, mise à niveau prévue de la connectivité. Seriez-vous intéressé à participer à un tel projet pilote?

Pourcentage	Compte	Réponses
64.3%	72/112	Oui
35.7%	40/112	Non
100.0%	112/112	Résumé