Comme c'est le cas pour tous les formulaires de l'ASFC, vous êtes tenu de voir à ce que tous les renseignements fournis dans ces formulaires soient complets et exacts.
Notre fichier d'aide contient des renseignements sur les sujets suivants :
Pour visualiser et utiliser des formulaires à remplir en direct ou pour télécharger des formulaires vierges que vous utiliserez plus tard, voici ce qu'il vous faut :
- Adobe Acrobat Reader 4.05, ou une version plus récente de ce logiciel
- Vous pouvez obtenir gratuitement une copie du logiciel à partir du site Web Adobe où vous est aussi offerte une aide en ligne.
Pour sauvegarder un formulaire qui renferme vos propres données, vous devez acheter un autre logiciel (voir la rubrique Comment sauvegarder les formulaires).
En plus des renseignements ci-dessous, vous pouvez aussi consulter l'aide en ligne d'Acrobat Reader (sous « Aide » dans la barre de menus d'Acrobat Reader).
- Introduisez les données voulues dans chaque case ou « champ ».
- Pour passer d'un champ à l'autre, appuyez sur « Tab ».
- De cette façon, vous ne risquez pas de sauter accidentellement des champs.
- Vous pouvez aussi vous servir du curseur pour arriver au même résultat.
- Amenez le curseur dans le champ que vous voulez remplir, puis cliquez sur le bouton gauche de la souris.
- Pour remplacer les données que vous avez déjà introduites dans un champ, amenez le curseur dans le champ en question, puis cliquez sur le bouton gauche de la souris.
- Vous sélectionnez ainsi les données existantes, que vous pouvez alors modifier ou remplacer.
- Pour vider tous les champs et recommencer, cliquez sur le bouton « Restore » près du haut du formulaire.
- Certains formulaires comportent plusieurs parties ou copies, comme un feuillet de renseignements et un sommaire, qui doivent contenir les mêmes données.
- Lorsque vous devez fournir les mêmes renseignements dans plusieurs parties ou sur plusieurs copies du formulaire, vous n'avez à le faire qu'une seule fois.
- Introduisez les données requises dans la première partie du formulaire.
- Le système les inscrira automatiquement dans les autres parties où elles doivent figurer.
- Certains formulaires renferment des cases à cocher.
- Amenez le curseur sur la case que vous voulez cocher.
- Lorsque votre curseur se transforme en une main avec un index qui pointe, cliquez sur le bouton gauche de la souris.
- Pour supprimer la marque faite dans une case, cliquez sur le bouton gauche de la souris.
- Certains champs de certains formulaires, comme celui qui est réservé à l'adresse, peuvent accepter plusieurs lignes de texte.
- Pour passer à la ligne suivante dans un champ, appuyez sur « Enter ».
- Une fois que vous avez fini de remplir le champ, appuyez sur « Tab » pour passer au champ suivant.
Nous ajoutons régulièrement des formulaires qui font les calculs automatiquement.
Ces formulaires font les calculs en fonction des montants que vous y inscrivez. Par exemple, si vous entrez des chiffres dans deux champs qui doivent s'additionner, le formulaire fera le calcul pour vous et inscrira le total dans le champ approprié.
Toutefois, il vous appartient de vérifier de l'exactitude de toutes les données que vous entrez dans ce genre de formulaire. Vérifiez donc deux fois plutôt qu'une les montants que vous y entrerez!
- Certains champs n'acceptent qu'un nombre limité de caractères.
- Par exemple, vous pouvez introduire au plus neuf caractères (sans tiret ni espace) dans le champ réservé au numéro d'assurance sociale.
- Dates : Sauf avis contraire sur un formulaire en particulier, vous devez inscrire les dates selon le format suivant : aaaa/mm/jj (p. ex., « 2000/02/03 » pour le 3 février 2000).
- Montants : Vous devez séparer les dollars et les cents par un point si vous n'arrondissez pas les montants au dollar près.
- Si vous ne tapez pas de point avant les cents, le système en mettra un automatiquement après le dernier chiffre que vous avez inscrit.
- Numéros de téléphone : En plus de l'indicatif régional standard et du numéro de téléphone, vous pouvez aussi ajouter votre numéro de poste, si vous en avez un.
- Par exemple, vous disposez de l'espace voulu pour inscrire (888) 888-8888, poste 8888.
- Signature :Une fois que vous avez fini de remplir un formulaire exigeant votre signature et que vous l'avez imprimé, vous devez le signer à la main.
- Le système ne vous laisse pas introduire de données électroniques dans ce champ.
- Lorsque vous utilisez un formulaire électronique, vous pouvez cliquer sur les boutons suivants :
- Aide - Ce bouton vous permet d'accéder au fichier d'aide que vous êtes en train de lire.
- Publications - Certains formulaires électroniques se lient aux publications correspondantes (guides, formulaires, etc.). Ces liens, visibles à l'écran, encerclent le nom de la publication dans une boîte bleue .
- Placez votre curseur n'importe où dans la boîte bleue.
- Lorsque votre curseur devient une main dont l'index pointe, cliquez sur le bouton gauche de la souris.
- Instructions - Ce bouton vous permet d'afficher les instructions propres à ce formulaire (p. ex., les instructions que vous trouveriez au verso d'un formulaire imprimé).
- REMARQUE - Que ce soit sur papier ou sur support électronique, tous les formulaires de l'ASFC ne contiennent pas nécessairement de telles instructions.
- Ampoules - Certains champs affichent le symbole d'une ampoule. À titre d'exemple; le formulaire A48 Correction de MDM (PDF, 227 Ko) [aide sur les fichiers PDF] :
- Cliquez sur le symbole avec le bouton gauche de la souris; un message spécial ou des instructions apparaîtront.
- Restaurer - Ce bouton vous permet d'effacer toutes les données que vous avez introduites dans un formulaire et de recommencer à le remplir.
- Avant d'imprimer un formulaire, vérifiez la valeur indiquée pour le format de la page, car certaines pages doivent être imprimées sur des feuilles de format 8,5 pouces sur 14 pouces.
- Acrobat Reader affiche le format de la page et le nombre de pages dans le coin inférieur gauche de votre écran.
- Une fois que vous avez fini de remplir un formulaire à l'écran et que vous avez vérifié le format de la page, sélectionnez « Fichier », puis « Imprimer » dans la barre de menus d'Acrobat Reader.
- Le système vous amène alors à la boîte de dialogue « Imprimer ».
- Pour modifier le format de papier, cliquez sur « Configuration » dans cette boîte.
- Après avoir introduit les données sur le formulaire et les avoir vérifiées, imprimez le formulaire.
- Signez-le à la main, s'il y a lieu.
- Avant de le soumettre, faites-en une photocopie que vous conserverez dans vos dossiers ou sauvegardez-en une copie sur votre ordinateur (voir Comment sauvegarder les formulaires, ci-dessous).
- Certains formulaires vous indiquent où vous devez envoyer la copie papier du formulaire rempli.
À l'aide d'une copie gratuite d' Adobe Acrobat Reader 4.05 ou d'une version plus récente de ce logiciel, vous pouvez télécharger un formulaire vierge pour usage ultérieur :
- Amenez le pointeur au nom du formulaire faisant l'objet d'un lien hypertexte, cliquez sur le bouton droit de la souris, puis sélectionnez « Save Target As » (Internet Explorer) ou « Save Link As » (Netscape).
- Sauvegardez le document dans le répertoire de votre choix, puis servez-vous du logiciel de visualisation Acrobat Reader pour y accéder lorsque cela vous convient.
- Pour accéder au formulaire sauvegardé, cliquez sur « Fichier », puis sur « Ouvrir » dans la barre de menus d'Acrobat Reader.
Pour sauvegarder une copie électronique d'un formulaire rempli qui contient vos propres données, accédez au site Web Adobe pour acheter l'un des logiciels suivants :
- Acrobat Approval 5.0
- Acrobat 5.05
Si vous avez tenté d'accéder à un formulaire ou à une publication en format .pdf (c.-à-d. que le lien sur lequel vous avez cliqué se terminait par .pdf) et que le document n'a pas ouvert, vérifiez si Adobe Acrobat Reader est installé sur votre ordinateur. S'il ne l'est pas, lisez la section des renseignements généraux pour savoir comment l'obtenir gratuitement.
Si vous utilisez Adobe Acrobat Reader et que vous avez des problèmes lorsque vous tentez de visionner, d'imprimer ou de télécharger un fichier .pdf, vous devez modifier les Préférences de votre logiciel, comme suit :
- Fermez votre navigateur
- Ouvrez Acrobat Reader
- Cliquez sur « Fichier »
- Cliquez sur « Préférences »
- Cliquez sur « Générales »
- Dans la partie « Options » de cette boîte de dialogue, assurez-vous que la case « Intégrer au navigateur Web » n'est pas cochée.
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- Fermez votre navigateur
- Ouvrez Acrobat Reader
- Cliquez sur « Édition »
- Cliquez sur « Préférences »
- Assurez-vous que, dans la boîte de dialogue « Préférences » l'option « Afficher dans le navigateur » (sous « Options du navigateur Web ») n'est pas activée.
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Une fois que vous aurez suivi ces instructions, lorsque vous utiliserez votre navigateur et cliquerez sur l'hyperlien d'un fichier .pdf, celui-ci s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
Remarque
Si vous annulez l'intégration du navigateur Web, vous ne pourrez plus vous relier, depuis votre document, à d'autres éléments sur Internet. Toutefois, vous pourrez toujours utiliser les liens internes des documents.
Si vous avez toujours des problèmes après avoir modifié les préférences de votre logiciel, vous pouvez télécharger le fichier .pdf vers votre ordinateur en suivant ces instructions.