Conseil national de recherches Canada
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Vous pouvez choisir de recevoir vos documents par un de nos quatre modes de transmission suivants :
Ariel
- Offert pour les services de diffusion direct et élargi, et le traitement prioritaire
- Pour en savoir plus sur ARIEL, rendez-vous à
http://corporate.infotrieve.com/ariel.
Livraison électronique sécurisé
Le service de Livraison électronique sécurisé (LES) vous permet d'accéder aux documents de la collection de l'ICIST-CNRC de façon conviviale à partir de votre ordinateur. Vous recevrez un avis par courriel pour chaque commande effectuée.
Grâce au service de LES en un clic, vous n'avez plus à ouvrir de session. Il vous suffit de cliquer sur l'adresse URL qui se trouve dans votre avis par courriel pour visualiser le document. Toutefois, vous devez ouvrir une session pour accéder à votre page de LES et consulter la liste intégrale de vos récentes commandes de LES.
Télécopieur
- Offert pour les services de diffusion direct et élargi, et le traitement prioritaire
- Vous pouvez toujours demander qu'un document soit transmis à un télécopieur ayant un numéro différent de celui indiqué dans votre profil.
Messager
Les documents sont livrés le lendemain dans les principaux centres urbains et en trois jours ou moins pour les autres destinations.
Autres renseignements importants
- La transmission par Ariel assure une meilleure qualité des copies que la télécopie.
- Les clients de l'étranger doivent s'assurer d'inclure leur code international ainsi que leur code de ville, lorsqu'ils soumettent leur numéro de télécopieur local, en utilisant des espaces, des traits d'union ou des barres obliques pour séparer les groupes de numéros.
- Pour un service fiable, il faut faire un essai de transmission au préalable lorsqu'il s'agit d'adresses Ariel, de télécopieurs internationaux et de télécopieurs-téléphones combinés.
- Dans des circonstances particulières, l'ICIST-CNRC se réserve le droit de livrer les documents par messager plutôt que par télécopieur ou Ariel. Tous les documents faisant l'objet d'un prêt sont livrés par messager.
