Faites appel au Service de diffusion direct pour commander des documents de la collection d'information scientifique, technique et médicale de l'ICIST-CNRC et des ouvrages sur l'agriculture de notre partenaire, la Bibliothèque canadienne de l'agriculture (BCA). Vous pouvez également commander des documents des collections de partenaires asiatiques de l'ICIST-CNRC par le truchement du Service de diffusion direct.

Quatre-vingt-dix pour cent des commandes adressées au Service direct sont traitées en 24 heures ou moins et plus de la moitié sont traitées le jour ouvrable même.

Pour profiter du tarif le plus économique qui soit, passez vos commandes par voie électronique et demandez de recevoir vos documents par Ariel ou par télécopieur.

Vous recevrez des copies :

• de haute qualité,
• dont les redevances de droit d'auteur sont payées,
• transmises par Ariel, Livraison électronique sécurisée, télécopieur ou rapide de nuit.

Prêts et prolongations

Les livres et certains comptes rendus de conférences peuvent être prêtés pour une période de six semaines. Pour prolonger le prêt d'un document, vous devez passer une nouvelle commande. La façon la plus rapide de prolonger un prêt est de passer par le Catalogue de l'ICIST-CNRC, de trouver la notice en direct du document emprunté et de soumettre une nouvelle commande. Vous voudrez alors indiquer " Demande de prolongation de prêt " dans le champ Instructions spéciales.

L'ICIST-CNRC ne prête normalement pas ses périodiques, ses documents de référence, ses traductions non publiées, ses microfiches ni ses livres rares.

Les clients peuvent demander un traitement prioritaire de deux heures. Reportez-vous à la section Services spéciaux.