EDS Canada créera 900 emplois à Sydney, en Nouvelle-Écosse
Le 31 mars 2000
Sydney (Nova Scotia)
Le Premier ministre Jean Chrétien s'est joint aujourd'hui au Premier
ministre de la Nouvelle-Écosse John Hamm, au ministre fédéral responsable de
la Nouvelle-Écosse Bernard Boudreau et à Mme Sheelagh Whittaker, présidente
et chef de l'exploitation d'EDS Canada, pour annoncer l'ouverture du EDS Sydney
Centre, un centre de renseignements qui créera jusqu'à 900 emplois à temps
plein à Sydney au cours des quatre prochaines années.
Ce centre sera opérationnel dès cet été. Il desservira les clients de EDS
partout en Amérique du Nord dans le domaine des technologies de l'information.
Ses employés s'occuperont principalement de traiter les demandes de
renseignements que les clients adressent à l'entreprise par téléphone, télécopieur,
courriel et Internet.
« Cet investissement permettra la création 900 emplois dans le secteur des
affaires électroniques au Cap-Breton, qui se taillera dès lors une place comme
jamais auparavant dans ce domaine à l'échelle internationale, a déclaré le
Premier ministre Chrétien. Au XXIe siècle, l'économie de cette région
reposera sur des investissements comme celui-ci : de bons emplois dans un marché
mondial alimenté par le travail et la détermination des gens du Cap-Breton. »
Le Premier ministre Hamm a quant à lui souligné que : « Les nouveaux
emplois et les nouvelles possibilités économiques se sont trop fait attendre
dans cette partie de la Nouvelle-Écosse. Les travailleurs industriels de l'île
du Cap-Breton redresseront l'économie locale si on leur en donne la chance.
L'annonce d'aujourd'hui représente un premier pas intéressant dans cette
direction. »
« L'annonce d'aujourd'hui positionne Sydney sur la scène mondiale, car la région
accède ainsi au rang de fournisseur de premier choix de services de centre
d'appels, a déclaré la présidente et chef de l'exploitation d'EDS Canada
Sheelagh Whittaker. Les clients d'EDS – de grandes multinationales des
secteurs des télécommunications, de la fabrication et des services financiers
– dépendront de la fiabilité et de la rapidité des services de soutien
fournis par ce centre. Les professionnels du service à la clientèle seront
formés et équipés des outils technologiques internet et sans fil les plus
perfectionnés. Quant au Centre EDS lui-même, il sera un modèle en son genre,
tant sur le plan de la technologie que des méthodes de service à la clientèle.
»
« Le gouvernement du Canada s'est engagé à travailler avec ses partenaires
pour améliorer la situation économique de l'île du Cap-Breton », a souligné
l'honorable Bernard Boudreau, ministre responsable de la Nouvelle-Écosse. « En
plus de créer de bons emplois au Cap-Breton, EDS Canada, l'un des chefs de file
des services informatiques, contribue à la diversification et à la croissance
de notre économie locale. »
Le coût de démarrage des installations d'EDS à Sydney, qui s'élèvera à
32,2 millions $, sera financé par :
EDS Canada - 19,2 millions $ La Société d'expansion du Cap-Breton (SECB)
contribution conditionnelle, calculée selon la création d'emplois, pouvant
atteindre - 6 millions $ contribution remboursable sous condition - 7 millions $
La contribution remboursable sous condition de la SECB proviendra du Fonds de
rajustement économique de 68 millions $ qui a été mis sur pied par le
gouvernement du Canada dans le cadre de la restructuration et de la
privatisation de la Société de développement du Cap-Breton (DEVCO). De plus,
un remboursement salarial pouvant atteindre 8,4 millions $ (sur une masse
salariale prévue de 103 millions $) sera consenti par le gouvernement de la
Nouvelle-Écosse si la société atteint et maintient ses objectifs de création
d'emplois.
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Renseignements :
Service de presse du CPM : (613) 957-5555
Nicole Loreto EDS Canada Tél. : (613) 236-9734
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424-0927
D.A. Landry Société d'expansion du Cap-Breton Tél. : (902) 564-3617
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