Service d'alertes frontalières par courriel

Nous sommes conscients que les interruptions de service à la frontière affectent non seulement les voyageurs, mais aussi l'industrie qui fait rouler l'économie canadienne. Bien que l'ASFC soit déterminée à assurer la reprise des activités normales à la frontière le plus rapidement possible, nous reconnaissons qu'offrir un service de qualité signifie en grande partie tenir les clients informés de ce à quoi ils doivent s'attendre à leur arrivée à la frontière canadienne.

Pour ce faire, l'ASFC vient de lancer le Service d'alertes frontalières par courriel, qui a pour but d'aviser les clients lorsque des événements imprévus entraînent une interruption importante des services frontaliers normaux aux points d'entrée terrestres les plus fréquentés.

Vous pouvez vous abonner au Service d'alertes frontalières par courriel de l'ASFC ou vous désabonner de ce service. Pour ce faire, il suffit d'entrer votre adresse courriel dans la zone appropriée et de sélectionner « s'abonner » ou « se désabonner ». Votre adresse courriel sera automatiquement ajoutée à notre liste de distribution ou enlevée de cette liste.

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À compter du 10 décembre 2012, lorsqu'une interruption de service surviendra à l'un de nos points d'entrée terrestres les plus fréquentés, une alerte frontalière sera émise, indiquant aux abonnés l'endroit affecté et leur recommandant d'emprunter un autre point d'entrée. Il est important de souligner qu'aucune alerte frontalière ne sera émise pour des augmentations normales des volumes de circulation ou des événements prévus, tels que des travaux de construction à un point d'entrée. Nous mettrons tout en œuvre pour assurer la reprise des activités normales à la frontière le plus rapidement possible, et nous aviserons les abonnés lorsque la situation sera rétablie.

Points d'entrée pouvant faire l'objet d'une alerte frontalière

Région de l'Atlantique

• St. Stephen, NB
• St. Stephen – Troisième pont, NB
• Edmundston, NB
• Woodstock Road, NB

Région du Nord de l'Ontario

• Cornwall, ON
• Prescott, ON
• Pont des Mille-Îles (Lansdowne), ON
• Sault Ste. Marie, ON
• Pont de Fort Frances, ON

Région du Sud de l'Ontario

• Pont Queenston-Lewiston, ON
• Pont Rainbow, ON
• Pont Peace, ON
• Pont Blue Water, ON
• Tunnel Detroit-Canada, ON
• Pont Ambassador, ON

Région des Prairies

• Emerson, MB
• North Portal, SK
• Coutts, AB

Région du Québec

• Stanstead, QC
• St-Armand/Philipsburg, QC
• St-Bernard-de-Lacolle, QC

Région du Pacifique

• Abbotsford-Huntingdon, BC
• Aldergrove, BC
• Pacific Highway, BC
• Douglas (Peace Arch), BC
• Boundary Bay, BC

Bien que l'ASFC tâchera d'émettre rapidement les alertes frontalières, nous vous encourageons à continuer de consulter d'autres sources d'information afin de planifier vos déplacements à la frontière. Les abonnés doivent s'assurer de fournir une adresse de courriel valide à l'ASFC et peuvent se désabonner en tout temps.

Pour d'autres renseignements sur le Service d'alertes frontalières par courriel de l'ASFC, consultez le document d'information.